› ›

4.8 5

2260 отзывов / 45500 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Київ - Несебр 28.07.25 АС2801НЕ

Стас 29 июля, 2025 год

Їхали на Сонячний Берег, доїхали меньше ніж за добу. Водії молодці, супроводжуюча Наталія теж. Дякуюємо вам!

Чудова поїздка.

Олена 29 июля, 2025 год

Рейс 5413 Київ-Несебр ч/р Одесу 26.07.2025-поїздка пройшла чудово.Хочу подякувати водіям Сергію та Віталію за комфортне і безпечне перевезення,за доброзичливе ставлення до пасажирів.Окрема подяка супроводжуючий Анастасії,за її турботу,терпіння та уважне ставлення до кожного пасажира.

Київ-Несебр 26.07.25

Альона 28 июля, 2025 год

Рейс 5413 Київ - Несебр ч/з Одесу
26.07.2025
Супроводжуюча Анастасія
Водії Сергій та Віталій
Їхали втрьох з Києва до Сонячного берега, переживали бо дорога далека + кордони. Але все пройшло чудово.Водії молодці, супроводжуюча Анастасія просто чудова, мила,уважна вона зробила нашу поїздку супер комфортною. Автобус зручний, кондиціонер працював постійно але температура комфортна.Приїхали навіть раніше ніж планували. Дуже все сподобалась. Велика... Читать отзыв Рейс 5413 Київ - Несебр ч/з Одесу
26.07.2025
Супроводжуюча Анастасія
Водії Сергій та Віталій
Їхали втрьох з Києва до Сонячного берега, переживали бо дорога далека + кордони. Але все пройшло чудово.Водії молодці, супроводжуюча Анастасія просто чудова, мила,уважна вона зробила нашу поїздку супер комфортною. Автобус зручний, кондиціонер працював постійно але температура комфортна.Приїхали навіть раніше ніж планували. Дуже все сподобалась. Велика подяка нашим водіям та окрема подяка чарівній Анастасії)

Болгарія через Одесу. Туди 01.07 назад 09.07

Valeriia 28 июля, 2025 год

Хочу почати з поїздки з Болгарії (золоті піски) їхали автобусом van hool BH 6060 AB
Супроводжуюча взагалі не мала контакту з пасажирами, нічого не повідомляла за зупинки, якщо конкретно її запитували вона не завжди знала сама коли будуть зупинки і на який час. Так як ми сідали в автобус останніми, ми не знали чи попереджала вона пасажирів за туалет,... Читать отзыв Хочу почати з поїздки з Болгарії (золоті піски) їхали автобусом van hool BH 6060 AB
Супроводжуюча взагалі не мала контакту з пасажирами, нічого не повідомляла за зупинки, якщо конкретно її запитували вона не завжди знала сама коли будуть зупинки і на який час. Так як ми сідали в автобус останніми, ми не знали чи попереджала вона пасажирів за туалет, який в автобусі можна використовувати лише по маленькому . А з нами їхали підлітки з табору, які видно цього не знали, сходили в туалет і його закрили через 4 години дороги. За водіїв окремо- це жах! Манера водіння, коли у тебе 50 людей в автобусі і половина дітей. Водій постійно швидко набирав оберти і дуже різко тормозив. Коли ми його спитали про це, він сказав що то були серпантини і далі все буде ок. Але. Всю дорогу ми так і їхали. Що не запитай водіів, відповіді були в неприємному тоні. Кожна зупинка і нас підганяли назад бігти. І найстрашніше! При посадці водії не погрузили один чемодан жінки! Він залишився на зупинці в Болгарії ! А як приїхали, то супроводжуюча зразу втекла, залишився один водій який сказав я нічого не знаю,це не мої проблеми.

А 01.07 їхали до Болгарії bova HH 7500 AE з супроводжуючою Поліною. Тут взагалі питань немає. Супер водії ! Чемні, веселі, з усім допомагали. Супроводжуюча також все розказувала і пояснювала. Завчасно попреджали про зупинки. Доїхали з комфортом, хоча і автобус старий і мало місця для ніг

Туристический Оператор ALF - Болгарія через Одесу. Туди 01.07 назад 09.07

Велике дякую

Кібенко Любов 27 июля, 2025 год

14 липня 2025 роки ми з чоловіком поверталися з відпочинку з Болгарії рейсом АХ0970МТ . В першу чергу, хочу подякувати водіям Ігорю і Віталію за їхній професіоналізм і чуйне ставлення до кожного пасажира. Особливе дякую хочу виразити нашому гіду Геращенко Наталі, яка на наше щастя, супроводжувала нас як по дорозі в Болгарію, так і на зворотному шляху: ввічлива, турботлива, уважна... Читать отзыв 14 липня 2025 роки ми з чоловіком поверталися з відпочинку з Болгарії рейсом АХ0970МТ . В першу чергу, хочу подякувати водіям Ігорю і Віталію за їхній професіоналізм і чуйне ставлення до кожного пасажира. Особливе дякую хочу виразити нашому гіду Геращенко Наталі, яка на наше щастя, супроводжувала нас як по дорозі в Болгарію, так і на зворотному шляху: ввічлива, турботлива, уважна до кожного, хто знаходився в автобусі. Це людина, яка розуміє проблеми кожного і вміє ці проблеми вирішити швидко і непомітно. Тож не зважаючи на довгу дорогу, ми доїхали без втоми і з комфортом і, головне, своєчасно, без затримки. Ще раз велике дякую команді рейсу АХ0970МТ від 14 липня 2025 Несебр- Харків.

Відпочинок Харків- Несебрчерез Одесу (16.07.2025)

Яна 27 июля, 2025 год

Їхали на відпочинок автобусом NEOPLAN АХ0970МТ.
Від імені нашої родини хочу подякувати водіям за професіоналізм та гарний настрій під час всієї поїздки.
Окремо хочу висловити щиру вдячність супроводжуючій Вікторії. Дуже уважна та чуйна людина ♥️
Нікого з пасажирів не залишила без уваги. До кожного підходила, відповідала на всі запитання, пояснювала, у разі необхідності, терпляче повторювала. Щоб кожний був проінформований.... Читать отзыв Їхали на відпочинок автобусом NEOPLAN АХ0970МТ.
Від імені нашої родини хочу подякувати водіям за професіоналізм та гарний настрій під час всієї поїздки.
Окремо хочу висловити щиру вдячність супроводжуючій Вікторії. Дуже уважна та чуйна людина ♥️
Нікого з пасажирів не залишила без уваги. До кожного підходила, відповідала на всі запитання, пояснювала, у разі необхідності, терпляче повторювала. Щоб кожний був проінформований.
Нам пощастило з Вікторією їхати на відпочинок та повертатися.
З такими позитивними водіями- професіоналами та супроводжуючої можна їздити на відпочинок скрізь!!!
Успіхів Вам та всього найкращого!
Впевнена, що ми ще зустрінемося ❤️

26.07.2025 р, наш рейс ВО6988ЕІ Київ-Болгарія

Юлія 27 июля, 2025 год

26.07.2025 р, наш рейс ВО6988ЕІ, водії Станіслав та Сергій, супроводжуюча Діана. Виїзджали з Києва в Болгарію. Все пройшло добре, водії та супроводжуюча Діана допомагали вирішити питання що виникали на кордоні у пасажирів. На згадку подарували всім сумочку-рюкзачок з пляшкою води, і діткам розмальовку та олівці. Дякуємо за гарну подорож до місця призначення.

Достоинства:

Наявність в атобусі туалету для пасажирів

Поїздка в Болгарію 26.07.2025, рейс ВО6988ЕІ

Гость 27 июля, 2025 год

Поїздка в Болгарію 26.07.2025, рейс ВО6988ЕІ, водії Станіслав та Сергій, супроводжуюча Діана. Виїзджали з Києва в Болгарію. Поїздка вдала, автобус чистенький, водії та супроводжуюча допомагали вирішити питання які виникали на клрдоні у пасажирів. На згадку від перевізника подарували всім сумочку-рюкзачок з пляшкою води і діткам розмальовку та олівці. Дякуємо за гарні враження.

Достоинства:

Чистота та наявність туалету для пасажирів

Киев-Бар 19.07.2025

Алёна Павлова 25 июля, 2025 год

Їхали рейсом Київ-Вльора номер автобуса ВН7703TВ, 10.07.2025, двоє дорослих і двоє дітей з Альфом, супроводжуюча Олена чудово виконувала роботу, водії Едуард та Валерій вели автобус чітко, було багато зупинок.
Діти дорогу перенесли чудово, хоча так далеко їхали вперше, тому поїздкою ми точно задоволені

Відгук про поїздку автобусом 1027 з Албанії до Києва (21.07)

Карина 25 июля, 2025 год

На жаль, ця поїздка залишила по собі суцільне розчарування. Замість комфортної дороги — суцільний стрес і відчуття, що пасажирів вважають за тягар.
Зупинки — надзвичайно рідкі: іноді по 4–5 годин без жодної можливості вийти, розім’ятись або придбати воду/їжу. За такої тривалості рейсу це просто неприпустимо.
Супровід — особлива подяка “супроводжуючій” Діані. Агресивна, хамовита манера спілкування, постійні погрози залишити пасажирів на... Читать отзыв На жаль, ця поїздка залишила по собі суцільне розчарування. Замість комфортної дороги — суцільний стрес і відчуття, що пасажирів вважають за тягар.

Зупинки — надзвичайно рідкі: іноді по 4–5 годин без жодної можливості вийти, розім’ятись або придбати воду/їжу. За такої тривалості рейсу це просто неприпустимо.

Супровід — особлива подяка “супроводжуючій” Діані. Агресивна, хамовита манера спілкування, постійні погрози залишити пасажирів на зупинці за хвилину запізнення — це абсолютно неадекватна поведінка для людини, яка має забезпечувати комфорт і порядок.

Умови в салоні — несправедливе розсадження. Обрані пасажири (з якими, очевидно, були “дружні” стосунки) отримали вільні місця поряд, мали змогу лягти й відпочити. Інші ж, незалежно від стану здоров’я чи потреби, сиділи тісно всю дорогу. Задній ряд був окупований самою супроводжуючою як «особисте спальне місце», доступ туди суворо заборонявся — навіть коли людині стало зле. На хвилинку вона зайняла перші 2 місці і задні 5.

Фейкові відгуки — багато позитивних коментарів, які публікуються про цей рейс, писалися, самою супроводжуючою або за її проханням від імені пасажирів, телефони яких вона брала. Це маніпуляція і вводить в оману тих, хто планує поїздку.

Висновок: дуже прикро, що в міжнародному рейсі з такою тривалістю обслуговування перебуває на такому низькому рівні. Перевізнику варто серйозно переглянути підхід до відбору персоналу й організації маршруту. Пасажири мають право на повагу та гідні умови.

Вльора-Київ 21.07.25

Светлана Михайловна 25 июля, 2025 год

Турфірма "Альф" — як завжди на висоті: організація маршруту, водії — усе чудово, приїхали швидко й безпечно. Велика подяка саме водіям. КА1027МО
А от щодо супроводжуючої Діани — маю серйозні зауваження. Людина не на своєму місці, не відповідала на запитання, нічого ніколи не знає, часто взагалі зникала, більшість дороги спала на задньому ряду. Була в поганому настрої, навіть підвищувала голос... Читать отзыв Турфірма "Альф" — як завжди на висоті: організація маршруту, водії — усе чудово, приїхали швидко й безпечно. Велика подяка саме водіям. КА1027МО

А от щодо супроводжуючої Діани — маю серйозні зауваження. Людина не на своєму місці, не відповідала на запитання, нічого ніколи не знає, часто взагалі зникала, більшість дороги спала на задньому ряду. Була в поганому настрої, навіть підвищувала голос на пасажирів, що, як на мене , зовсім неприпустимо в роботі з людьми. Складається враження, що супроводжуючої з нами просто не було.

Харків - Будва 24.06.2025

Ольга 24 июля, 2025 год

В червні 2025 року перше їхала до Чорногорії (Будва-Харків) з тур-оператором ALF. Автобусом VANHOOL BC 6543 TI. Вдячна за можливість прямим рейсом доїхати з Харкова. Цілком задоволена сервісом, особливо роботою стюардеси Юлії, дуже уважна та турботлива, завжди запитувала чи все добре , завжди перераховувала після зупинок щоб нікого не забути. Невимушена атмосфера і турбота про кожного туриста впродовж тривалої поїздки,... Читать отзыв В червні 2025 року перше їхала до Чорногорії (Будва-Харків) з тур-оператором ALF. Автобусом VANHOOL BC 6543 TI. Вдячна за можливість прямим рейсом доїхати з Харкова. Цілком задоволена сервісом, особливо роботою стюардеси Юлії, дуже уважна та турботлива, завжди запитувала чи все добре , завжди перераховувала після зупинок щоб нікого не забути. Невимушена атмосфера і турбота про кожного туриста впродовж тривалої поїздки, досвідчені водії Михайло і Віталій. До речі, з ними їхали і з Будви теж! Безпечно,зручно та швидко! Щиро всім дякую 🤗!

Подорожі Албанію

Людмила 24 июля, 2025 год

Замовляла білети онлайн, менеджер Валентин, все чітко пояснював, відповів швидко на всі питання щодо підготовки до поїздки. 19-07 виїхали з Києва за графіком. Водії Едуард і Валерій, а також супроводжуюча Олена, професійно довезли нас через 3 країни в місце призначення. Від всієї нашої родини висловлюю глибоку вдячність за увагу і турботу під час довгої дороги.

Достоинства:

Професійна команда на автобусі ВН7703ТВ

Недостатки:

Не виявила

Найкраща поїздка додому з Болгарії!

Jane Yaschenko 24 июля, 2025 год

Кожного року їздимо до Болгарії і звідти різними операторами та комфортами... але ця поїздка додому запам'ятається на все життя, неначе продовження відпочинку далі. Рейс 5307! Супроводжуюча Алла дуже компетентна, мила дівчина. Водії Микола і Микола фахівці свого діла! Всю поїздку жартували з пасажирами, задавали настрій, дуже часто зупинялися і хто знає, навіть знаходили дуже гарні зупинки в Румунії! Кордон переїхали... Читать отзыв Кожного року їздимо до Болгарії і звідти різними операторами та комфортами... але ця поїздка додому запам'ятається на все життя, неначе продовження відпочинку далі. Рейс 5307! Супроводжуюча Алла дуже компетентна, мила дівчина. Водії Микола і Микола фахівці свого діла! Всю поїздку жартували з пасажирами, задавали настрій, дуже часто зупинялися і хто знає, навіть знаходили дуже гарні зупинки в Румунії! Кордон переїхали зі швидкістю світла завдяки нашим водіям! Ми приїхали на 2 години раніше ніж зазначений час у білетах. Немає ні втоми і просто поїздка пройшла на одній миті! Дуже вдячні Миколі, Аллі та Миколі за незабутні комфортні враження! Дуже хочеться на наступний рік поїхати з Вами знову!

Рукомендуємо всім! Незабутні враження та відпочинок в дорозі- гарантовані!

Чудово,швидко та безпечно

Карина 23 июля, 2025 год

Доброго дня, дякую за поїздку. Дуже комфортно ,чисто та зручно у салоні.
Завдяки турботі водіїв Славіка та Тараса, почуваєшся як на власному транспорті зі своєю сім'єю!
Безпечно,зручно та швидко, дякую.
Обов'язково буду рекомендувати своїм знайомим.
Вчора було непорозуміння.

Вльора-Київ 21.07.2025

Наталья 22 июля, 2025 год

Вперше їздила на відпочинок в Албанію з тур-оператором ALF. Автобусом КА1027МА. Цілком задоволена сервісом, особливо роботою стюардеси Діани. Невимушена атмосфера і турбота про кожного туриста впродовж тривалої поїздки, досвідченість водіїв Віктора та Олександра - це показник професіоналізму. Щиро всім дякую 🤗

Подорож Албанія Київ 21.07.2025

Сергей Мищанчук 22 июля, 2025 год

Автобус 1027 Сердечно дякуємо злагодженій професійній команді за спокійну, безпечну та на високому рівні організовану подорож. Все було продумано до деталей, завчасно повідомлялися всі зупинки, з розумінням ставилися до потреб подорожуючих.

Поїздка Вльора Київ 21.07.2025

Юлия 22 июля, 2025 год

Їхали з Вльори знов з чудовим составом автобусом 1027, з водіями Віктором та Олександром і чудовою супроводжуючою Діаною. Крутезні водіі, швидкі 🫡😀. Діаночка просто любов назавжди 😍.Наступні поїздки тільки з вами, дуже хотілося б з цією ж командою 😎

Туроператор Alf

Ганна 22 июля, 2025 год

Дякуючи водіям і супроводжуючим Наталії та Тетяні подорож до Болгарії пройшла чудово.Особливо запам'яталась мегапозитивна Наталія.

Поїздка до Будви (02.07.2025–11.07.2025)

Анна 22 июля, 2025 год

Гід проявила себе професійно: пунктуальна, привітна та уважна. Водії працювали на відмінно, забезпечивши комфортну та безпечну подорож, яка минула швидко й без жодних труднощів.

Подорож Вльора-Київ 21.07.2025

Софія Міщанчук 22 июля, 2025 год

Їдемо назад з тією самою командою автобусом 1027, з водіями Вікторором та Олександром та супроводжуючою Діаною, дуже задоволені нашою відпусткою завдяки цієї команді і перевізнику ALF. Дорога туди і назад видалась легкою, Дякуємо

Принимающая сторона - партнер туроператора отказывается от любых контактов с туристами

Светлана 21 июля, 2025 год

Приобрели у туроператора путевку для отдыха в Албании ( г. Влёра) в период с 11 по 26 июня 2025г. Поездки по маршрутам Киев - Влёра и Влера - Киев оставили хорошие впечатления: автобусы комфортабельные, водители - профессионалы, сопровождающие вежливые, внимательные, контактные. На этом все "+" заканчиваются. А дальше только "-" :
1. При покупке путевки заказали и оплатили трансфер... Читать отзыв Приобрели у туроператора путевку для отдыха в Албании ( г. Влёра) в период с 11 по 26 июня 2025г. Поездки по маршрутам Киев - Влёра и Влера - Киев оставили хорошие впечатления: автобусы комфортабельные, водители - профессионалы, сопровождающие вежливые, внимательные, контактные. На этом все "+" заканчиваются. А дальше только "-" :
1. При покупке путевки заказали и оплатили трансфер во Влёре от места высадки с автобуса до отеля и обратно. Но как оказалась принимающая сторона во Влёре нас не встречала, а сопровождающая не владела албанским языком, поэтому пришлось очень долго объяснятся с водителями какая группа туристов в какую из машин будет садится (було 3 группы : 3 чел. + 2 чел.+2 чел.) Наконец - то на пальцах водители показали в какую машину садиться 3 человека, а в какую 4 человека.
2. В отеле нас тоже никто не встречал, т.к. это была квартира в многоэтажном доме. Водитель нашел и привел к нам какого -то мужчину, который долго изучал наш ваучер, затем сделал 5 звонков по телефону и после этого заселил нас в арендованную квартиру.
3. После заселения в квартиру выяснилось, что отсутствуют некоторые принадлежности, но обратиться не было к кому. После моего звонка на горячую линию туроператора около 22.00 явился представитель собственника, который мог общаться только на албанском языку.
4. При покупке путевок мы планировали посетить некоторые экскурсии, которые предлагает туроператор на своем сайте. Но как оказалась принимающая сторона не занимается организацией экскурсий, которые предлагает посетить туроператор.
ВЫВОДЫ:
1.Партнер туроператора - принимающая сторона отказывается от любых контактор с туристами, которые приезжают по путевкам туроператора Альф.
2. В Албании местные жители не владеют украинским или русским языком, только молодое поколение понимает некоторые фразы на английском языке.
3. Коммуницировать с местным населением возможно только с помощью переводчика в Вашем мобильном телефоне.
Учитывая все вышеизложенные факты возникает вопрос - какие же функции выполняет туроператор в тот период когда туристы находяться на отдыхе по приобретённым у них путевкам? Ведь отдых обойдется дешевле если забронировать жильё через Букинг, купить страховку, купить у туроператора Альф только билеты на проезд до места отдыха и обратно, оплатить мобильную связь в роуминге, чтобы постоянно иметь доступ к мобильному интернету.

Чудова поїздка до Болгарії

Марина 21 июля, 2025 год

Від поїздки тур оператом Alf залишилися лише позитивні враження. Тепер подорожуватиму тільки з ним. Чисті та комфортні автобуси зі Старлінком, уважні супроводжуючі та прекрасні водії. Особливо хочу подякувати чудовій супроводжуючій Спасенко Тетяні на рейсі Несебр-Київ ч/з Чернівці ВХ5088ІС 16.07.25. за її чуйність та людяність, за увагу та турботу до пасажирів протягом всієї поїздки. Вона зробила все аби подорож була максимально... Читать отзыв Від поїздки тур оператом Alf залишилися лише позитивні враження. Тепер подорожуватиму тільки з ним. Чисті та комфортні автобуси зі Старлінком, уважні супроводжуючі та прекрасні водії. Особливо хочу подякувати чудовій супроводжуючій Спасенко Тетяні на рейсі Несебр-Київ ч/з Чернівці ВХ5088ІС 16.07.25. за її чуйність та людяність, за увагу та турботу до пасажирів протягом всієї поїздки. Вона зробила все аби подорож була максимально приємною та комфортною. Також хочу відмітити роботу водіїв Олега і Олександра на цьому ж рейсі. Це професіонали своєї справи. Не дивлячись на пробите в дорозі колесо, завдяки їхній оперативності ми доїхали максимально швидко та комфортно.

Оператором задоволені

Veronika 20 июля, 2025 год

Гід чудово справилася зі своєю роботою, пунктуальна, дуже приємна, водії також виконали свої обов'язки у найкращому вигляді. Поїздка видалася безпечною та швидкою.

За 6 днів до туру скасували рейс на популярний напрямок

Tetiana 18 июля, 2025 год

НІКОМУ НЕ РЕКОМНДУЮ!Зв'язуйтесь з цим туроператором ТІЛЬКИ якщо у Вас є зайва 1К євро (як мінімум) та куча запасних нервових клітин.
Планувала поїздку до Іспанії, на початку червня купила тур до Йорет де Мар на 22.07.2025, але 16.07.25 мене поставили перед фактом, що автобуса не буде. Запропонували повернути частину грошей та залишити тільки бронювання готелю та страхування, але добиратися до... Читать отзыв НІКОМУ НЕ РЕКОМНДУЮ!Зв'язуйтесь з цим туроператором ТІЛЬКИ якщо у Вас є зайва 1К євро (як мінімум) та куча запасних нервових клітин.
Планувала поїздку до Іспанії, на початку червня купила тур до Йорет де Мар на 22.07.2025, але 16.07.25 мене поставили перед фактом, що автобуса не буде. Запропонували повернути частину грошей та залишити тільки бронювання готелю та страхування, але добиратися до готелю я з дитиною та речами маю самостійно ще й за свої гроші, бо вони повертають кошти протягом 2-х тижнів. Суми, яку повертають(майже 23К грн.), вистачає тільки доїхати з Києва до Барселони. Трансфер, який був у вартості теж прибрали. Тепер меньше ніж за тиждень я маю знайти перевізника саме на 22.07, бо або втрачаю день відпочинку, або треба шукати де жити одну добу. А це ще додаткові витрати.
Ще пропонували повернути гроші в повному обсязі. Тобто я маю відмовитись від відпочинку, який планувала півтори місяця, а майже перед від'їздом мені кажуть, щоб я сама або відмовилась від мрії, або самостійно шукала автобус, трансфер та гроші, щоб це оплатити. На роздуми та вибір підходяшого варіанту дали "аж" 4 години. Після спілкування з субоператором дали ще 3 години додатково. Те, що у мене є свої справи та робота, запланована на цей час, нікого не хвилює. Зараз така ситуація в світі, що кожен день важливий та може бути останнім.
Також мені незрозуміла політика, що вартість туру вони рахують в євро, прив'язуючись до курса, а повернення по факту сплачених грошей по чекам.
Я вже добу займаюсь пошуками автобуса туди й назад. Я просто в шоці. Місць на прямі рейси немає. В їхати 60 годин з пересадками така собі забава. Як можна так кинути людей напередодні поїздки?
Ще один важливий момент: ціни на сайті не відповідають дійсності. В реальності на 20-25 тисяч більше і то не буде гарантій, що все пройде гладко.
Висновок, який я зробила для себе: плануванням подорожей потрібно займатися самостійно, бо забронювати готель та оформити страховку не є великою проблемою.

Достоинства:

Є корисна інформація в соцмережах

Недостатки:

1. Не надають всі послуги, які прописані в договорі.
2. Вартість туру рахують в євро, повернення роблять по чекам.
3. Ніякого зворотнього зв'язку

Поїздка до Вльори, 12.07, рейс Київ–Вльора (автобус ВН7703ТВ)

Гость 17 июля, 2025 год

Подорож була чудова! Дякуємо туроператору Альф за організацію на високому рівні. Особлива подяка супроводжуючій Олені — дуже уважна, відповідальна, залишалася з нами до самого трансферу, який затримувався. Це підтримка, яку справді цінуєш в подорожі.
Водії Едуард і Віталій — професіонали, приємні у спілкуванні, спокійно й безпечно довезли нас до місця.
Доїхали навіть швидше, ніж очікували — вже о 10:00 були... Читать отзыв Подорож була чудова! Дякуємо туроператору Альф за організацію на високому рівні. Особлива подяка супроводжуючій Олені — дуже уважна, відповідальна, залишалася з нами до самого трансферу, який затримувався. Це підтримка, яку справді цінуєш в подорожі.

Водії Едуард і Віталій — професіонали, приємні у спілкуванні, спокійно й безпечно довезли нас до місця.

Доїхали навіть швидше, ніж очікували — вже о 10:00 були на місці та змогли заселитися, хоча планували ще декілька годин у дорозі.

Рекомендуємо і будемо звертатися ще!

Київ - Сонячний Берег

Edward 16 июля, 2025 год

Бажаю всім здоровя окрім русні ! Перший раз пишу відгук взагалі, але хочу поділитися своїми враженнями від якості перевезень Альфа тур.Їхав відпочивати в мріяну відпустку до Болгарії в Сонячний берег з родиною син 7 років та жінка 03.07.2025.Автобус setra ВХ8778СМ. Довезли норм дтп чи форс мажорів та проколів покришок дякуючи богу не було, але ....автобус старий, КОНДІЦІОНЕР працюва ледь ледь,... Читать отзыв Бажаю всім здоровя окрім русні ! Перший раз пишу відгук взагалі, але хочу поділитися своїми враженнями від якості перевезень Альфа тур.Їхав відпочивати в мріяну відпустку до Болгарії в Сонячний берег з родиною син 7 років та жінка 03.07.2025.Автобус setra ВХ8778СМ. Довезли норм дтп чи форс мажорів та проколів покришок дякуючи богу не було, але ....автобус старий, КОНДІЦІОНЕР працюва ледь ледь, на прохання зробити температуру комфортною не реагували, рази три я звертався до супроводжуючий Оксани...на це вона взагалі незвертала уваги.На зупинці підійшов до водія вічливо запитав чому кондіціонер буса взагалі дує тепле повітря....відповідь ШО ВИ ХОТІЛИ НА ВУЛИЦІ +30! На тривалій зупинці на кордоні компрессор кондійіонера взагалі вночі вимикали, я так розумію для економії палива . Ще вразило відношення молодого водія коли здавали валізи в багаж у жінок без питань брав та клав у багажне відділення, коли підійшов Я з валізою ( мені 54 роки та травмований хребет) каже ..закидуйте валізу самі! Кажу друже мені ризиково таку вагу підіймати..неохоче зкривившись закинув! Начебто все норм і водіїї профі і туалет і пакети, дали маленьку водичку та рекламні сумочки АЛЕ відчуття совка тобто ...радійте шо не гірше дуже присутнє.Ні з ким не сварився але невже перед рейсом ,чи взагалі сезоном неможна перевірити систему кондіціювання полагодити чи дозаправити компрессор?? Якось так.

Юлія плїздка 12.07

Юлія 16 июля, 2025 год

12.07 мала нагоду скористатися рейсом Київ–Вльора з компанією Альф (автобус ВН7703ТВ), і хочу поділитися враженнями! Поїздка пройшла комфортно та безпечно, за що вдячна водіям Едуарду та Віталію — професіоналам своєї справи. Вони впевнено вели автобус і були ввічливими. Окрема подяка Олені за турботу, уважність та позитивний настрій упродовж усього маршруту. Вона оперативно відповідала на запитання, допомагала з організаційними моментами... Читать отзыв 12.07 мала нагоду скористатися рейсом Київ–Вльора з компанією Альф (автобус ВН7703ТВ), і хочу поділитися враженнями! Поїздка пройшла комфортно та безпечно, за що вдячна водіям Едуарду та Віталію — професіоналам своєї справи. Вони впевнено вели автобус і були ввічливими. Окрема подяка Олені за турботу, уважність та позитивний настрій упродовж усього маршруту. Вона оперативно відповідала на запитання, допомагала з організаційними моментами та просто створювала дружню атмосферу в салоні.
Рейсом та сервісом повністю задоволена! Дякуємо команді Альф за якісну організацію подорожі — з вами хочеться подорожувати знову!

Харків - Сонячний берег

Alina Sutyagina 16 июля, 2025 год

Дуже вдячна за подорож до Сонячного берегу. Приїхали сьогодні 16.07.25 на комфортабельному автобусі neoplan AX 0970 з чудовими водіями Олегом та Олексієм та супроводжуючої Марини. Водії першокласні. Усі ввічливі, швидкі та обережні. Також дякую нашому туроператору Юрію Володимировичу. Ніколи не підводив з вибором готелю, завжди дає правильні рекомендації і взагалі крутий спеціаліст у своїй справі. Інформацію яку він надає, відповідає... Читать отзыв Дуже вдячна за подорож до Сонячного берегу. Приїхали сьогодні 16.07.25 на комфортабельному автобусі neoplan AX 0970 з чудовими водіями Олегом та Олексієм та супроводжуючої Марини. Водії першокласні. Усі ввічливі, швидкі та обережні. Також дякую нашому туроператору Юрію Володимировичу. Ніколи не підводив з вибором готелю, завжди дає правильні рекомендації і взагалі крутий спеціаліст у своїй справі. Інформацію яку він надає, відповідає завжди дійсності на 100 відсотків

Дуже прекрасний сервіс

Марія 16 июля, 2025 год

Хочу подякувати супроводженню нас під час подорожі до Болгарії Марині,водіям Олексію та Олегу Рейс Харків-Несебр. Дуже приємно було подорожувати, комфортно, спокійно! Дякую за піклування, підтримку! Ви - супер!!!!

Достоинства:

Швидко, комфортно, з турботою

Туристический Оператор ALF

Туристический Оператор ALF находится в Киеве и занимается организацией туристических поездок в Черногорию, Хорватию, Болгарию, Египет, Турцию, Кипр и другие. Обратившись к менеджерам компании вы сможете быть совершенно спокойны и не переживать о безопасности и комфортности вашей поездки.
Специалисты компании ALF помогут вам подобрать тур в Северную или Латинскую Америку, Карибы, Европу,... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 2260 отзывов

Туристические компании