Плохой сервис возврат/обмена: Отзывы о Touch (touch.com.ua)

› › ›

Денис Отзыв написан 3 мин назад

2 дня назад купил новый macbook air 13 m4 256gb (2025) Картинка лагает, смазанная, явно что-то с LCD дисплеем (или что-то с аппаратной частью). Так же брал доп гарантию от магазина на год. Принес в магазин - менять отказались - т.к "устройство уже активировано" сказали нужно сдавать в сервис. Пришел в пункт приема/выдачи сервиса touch - сказали что так и должно быть, но если хотите - можем отправить устройство на диагностику, ждать до 2х недель.

Получается я ждал пока товар прейдет в магазин неделю, после чего 2 дня попользовался и теперь ждать 2 недели что бы они сделали "диагностику" и при этом не факт что мне заменят устройство на новое.

Отличный экспириенс получился, покупаешь новое устройство и остаешься без него на 2 недели. Спасибо за "сервис" touch, раньше такого не было.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Touch (touch.com.ua)
Все отзывы

4.7 5

1769 отзывов / 52499 просмотров

Все отзывы

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее