Терминалы Ibox отзывы с оценкой Отлично / страница 3

› ›

2.7 5

534 отзыва / 30904 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Поддержка зайки

Иван 7 декабря, 2022 год

Поддержка молодцы, правда с первого раза до них достучаться тяжело.
Но а вообще помогают в вопросах, в которых кажется, что уже никто не может помочь.
Спасибо

Ответ представителя Терминалы Ibox 8 декабря, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥

Зручне обслуговування

Гость 6 декабря, 2022 год

Термінал через перебої світла вийшов із ладу, чек не видав, кошти не зарахував, екран погас і невключився. Служба підтримки вирішила питання і пообіцяли що кошти обов’язково зарахуються на рахунок.

Достоинства:

Дуже зручний

Недостатки:

При блиманні електромережі, термінал зависає

Показать 2 ответа

Ответ представителя Терминалы Ibox 7 декабря, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Писав у тех підтримку бо зажувало 500 грн і не поповнили. На наступний день приняли заявку і через 2-3 години на рахунок прийшли гроші (хоть писало що вирішать цю проблему протягом 10 днів). Дуже дякую та рекомендую ibox)))

Ответ представителя Терминалы Ibox 7 декабря, 2022 год

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності та дякуємо за відгук! ♥

Спасибо боту в телеграм очень быстро помогли и все вернули.

Анастасия 6 декабря, 2022 год

Очень быстро среагировали , вернули все деньги . Спасибо большое. Звонила на горячую линию там не как не отреагировали

Ответ представителя Терминалы Ibox 6 декабря, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥

Гарна якість обслуговування

Гость 5 декабря, 2022 год

Оперативно допомогли вирішити питання з поверненням коштів. Ввічливе обслуговування, все супер, залишилася задоволена комунікацією

Показать 2 ответа

Ответ представителя Терминалы Ibox 6 декабря, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Банкомат не видав решту

Гость 5 декабря, 2022 год

В мене сталася сьогодні пригода. Банкомат не видав решту. Я одразу почала дзвонити оператору, але не вдалось зв’язатися, тоді я написала у телеграм. Мою проблему ввічливий оператор десь за годину вирішив, кошти мені запропонували повернути або на картку, або на мобільний рахунок. Дуже зручно, дуже вдячна за оперативне вирішення моєї проблеми.

Ответ представителя Терминалы Ibox 6 декабря, 2022 год

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності та дякуємо за відгук! ♥

Хороша я работа

Гость 4 декабря, 2022 год

Так не ловко). Написал отрицательный отзыв в горячке , а оператор ответил через два часа . Вопрос решился . Деньги вернули на карту . Спасибо . !!!

Ответ представителя Терминалы Ibox 5 декабря, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥

Дякую за допомогу!

Наталія 4 декабря, 2022 год

Термінал не видав решту. Звернулись до оператора, проблему було оперативно вирішено. Дякую за допомогу!

Ответ представителя Терминалы Ibox 5 декабря, 2022 год

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності та дякуємо за відгук! ♥

Не пройшов платіж за номером карти

Гость 4 декабря, 2022 год

Звернувся в чат з проблемою, бистро відреагували, запросили уточнення по карті та рахунку, питання вирішено

Ответ представителя Терминалы Ibox 5 декабря, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

заголовок, моего отзыва.!!!

Гость 4 декабря, 2022 год

быстро среагировали👍🏻
вы молодцы,работаете хорошо,желаю успехов в дальнейшем,и желательно чтоб все айбоксы работали в нормальном режиме,чтоб не пришлось снова долго ждать.

Ответ представителя Терминалы Ibox 5 декабря, 2022 год

Добрый день! Приносим еще раз извинения за неудобства и благодарим за отзыв!

Зникло світло під час поповнення банківської картки

Гость 3 декабря, 2022 год

Зникло світло коли поповнював банківську картку. В чаті відповіли коли з'явилося світло і я перестав нервувати. Дякую. І ось, коли пишу відгук, надійшли кошти.

Ответ представителя Терминалы Ibox 5 декабря, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Повернення грошей

Ольга 1 декабря, 2022 год

Дякую команді ibox за роботу. 30.11 в термінал поклала 50 грн, а на карту гроші не попали. Звернувшись до чат боту в телеграм канал, роз’яснивши оператору проблему, написавши заяву, гроші повернули 01.12 в повному об’єму.

Ответ представителя Терминалы Ibox 2 декабря, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Отличное качество обслуживания

Гость 1 декабря, 2022 год

Чат бот связал с оператором. Ответ ждала, но ситуация с светом во всех одинакова. На вопрос ответили и все объяснили.

Ответ представителя Терминалы Ibox 2 декабря, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥

Відмінна якість обслуговування

Гость 1 декабря, 2022 год

Внесла більшу суму чим потрібно і не вказавши куди перевести залишок, завершила роботу. До операторів не додзвонилася і звернулася у телеграм. Додала фото чеку. На протязі 20 хвилин на карту поступили кошти. Дуже швидко і оперативно спрацювали. Дуже задоволена.

Ответ представителя Терминалы Ibox 2 декабря, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Хороший сервіс

Гость 1 декабря, 2022 год

При поповненні зникло світло, гроші не поступили, до оператора недозвонитися. Через 11 год. вдалося дозвонитися уточнив всі дані на протязі декількох годин всі гроші поступили. Враховуючи ситуацію дякую сервісу за швидке вирішене питання,

Ответ представителя Терминалы Ibox 2 декабря, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Терминал с ИИ

Юрий Полтава 30 ноября, 2022 год

Мутный терминал с искуственным интелектом развел меня на 500 грн, тупо не засчитав купюру, но проглотил сразу. Остальные купюры зачислились. Свет был и не пропадал. Тех поддержка по телефону не отвечала, не удивительно, учитывая кол-во проблем из за электричества. Но спустя час в телеге мое обращение прочитали и на следующий день мои 500 грн, которые съел проворный терминал, вернули на... Читать отзыв Мутный терминал с искуственным интелектом развел меня на 500 грн, тупо не засчитав купюру, но проглотил сразу. Остальные купюры зачислились. Свет был и не пропадал. Тех поддержка по телефону не отвечала, не удивительно, учитывая кол-во проблем из за электричества. Но спустя час в телеге мое обращение прочитали и на следующий день мои 500 грн, которые съел проворный терминал, вернули на карту! Респект и уважуха, а терминалам не давайте саморазвиваться, они плохому учатся у людей)

Ответ представителя Терминалы Ibox 1 декабря, 2022 год

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Спасибо за понимание и за отзыв!

Погасло світло

Влад 30 ноября, 2022 год

Закинув багато грошей в термінал - зникло світло, не встиг завершити операцію. Написав в телегра бот. Відповіли години через півтори(що наразі мабуть є досить оперативно). Написав де коли і яка сума. Сказали, що операція з таким то номером виконається автоматично коли з'явиться світло.
Через декілька годин так і сталось. Гроші прийшли.
Респект Вам за надійність

Ответ представителя Терминалы Ibox 1 декабря, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Робота онлайн консультанта

Гость 30 ноября, 2022 год

По власній необережності, поповнив через термінал картку неправильним чином, гроші на рахунок не прийшли.
Написав про це у вайбер, консультант оперативно вирішив проблему і кошти повернув!
Дякую.

Ответ представителя Терминалы Ibox 1 декабря, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Повернення коштів

Гость 29 ноября, 2022 год

Після внесення грошей, не було зараховано купюру через айбокс, роздрукувати чек не було можливості. Після зробленої заявки та дзвінка на гарячу лінію до кінця робочого дня отримала гроші назад на картку. Вдячна за швидке вирішення проблеми та приємне обслуговування оператора Катерини.

Ответ представителя Терминалы Ibox 30 ноября, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Повернення коштів

Аліна 29 ноября, 2022 год

Так вийшло, що банкомат не зарахував мені внесені кошти. Через 3 години після звернення у чат-бот Телеграму, кошти надійшли на мій рахунок. Дуже дякую за відповідальність та небайдужість!

Ответ представителя Терминалы Ibox 30 ноября, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Вимкнули світло

[email protected] 29 ноября, 2022 год

Дуже зручно і без комісії поповнення картки Моно чи АБанку!
При поповненні, не завершивши операцію, вимкнули світло і термінал погас, звернувся в чат-бот через Телеграм канал, оператор підтвердив, що пропав зв‘язок з Ibox терміналом за вказаною мною адресою і кошти прийдуть на картку як тільки подадуть світло, так і сталося.
Дякую, рекомендую! :)

Ответ представителя Терминалы Ibox 29 ноября, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Отличный сервис

Валерий 29 ноября, 2022 год

Терминал зажевал пару сотен, но оператор оперативно решил вопрос.
+ Для монобанка комиссия 0%!!!
Так держать, молодцы

Достоинства:

Пополнение без комиссии для монобанка
Есть BTCU.BIZ

Недостатки:

Терминал у дома часто бывает на Тех обслуживании

Ответ представителя Терминалы Ibox 29 ноября, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥

Повернення коштів

Дмитрий 29 ноября, 2022 год

При пополнении счета автомат перестал работать и купюра в 500 грн пропала. С техподдержкой было сложно связаться в итоге связался через боттелеграм (ссылка на официальном сайте) описал ситуацию, заявление писать не нужно, указываете Ф.И.О тел. и реквизиты куда отправить деньги. Прошли сутки и деньги у меня на карте. Спасибо оператору и службе поддержки !!!

Ответ представителя Терминалы Ibox 29 ноября, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥

Повернення коштів

Гость 28 ноября, 2022 год

Загалом задоволений. Під час вимкнення світла перезавантажився і термінал у якому я вносив готівку на карту, останню купюру затягнуло і все, попередні внесені гроші скинуло. На гарячу лінію за пів дня не додзвонився, але близько 22 години написав в чат підтримки і одразу відповіли, склали заяву на повернення коштів. Чекаю

Показать 2 ответа

Ответ представителя Терминалы Ibox 29 ноября, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥
Ми зробимо все можливе для швидкого вирішення проблеми.

Спасибо оператору за его оперативную и качественную операцию

Маким 28 ноября, 2022 год

При отсутствии чека, оператор смог быстро и качественно проконсультировать меня относительно моего платежа.

Чудова робота

Гость 28 ноября, 2022 год

Дякую оператору,що швидко та якісно вирішили проблемне питання!!! Працюйте так і надалі…

Ответ представителя Терминалы Ibox 29 ноября, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Дуже добре

Гость 28 ноября, 2022 год

Дуже швидко відреагували на моє звернення.дякую
В телеграмі,а на гарячу лінію не реально додзвонитися

Ответ представителя Терминалы Ibox 28 ноября, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Гарно працює

Наталя 27 ноября, 2022 год

Дуже зручний, гарно працює і завжди допомагає в роботі, розташований в гарному місці, рекомендую всім споживачам

Достоинства:

Недостатки:

немає

Ответ представителя Терминалы Ibox 28 ноября, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥ Показать 1 ответ

Оперативно скинули чек

Гость 27 ноября, 2022 год

Дякую за допомогу, зубув роздрукувати чек, звернувся до підтримки і швидко допомогли з цим. От тільки не в той же день, хз, можливо світла не було тому і не допомогли з першого звернення

Показать 2 ответа

Ответ представителя Терминалы Ibox 28 ноября, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Помилковий переказ

Роман Атаман 27 ноября, 2022 год

Дуже задволений вирішенням мого питання, не важаючи на вихідний.
Помилково поповнив картку іншох людини, не взяв чек і навіть суми не запам'ятав..
Однак після звернення до оператора, питання було вирішене!
Це надзвичайно приємно.

Ответ представителя Терминалы Ibox 28 ноября, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Рейтинг 2.7 из 5 на основании 534 отзывов

Платежные системы