Name: Найгірший перевізник
Item: TPG (Travel professional group)
Rating: 1
Author: Яна

› › ›

Яна Отзыв написан 30 августа, 2025 год 15 просмотров

Якщо хочете зіпсувати собі відпустку, вибирайте перевізник tpg.Звернувшись у турагенство ми вибрали поїздку у Грецію , перевізник був tpg. Наш рейс був з Полтави до Салоніків. Все було добре, але за день до виїзду нам змінюють умови. Рейс з Полтави скасовують, і виїжджаємо ми з Києва. Це був шок, адже все зовсім не так, як ми очікували. І це не зручно для мене, адже я не зря вибирала виїзд саме з Полтави. Ну вибору не було. Плюс у тому, що трансфер до Києва замовила фірма ( я думала що прийдеться гризтися, але ні). До Греції виїхали вчасно. Автобус туди був незручний, між сидіннями мало місця, не було куди ноги подіти. Але були хороші водії Олег і Володимир, а також супроводжуюча Інна. Доїхали без пригод, і можна сказати швидко, завдяки водіям . Відпочинок пройшов добре. І настав час їхати додому. Виїзд у нас був об 11:00, а трансфер забрав нас у 8:00 ( хоча до Салоніків їхати плюс мінус годину). Поснідати ми не встигли, так як сніданок у готелі починався в 8:30. І тут цікаво, нас довезли до маркету, і сказали чекати інший трансфер. І ми чекали 45 хвилин. От питання, а не можна було забрати з готелю пізніше???? Щоб просто не тирчати біля маркету цей час! Ну та нехай. Довіз трансфер до Салоніків, сіли в автобус. Автобус уже зручніший чим був туди, але водії, це просто жах. Так само як ми добиралися до Києва, нам замовили трансфер назад до Полтави. Замовили на 18:00. У маршрутному листі вказано що в Київ ми прибуваємо в 17:30. От думаю добре, якраз по часові все круто. Але не так було як мені хотілося. По перше, саме цікаве, як тільки ми сіли в автобус супроводжуюча зразу сказала, що на 18:00 ми на наступний трансфер не встигнемо. Цікаво звідки така інформація? Звернувшись до туроператора вони були в шоці. І сама фірма tpg,запевнила що супроводжуюча помилилася, і в Києві ми будемо вчасно, і на наступний трансфер встигнемо. Ну думаю добре, хай і так. І тут почалося : перша зупинка на туалет і магазинчик. Супроводжуюча говорить що зупинка 20 хв .Кабінок в туалеті багато, навіть з розрахунком що в автобусі 60 чоловік, усі встигли сходити за хв 10. І от пройшло вже 20, 30, 40 хв. а водіїв немає, вони в магазині скупляться додому. І от перша затримка. Потім наступна зупинка в кафе на їжу, знову супроводжуюча говорить 30 хв. Через цей час люди вже зібралися біля автобуса, а водіїв знову немає. І знову затримка на 20 чи 30 хв . Тут я розумію чому ми можемо не встигнути на трансфер з Києва. Ну поїхали далі . Кордон пройшли доволі швидко і дуже затримок не було. В'їхали нарешті в Україну. І тут заправка . Одна кабінка туалету і 60 чоловік хочуть туди. І так само черга на хот доги. Касир на заправці в шоці, бо в них обично такого напливу людей немає. І тут питання до перевізника: вам іншої заправки не було? Де нормально все працює? На заправці ми простояли 1,5 години. І це був треш. Звичайно я вже бачу що ми ні на який трансфер з Києва не встигаємо. Звернулася, все перебронювали на 20:00. Добре думаю до цього часу доїдемо, але ні. Обуренню не було меж. Водій їхав як мертвий дихає. Я такого ще не бачила. І тут остання зупинка Вінниця. Заїжджаємо на заправку сходити в туалет. І о Боги, нарешті супроводжуюча говорить що ніде не затримуємося, зупинка тільки 15 хв. До слова, всі голодні. І звичайно люди стали ще за хот догами. І тут скандал, супроводжуюча почала доказувати, що ми і так запізнюємося, не можна їсти брати, треба вже їхати. А чому так відразу не можна було??? Запізнилися в Києв на 3 години. І звичайно можна сказати що усе непередбачувано в таких поїздках, і все може бути, але ж ми просто через такі зупинки так довго і їхали, бо кордон пройшли швидко. На трансфер з Києва ми запізнилися, нам його перебронювали на 22:00. Прийшлося ще і по Києву гуляти 1,5 години. Дорога була довга. І все через некомпетентність супроводжуючої і повільних водіїв!!!Не рекомендую нікому турперевізника tpg.