Гость Отзыв написан 22 сентября, 2023 год1 просмотр
Замовила вуличні світильники https://www.svit-lamp.ua/vulichna-lampa-1xe27-60w-230v-ip44-110sm-chornij/ різної висоти. Кожен (кожен!) бракований, нерівно залита різьба, через що лампи криві. Менеджери пропонують повернення коштів або заміну товару, але замовник не згідний чекати ще місяць, а то й більше на нові світильники. Тому нікому не рекомендую!
Нам дуже прикро, що ви розчаровані покупкою. На жаль, це заводський брак, до того ж такий, що його дуже важко помітити під час відправки. Як ви нам повідомляли, ви і самі його помітили вже через деякий час після того, як змонтували і встановили світильники.
Тож ми дійсно готові запропонувати повернення коштів, або заміну товару, щоб виправити ситуацію. Раніше ми вже зв'язувались з вами кілька разів і надавали всю інформацію щодо процедури повернення.
Пропозиція залишається в силі. Ще раз вибачаємося за прикру ситуацію.
Бракований товар, дуже довга доставкавка(більше ніж 7-14 днів) - Отзывы о svit-lamp.ua
отзыв
Комментарии к отзыву
Тож ми дійсно готові запропонувати повернення коштів, або заміну товару, щоб виправити ситуацію. Раніше ми вже зв'язувались з вами кілька разів і надавали всю інформацію щодо процедури повернення.
Пропозиція залишається в силі. Ще раз вибачаємося за прикру ситуацію.