Туроператор Join up! отзывы клиентов / страница 49

› ›

2.0 5

1484 отзыва / 124758 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Вспоминая прекрасный отдых в Болгарии…

Ярина (Украина, Вінниця) 14 августа, 2017 год

Год назад в июне мы с подругами ездили в автобусный тур в болгарию. Купили путевки в отель Славей на Золотых песках у Джоин Ап, там были самые приятные цены. Очень волновались насчет долгого пути в автобусе, но все прошло чудесно. Никаких проблем не было. Отель понравился очень, номера красивые и удобные. Отель находится на територии парка, по вечерам очень приятно... Читать отзыв Год назад в июне мы с подругами ездили в автобусный тур в болгарию. Купили путевки в отель Славей на Золотых песках у Джоин Ап, там были самые приятные цены. Очень волновались насчет долгого пути в автобусе, но все прошло чудесно. Никаких проблем не было. Отель понравился очень, номера красивые и удобные. Отель находится на територии парка, по вечерам очень приятно прогуляться по територии. Кормили вкусно и сытно, болгарская кухня нам понравилась особенно порции, одним салатом можно было спокойно наесться. Понравилось обилие кафешек и клубов на пляже, пару ночей мы тусили именно в них, коктейли вкусные, музыка отличная, мы с девчонками зажгли)))) Забавно что дискотеки здесь длятся практически до 9 утра. Так что можно не идти в отель а сразу падать загорать) Море темлое, пляж чистый, в принципе большую часть времени мы проводили именно там развлекаясь, загорая и купаясь. Обратная дорога тоже прошла без проблем, даже показалось что доехали намного быстрее чем ехали туда.

Ужасно, гид Шамиль Алиев мудак

Гость (Украина, Миколаїв) 13 августа, 2017 год

12.08.17 Реально ужасная компания, никому не советую. Недавно ездил с девушкой в Турцию, тур подобрали отлично и помогли в паре вопросов (но это за бабки сделает любой тур оператор не так ли?!), но вот после перелета начинается жуть, встречающие с табличкой шлют куда-то за столик, там шлют на автобус (скажу сразу в перелете если вас не кормили, и кто-то потерял... Читать отзыв 12.08.17 Реально ужасная компания, никому не советую. Недавно ездил с девушкой в Турцию, тур подобрали отлично и помогли в паре вопросов (но это за бабки сделает любой тур оператор не так ли?!), но вот после перелета начинается жуть, встречающие с табличкой шлют куда-то за столик, там шлют на автобус (скажу сразу в перелете если вас не кормили, и кто-то потерял багаж после посадки, человек 20 будут ждать одного как было у нас, поэтому приготовтесь на голодный желудок смаковать колу или фанту по 2$, которые толкают в том же автобусе, + связи у вас не будет до самого отеля (а на вопросы про вайфай хамка-гид(В моем случае Ксесния) от того же Join Up будет говорить "Зачем вам WIFI вы же на отдых приехали", а то что от вас ждут инфы родственники никого не колышет) и если вам повезет вдвойне как и мне, вы будете лететь с 6-8 вечера, ждать полтора часа из-за каких-то идитов, и 3 часа вас будут развозить до поздней ночи, завозя каждого под отель, и тратя там минимум по 5-10 минут для поселения. Итого я приехал в пол первого ночи, пропустил ужин и ждал до пол 8 утра ради трапезы). Дальше больше, на следующий день приходит гид от Join Up, у меня был Шамиль Алиев или как-то так. Такого мудака вы еще не встречали поверьте, на второй день инфовстреча, "панибратство" при общении, и фразочки "вы в Турции никто, я ваш друг, братан братуха, знай ты мясо, а вокруг шакалы которые хотят твоих денег, один я тут все помогу и решу" и вот такое на второй день, 40 минут втирания что страховка не сработает если купить экскурсию не у него (PS берите в любом месте, но не у него, страховка и так сработает только если срать, извините, в чистом поле и укололоться колючкой о зад, ибо очень требовательные там пункты, а выйдет почти в два раза дешевле, та же Алания не 45-50$ как у гида, а 30$ на любом базаре.) Итого 40 минут зря, информации никакой, телефон не оставил и упетлял. На следующий день хочешь что-то узнать, а телефона его нет, еще врал что на ресепшене не тот номер, хотя несколько сотрудников отеля сказали до этого что такого номера у них нет. И когда была нужна информация о трансфере, помощи не было НИКАКОЙ, ведь мы не купили у него тур. Вы останетесь одни, и скорее всего вам дадут с вашего регионального агенства номер горячей линии, как дали нам и сказали "разбирайтесь, вам там удобнее (с ресепшена, ага...)", В итоге этот урод еще пару раз уточнил про экскурсии , понял что дело глухо и начал прикидываться идиотом, когда я узнавал хоть какую-то информацию о трансфере, а если учесть что у меня был чартер, предусмотрительно херанул время которое было при заказе тура за неделю до (а если бы поменялось остались бы там, очень было бы круто). Хорошо что на горячей линии помогли (с 3 раза, и парочке "мы вам перезвоним"), и то если бы не крутился непонятно как бы все вышло. Так что товарищи, обходите стороной, если вас не интересует потратить часть отдыха и нервов у ресепшена на телефоне, пытаясь сделать хоть что-то и делая работу какого-то мудака.

Ужасный перелёт!!!

Гость (Украина, Київ) 13 августа, 2017 год

Join up- если вы хотите норм отзывы не работайте с авиакомпанией Anda air!!!!! Это не нормально сидеть в аэропорте по 5-6 часов!!!!! 1 день теряется в отдыхе!!! Или сядьте и сделайте нормальный график полетов!!!

Первый и последний раз.

Гость (Украина, Київ) 12 августа, 2017 год

Печально, что воспользовались первый раз услугами этой тур компании и благодаря тому, что они сотрудничают с авиакомпанией Анда эйр, мы больше никогда не обратимся к этому туроператору. О Анде Эйр писать здесь не буду, кому интересно, заходите на отзывы по этой авиакомпании (если можно так выразиться) и почитайте много интересного. Что же касается джоин ап, так это что, что представители... Читать отзыв Печально, что воспользовались первый раз услугами этой тур компании и благодаря тому, что они сотрудничают с авиакомпанией Анда эйр, мы больше никогда не обратимся к этому туроператору. О Анде Эйр писать здесь не буду, кому интересно, заходите на отзывы по этой авиакомпании (если можно так выразиться) и почитайте много интересного. Что же касается джоин ап, так это что, что представители этого агенства могут спокойно врать в лицо всем своим клиентам, вешать лапшу на уши и так далее и тому подобное! В гостинице после трёх часов дня никого из представителя никогда не видела и по разным вопросам приходилось обращаться к гидам из других турагенств. Никогда больше не обращусь к Джон ап.

Отдых в Турции

Гость 10 августа, 2017 год

Отдыхали еще в конце мая-начале июня в отеле Queens Hotel Park Kemer. К отелю в принципе замечаний нет, кроме как к горничной, которой в последний день не положили доллар и она просто покидала чистые простыни (не аккуратно сложенные) на постель. Вопрос к тур оператору! По приезду в первый день мы были в гостинице уже после обеда и застали только ужин,... Читать отзыв Отдыхали еще в конце мая-начале июня в отеле Queens Hotel Park Kemer. К отелю в принципе замечаний нет, кроме как к горничной, которой в последний день не положили доллар и она просто покидала чистые простыни (не аккуратно сложенные) на постель. Вопрос к тур оператору! По приезду в первый день мы были в гостинице уже после обеда и застали только ужин, а по отъезду нас забрали в 2 ночи (мы потеряли целый день отдыха). Ну хамам нам сделали в подарок еще в начале отдыха, но и так не без приколов, а именно во время массажа пытались навязать кучу всего дополнительного. Брали экскурсию у гида, но и там подпортили впечатление! Несколько раз за экскурсию завозили (не по маршруту) и магазинчики где просто нагло навязывали что-то у них покупать (по башенным ценам)!!! Еще наш гид предложил бесплатную экскурсию "по городу". Вот на это вообще не ведитесь! Вас катают по магазинам, снова практически принуждая что-то у них купить, процент капает гиду ( и не маленький), тяжело от них отделаться!!! Ну и в заключение уже в конце отдыха, по пути в аэропорт (в 2 часа ночи забрали из отеля) что бы снова завести в очередной магазин со сладостями, когда рейс был утром (часов в 7 утра) - это вообще наглость! Лучше бы люди поспали лишние 2 часа чем высаживаться в магазине! Не однозначные впечатления от отдыха! Было еще много таких недовольных людей (все жили в разных отелях, но все жаловались на разводы от гидов).

Солнечная неделя на Солнечном береге

Анастасия (Украина, Львів) 9 августа, 2017 год

Провели великолепную неделю в Болгарии. Выбрали автобусный тур в Join Up. Путешествие нам понравилось, с проездом проблем не было кроме того что он в целом утомительный. Когда мы приехали нас быстро поселили. Мы выбрали отель Лион на Солнечном береге. Берег и вправду был солнечным, пляж отличный, большой и чистый, поэтому проблем с местами на пляже невознкиало. Море теплое.
Отель... Читать отзыв Провели великолепную неделю в Болгарии. Выбрали автобусный тур в Join Up. Путешествие нам понравилось, с проездом проблем не было кроме того что он в целом утомительный. Когда мы приехали нас быстро поселили. Мы выбрали отель Лион на Солнечном береге. Берег и вправду был солнечным, пляж отличный, большой и чистый, поэтому проблем с местами на пляже невознкиало. Море теплое.
Отель нам понравился, уютные номера, кормили плотно и довольно вкусно. Ездили на экскурсию в Балчик и на мыс Калиакра, очень красивые места. В целом отдохнули на отлично и хотим приехать сюда еще)

Достоинства:

Поселение, переезд, отель, экскурсии и персонал

Недостатки:

Утомительная поездка, а так все понравилось

Внимание ОБМАН туристов

Гость (Украина, Запоріжжя) 9 августа, 2017 год

Join up активно привлекает к авиаперевозкам по направлению Турция и Болгария авиакомпанию АНДА ЭЙЕР. Которая имеет всего один единственный самолет он видимо превликательную для Join up цену. Далее Join up и авиакомпания Анда эйер действуя совместно по предварительному сговору при покупке тура предоставляют пассажирам недостоверную информацию о дате и времени перелета заведомо зная что не смогут выполнить перелет вовремя... Читать отзыв Join up активно привлекает к авиаперевозкам по направлению Турция и Болгария авиакомпанию АНДА ЭЙЕР. Которая имеет всего один единственный самолет он видимо превликательную для Join up цену. Далее Join up и авиакомпания Анда эйер действуя совместно по предварительному сговору при покупке тура предоставляют пассажирам недостоверную информацию о дате и времени перелета заведомо зная что не смогут выполнить перелет вовремя т.к. имеют единственный самолет который летает везде куда только можно. Надеюсь этот отзыв будет вам полезен

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман

Показать 1 ответ

Отличные условия для отдыха с детками

Марина (Нидерланды, Amsterdam) 8 августа, 2017 год

Отдыхали в июле в Труции, летали мы в составе – две сестры и подруга. В качестве курорта и отеля нам предложили в офисе Джоин Ап Белек и Алва Донна Ексклюзив Хотел энд Спа. Одним из плюсов стало выступление группы серебро 5 июля, очень она нам нравится, да и отель премиум уровня.
По прилету нас трансфером довезли в отель. Заселили... Читать отзыв Отдыхали в июле в Труции, летали мы в составе – две сестры и подруга. В качестве курорта и отеля нам предложили в офисе Джоин Ап Белек и Алва Донна Ексклюзив Хотел энд Спа. Одним из плюсов стало выступление группы серебро 5 июля, очень она нам нравится, да и отель премиум уровня.
По прилету нас трансфером довезли в отель. Заселили уже через 15 минут. Нам понравилось отношение персонала к гостям, интерьер и анимация – больше говорят на английском, но для нас это не была проблема. Очень интересные вечерние шоу. Среди отдыхающих много семей с детьми, малышня зависает в аквапарке.

Достоинства:

Отличный отель, менеджеры всегда отвечали на звонки, обслуживание хорошее

Недостатки:

Не заметили

Шикарный отдых в шикарном отеле

София Никитина (Люксембург, Luxembourg) 8 августа, 2017 год

В Турции отдыхаем уже не первый год, но решили сменить нашего оператора. Обратились заблаговременно в ДжоинАп в киевский офис. Встретили нас чудесно, детально отвечали на все наши с мужем вопросы. После выяснений, была предложена Альва Донна Ворд Палац в Кемере (Турция).
Еще с фотографий привлек шикарный интерьер и территория отеля, выступления звезд, мы как раз попадали бы на группу... Читать отзыв В Турции отдыхаем уже не первый год, но решили сменить нашего оператора. Обратились заблаговременно в ДжоинАп в киевский офис. Встретили нас чудесно, детально отвечали на все наши с мужем вопросы. После выяснений, была предложена Альва Донна Ворд Палац в Кемере (Турция).
Еще с фотографий привлек шикарный интерьер и территория отеля, выступления звезд, мы как раз попадали бы на группу «Время и стекло»)) Поселили нас в 5 корпусе, персонал в отеле очень любезный. Халаты и минибар, чистота – всё было готово к приезду гостей. Территория отеля огромная, места хватит всем, как и лежаков на пляже и мест у бассейнов. По вечерам отличная анимация. Отель отличный, может снова сюда в следующем году)

Крутой отдых в Турции

Наталия (Украина, Київ) 8 августа, 2017 год

Поехали в июле уже второй раз в отель Alva Dona Hotel and SPA в Турции. Длился отдых неделю. За организацию спасибо Джоин Ап в Днепре, всё круто сделали. Отель среди любимых по нескольким причинам: большая зеленая территория и шикарные интерьеры, отличный пляж и много бассейнов, много баров возле моря, где можно поесть и выпить кофе, аля карт рестораны на выбор... Читать отзыв Поехали в июле уже второй раз в отель Alva Dona Hotel and SPA в Турции. Длился отдых неделю. За организацию спасибо Джоин Ап в Днепре, всё круто сделали. Отель среди любимых по нескольким причинам: большая зеленая территория и шикарные интерьеры, отличный пляж и много бассейнов, много баров возле моря, где можно поесть и выпить кофе, аля карт рестораны на выбор (особенно крут японский). На день рождение жены подарили торт, фрукты и вино)))
Попали на выступление группы «Время и стекло». В какой номер не селят – всегда всё отлично, балкон есть, уборка ежедневно, мы уже привыкли со всеми здороваться и оставлять на чай по доллару. Претензий нет, всё здорово)

Достоинства:

Отель, организация тура, цена-качество, питание в отеле, проблем с перелетом не было

Недостатки:

Минусов больших не заметили

Шахрайство!!!!!!!

Гость (Украина, Запоріжжя) 6 августа, 2017 год

Авиакомпанія Анда спільно з туроператором джоин ап надають пасажирам (зловживаючи довірою) неправдиву інформацію про дату та час виліту літалів яких не існує. Вже плануючи виліт посадові особи даних комерцйних структур знають що не мають можливості вчасно виконати свої зобовязання оскільки не володіють достатньою кількістю літаків. В результаті таких дій посадові особи авіакомпанії та туроператора шляхом обману та зловживання довірою заволоділи... Читать отзыв Авиакомпанія Анда спільно з туроператором джоин ап надають пасажирам (зловживаючи довірою) неправдиву інформацію про дату та час виліту літалів яких не існує. Вже плануючи виліт посадові особи даних комерцйних структур знають що не мають можливості вчасно виконати свої зобовязання оскільки не володіють достатньою кількістю літаків. В результаті таких дій посадові особи авіакомпанії та туроператора шляхом обману та зловживання довірою заволоділи грошовими коштами пасажирів(коштами сплаченими за переліт та готель ) які вам не повернуть . (Стаття 190 КК України)

Anda - позорище, join up - вор!

Гость (Украина, Запоріжжя) 6 августа, 2017 год

Эта парочка работает вместе, воруя проплаченные дни отдыха у туристов. Тоже попали на рейс 29.07.2017, который Анда задержала на 17 или 18 часов. А назад из Антальи в Киев вывезли на 9 часов раньше. В итоге потеря 27 часов из семидневного тура. Турагентство приняло нашу рекламацию (жалобу - требование компенсации) к join up, но сказало, что шансов нет - джойн... Читать отзыв Эта парочка работает вместе, воруя проплаченные дни отдыха у туристов. Тоже попали на рейс 29.07.2017, который Анда задержала на 17 или 18 часов. А назад из Антальи в Киев вывезли на 9 часов раньше. В итоге потеря 27 часов из семидневного тура. Турагентство приняло нашу рекламацию (жалобу - требование компенсации) к join up, но сказало, что шансов нет - джойн ап никому обычно ничего не компенсирует деньгами, ссылаясь на то, что авиаперевозчик имеет право менять время вылета.

JOIN UP и ANDA AIR - два мошенника в одной упряжке.

Ольга (Украина, Київ) 5 августа, 2017 год

В очередной раз убедилась, что качество обслуживания туристов в Украине.к сожалению, еще очень далеко от европейского. И JOIN UP, как туроператор и разработчик туров, в моем рейтинге теперь занимает позицию ЗЕРО.
Мой сын с девушкой приобрели тур в Аланью на 7 ночей через турагента JOIN UP, с 29.07 по 5.08 2017 г. Собирались совместить 25 - летний юбилей девушки и... Читать отзыв В очередной раз убедилась, что качество обслуживания туристов в Украине.к сожалению, еще очень далеко от европейского. И JOIN UP, как туроператор и разработчик туров, в моем рейтинге теперь занимает позицию ЗЕРО.
Мой сын с девушкой приобрели тур в Аланью на 7 ночей через турагента JOIN UP, с 29.07 по 5.08 2017 г. Собирались совместить 25 - летний юбилей девушки и помолвку. Хотели как лучше, получилось как У НАС!!! На бумаге все выглядело замечательно - ранний вылет туда 29.07 и послеобеденный вылет 5.08 обратно через партнера JOIN UP авиакомпании ANDA AIR Я частично спонсировала детям эту поездку, т.к. удовольствие не из дешевых. В результате отдых оказался полностью испорчен. Вылет 29.07 задержали на 16 часов.Оказывается у компании ANDA AIR всего ОДИН самолет!!!, который завязан на огромное количество чартеров по всей Европе. Напрашивается вопрос. Какого черта JOIN UP заключило договор именно с ними? Может экономически супервыгодно? Ибо в договоре есть пункт 6.7, по которому туроператор не несет никакой ответственности за задержки и переносы рейсов. Но авиаперевозчика нанял ИМЕННО JOIN UP. И постоянно рекламирует эту компанию у себя на сайте? Это что, круговая порука? Или принцип- "турист лох и все схавает"?Да не схавает!И судебный иск JOIN UP теперь обеспечен! В итоге в отель мой сын с девушкой попал уже в 1 час ночи 30.07. Это первая строчка в нашей песне! А вторая - обратный вылет вместо 14.00 5.08 состоялся в ЧЕТЫРЕ УТРА. Из отеля сына с девушкой забрали в 22.40 4.08. А где же 7-я ночь в отеле? УКРАЛИ. И кто виноват? Конечно же ANDA AIR. Получается туроператор в стороне. Но это ЧАРТЕР JOIN UP. И пакетный тур, приобретенный у них включает АВИАПЕРЕЛЕТ, РАЗМЕЩЕНИЕ и ПИТАНИЕ! Поэтому туроператор несет полную ответственность за невыполнение всех услуг. А если вы нанимаете под ваши программы малобюджетную авиакомпанию, отвечайте за провалы вместе!
Уважаемые будущие туристы и возможные клиенты этой компании! Обходите JOIN UP десятой дорогой! Когда туроператор становится крупным и начинает работать в основном через агентов, туристами уже не дорожат. УВЫ!! И для меня JOIN UP яркий этому пример! Таких туроператор нужно гнать с туристического рынка в три шеи! А антирекламу я им организую.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Один сплошной минус!

Негативное впечатление о туроператоре

Гость (Россия, Санкт-Петербург) 4 августа, 2017 год

в конце июля отдыхали в Мармарисе, в отеле Мехтаб бич. Об отеле писать не буду. Много претензий к туроператору. Всё началось с прилёта в Даламан. Получила чемодан с ободранной плёнкой, отбитой ручкой и кодовым замком. вещи правда все были на месте. В аэропорту нас встретили, ждал трансфер, но отправились в отель с опозданием на час. В трансфере не работал кондиционер,... Читать отзыв в конце июля отдыхали в Мармарисе, в отеле Мехтаб бич. Об отеле писать не буду. Много претензий к туроператору. Всё началось с прилёта в Даламан. Получила чемодан с ободранной плёнкой, отбитой ручкой и кодовым замком. вещи правда все были на месте. В аэропорту нас встретили, ждал трансфер, но отправились в отель с опозданием на час. В трансфере не работал кондиционер, поэтому как ожидание в жаре, так и путешествие к отелю были утомительны и неприятны. Встреча с гидом Данилой состоялась на следующий день. Заказали экскурсии на о. Клеопатры, Паммукале, Даламан, хамам. Всё бы ничего, хоть экскурсии от гида дороговато, но информации о том где забирают туристов на экскурсии ноль. Всё узнавали потом с трудом. Экскурсии были интересные, экскурсовод был замечательный Мехмед Орден. На экскурсии в Паммукале несколько раз ломались автобусы, приходилось пересаживаться, но в принципе, благодаря Мехмеду , все приехали довольные. Накануне вылета 28.07, информация на рецепшен отсутствовала, на звонки гид не отвечал. пришлось звонить с рецепшен (звонки платные 2 доллара) тому же гиду, но в ответ услышали, что он больше не работает.Но так и быть, сказал, что из отеля забирают в 10.45, 29 июля. Остальным туристам, вылетавшим этим рейсом пришлось проделать то же самое, сотрудники отеля информацию не передали. Утром выяснилось, что гида действительно поменяли, но почему информация так и не появилась? Так из 7 дней испорченными оказались и первый и последний дни поездки.

Спасибо компании за подбор тура

Александра (Украина, Суми) 31 июля, 2017 год

Ibis Hotel Al Barsha отличный выбор если не хотите сильно тратиться на жилье, но хотите жить в уютном отеле с хорошими условиями)
Для нас это оказался оптимальный вариант, чтобы приехать на пару дней на шоппинг. В отеле только ночевали и завтракали. Завтраки кстати отличные и номер хороший. Везде чисто и уютно. Отель нам посоветовали в Джоин апе, где мы... Читать отзыв Ibis Hotel Al Barsha отличный выбор если не хотите сильно тратиться на жилье, но хотите жить в уютном отеле с хорошими условиями)
Для нас это оказался оптимальный вариант, чтобы приехать на пару дней на шоппинг. В отеле только ночевали и завтракали. Завтраки кстати отличные и номер хороший. Везде чисто и уютно. Отель нам посоветовали в Джоин апе, где мы покупали путевку. Нам очень понравилась поездка, никаких накладок с транспортом и отличный отель в городе. Это были чудесные выходные)

Достоинства:

Проблем с перелетом не было, отель отличный, цена путевки хорошая

Недостатки:

Не нашли

1 согласен

Как мы отдохнули в феврале в Египте

София (Украина, Київ) 26 июля, 2017 год

Ехали с сестрой и ребенком (4 г) в Шарм-Эль-Шейх, очень любим отдых в Египте. Для организации поездки обратились в офис Джоин Ап, там нам предложили несколько вариантов, но мы всё-таки решили лететть в Египет. Остановили выбор на Sierra отеле. К морю пешком минут 15, можно воспользоваться трансфером, но мы бодро ходили))
На пляже брали гамбургеры и картошку фри –... Читать отзыв Ехали с сестрой и ребенком (4 г) в Шарм-Эль-Шейх, очень любим отдых в Египте. Для организации поездки обратились в офис Джоин Ап, там нам предложили несколько вариантов, но мы всё-таки решили лететть в Египет. Остановили выбор на Sierra отеле. К морю пешком минут 15, можно воспользоваться трансфером, но мы бодро ходили))
На пляже брали гамбургеры и картошку фри – очень вкусно. Море прохладное, но мы знали, на что идем)) Риф хороший, видели мурены и рыбы-наполеоны. Анимация отличная, сестра ходила на аквааэробику и танцы. С детьми без напряга занимаются в детском клубе. После времени там у ребенка проснулся талант к рисованию)) Питание хорошее, много египетской кухни, фрукты (гуава, финики, гранаты, апельсины, винограды, яброки, хурма и т.д.).
Словом, об отдыхе в феврале не жалеем совсем) Спасибо Джоину, что подобрали и организовали классную поездку !

1 согласен

Реальные отзывы о работе туроператора в кризисных ситуациях

Гость (Украина, Запоріжжя) 25 июля, 2017 год

Хороший отдых на курорте в хорошем отеле не является заслугой туроператора. Работа туроператора заключается в качественной организации перелета, поселения и решения проблемных вопросов вощникшиз в процессе. Данная компания проявляет севершенный пофигизм по отношению к клиентам. Гиды просто делетанты. Советую ознакомитмя с отзывами по ссылке www.otzyvua.net/anda-air-anda-eyr

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамство и обман

Великолепный Дубай

Евгения (Украина, Іванів) 24 июля, 2017 год

Этой весной мы отдыхали в Дубае, решили поставить новую галочку в списке путешествий. Тур выбирали в Джоин Апе так как у них оказались более привлекательные цены, по сравнению с другими фирмами. Для отдыха выбрали отель Fairmont Ajman.
Понравилось что он находится не в самом мегаполисе а на побережье. Благодаря этому мы смогли не только пошопиться и посмотреть город, но... Читать отзыв Этой весной мы отдыхали в Дубае, решили поставить новую галочку в списке путешествий. Тур выбирали в Джоин Апе так как у них оказались более привлекательные цены, по сравнению с другими фирмами. Для отдыха выбрали отель Fairmont Ajman.
Понравилось что он находится не в самом мегаполисе а на побережье. Благодаря этому мы смогли не только пошопиться и посмотреть город, но и провести прекрасное время на море. Перелет прошел успешно, и когда мы приехали в отель это был восторг. Он безумно хорош, большой, красивый. Номер оказался довольно просторным. Очень понравился пляж – чистый, аккуратный, волн практически нет, вода чистая) Ни капельки не жалеем о своем выборе. Этот отель супер!

1 согласен

Сказочный отдых в Alva Donna World Palace

Катя (Великобритания) 22 июля, 2017 год

В этом году решили побаловать дочку и себя и поехать не в привычную Болгарию а на турецкие просторы оллинклюзивов. Отель и тур компанию выбирали довольно долго, чтобы точно знать чего ожидать и иметь поменьше проблем.
Остановили свой выбор на джоин ап. Там нам посоветовали Alva Donna World Palace, на который мы и так в принципе поглядывали пока искали. В целом... Читать отзыв В этом году решили побаловать дочку и себя и поехать не в привычную Болгарию а на турецкие просторы оллинклюзивов. Отель и тур компанию выбирали довольно долго, чтобы точно знать чего ожидать и иметь поменьше проблем.
Остановили свой выбор на джоин ап. Там нам посоветовали Alva Donna World Palace, на который мы и так в принципе поглядывали пока искали. В целом отдых прошел прекрасно. Не хотелось уезжать)))
Отель отличный, соответствует своим звездам, номера шикарные, питание супер. Для детей вообще все очень хорошо, много развлечений, горок, танцулек. Нам очень понравилось!

С удовольствием приедем еще!!!

Достоинства:

Хороший сервис, обслуживание в отеле, подбор путевок

Недостатки:

Не заметили, отдых прошел хорошо

1 согласен

Join Up Черновцы - САМОЕ ХУДШЕЕ турагентство у нас в городе!!!

Гость (Украина, Чернівці) 18 июля, 2017 год

Менеджер Алина с Join Up Черновцы - самая ЛЖИВАЯ особа, которую я когда-либо встречала в жизни!!! Для неё врать - как дышать!!!
Она нам врала, что у них нет раннего бронирования Турции, чтобы продать нам тур подороже!
Она нам врала с целью втюхать молдавский тур, что их водитель отвезёт нас в Кишинёв в аэропорт за 10 евро с человека. В... Читать отзыв Менеджер Алина с Join Up Черновцы - самая ЛЖИВАЯ особа, которую я когда-либо встречала в жизни!!! Для неё врать - как дышать!!!
Она нам врала, что у них нет раннего бронирования Турции, чтобы продать нам тур подороже!
Она нам врала с целью втюхать молдавский тур, что их водитель отвезёт нас в Кишинёв в аэропорт за 10 евро с человека. В итоге, с нас потребовали 100 евро в одну сторону!
Она врала, что молдавская страховая компенсирует нам все медицинские расходы!
Она врала, что писала в молдавскую страховую и высылала им наши медицинские справки, чтобы получить компенсацию! Но в страховой ответили, что впервые обо всём этом слышат!
И всё это Алина врала, смотря в глаза, невинно клипая глазками и изображая из себя дурочку! И даже ни разу не извинилась, что говорит о том, что подставляла она нас НАМЕРЕННО и испортила нам отдых!
ФУ!!! Алина, вам самой не противно так жить? Вам надо не в туризме работать с такими способностями, а в цыганском таборе! Будете очень успешной цыганкой! Но помните о бумеранге, всё в этой жизни возвращается сторицей!

1 не согласен Показать 2 ответа

Эконом на хорошую четверочку)

Алёна (Украина, Київ) 23 июня, 2017 год

Полетели с подругой в Дубай отдохнуть и посмотреть красоту города. Сказка неописуемая и не пожалели, что выбрали отель Ibis Hotel Al Barsha. Он хоть и 3-звездочный, но все очень здорово. Сам отель небольшой, есть этаж для некурящих, номера маленькие, но уютные и чистые. Уборка на 5+) приносят каждый день водичку и принадлежности для кофе/чая. Утром возит бесплатно на пляж -... Читать отзыв Полетели с подругой в Дубай отдохнуть и посмотреть красоту города. Сказка неописуемая и не пожалели, что выбрали отель Ibis Hotel Al Barsha. Он хоть и 3-звездочный, но все очень здорово. Сам отель небольшой, есть этаж для некурящих, номера маленькие, но уютные и чистые. Уборка на 5+) приносят каждый день водичку и принадлежности для кофе/чая. Утром возит бесплатно на пляж - Джумейра Бич Парк. Там до 13.00, потом обратно, немного отдыха и вечером созерцать красоты. Возле отеля рядом метро и такси в любую точку города, можно взять машину напрокат. Всем советуем для шопинга и знакомства с ОАЭ. Спасибо Джоин Ап за недорогой, но качественный отдых)

Достоинства:

Организация поездки, подбор шикарного отеля, классные условия проживание

Недостатки:

Мы не заметили больших минусов

Прекрасный отдых в Шарме в мае

IrinaMel (Украина) 20 июня, 2017 год

Летали в мае в Sierra 5*, очень понравилось благодаря Джоин Ап. Территория отеля красивая и чистая, везде цветы. Номер нам дали большой и светлый, были тапочки-халаты, все для чая и кофе. Отдыхали по системе Sоho dinner around ― раздолье! Порадовало большое разнообразие ресторанов - за один отдых можно сходить в 9 ресторанов на Сохо. По обычному питанию порадовало разнообразие, одних... Читать отзыв Летали в мае в Sierra 5*, очень понравилось благодаря Джоин Ап. Территория отеля красивая и чистая, везде цветы. Номер нам дали большой и светлый, были тапочки-халаты, все для чая и кофе. Отдыхали по системе Sоho dinner around ― раздолье! Порадовало большое разнообразие ресторанов - за один отдых можно сходить в 9 ресторанов на Сохо. По обычному питанию порадовало разнообразие, одних только фруктов: от фиников до гуавы, дынь и бананов. Анимация в отеле хорошая и что важно – не навязчивая. Кто хочет делает зарядку, танцы, йогу, занятия в бассейне. По пляжу: очень красивый риф. Заход в море как с берега, так и с пантона. На пляже же есть бар.

Отвратительный туроператор

Гость (Украина) 17 июня, 2017 год

Началось все с задержки рейса в Анталию. Потом нас поселили не в тот отель, который мы заказали. Поселили в отвратительную 3ку которую они называют 4кой. Таких как мы был целый автобус. Приедем будем судиться!!!

Неплохо съездили

Соломия (Украина) 15 июня, 2017 год

Обычно летаем в Египет или Шри-Ланку, но решили рискнуть и в Турцию. Обратились за отдыхом и организацией в Джоин Ап. Нас хорошо встретили, посоветовали отель Barut Kemer 5* в Кемере. Поселили нас без проблем, уборка была ежедневная и пополнение минибара. С питанием тоже всё отлично, тут тебе креветки, мясо на гриле, пиццы, овощи на пару и гриль, фрукты в шоколаде,... Читать отзыв Обычно летаем в Египет или Шри-Ланку, но решили рискнуть и в Турцию. Обратились за отдыхом и организацией в Джоин Ап. Нас хорошо встретили, посоветовали отель Barut Kemer 5* в Кемере. Поселили нас без проблем, уборка была ежедневная и пополнение минибара. С питанием тоже всё отлично, тут тебе креветки, мясо на гриле, пиццы, овощи на пару и гриль, фрукты в шоколаде, восточные сладости. Алкоголь мой муж оценил выбор виски есть. Очень вкусный айран. Отличная анимация, ребята заряжают на мероприятия запросто. Пляж хороший, всё чисто и достаточно лежаков.

Отдых с внуком

Валентина Гавриловна (Украина) 14 июня, 2017 год

На майские праздники отдыхали с внуком в отеле ALVA DONNA WORLD PALACE. После всех моих пожеланий девочка в турагенстве посоветовала этот вариант, хотя в прайсе заявлен отель, как молодёжно-семейный. Все было по моим просьбам, за что огромное спасибо профессионалам Джоин ап. Я просила рыбное меню и детское меню, спокойный вариант вечера, отдых возле бассейна без шума, занимательная программа для деток... Читать отзыв На майские праздники отдыхали с внуком в отеле ALVA DONNA WORLD PALACE. После всех моих пожеланий девочка в турагенстве посоветовала этот вариант, хотя в прайсе заявлен отель, как молодёжно-семейный. Все было по моим просьбам, за что огромное спасибо профессионалам Джоин ап. Я просила рыбное меню и детское меню, спокойный вариант вечера, отдых возле бассейна без шума, занимательная программа для деток – всё это было. Понравилось обслуживание и анимация. Внук не скучал ни минуты и остался довольный. В номерах чисто и уютно, хотя ремонт видно был давно. Это не премиум-класс, но в соотношении цены и качества всё устроило

Достоинства:

подход к клиенту, обслуживание и развлечения в отеле

Недостатки:

все было хорошо, значимых минусов нет

Красота и блаженство восточного побережья

Ксения 13 июня, 2017 год

В этом году сбылась мечта – мы с мужем и дочкой поехали в ОАЭ. Эту сказку отдыха трудно описать словами. Очень понравился отель (Иберотель Мирамар) и спасибо менеджеру Джоин Ап за рекомендации – все, как мы любим. Кстати, удивились, но в отеле много персонала хорошо говорит на русском, что большой плюс) И также анимация, хотя читали, что в Эмиратах вооще... Читать отзыв В этом году сбылась мечта – мы с мужем и дочкой поехали в ОАЭ. Эту сказку отдыха трудно описать словами. Очень понравился отель (Иберотель Мирамар) и спасибо менеджеру Джоин Ап за рекомендации – все, как мы любим. Кстати, удивились, но в отеле много персонала хорошо говорит на русском, что большой плюс) И также анимация, хотя читали, что в Эмиратах вооще с этим туго. Сам отель красивый, восточный стиль, отделка и все новое. Персонал внимательный, все спрашивали, как нам и все ли нравится)) Рекомендую для спокойного семейного отдыха: пляж песочный, теплое спокойное море, уютная атмосфера, все зелено, как в раю!

Свадьба на Шри-Ланке

Ольга (Украина, Київ) 12 июня, 2017 год

Хотели с мужем провести свадьбу где-то в необычном месте. Вместе с менеджером ДжоинАп выбрали Шри-Ланку и отель Cinnamon Bey Hotel 5. При заселении нам предоставили номер повышенной категории украшенный цветами и фруктами. Сама церемония состоялась на пляже у океана! Элегантно оформленная церемония, воплотилась с мечты в реальность.Ужин с морепродуктами при свечах тоже был там же. Утром завтракать нам предложили в... Читать отзыв Хотели с мужем провести свадьбу где-то в необычном месте. Вместе с менеджером ДжоинАп выбрали Шри-Ланку и отель Cinnamon Bey Hotel 5. При заселении нам предоставили номер повышенной категории украшенный цветами и фруктами. Сама церемония состоялась на пляже у океана! Элегантно оформленная церемония, воплотилась с мечты в реальность.Ужин с морепродуктами при свечах тоже был там же. Утром завтракать нам предложили в беседке на пляже, очень было романтично и мило. Сам отель очень изысканный и стильный, кругом много зелени, рядом шумит океан. На пляже риф разбивает волны и можно спокойно купаться. Персонал в отеле говорит на английском, но понимает и по жестам русско-говорящих туристов и всегда рад помочь. Отель рекомендую своим друзьям и всем желающим отдохнуть в Шри-Ланке.

Солнечный берег. Отель Лион

Лариса (Украина, Київ) 30 мая, 2017 год

Второй раз поехали с мужем в Болгарию, но в этот раз уже с ребенком (2 года) в отель Лион. У нас были определенные требования в выборе номера: нам нужен был 4 этаж, вид на бассейн и детская кроватка. Наши пожелания были учтены в полной мере, за это спасибо туроператору Джоин ап. Так же хотела отметить работу персонала: заселили нас... Читать отзыв Второй раз поехали с мужем в Болгарию, но в этот раз уже с ребенком (2 года) в отель Лион. У нас были определенные требования в выборе номера: нам нужен был 4 этаж, вид на бассейн и детская кроватка. Наши пожелания были учтены в полной мере, за это спасибо туроператору Джоин ап. Так же хотела отметить работу персонала: заселили нас быстро, были внимательны. В номере все было хорошо - чисто и комфортно, убирали на совесть.
В оплаченную стоимость входили завтраки и ужины в отеле, нам в принципе хватало и ребенок хорошо кушал. Большой плюс в том, что предлагалось много фруктов и каши, мюсли, хлопья. При желании можно было ходить обедать в ресторанчики рядом с отелем. Болгарию любим из-за моря: всегда чистое, песочек. С коляской от отеля идти максимум минут 5-7. С развлечениями для детей там конечно выбор не велик, но нам это не мешало. И отдыхом насладились сполна.

Достоинства:

Отель, номер, организация

Недостатки:

Не нашли

Круиз по Нилу – впечатления сказочные!

Алина Егорова (Украина, Київ) 29 мая, 2017 год

Добрый вечер! Решила оставить свой отзыв, так сказать по горячим следам, пока эмоции зашкаливают! В туроператоре ДжоинАп заказали круиз по Нилу 7 ночей а потом еще неделю мы отдыхали в Хургаде, такого эстетического удовольствия я не получала. Лайнер 5-звоздочный, Сервис на высшем уровне, каждый вечер развлекательные программы. Ну а то, насколько интересна сама поездка -стоит сказать... Читать отзыв Добрый вечер! Решила оставить свой отзыв, так сказать по горячим следам, пока эмоции зашкаливают! В туроператоре ДжоинАп заказали круиз по Нилу 7 ночей а потом еще неделю мы отдыхали в Хургаде, такого эстетического удовольствия я не получала. Лайнер 5-звоздочный, Сервис на высшем уровне, каждый вечер развлекательные программы. Ну а то, насколько интересна сама поездка -стоит сказать отдельно. Очень увлекательно и познавательно – мы словно окунулись в атмосферу Египта прошлых веков, познакомились с культурой тех времен! Ну и отдельный плюс за прекрасные пейзажи и атмосферу круиза.
В Хургаде уже поселились в Siva GrandRed Sea, там тоже все хорошо – достойный номер, уютно, чисто.
Вобщем, пожелание всем тем, тех кто хочет получить заряд позитивных эмоций - отправляйтесь вот в такое затяжное путешествие, отдохните от суеты, оцените красоты Нила, полюбуйтесь на Луксор и просто насладитесь отдыхом на все 100!

Незабываемый Кумкой

София (Украина, Дніпро́) 16 мая, 2017 год

В конце апреля вернулись с нашего турецкого отдыха) Кумкой я полюбила навсегда и всем сердцем, а если быть точнее сам отель Barut Hemera Resort & SPA!!! Очень большая территория, с офигенным зеленым садом, отличный собственный песчаный пляж, очень полюбился их спа салон – массаж просто нереальный, побаловала себя всякими процедурками по уходу, обертывания, пиллинг)) Очень классные рестораны, особенно кайфонула от... Читать отзыв В конце апреля вернулись с нашего турецкого отдыха) Кумкой я полюбила навсегда и всем сердцем, а если быть точнее сам отель Barut Hemera Resort & SPA!!! Очень большая территория, с офигенным зеленым садом, отличный собственный песчаный пляж, очень полюбился их спа салон – массаж просто нереальный, побаловала себя всякими процедурками по уходу, обертывания, пиллинг)) Очень классные рестораны, особенно кайфонула от рыбного)) и конечно на пляже не вылазили из бара, коктейли просто пальчики оближешь) В город не ходили, да и не зачем даже было выходить за пределы, тут и так было все что душа пожелает! Мы с мужем часто отдыхаем в Турции, нас уже наверное все сотрудники Джоин АП изучили))))))) но Кумкой посетили впервые и думаю еще вернемся не раз))

Достоинства:

Отель, организация, горящие путевки

Недостатки:

Не заметили

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 1484 отзывов

Туристические компании