Нікому не раджу такого оператора: Отзывы о TUI Ukraine

› › ›

Оксана Отзыв написан 28 июля, 2019 год 385 просмотров

Рейс відклали більш як на 3 години. Прилетіли замість 22.30 о 02 ночі. Ще 2 години каталися розвозячи всіх по готелях. О 04 годині нас і ще інших гостей, привезли у зовсім інший готель, із словами на рецепції ваш готель переповнений. Гід нас як обіцялося не зустрічав. Але ми подумали що пізно, тому його нема. Зранку поговоримо. Ще пів години шукали ключ від номера, так як замки поломані і карточка не працювала. 04:30 нас посилили в ДИРУ, у прямому розумінні цього слова, так у стелі була дира, а ще через пів метра й дріт звисав, всю атмосферу тих брудних, обдертих стін і меблів описувати вже не стану. Дочекавшись ранку підійшли до гіда, якій був одягнутий у формі Тui Пояснили всю ситуацію, на що він нам відповів що допомогти нічим не може і що він не гід нашого заїзду, а наший буде о 16:00. Але і о 16:00 він не соізволив прийти. Просто на рецепції сказали що йому не получається і він прийде завтра о 14:00. Коротше толку з них НОЛЬ! Маючи всі документи про оплату іншого готелю, в якій нас навіть не відвезли вирішували свої проблеми ми самі. Нас переселили в трохи кращий номер. Через добу на зустрічі з гідом: почав нас застерігати щоб в жодному разі не купляти екскурсії в когось іншого, бо обдурять. Замовили у нього поїздку на Памуккалле. Він розказав що їхати 2 години, сніданок обід включені. І так, знову брехня. Їхати туди як виявилось вже в дорозі трохи більше 4 годин. Сніданок, привезли у якусь пивнушку, де з їди варені яйця, хліб, чай. Кава платна. Звичайна розчинна кава 4 долара. Після прогулянки а саме о 12:30, коли вже всі втомлені і голодні нас звичайно не повезли обідати а по магазинах з трикотажем а потім ще й у винний і з солодощами. Маркетинг- на голодний шлунок більше покупок. При вході у всі магазини, нам видавали бейжики з номерками, щоб знати якому гіду відраховувати процент від наших покупок. Обідати нас привезли вже в трохи більшу столовку. Тут вся випивка була платною. І у мене в салаті крім капусти були ще й мухи. Бридь ужасна.
Після "відпочинку" нас забрали о 02:00 ночі. І куди ви думаєте по дорозі в аеропорт нас повезли? Таак.. у магазин трикотажу. Із всього пережитого, НІКОМУ НЕ РАДЖУ ТАКОГО ОПЕРАТОРА. Одна брехня. І ви у чужій країні будете самі вирішувати проблеми які вони вам створюють!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

TUI Ukraine
Все отзывы

1.9 5

520 отзывов / 98342 просмотра

Все отзывы

TUI Ukraine

TUI Ukraine (TUI Украина) один из крупнейших туроператоров Украины. Компания "TUI Ukraine" создана в результате приобретения компанией TUI Russia & CIS 75% активов украинской туристической компании "Вояж-Киев". Туроператор "Вояж-Киев" существует с 1997 года и является лидирующим многопрофильным туроператором Украины. Занимает весомый сегмент туристического рынка Украины. Основными направлениями в организации отдыха являются... подробнее

Туроператоры