Name: Такси 838
Rating: 1.3

Ужасное такси

Гость (Украина, Київ) 18 октября, 2017 год

Вызвал такси на вокзал, через 30 мин пришло смс - что нет свободных машин. Нафиг нужно такое такси. Тарифы большие, машины присылают убитые.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Такси 838 30 октября, 2017 год

Добрый день! Если у Вас есть замечания к работе нашей службы, напишите нам на почту [email protected] об этом, при необходимости мы примем меры. Спасибо.

Не рекомендую. В нормальном такси в час пик водитель сначала проверяет маршрут, а не завозит спешащего пассажира в пробку, и удивляется - мол, машин-то сколько! Ведь сколько ездит, в такое время здесь и пробок-то никогда нет! Конечно, ведь в час пик в Киеве на Почтовой площади их никогда и не бывает...

Ответ представителя Такси 838 30 октября, 2017 год

Добрый день! Напишите нам на почту [email protected] подробности заказа и номер телефона с которого вы делали заказ, которым остались недовольны. Мы примем меры. Спасибо за Ваш отзыв!

Ужаснооо

Гость (Швеция) 17 октября, 2017 год

Ужасное такси, таксист обманул по деньгам, ....

Ответ представителя Такси 838 30 октября, 2017 год

Добрый день! Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации, пришлите номер телефона, с которого был сделан заказ автомобиля, город и дату, подробное описание ситуации на почту [email protected] . По отношению к водителю будут приняты меры. Спасибо за отзыв.

Обслуживание не понравилось

Гость (Украина, Київ) 1 октября, 2017 год

Сервис пи*дец! сегодня позвонила, просила помочь. Такси срочно нужно было в начало города, человек с огромным колличеством сумок ждал.
Все объяснила, где как, но адреса не знала точного, объяснила что это въезд в город, с какой стороны, что рядом поворот на аэропорт. Что прям возле арки "Wecome to Dnipro" стоит... Читать отзыв Сервис пи*дец! сегодня позвонила, просила помочь. Такси срочно нужно было в начало города, человек с огромным колличеством сумок ждал.
Все объяснила, где как, но адреса не знала точного, объяснила что это въезд в город, с какой стороны, что рядом поворот на аэропорт. Что прям возле арки "Wecome to Dnipro" стоит человек. На что мне ответили, что никаких арок и поворотов у них не обозначено. Всегда заказывала 838! С этого момента больше не буду заказывать! Меняйте операторов, там должны работать такие люди, которые могут войти в положение! Иногда, от того как быстро приедет такси и приедет ли вобще зависит многое.

Ответ представителя Такси 838 30 октября, 2017 год

Добрый день! Для того, что бы могли разобраться в вашей ситуации, пришлите нам на почту [email protected] детали вашего заказа ( номер телефона, с которого вы делали заказ автомобиля, дата заказа). Спасибо за Ваше обращение!

Прошу звернути увагу!!!!

Гость (Украина, Одеса) 1 октября, 2017 год

Жахливе таксі, вже багато разів підряд мені або приходить повідомлення про те що машину не знайдено ,або взагалі ігнорують моє замовлення. А найгірше було те ,що я замовила це таксі бо дуже спішила , мені прислали повідомлення в якому вказали марку машини, ціну, час прибуття. Машина мала приїхати 16:45 . В 17:00 її ще не було , я подзвонила до... Читать отзыв Жахливе таксі, вже багато разів підряд мені або приходить повідомлення про те що машину не знайдено ,або взагалі ігнорують моє замовлення. А найгірше було те ,що я замовила це таксі бо дуже спішила , мені прислали повідомлення в якому вказали марку машини, ціну, час прибуття. Машина мала приїхати 16:45 . В 17:00 її ще не було , я подзвонила до оператора і запиталась "де моя машина?" ,а мені відповіли,що водій відмовився і машини не знайдено в мому регіоні!!!!!! Вони мені про це не повідомили !!!!! Знаєте як це буває коли ти дуже спішиш , надієшся на те що приїдеш вчасно а тебе так підводять!!!!! Якщо мені все ж вдається замовити машину то я чекаю на неї 20-40 хв!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОСТАННІМ ЧАСОМ ПЕРСОНАЛ СТАВ ДУЖЕ БЕЗВІДПОВІДАЛЬНИЙ!!!!! Я , моя сім'я і мої знайомі відмовилися від цього таксі так як воно не надійне і втратило довіру !!!!!!!!! Сподіваюсь мій коментар буде прочитаний і приймуться міри!!!! Дякую.

Ответ представителя Такси 838 30 октября, 2017 год

Доброго дня! Опишіть деталі поїздки (номер телефону з якого був зроблений виклик, номер авто водія, місто і дату поїздки), якою Ви залишилися незадоволені, в листі на пошту [email protected], по відношенню до водія та диспетчера, при необхідності будуть вжиті заходи. Дякуємо за відгук.

Самое ужасное такси!

Гость (Украина, Київ) 30 сентября, 2017 год

Никогда не заказывайте здесь такси. Они берут 2 грн за 1 минуту простоя, то есть вы должны уже стоять на улице, когда приезжает машина. Это каменный век!

Ответ представителя Такси 838 30 октября, 2017 год

Добрый день! Указанной цены за простой в нашей службе такси нет. Если у Вас есть замечания к работе нашей службы, напишите нам на почту [email protected].

Такси приедет

Гость (Украина) 29 сентября, 2017 год

Сколько пользуюсь такси 838, за все время только 1 раз машина не приехала. Такое бывает часто и в других службах, но в 838 все таки меня так жестоко не подводили. Довольно хорошая служба.

Ответ представителя Такси 838 30 октября, 2017 год

Добрый день! Спасибо за отзыв, мы стараемся сделать наш сервис максимально удобным для Вас!

Хорошо

Гриша (Украина, Маріуполь) 29 сентября, 2017 год

Услугами остался доволен

Ответ представителя Такси 838 30 октября, 2017 год

Спасибо за отзыв и отличную оценку.

Отлично

Даша (Украина, Донецьк) 28 сентября, 2017 год

Хорошее такси, работают не хуже других служб, только тариф выгоднее.

Ответ представителя Такси 838 30 октября, 2017 год

Благодарим Вас за короткий, но такой приятный для нас комментарий.

Обслуживание в Киеве

Николай (Украина, Донецьк) 28 сентября, 2017 год

Доволен обслуживанием, приехала машина высокого класса, которую собственно и заказывал.

Ответ представителя Такси 838 30 октября, 2017 год

Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Спасибо за Ваш отзыв!

Марк

Марк (Украина, Донецьк) 20 сентября, 2017 год

Хорошая служба такси со своим удобным мобильным приложением, машины приезжают вовремя, информация вся в приложении соответствует заказу, расчет стоимости тоже работает. Подача машины своевременная.

Ответ представителя Такси 838 28 сентября, 2017 год

Спасибо что оценили наше приложение! Нам важно Ваше мнение.

Заказчик. Жалоба

Заказчик (Украина, Запоріжжя) 17 сентября, 2017 год

Первый раз пользовался этим такси. Сумма поездки оказалась выше на 35 грн, чем говорил оператор. Старший оператор нахамила и сказала, что ей этим некогда заниматься. (Запорожье, 17.09.2017)

Показать 1 ответ

Крахоборы

Вячеслав 14 сентября, 2017 год

Харьков. Ехала жена пол часа назад. Приложение показало в заказе 38 грн. Ехать 6.5 км. Приехало какое-то ворчливое чмо и в итоге содрал 63 грн!? Оператор в ответ на мою жалобу мычала про "минималку в 45грн до 7км" и на неполадки в приложении. Заметил еще летом в Киеве, что они начали мутить и завышать цену, отличную от цены в приложении.... Читать отзыв Харьков. Ехала жена пол часа назад. Приложение показало в заказе 38 грн. Ехать 6.5 км. Приехало какое-то ворчливое чмо и в итоге содрал 63 грн!? Оператор в ответ на мою жалобу мычала про "минималку в 45грн до 7км" и на неполадки в приложении. Заметил еще летом в Киеве, что они начали мутить и завышать цену, отличную от цены в приложении. Весной было всё четко - а сейчас превратились в очередную быдло-контору. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Недостатки:

Водители берут больше, чем показывает приложение.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Такси 838 28 сентября, 2017 год

Добрый день! Таких тарифов в нашей службе нет. Обратитесь с вашей жалобой и информацией по заказу на почту [email protected] и мы разберемся в сложившейся ситуации.

838 Одеса, Львів, Київ

Гость (Украина, Київ) 12 сентября, 2017 год

Кожного дня викликаю машину по одному і тому самому маршруту в Одесі, але водії ніколи не можуть знайти бунок...Викликала в Києві, то там взагалі водій відмовився під'їхати туди куди я вказала і чекав де йому зручно, коли я відмовилась підходити( я була з валізами) водій покрив матами і зняв замовлення, а диспетчер відповіла на це: "Странно, как ето получилось!!!"

Достоинства:

Завжди є машини

Недостатки:

Деякі диспетчери і водії української мови не розуміють

Ответ представителя Такси 838 28 сентября, 2017 год

Доброго дня! Опишіть деталі поїздки (номер телефону, з якого був зроблений виклик, номер авто водія, місто і дату поїздки), якою Ви залишилися незадоволені, в листі на пошту [email protected], по відношенню до водія і диспетчера при необхідності будуть вжиті заходи. Дякуємо за відгук.

Найкраще таксі (Львів)

Іванка (Украина, Донецьк) 1 сентября, 2017 год

Найкраще таксі у нашому місті!

Достоинства:

+найдешевше
+завжди прораховують тарифи до поїздки
+швидке смс
+завжди є авто

Недостатки:

для мене поки що немає

Ответ представителя Такси 838 28 сентября, 2017 год

Дякуємо, нам важлива Ваша думка. Ми дуже раді, що виправдовуємо Ваші сподівання.

ГОСТЬ (ДНЕПР)

Гость (Украина, Дніпро́) 18 августа, 2017 год

Заказали 838 остался не хороший осадок!!!При заказе диспетчеру был назван дом с буквой М в итоге принят заказ дом с буквой Н!!! промежуточные адреса так же были не верны!!!! Приехал водитель и всю дорогу говорил что будет пересчет!!!В итоге из-за глухого диспетчера наша поездка обошлась на 40грн дороже!! Виновных найти не реально поэтому не рекомендую эту службу!!!

Показать 1 ответ

норм такси

Роман (Украина, Київ) 16 августа, 2017 год

всегда им пользуюсь

Ответ представителя Такси 838 28 сентября, 2017 год

Спасибо за отзыв и отличную оценку.

как клиент доволен. Днепр

Гость (Украина, Київ) 16 августа, 2017 год

В Днепре вызываю только 838 машины чистые и всегда вовремя на месте.водителя не пьяные и не наркоманы. А если кому что то не подходит мол хам водитель. Ребята начните с себя! Никто никогда грубо не ответит если вы себя адекватно ведете. Очень доволен службой 838 Днепр.

Достоинства:

Чисто, вовремя, водителя отзывчевые.

Недостатки:

их нет

Ответ представителя Такси 838 28 сентября, 2017 год

Большое Вам спасибо за добрые слова в адрес такси 838! И будем очень рады, если вы будете всегда выбирать нашу службу.

жалоба

Гость (Украина, Київ) 13 августа, 2017 год

Ужасное такси с убитыми машинами!

Ответ представителя Такси 838 28 сентября, 2017 год

Спасибо за Ваш отзыв, ми хотели бы более детально разобраться в сложившийся ситуации. Пришлите нам на почту [email protected] данные об автомобиле, ваш номер телефона, дату и время поездки.
Спасибо за обращение.

Одесса

Гость 9 августа, 2017 год

Ужасный сервис. Присылают смс, что машина будет. В назначенное время никого нет, после звонка оператору, извиняются, но заказ таксист отменил - это как вообще? А если бы я сама не позвонила? Такое за день произошло 2 раза! Больше никогда ни в одном городе не буду пользоваться!
Подводят очень сильно!

Достоинства:

Вежливые операторы.
Принимают быстро заказ

Недостатки:

Не приезжают на обещанный быстро принятый заказ

Показать 2 ответа

Ответ представителя Такси 838 28 сентября, 2017 год

Добрый день! Опишите поездку, которой Вы остались недовольны, в письме на почту [email protected] Приносим свои извинения за неудобства.

Служба испоганилась

Гость (Украина) 28 июля, 2017 год

Раньше пользовались постоянно, машины приходили быстро, цена была ощутимо ниже, по сравнению с другими службами.
Вызывала машину на вокзал за полчаса, ни вопроса о количестве человек и сумок (а нас было 4 взрослых и ребенок 4-х лет, 3 сумки достаточно объемные), ни в котором часу отправление, спустя 33 минуты ни звонка ни смс. Звоню сама, невозмутимый ответ, что они еще... Читать отзыв Раньше пользовались постоянно, машины приходили быстро, цена была ощутимо ниже, по сравнению с другими службами.
Вызывала машину на вокзал за полчаса, ни вопроса о количестве человек и сумок (а нас было 4 взрослых и ребенок 4-х лет, 3 сумки достаточно объемные), ни в котором часу отправление, спустя 33 минуты ни звонка ни смс. Звоню сама, невозмутимый ответ, что они еще не нашли машину, поэтому не звонили и не писали. На мое возмущение, что у меня поезд, и если они не нашли машину, то могли бы предупредить за 5 минут или хотя бы вовремя, меня невозмутимо спросили буду ли я еще ждать, на что я отменила заказ, и вызвав другую службу ухала через 5 минут, всего на 10 грн дороже.
Вчера опять вызывала, в 23.05 вызвала на 23.30. В 23.30 сама им позвонила, машину они не нашли, на опять заданный вопрос почему нет оповещения, мне очень раздраженно сказали, что вообще не понятно как у меня приняли заказ заранее (25 минут это заранее), что они так не работают, опять таки отменила заказ, уехала на 8 грн дороже на другой службе через 10 минут.
Пользоваться услугами этой службы нет никакого желания.

Ответ представителя Такси 838 28 сентября, 2017 год

Добрый день! Напишите нам на почту [email protected] номер телефона, с которого Вы делали заказ такси и общались с диспетчером нашей службы, и дату звонка. Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации.

Отвратительно

Анатолий (Израиль, Haifa) 25 июля, 2017 год

Если сумма маленькая Машина не приедет Это в Мариуполе

Показать 1 ответ

Такси лохотрон

Ирина (Украина) 19 июля, 2017 год

Такси которое едет не ко всем( а по своему усмотрению?! Вызвали, прождали 30 мин,прийшло смс : машины не будет! Сервис?) Оператор откровенно хамит и издеваешься!!! Львов. 19.07.2017

Ответ представителя Такси 838 28 сентября, 2017 год

Добрый день! Напишите нам на почту [email protected] номер телефона, с которого Вы делали заказ такси и общались с диспетчером нашей службы, и дату звонка. Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ МОГУТ ПОДВЕСТИ ВАС

Гость (Украина, Запоріжжя) 13 июля, 2017 год

Служба такси отстой, не приезжают на вызовы мотивируя, что нет машин, лохотрон. Просто поездка составляло сумму 35 грн. Ни кто не захотел взять заказ хотя время было 7.45 утра. могут подвести вас. Берут заказ потом перезванивают через 30 минут и говорят машин нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МОГУТ ПОДВЕСТИ ВАС.

Ответ представителя Такси 838 28 сентября, 2017 год

Добрый день! Если у Вас есть замечания к работе нашей службы, напишите нам на почту [email protected] об этом, при необходимости мы примем меры. Спасибо.

Никогда нет сдачи!!!

Гость (Украина, Запоріжжя) 26 июня, 2017 год

Такси неплохое, машинки более или менее нормальные , НО у водителей всегда нет сдачи, каждый раз приходится оставлять чаевые, то 5 то 8 гривен! Печалька получается!

Показать 1 ответ

хорошее такси за приемлемую цену

Гость 12 июня, 2017 год

Машина приехала через 8 минут. Молодцы! Я сам чуть добавил за оператиность. Выручили после ублюдочного т. авангарда.

Ответ представителя Такси 838 28 сентября, 2017 год

Благодарим за высокую оценку.

Ужасное обслуживание

Гость (Украина) 7 июня, 2017 год

Позвонила заранее и заказала встречу в аэропорту. Нас 4 человека и 4 чемодана. Заказали универсал. Предупрпдила оператора, что в самолете телефон будет выключен. В случае, если водитель не сможет дозвониться, то пусть подождет, и мы оплатим простой. Самолет опоздал на 15 мин, но время заказа было с запасом на паспортный контроль и получение багажа, поэтому на такси мы не опоздали.... Читать отзыв Позвонила заранее и заказала встречу в аэропорту. Нас 4 человека и 4 чемодана. Заказали универсал. Предупрпдила оператора, что в самолете телефон будет выключен. В случае, если водитель не сможет дозвониться, то пусть подождет, и мы оплатим простой. Самолет опоздал на 15 мин, но время заказа было с запасом на паспортный контроль и получение багажа, поэтому на такси мы не опоздали. Водитель просто решил уехать паньше воемени, не дозвонившись. При перезвоне ему при преземлении( раньше времени заказа), выяснилось, что он уже уезал и ему все равно. Операторов тоже мало волновала ситуация. Обслуживание клиентов на нуле. Никогда не воспользуюсь сама и не порекомендую. Кинут и оставят в трудной ситуации. Позор!

Недостатки:

Только минусы. Обманщики... и водители и операторы

Ответ представителя Такси 838 28 сентября, 2017 год

Добрый день! Мы готовы разобраться в ситуации, пришлите номер телефона, с которого был сделан заказ автомобиля, и описание ситуации на почту [email protected]
Приносим свои извинения за неудобства.

очень даже хорошая служба

Гость (Украина, Донецьк) 1 июня, 2017 год

Такси 838... что можно о вас сказать... Да только хорошее))) Потому что вы надежная и крутейшая служба!!)))

Достоинства:

на высшем уровне работают, крутое приложение, оперативность и многое другое

Ответ представителя Такси 838 28 сентября, 2017 год

Мы всегда работаем над сервисом предоставляемых услуг и Ваш отзыв для нас важен. Благодарны за Ваш выбор!

Отличная служба, никого не слушайте!)

Гость (Украина, Донецьк) 8 мая, 2017 год

Уже не первый раз пользуюсь услугами этого такси, когда приезжаю в Киев в командировку. В Харькове пользуюсь практически каждый день. Так вот хотел бы сказать, что это очень удобно, когда один номер на многие города. Я доволен.

Достоинства:

все супер!

Ответ представителя Такси 838 28 сентября, 2017 год

Спасибо за оставленный отзыв.

недоТакси

Евгений (Украина, Маріуполь) 6 мая, 2017 год

Мариуполь. Еще раз убеждаюсь что данное "такси" га**о.. Уже не впервый раз когда с семьей идем в кино, а сеансы бывают допоздна с ребенком ехать далеко в другой конец города, данное га**о постояно отписывается в данном районе нет машин)))) хотя их службы приезжают и забирают людей .... ПОЧЕМУ ТАК ПРОИСХОДИТ?????

Ответ представителя Такси 838 28 сентября, 2017 год

Добрый день! Опишите поездку, которой Вы остались недовольны, в письме на почту [email protected] Спасибо