TUI Ukraine
TUI Ukraine (TUI Украина) один из крупнейших туроператоров Украины. Компания "TUI Ukraine" создана в результате приобретения компанией TUI Russia & CIS 75% активов украинской туристической компании "Вояж-Киев". Туроператор "Вояж-Киев" существует с 1997 года и является лидирующим многопрофильным туроператором Украины. Занимает весомый сегмент туристического рынка Украины. Основными направлениями в организации отдыха являются... подробнее
Туроператоры
Підтримка під час форс-мажору - Отзывы о TUI Ukraine
Васіп пояснив алгоритм дій щодо страхової компанії, посприяв оперативній комунікації (в готелі були проблеми з вайфаєм, тому роздав свій - із телефона), супроводив до автівки.
Увечері в неділю дитину екстрено госпіталізували з підозрою на запалення апендициту. Виліт був у понеділок, тож Васіп контролював, що з нами відбувається на кожному етапі: знайшов телефон клініки, подзвонив у палату, щоби мама, яка залишилася в готелі з іншою дитиною, могла дізнатися всі обставини.
На щастя, на ранок діагноз таки не підтвердився, ми повернулися в готель, встигли зібратися та повернутися додому запланованим рейсом. Тому - величезна вдячність гідові за те, що постійно відчувала підтримку, могла звернутися за консультацією та оперативно вирішувати проблеми.
Звісно, це суто людський фактор, який не може свідчити загалом про турфірму, але після позитивного досвіду моя лояльність до компанії TUI явно зросла.
отзыв
Комментарии к отзыву