TUI Ukraine
TUI Ukraine (TUI Украина) один из крупнейших туроператоров Украины. Компания "TUI Ukraine" создана в результате приобретения компанией TUI Russia & CIS 75% активов украинской туристической компании "Вояж-Киев". Туроператор "Вояж-Киев" существует с 1997 года и является лидирующим многопрофильным туроператором Украины. Занимает весомый сегмент туристического рынка Украины. Основными направлениями в организации отдыха являются... подробнее
Туроператоры
Испорченный отдых, подозрение на мошенничество - Отзывы о TUI Ukraine
В отеле показали, что произошел овербукинг и когда TUI получили отказ по нашему номеру, то просто забронировали другой, не уведомив об этом ни нас, ни турагента. Но к их разочарованию, мы обратили на это внимание и пригрозили последствиями.
Спустя два дня (благодаря стараниям турагента) нам предложили нормальный номер в другом отеле, в двух часах езды. Сил оставаться в старом уже не было и мы согласились, подписав отказ от материальных претензий.
В новом отеле за 5 дней так и не смогли встретиться с гидом от TUI. Трубку не брал, в вайбер отвечал раз в день. Экскурсии, консультации - все мимо нас...
Если подытожить наш опыт с TUI - это было отвратительно!
отзыв
Комментарии к отзыву