Name: О некачественном обслуживании клиентов
Item: ТЮСО
Rating: 2
Author: Швец Татьяна

› › ›

Швец Татьяна Отзыв написан 16 ноября, 2021 год 63 просмотра

Заказала в телемагазине комплект DIAMOND MALAKON ( серьги и кольцо). Внесла предоплату за оба изделия 01.11.2021г. (есть квитанция банка от 01.11.21г. ). Кольцо с курьером пришло 05.11.21г., серьги до сих пор не прислали ( сегодня 16.11.21г.). Два дня звоню по телефону 0800300130, объясняю ситуацию, обещают, что со мной свяжется менеджер, Ни звонка, ни изделия, ни денег. Кто нибудь может объяснить, что происходит?

Комментарии к отзыву

Швец Татьяна 22 ноября, 2021 год

Прежде, чем брать предоплату, предупреждайте клиента о наличии изделий и сроках их изготовления.

Ответить

Ответ представителя TUSO 16 ноября, 2021 год

Доброго дня!

З Вами вже зв’язався менеджер.

Орієнтовне відправлення на цьому тижні, згідно телефонної розмови.

Дякуємо за розуміння)

Ответить

Швец Татьяна 22 ноября, 2021 год

Получила заказ (№ 35178 - серьги) сегодня 22.11.21г.

Ответить

ТЮСО
Все отзывы

4.4 5

413 отзывов / 166853 просмотра

Все отзывы

ТЮСО

Телевизионный Салон №1 в Украине, который уже на протяжении многих лет уверенно держится на позиции лидера среди отечественных телемагазинов.
Коллекция ТЮСО насчитывает более 100 000 ювелирных изделий, одежды, парфюмерии и аксессуаров, которые поражают своей красотой и уникальным дизайном.
Благодаря широкому ассортименту, безупречному сервису, преданности своему делу и верности главным ценностям... подробнее

tuso.ua

Перейти на сайт

Ювелирные изделия