Как и отзыв ниже -таже история .В связи со сбоем Киевстара , мой родственник остался без связи и не знал ,что чтобы возобновить киевстаровскую связь-нужно перезагрузить телефон .И когда уже связь восстановилась ,его кнопочный телефон не был в сети.Смс ка на оплату триолана не пришла и пропустил на один день оплату кабельного ТВ.Теперь нужно вызывать мастера и за 100 грн.переподключаться... Читать отзыв Как и отзыв ниже -таже история .В связи со сбоем Киевстара , мой родственник остался без связи и не знал ,что чтобы возобновить киевстаровскую связь-нужно перезагрузить телефон .И когда уже связь восстановилась ,его кнопочный телефон не был в сети.Смс ка на оплату триолана не пришла и пропустил на один день оплату кабельного ТВ.Теперь нужно вызывать мастера и за 100 грн.переподключаться .Это БЕСПРЕДЕЛ ВО ВРЕМЯ ВОЙНЫ.Пенсионер остался без ТВ и его обобрали на 100 грн.Кабельное ТВ в основном смотрят пенсионеры и их обувают по полной программе. Конечно все деньги идут на кипрский офшор,а местные спецы живут за счет обмана пенсионеров .
Скажіть мені будь ласка. Кто з людей, тим паче в військовий стан! Займається такую х….. В мене просто дар речі відпав коли я дізнався що мені відключили (відрізали ) телебачення, тому що я запізнився на один день проплатити. Тобто 9-го числа я мав заплатити за телебачення, а 10-го мені відключили. Тепер потрібно платити 100 грн майстру щоб підключити,... Читать отзыв Скажіть мені будь ласка. Кто з людей, тим паче в військовий стан! Займається такую х….. В мене просто дар речі відпав коли я дізнався що мені відключили (відрізали ) телебачення, тому що я запізнився на один день проплатити. Тобто 9-го числа я мав заплатити за телебачення, а 10-го мені відключили. Тепер потрібно платити 100 грн майстру щоб підключити, в мене складається враження що це робиться навмисно!!!! Щоб здерти з людини гроші. Мені не шкода 100 грн але чому я маю відавати їх вам? Прийти на наступний день і відключити! Робите безкоштовно! А підключити треба гроші. Я вам дам пораду закрийте свій бізнес і займіться іншою корисною справою! Можливо вийде краще. Дам пораду іншим звʼязуватися с цією компанією не потрібно вони шахраї! Додаток: на питання чому так (я не встиг проплатити) диспетчера відповідають нашим співробітникам треба до вас якось добратися та заробить гроші!
Користуюся інтернетом уже декілька років: швидкість влаштовує, при проблемах зі зʼєднанням завжди оператори відповідали відразу і в максимально швидкий час допомагали вирішити проблему. У зв’язку з війною послугами провайдера користуємося періодично і що неймовірно зручно-поповнити можна на будь яку суму і в будь-який момент-все працює👌 Дякую 🙏🏻
Самий жахливий провайдер. Сама швидкість інтернету нормальна але сервіс обслуговування ну просто....ЖАХ. Якщо якась аварія то ні дозвонитись ні дописатись просто не можливо. Придумують що хочеш. То нема світла на обладнанні, то вкрали обладнання, то заміна якогось кабеля. Ну просто придумують все з ходу. Зато якщо не проплатив вчасно то відключають швиденько. Покращіть обслуговування свого обладнання або замініть на... Читать отзыв Самий жахливий провайдер. Сама швидкість інтернету нормальна але сервіс обслуговування ну просто....ЖАХ. Якщо якась аварія то ні дозвонитись ні дописатись просто не можливо. Придумують що хочеш. То нема світла на обладнанні, то вкрали обладнання, то заміна якогось кабеля. Ну просто придумують все з ходу. Зато якщо не проплатив вчасно то відключають швиденько. Покращіть обслуговування свого обладнання або замініть на більш якісне і нове тоді, можливо, все буде норм.
Норм, якщо працює. Але не чекайте на сервіс у разі проблем. Термін відновлення не повідомляють, призупинити послугу неможливо (хоча опція є, але вона не працює навіть через оператора).
Лучший провайдер, 1000мб просто бомба, подключал год назад, и не парюсь, до этого воля была, через день не работал, и достучатся до них невозможно было, а тут просто огонь
Був раніше інший провайдер, мучалась, бо не було інших. Але після року моїх страждань, 25 вересня наш будинок під'єднали до Тriolan, спитала у монтерів, що треба зробити, щоб під'єнатись. Хлопці одразу оформили мою заявку і наступного дня все зробили. Дуже гарні і професійні робітники, гарний інтернет. Дніпро, проспект Олександра Поля 131.
Хто хоче зробити краш тест своїм нервним клітинам, це для вас. Дичайший пінг, вічно просідає швидкість на вечір, оператори бездарні Олені, крім читати з бумажки скріпт нічого не можуть. Єдина відповідь це проблеми у вас з роутером, и пох що ти їх замінював та пох що двухзонний, винуваті сусіди, бурі на сонці, знак зодіаку, тільки не в них проблема.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Дичайший пінг, вічно просідає швидкість на вечір, оператори бездарні Олені, крімк читати з бумажки скріпт нічого не можуть. Єдина відповідь це проблеми у вас з роутером, и пох що ти їх замінював та пох що двухзонний, винуваті сусіди, бурі на сонці, знак зодіаку, тільки не в них проблема.
Жахливий інтернет, при приїзді майстер намагався знайти 1000 причин чому інтернет не працюю саме через наш роутер, кабель, собаку. Не знайшовши причини, сказав, що вдома просто багато сусідів тому інтернет постійно висне, а також, що це проблема в сайті, зумі, гуглі. Ситуацію не вирішили, інтернет жахливо працює, навіть відгук зараз пишу користуючись мобільним інтернетом, виявляється гугл з тріоланом не сумісні.
Каждый месяц плачу по 500 грн за интернет,и не получаю его,скорость максимум 20мб/сек.Каждый день звоню им на линию с просьбой решить вопрос,на что получаю ответ:перезагрузите роутер,Люди которые работают там,ничего не знают о своей работе
Если у вас какая-то аварийная поломка вы не сможете дозвонится до оператора. Заявленный час на починку давно прошёл а автоответчик продолжает говорить старое время когда устранят поломку
Працедавець вимагає найманому робітнику оформляти ФОП. Це є незаконним ухиленням від сплати податків та унеможливлює соціальні забезпечення та гарантії для робітника.
Було отлично телебачення без видома провайдера. Для того щоб сотрудник пидключив обратно телебачення тре йому дати 100 гривень. Кроми того ще треба заплатить мисячний абогимент. Просто немаэ слов.
Вперше за 10 років не встиг сплатити, Але "найкраща" компанія Триолан не відмовилася цим скористатись і без попередження заблокувала мій особовий рахунок та відключила від послуги, хоча майстру чітко сказав, що оплата буде 0730523345. Досі не на часі ставити питання тим, хто заробляє на війні, бо коли були постійні відключення і послуги компанії ,як телебачення так і інтернету не... Читать отзыв Вперше за 10 років не встиг сплатити, Але "найкраща" компанія Триолан не відмовилася цим скористатись і без попередження заблокувала мій особовий рахунок та відключила від послуги, хоча майстру чітко сказав, що оплата буде 0730523345. Досі не на часі ставити питання тим, хто заробляє на війні, бо коли були постійні відключення і послуги компанії ,як телебачення так і інтернету не працювали, ніхто про це не згадував і навіть гривні не повернув. А тут на 1 день не встиг і ось тобі ставлення і клієнтоорієнтовніть. Якщо ставлення до людей не змінитться, то єдий шлях вашій компанії до руського корабля і рашистів взагалом.
Жахливий інтернет, майстри нічого не вміють. Із-за них пришлось купувати 2 нових роутери, тому що замість того щоб шукати проблеми в своєму обладнані вони постійно кажуть що поганий роутер, в останній раз коли мені сказали що новий роутер бракованний а вних все добре я підключив інший інтернет і бракованний роутер працює дуже й дуже добре. Не рекомендую звязуватись с такими... Читать отзыв Жахливий інтернет, майстри нічого не вміють. Із-за них пришлось купувати 2 нових роутери, тому що замість того щоб шукати проблеми в своєму обладнані вони постійно кажуть що поганий роутер, в останній раз коли мені сказали що новий роутер бракованний а вних все добре я підключив інший інтернет і бракованний роутер працює дуже й дуже добре. Не рекомендую звязуватись с такими "майстрами".
Достоинства:
Не має
Недостатки:
Поганий інтернет, не кваліфіковані майстри, розмовляють телячою мовою.
Ребята, спасибо! В какой-то момент я вообще думал отказаться от услуг вашей компании: уж очень убогий был ввбор каналов. Зато теперь у вас отличный ассортимент! Восстановили Виасат, и каналы с художественными фильмами. Теперь вся семья с удовольствием смотрит вашу компанию! Одна просьба: не уменьшайте контент. Удачи... Читать отзыв Ребята, спасибо! В какой-то момент я вообще думал отказаться от услуг вашей компании: уж очень убогий был ввбор каналов. Зато теперь у вас отличный ассортимент! Восстановили Виасат, и каналы с художественными фильмами. Теперь вся семья с удовольствием смотрит вашу компанию! Одна просьба: не уменьшайте контент. Удачи и процветания вам!
Было всё хорошо покаместь не убрали те каналы которые без рекламы нам не нужны рекламы особенно тогда когда идёт фильм будем наверное переходить на другой я с Днепра это ваши проблемы я живу в Украине там где свобода а не то что вы делали какая разница на каком языке
Я гімна більшого не бачив, вговорили мене підключити це лайно, тепер всі переконалися в цій незграбній компанії, мало того що якусь скрутку зробили та приховали її так і вай фай не ловить, а коментують що поганий роутер, замінив провайдера, роутер той самий та працює бездоганно, потім переглянув цікавіше про них на одному сайті та виявилось що в них вже 7... Читать отзыв Я гімна більшого не бачив, вговорили мене підключити це лайно, тепер всі переконалися в цій незграбній компанії, мало того що якусь скрутку зробили та приховали її так і вай фай не ловить, а коментують що поганий роутер, замінив провайдера, роутер той самий та працює бездоганно, потім переглянув цікавіше про них на одному сайті та виявилось що в них вже 7 кримінальних проваджень, тому обходьте це гімном десятою дорогою!!!!
Хочу безмежно подякувати операторові та майстру Андрію у контакт-центрі Тріолан! Людина з великим терпінням і витримкою і дуже розумна! На протязі певного часу перевіряв сьогодні всі мої настройки - підключення та консультував! Результат: здалося змінити певні параметри, і за хвилин роутер запрацював на новому місці (дистанційно намагалась підключити роутер з 10 години ранку- і компьютер зовсім не бачив роутер). Велика... Читать отзыв Хочу безмежно подякувати операторові та майстру Андрію у контакт-центрі Тріолан! Людина з великим терпінням і витримкою і дуже розумна! На протязі певного часу перевіряв сьогодні всі мої настройки - підключення та консультував! Результат: здалося змінити певні параметри, і за хвилин роутер запрацював на новому місці (дистанційно намагалась підключити роутер з 10 години ранку- і компьютер зовсім не бачив роутер). Велика подяка ще раз Андрію, що у вашій компанії працюють такі майстри своєї справи!
Во-первых, меняют каналы без предупреждения. Вчера ты ещё смотрел какой-то канал, а сегодня его уже нет. Из 70+ каналов смотреть практически нечего. Во-вторых, прислали уведомление о подорожании интернета с июня. С какого, извините, если скорость так себе? Вечером, особенно в выходные на Ютубе зачатую видео в высоком качестве посмотреть нельзя, все виснет. Да и днём такое случается. Операторы предлагают исключительно... Читать отзыв Во-первых, меняют каналы без предупреждения. Вчера ты ещё смотрел какой-то канал, а сегодня его уже нет. Из 70+ каналов смотреть практически нечего. Во-вторых, прислали уведомление о подорожании интернета с июня. С какого, извините, если скорость так себе? Вечером, особенно в выходные на Ютубе зачатую видео в высоком качестве посмотреть нельзя, все виснет. Да и днём такое случается. Операторы предлагают исключительно визит мастера на дом, но проблема явно не в моем компьютере или кабеле. Триолан и Воля - два монополиста, наверно поэтому и качество и отношение к пользователям ниже среднего.
Перешел с Киевстара на Триолан так как понадобился гигабит а Киевстар две недели кормил обещаниями но в итоге Киевстар сложил лапки - 'Нет возможности заменить оборудование cейчас,ожидайте' Позвонил Воле - точно так же прокатили на болте,неделя ожидания и звонок техника 'Мне нужен ключ на крышу,будем вам кабель кидать из другого подьезда(!!!) через крышу(!!!)".А, и ключи я должен был искать сам)))) Читать отзыв Перешел с Киевстара на Триолан так как понадобился гигабит а Киевстар две недели кормил обещаниями но в итоге Киевстар сложил лапки - 'Нет возможности заменить оборудование cейчас,ожидайте' Позвонил Воле - точно так же прокатили на болте,неделя ожидания и звонок техника 'Мне нужен ключ на крышу,будем вам кабель кидать из другого подьезда(!!!) через крышу(!!!)".А, и ключи я должен был искать сам)))) Отказался от такого сервиса,спасибо. Позвонил в Триолан,в 12:52 оформил заявку на подключение,в 13:30 того же дня техник уже был у меня и подключал. Все сделали,технику респект за то что отвечал на мои вопросы. В итоге имеем IPV6,белый IPV4,честный гигабит, и ежедневная оплата.А,техподдержка которая помогает.Отваливался интернет периодически,написал в поддержку - в итоге со мной связался техник который обслуживает мой дом(он же и подключал меня) а потом уже инженер дергал свич.Кстати вроде бы починилось.
Это были плюсы а теперь по минусам пройдемся.
Платное подключение - но тут можно сгладить углы тем что тебе подключат в тот же день,даже в течении пары часов. Формирование стоимости тарифа исходя из 'внешних факторов' - плачу 390 за 30 дней(если 31 день в месяце то 403 гривны) а кто-то в Ровно,например,может платить 270 гривен за гигабит.Забавно,да?Даже по Харькову есть места где 300 гривен гигабит,а где-то 360.У меня вот 390.Мелочь, но очень неприятно.
В итоге за две недели использования доволен более чем. Триолан - если вдруг вы захотите дать скидочку за отзыв - лк 3896818 )))
Достоинства:
Скорость подключения,тех.поддержка,качество услуги
Недостатки:
Платное подключение,формирование стоимости исходя из 'внешних факторов'
Не підключайте скорость погана даже половини заявленої не має, оператор вішає лапшу нащот роутера та скорості.Провайдер х....я. А от кабельне на всі 100
Хуже Воли провайдера в Украине нет, Нацрада только подумает, как они уже бегом отключать все каналы, канал Сине+ вообще никаких фильмов не транслирует,.одни.анонсы круглосуточно, пора на них уже что-то запустить
Самый ужасный интернет. Еще три дня до оплаты, а он вообще не грузит... Никак... В тех поддержку не дозвонишся... А деньги гребут... Закрыть ваш бы интернет чтобы люди им не пользовались и не тратили деньги на ветер.
Достоинства:
Нет вообще
Недостатки:
Минусы во всем. Даже в том что этот интернет существует.
На сегодняшний день Triolan — крупнейшая и прогрессивно развивающаяся телекоммуникационная сеть Украины. Стартовав в 2008 г., Triolan завоевал стабильную положительную репутацию провайдера, предоставляющего широкий спектр услуг по доступным ценам. Основным видом подключения к телекоммуникационным сетям от Triolan является подключение по оптоволоконным линиям. Что же такое Triolan? Triolan это: локальная сеть подробнее
Тоже просрочили оплату на 1 день
ТРІОЛАН інтернет та тв ?
Кто з людей, тим паче в військовий стан! Займається такую х…..
В мене просто дар речі відпав коли я дізнався що мені відключили (відрізали ) телебачення, тому що я запізнився на один день проплатити.
Тобто 9-го числа я мав заплатити за телебачення, а 10-го мені відключили. Тепер потрібно платити 100 грн майстру щоб підключити,... Читать отзыв Скажіть мені будь ласка.
Кто з людей, тим паче в військовий стан! Займається такую х…..
В мене просто дар речі відпав коли я дізнався що мені відключили (відрізали ) телебачення, тому що я запізнився на один день проплатити.
Тобто 9-го числа я мав заплатити за телебачення, а 10-го мені відключили. Тепер потрібно платити 100 грн майстру щоб підключити, в мене складається враження що це робиться навмисно!!!! Щоб здерти з людини гроші.
Мені не шкода 100 грн але чому я маю відавати їх вам? Прийти на наступний день і відключити! Робите безкоштовно! А підключити треба гроші.
Я вам дам пораду закрийте свій бізнес і займіться іншою корисною справою! Можливо вийде краще.
Дам пораду іншим звʼязуватися с цією компанією не потрібно вони шахраї!
Додаток: на питання чому так (я не встиг проплатити) диспетчера відповідають нашим співробітникам треба до вас якось добратися та заробить гроші!
Хороша якість обслуговування
Дякую 🙏🏻
Просто жах.
Не вирішує проблеми
ПушкаРакета
Ужас. Хуже не найдешь
Дякую за гарну роботу!
Найгірший інтернет, навіть гірше волі
ІНТЕРНЕТ - ЖАХ
Триолан самый худший провайдер
Худший провайдер в мире!
Працевлаштування
Триолан жах
Просто немаэ слов.
Краще вибрати іншу компанію
Triolan жахливий
ЖАХ ЖАХ ЖАХ
Отлисная рпбота
Було все добре
Обдираловка полная!
Дічь повна!
Якісне та дбайливе обслуговування клієнтів, інноваційні технології
чудове консультування та обслуговування
Посредственно...
Во-вторых, прислали уведомление о подорожании интернета с июня. С какого, извините, если скорость так себе? Вечером, особенно в выходные на Ютубе зачатую видео в высоком качестве посмотреть нельзя, все виснет. Да и днём такое случается. Операторы предлагают исключительно... Читать отзыв Во-первых, меняют каналы без предупреждения. Вчера ты ещё смотрел какой-то канал, а сегодня его уже нет. Из 70+ каналов смотреть практически нечего.
Во-вторых, прислали уведомление о подорожании интернета с июня. С какого, извините, если скорость так себе? Вечером, особенно в выходные на Ютубе зачатую видео в высоком качестве посмотреть нельзя, все виснет. Да и днём такое случается. Операторы предлагают исключительно визит мастера на дом, но проблема явно не в моем компьютере или кабеле. Триолан и Воля - два монополиста, наверно поэтому и качество и отношение к пользователям ниже среднего.
Дуже погано
Гигабит жмет,а больше(почти) ничего не надо
Позвонил Воле - точно так же прокатили на болте,неделя ожидания и звонок техника 'Мне нужен ключ на крышу,будем вам кабель кидать из другого подьезда(!!!) через крышу(!!!)".А, и ключи я должен был искать сам))))
Читать отзыв Перешел с Киевстара на Триолан так как понадобился гигабит а Киевстар две недели кормил обещаниями но в итоге Киевстар сложил лапки - 'Нет возможности заменить оборудование cейчас,ожидайте'
Позвонил Воле - точно так же прокатили на болте,неделя ожидания и звонок техника 'Мне нужен ключ на крышу,будем вам кабель кидать из другого подьезда(!!!) через крышу(!!!)".А, и ключи я должен был искать сам))))
Отказался от такого сервиса,спасибо.
Позвонил в Триолан,в 12:52 оформил заявку на подключение,в 13:30 того же дня техник уже был у меня и подключал.
Все сделали,технику респект за то что отвечал на мои вопросы.
В итоге имеем IPV6,белый IPV4,честный гигабит, и ежедневная оплата.А,техподдержка которая помогает.Отваливался интернет периодически,написал в поддержку - в итоге со мной связался техник который обслуживает мой дом(он же и подключал меня) а потом уже инженер дергал свич.Кстати вроде бы починилось.
Это были плюсы а теперь по минусам пройдемся.
Платное подключение - но тут можно сгладить углы тем что тебе подключат в тот же день,даже в течении пары часов.
Формирование стоимости тарифа исходя из 'внешних факторов' - плачу 390 за 30 дней(если 31 день в месяце то 403 гривны) а кто-то в Ровно,например,может платить 270 гривен за гигабит.Забавно,да?Даже по Харькову есть места где 300 гривен гигабит,а где-то 360.У меня вот 390.Мелочь, но очень неприятно.
В итоге за две недели использования доволен более чем.
Триолан - если вдруг вы захотите дать скидочку за отзыв - лк 3896818 )))
Ужас, не підключайте
Не рекомендую!
Нормальное качество обслуживпния
Ужасный интернет
Еще три дня до оплаты, а он вообще не грузит... Никак... В тех поддержку не дозвонишся... А деньги гребут... Закрыть ваш бы интернет чтобы люди им не пользовались и не тратили деньги на ветер.