TUI Ukraine
TUI Ukraine (Туї Україна) - один з найбільших туроператорів України. Компанія "Tui Ukraine" була створена в результаті придбання Tui Russia & CIS 75% активів Української туристичної компанії Voyazh-Kyiv. Туроператор Voyage-Kyiv існує з 1997 року і є провідним мультидисциплінарним туроператором України. Він займає значний сегмент туристичного ринку України. Основними напрямками в... детальніше
Туроператори
Испорченный отдых, подозрение на мошенничество - Відгуки про TUI Ukraine
В отеле показали, что произошел овербукинг и когда TUI получили отказ по нашему номеру, то просто забронировали другой, не уведомив об этом ни нас, ни турагента. Но к их разочарованию, мы обратили на это внимание и пригрозили последствиями.
Спустя два дня (благодаря стараниям турагента) нам предложили нормальный номер в другом отеле, в двух часах езды. Сил оставаться в старом уже не было и мы согласились, подписав отказ от материальных претензий.
В новом отеле за 5 дней так и не смогли встретиться с гидом от TUI. Трубку не брал, в вайбер отвечал раз в день. Экскурсии, консультации - все мимо нас...
Если подытожить наш опыт с TUI - это было отвратительно!
відгук
Коментарі до відгуку