Чекаю на рахунок довго і навіщо автовідповідач на платному зв'язку????: Отзывы о Tickets.ua

› › ›

Наталя Отзыв написан 25 июля, 2023 год 21 просмотр

Ви економите на співробітниках? Я сплачую зв'язок з вами щоб уточнити інформацію після сплати за послуги. Не ви мені передзвонюєте, як це має відбуватися, а я. Чому немає безкоштовної лінії? А якщо лінія платна то навіщо автовідповідач на 5 хвилин??? Якщо консультація платна так візьміть достатньо співробітників. Чесно це неповага до клієнтів.
По-друге я 3 години вже чекаю на рахунок на доплату за багаж. Мені ще раз подзвонити і послухати за свої гроші автовідповідач і ще раз попросити рахунок?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 26 июля, 2023 год

Доброго дня, Наталіє!

Уточніть, будь ласка, номер Вашого бронювання, щоб ми мали змогу допомогти вирішити питання.

Також звертаємо Вашу увагу на те, що Ви завжди можете зв'язатися з нами через безплатні канали зв'язку:

- в інстаграмі https://www.instagram.com/tickets.ua/

- у фейсбуці https://www.facebook.com/tickets.ua

- через телеграм чат-бот https://t.me/TicketsSupportBot

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2072 отзыва / 114596 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.