Name: Ставлю три звезды
Item: Touch (touch.com.ua)
Rating: 3
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 2 ноября, 2024 год 2 просмотра

Купил смарт часы в подарок. Спросил за защитную пленку на стекло, менеджер очень вежливый сказал что есть, мне обойдется всего 484 грн. с поклейкой плюс 4-5 пленок у меня останется про запас. Дороговато, но я согласился. В результате ОБМАН. В накладной 484гр только за одну наклеенную защитную пленку. Вот из за таких поступков и рушится доверие.

Достоинства:

Вежливый менеджер, сразу выслали чек о проплате, не навязчивы, быстрая доставка.

Недостатки:

Объегорили.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 7 ноября, 2024 год

Доброго дня, Олексію! Дякуємо за ваш відгук та хочемо запевнити, що жодного обману не було. Ми звісно поклали захисну плівку у посилку, упакувавши її в картонний папір для захисту під час транспортування. Але, як стало відомо з нашої телефонної розмови, ви, на жаль, не оглянули цей пакувальний папір і випадково його викинули. Нам прикро, що так сталося, і що через це у вас склалося неприємне враження. Сподіваємося, що зможемо виправити ситуацію у майбутньому та залишити вас задоволеними нашими послугами.

Ответить

Touch (touch.com.ua)
Все отзывы

4.8 5

1689 отзывов / 51695 просмотров

Все отзывы

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее