Не зв'язуватися.: Отзывы о Touch (touch.com.ua)

› › ›

Ігор Отзыв написан 16 ноября, 2023 год 1 просмотр

доплати в цей магазин. НІКОЛИ!!!
Зробили передоплату за товар, очікували 3 дні і нічого не отримали.
Кожен раз, коли набирали - чули відповідь "завтра".
Фініш - написали письмо на повернення коштів. Ми писали - ні вони, а ми!!!
Куча проблем із за такого.

Достоинства:

Реклама в фейсбуці.

Недостатки:

Товар не поставляють.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 20 ноября, 2023 год

Добрий день, Ігорю! У нас дійсно виникли проблеми у логістиці, які ми оперативно вирішували усією командою. На жаль, нам не вдалося уникнути проблем із затримкою відправлень. Ми повністю усвідомлюємо, що такі затримки можуть викликати незручності, і це неприйнятно для наших клієнтів. Ми просимо вашого вибачення за ці непорозуміння. Наразі, ми повністю оптимізували процес доставки та вжили всіх необхідних заходів, щоб подібні затримки більше не повторювалися. Сподіваємось на ваше терпіння та розуміння в цій ситуації та прагнемо до того, щоб ваші майбутні враження від співпраці з нами були лише позитивними.

Ответить

Touch (touch.com.ua)
Все отзывы

4.8 5

1691 отзыв / 51710 просмотров

Все отзывы

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее