Triolan отзывы / страница 7

Отзывы клиентов и пользователей
Triolan
1.7 5
514 отзывов / 68729 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасный пинг, потеря пакетов 50%

Михаил Михаил 20 мая, 2022 год
Редкое гамно. 18.04.2922 по адресу: Харьков, Маршала Жукова 10 подключил инет со скоростью до 1гБт за 300 гр в месяц. К скорости претензий нет, брал 1гиг для короткого подключения из за пинга и это такая жопа я вам передать не могу, потеря пакетов до 50%. Пришлось подключать телефон к компу и сидеть на мобильном киевстаре который в разы лучше. У... Читать отзыв Редкое гамно. 18.04.2922 по адресу: Харьков, Маршала Жукова 10 подключил инет со скоростью до 1гБт за 300 гр в месяц. К скорости претензий нет, брал 1гиг для короткого подключения из за пинга и это такая жопа я вам передать не могу, потеря пакетов до 50%. Пришлось подключать телефон к компу и сидеть на мобильном киевстаре который в разы лучше. У знакомого возле Конного рынка ситуация еще хуже. Сам я с пригорода и у нас там несколько лет оптика и цены намного дешевле, качество инета идеальное. Кстати у товарища в центре в часный сектор триолан протянул оптику но результат как и на витой паре.Не знаю как было до войны но на данный момент это редкие жулики их делают другие провайдеры даже через 4G. Действительно говорят кому война кому мать родная.

Отключают тв за 1 день неоплаты.

Алина Алина 18 мая, 2022 год
Клиенториентированность компании 80й левел.
Отключить Тв на следующий же день,как закончились деньги на счету - это прямо "пять".
Без предупреждения, естественно.
И содрать 100 грн за повторное подключение. И так мастер курсирует целый день по адресам: включает-отключает и собирает кубышку денег. Ай молодцы 👍🤬😅 Нехитрая система обогащения в военное время. Умельцы какие.
Погодите, закончится война, докупят люди себе Смарт-Тв... Читать отзыв
Клиенториентированность компании 80й левел.
Отключить Тв на следующий же день,как закончились деньги на счету - это прямо "пять".
Без предупреждения, естественно.
И содрать 100 грн за повторное подключение. И так мастер курсирует целый день по адресам: включает-отключает и собирает кубышку денег. Ай молодцы 👍🤬😅 Нехитрая система обогащения в военное время. Умельцы какие.
Погодите, закончится война, докупят люди себе Смарт-Тв или приставки и забудут о вас, как о страшном сне.
Так же себя вела компания "Мист-Экспресс" и полностью была вытеснена с рынка перевозок.
Вы там же будете.

Клієнтоорієнтованість Тріолану під час війни

Алла Алла 13 мая, 2022 год
В умовах війни Тріолан здирає з абонентів по 100 грн за повторне підключення послуги. Раніше за 3 дні надсилали нагадування про заборгованість і за день телефонували і попереджали ( прекрасно знаючи, що 70 % абонентів забувають дату платежу і знають, що прийде повідомлення з нагадуванням про необхідну оплату ). Зараз дивним чином цього не роблять. Звернулася в компанію за... Читать отзыв В умовах війни Тріолан здирає з абонентів по 100 грн за повторне підключення послуги. Раніше за 3 дні надсилали нагадування про заборгованість і за день телефонували і попереджали ( прекрасно знаючи, що 70 % абонентів забувають дату платежу і знають, що прийде повідомлення з нагадуванням про необхідну оплату ). Зараз дивним чином цього не роблять. Звернулася в компанію за коментарем, сказали, що нагадування про оплату надіслали, а не отримала його з вини мобільно оператора або поганого телефону ( доречі від інших компаній всю необхідну інформацію отримувала без проблем і телефон новий ). З оператор мобільного зв'язку з'ясувала, що Тріолан жодного нагадування не надсилав. Потім Тріолан все таки визнав, що ніякого повідомлення від них не було. Хочу " подякувати " компанії за високі моральні цінності і клієнтоорієнтованість під час війни, здирати необгунтовано з людей в даних умовах по 100 грн - це моральний кодекс компанії.

Не рекомендую!!

Макс Макс 12 мая, 2022 год
Отключили кабельное телевидение без предупреждения, сообщения о необходимости пополнения счета не приходят. Только эта компания занимается полным отключением и сбором денег за повторное ПОДКЛЮЧЕНИЕ в случае неуплаты 100 грн! Невероятно хамское отношение к клиентам. За русским кораблём идите! Альтернатив хватает!

Хамское отношение к людям во время войны

Татьяна Татьяна 11 мая, 2022 год
Отключили телевидение за не уплату, оказалось когда я уезжала с под обстрелов, Я должна была думать не о ребенке, а о том, что будет с телевидением. Ужасное отношение к людям!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Плохое качество

Неуважение к жителям Харькова

Гость Гость 11 мая, 2022 год
Отключили телевидение за долг 8 гривен, а за подключение требуют 100. Об отключении не предупреждают. Оператор хамит, предлагает перейти на другого оператора. Ведь по всем каналам показывают одни и теже новости! В военное время новости должны быть бесплатными, люди имеют на это право!

Сегодня 9 мая отключили ТВ пенсионерам

vvetrov vvetrov 9 мая, 2022 год
Люди за 70. Как платить во время войны не знают. Хороший подарок. Спасибо большое за заботу. Будем искать другого провайдера.
Достоинства:
  1. Сделали праздник пенсионерам на 9 мая.
Недостатки:
  1. Жлобы

Печаль( теперь и без телевизора....

Гость Гость 6 мая, 2022 год
Да лишите у нас уже всего.. без воды, газа...люди без работы не могут платить...войти в положение слабо? Зачем тогда наши братья, мужья воюют за нас, за вас, за то что бы дальше нас обдирать? мы платили пока могли, последние деньги отдавали..теперь денег нет...можно было войти в положение, в военное положение.. (

Ужасное отношение к клиентам, так еще и не работает нормально.

Слава Слава 5 мая, 2022 год
Начислили -28 дней оплаты пока я уезжал из-за обстрелов, хотя в договоре таких условий не было. По факту интернетом не пользовались 1,5 месяца. После кучи звонков списали пообещали списать 10 дней. Оплатил. Сам интернет работает ужасно, иногда есть отвратительного качества, часто пропадает на 1-2 часа вообще.

Ужасная контора

Вероника Вероника 4 мая, 2022 год
А такое время тяжёлое отключают телевидение да ещё и без предупреждения
Месяц работало без оплаты так это мастера не заметили забыли отключить что это за отношения к клиентам ?????
Так ещё и дерут по 100 грн за подключение не за что просто
Самый удачный провайдер
У многих знакомых работала без оплаты присылают смс в Вайбере что нужно пополнить... Читать отзыв
А такое время тяжёлое отключают телевидение да ещё и без предупреждения
Месяц работало без оплаты так это мастера не заметили забыли отключить что это за отношения к клиентам ?????
Так ещё и дерут по 100 грн за подключение не за что просто
Самый удачный провайдер
У многих знакомых работала без оплаты присылают смс в Вайбере что нужно пополнить а про отключение не слово
Оператор мямлит одно и тоже мы не обязаны предупреждать а вот 100 грн за подключение тариф у них такой

Гнилая компания!

Гость Гость 3 мая, 2022 год
Не были дома месяц (пришлось уехать по причине обстрелов). ТВ отключили за неуплату. Просрочка платежа - 2 дня!!!
Подключение - платное, 100 грн.
Да пошли вы... в след за кораблем!!! В доме есть и другие провайдеры. И ни один так не поступает! Я понимаю, отключить услугу, но потом брать деньги за подключение?! Да, Бог с ним, если бы это было... Читать отзыв
Не были дома месяц (пришлось уехать по причине обстрелов). ТВ отключили за неуплату. Просрочка платежа - 2 дня!!!
Подключение - платное, 100 грн.
Да пошли вы... в след за кораблем!!! В доме есть и другие провайдеры. И ни один так не поступает! Я понимаю, отключить услугу, но потом брать деньги за подключение?! Да, Бог с ним, если бы это было в нормальное, мирное время. Но сейчас?! Почему тогда не учитывают, что мы ОПЛАЧЕННОЙ услугой не пользовались месяц?!

Триолан это ужас!

Гость Гость 30 апреля, 2022 год
Ужасная кампания!Не советую ни кому!
Развод с оплатой,просто забудешь оплатить отключат тв,а потом берут 100грн. за подключение!
Согласен,что безплатно ничего не бывает,но можно просто отключить телевидение,я это увижу,оплачу и потом его включить,а не платить по 100 грн. неизвестно за что!

Кому война, а кому на всех наплевать

Украинка Украинка 30 апреля, 2022 год
30 апреля 2022года, когда в стране война отключать услугу это предательство! Наверное офис находиться на красной площади!?И мой муж сейчас "таких" защищает!
Достоинства:
  1. Нет
1 не согласен

Обманывают людей, пользуясь военным положением

Гость Гость 14 апреля, 2022 год
Это самые настоящие МАРОДЕРЫ! Мало того, что нас не было месяц дома(из за войны) и когда мы приехали, сразу заплатили(29 марта). Но 1 апреля они опять отключили интернет!!!!. Мы им звоним, а оператор говорит-мы не отключали в марте интернет и вы 29 марта погасили за него долг.
Чего??! Кто вас просил не отключать и выставлять потом мне долг?
На... Читать отзыв
Это самые настоящие МАРОДЕРЫ! Мало того, что нас не было месяц дома(из за войны) и когда мы приехали, сразу заплатили(29 марта). Но 1 апреля они опять отключили интернет!!!!. Мы им звоним, а оператор говорит-мы не отключали в марте интернет и вы 29 марта погасили за него долг.
Чего??! Кто вас просил не отключать и выставлять потом мне долг?
На что они сказали: ну,военное положение и мы наших клиентов решили не оставлять без связи. Ну а сейчас вам нужно за это заплатить.

Я в шоке, с этих жлобов! Кто их просил не выключать интернет. А даже если им так "жалко" клиентов, так это благотворительность должна быть, а не в наглую долг выставлять.

Но!самое интересное, 14 апреля приходит от них смс:17 апреля мы снимаем с вас тариф за пополнение.

Триолан, Вы ох..ели?!

Опять звоним им, на что они сказали, что тариф поднялся(без предупреждения) и вам нужно оплатить новый счет.
Па-ра-пам-пам!!!!!!
Военное положение с 24 февраля:
1. Люди многие уехали и надо было отключить тем, кто не заплатил(как вы всегда и делаете)
2. Если вам жаль людей, которые остались, подключайте им(хоть бесплатно, хоть платно-зависит от вашей совести)
3. Выставили счет:29 марта(120грн), 1апреля(120грн) и теперь 17 апреля нужно заплатить опять (хз сколько, оператор в триолане явно туповатая, только дерзить может).
ТРИОЛАН, вы не лучше фашистов. Те нас убивают, а вы нас добиваете и обдираете.

Плохое качество

Гость Гость 18 марта, 2022 год
Мало того что пидарастическый интернет, отключают день в день, если не пополнил счет, так ещо и комисию беруть, в военное положение, при пополнении.

Халатность это предательство.

Гость Гость 12 марта, 2022 год
Экономия на службе безопасности и типичное рукожопство дало свои плоды - в самый критически важный момент для всей Украины в ее новейшей истории - триолан обосрался.
В условиях войны эта халатность равносильна предательству украинского народа.

Где интернет

Наталия Наталия 12 марта, 2022 год
Скажите правду, почему нет инета столько дней и когда он будет? Операторы не отвечают, в чате за этот вопрос почему то забанили. Как то странно и подозрительно себя ведут администраторы в чате и почему другие сети есть, а триолана нет?

работа безобразная

Гость Гость 12 марта, 2022 год
Кабельное отсутствует,узнать в чем причина не у кого.К оператору не пробиться.Включили
автоответчик по указанным телефонам/запись гласит,что починять 4марта.,а скгодня уже 12марта

Лжецы и только

Гость Гость 11 марта, 2022 год
всех кормят и правда завтраками! Интернет не работает уже долго, горячая линия не отвечает, чинить даже и не собираетесь! у всех других операторов работает интернет замечательно! как всегда один триАнАл отличился!

Полный отстой

Гость Гость 11 марта, 2022 год
За 14 дней в сумме триолан не работал дней 8, с другими провайдерами в Харькове всё нормально.Думаю после такого в Харькове триолану делать нечего ,от него все перейдут как только будет возможно
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Всё

11 марта 2022 Киев

Наталья Наталья 11 марта, 2022 год
Киев,Подольский р-н - пропал сигнал ин-т ночью с 9 на 10 Марта. Моя первая реакция перезагрузить роутер- тщетно! Может нужно абонплату?!: подумала Я. Взяла и оплатила!!! Всё равно нету. Только потом уж я начала звонить и поняла что ж…па! Не будет интернета!!! Триолан пользуешься моя мама пенсионерка и мне теперь тревожно,как она без связи и информации,мобильный интернет тоже не надёжный... Читать отзыв Киев,Подольский р-н - пропал сигнал ин-т ночью с 9 на 10 Марта. Моя первая реакция перезагрузить роутер- тщетно! Может нужно абонплату?!: подумала Я. Взяла и оплатила!!! Всё равно нету. Только потом уж я начала звонить и поняла что ж…па! Не будет интернета!!! Триолан пользуешься моя мама пенсионерка и мне теперь тревожно,как она без связи и информации,мобильный интернет тоже не надёжный 🙈
Достоинства:
  1. Не знаю плюсов
Недостатки:
  1. Сплошной минус! Что ещё писать! Во время войны отключить сигнал интернет без предупреждения!!!! И не брать трубки в кол центрах и на горячей линии- это нормально?!

Самые « компетентные работники»

dia.yavanna@icloud.com [email protected] 10 марта, 2022 год

Поддержка просто ужасная, игнорируют или просто удаляют из чата. Хамят после войны я уверена пользовательский станет намного меньше
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все

Нет нета,никто нихера неделает

Гость Гость 10 марта, 2022 год
Оплатил и неработает, сколько можно ,21 век ,,у кого можно узнать информацию,телефоны морозятся,хотя бы смс отсылали про проблемы

Ужасный сервис

Роман Роман 10 марта, 2022 год
Пропал интернет, тех поддержка не работает, в телеграм чате, на вопрос когда будет интернет (который оплачен на перед) забанили. Сервис 0/10

Вы что там офигели на своей работе.. Не

Вика Вика 5 марта, 2022 год
Вы меня конечно извините... Но что за проблема .. Я заплатила до 20 апреля... Интернет обещали починить 4 марта до 13.00 в итоге меня завтраками кормят.. То другой говорит роутер не работает... Вы что обомлели там.... Верните деньги значит..
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Всё.. И обслуживание тоже..

Ужасное обслуживание

Гость Гость 5 марта, 2022 год
КошмарЯ вам предлагаю починить, вы мне начинаете что-то заяснять за деньги. Вы давно на улицу выходили?
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Всё

Триолан берут деньги а потом не работают

Гость Гость 4 марта, 2022 год
Деньги берут а работать не хотят
За девять дней неужели нельзя было сделать
А обещают что завтра сделают
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все

Рекомендую

Константин Константин 4 марта, 2022 год
Отличный провайдер, в условиях войны продолжают поддерживать интернет. поднято в тяжелых условиях 80% сети. Другим провайдерам следовало бы брать пример как нужно выполнять ремонт.
Достоинства:
  1. Грамотный сервис, отличный постоянный интернет, тех поддержка 24\7.
Недостатки:
  1. Нет
1 согласен

Trianal gavno

Sergey Sergey 27 февраля, 2022 год
Не доплатили 1грн за тв. Это по их словам. Из-за этого и отключили. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТРИАНАЛОМ.
Жлобы.
Ушлепки.
Достоинства:
  1. Нет и не будет.
Недостатки:
  1. Служба поддержки клиентов ужасная
1 не согласен

"благодарность"

татьяна татьяна 27 февраля, 2022 год
харьков.интернета нет уже 4 сутки.триолан даже не обновляет страницу на Фейсбуке чтобы держать людей в курсе их работ.Проблемы могут быть у всех, но такое отношение к клиентам ,особенно сейчас...Уверена, что если руководсто Триолана не поменяет свою тактику,то после завершения войны они останутся без клиентов.И такое хамское отношение после поднятия цен!Позор вам!.
1 не согласен
Triolan
На сегодняшний день Triolan — крупнейшая и прогрессивно развивающаяся телекоммуникационная сеть Украины.
Стартовав в 2008 г., Triolan завоевал стабильную положительную репутацию провайдера, предоставляющего широкий спектр услуг по доступным ценам.
Основным видом подключения к телекоммуникационным сетям от Triolan является подключение по оптоволоконным линиям.
Что же такое Triolan? Triolan это:
локальная сеть
подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 514 отзывов
Интернет-провайдеры
IPNET
IPNET

Рейтинг: 4.2
920 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
391 отзыв
ДОМОНЕТ
ДОМОНЕТ

Рейтинг: 4.1
479 отзывов
Интернет провайдер JetNet
Интернет провайдер JetNet

Рейтинг: 3.1
153 отзыва
Интернет провайдер PEOPLEnet
Интернет провайдер PEOPLEnet

Рейтинг: 1.5
204 отзыва
Интернет провайдер Bilink
Интернет провайдер Bilink

Рейтинг: 3.7
294 отзыва
Домашний интернет Киевстар
Домашний интернет Киевстар

Рейтинг: 1.3
785 отзывов
Maximum-Net
Maximum-Net

Рейтинг: 2.1
120 отзывов
ProHoster
ProHoster

Рейтинг: 4.9
754 отзыва
Саннет sunNet
Саннет sunNet

Рейтинг: 4.2
268 отзывов