Сушия отзывы

Луганск

Даниил Луганский (Украина, Київ) 7 ноября, 2016 год

Ребята откройте второй ресторан сети в Луганске. Надоело кушать в одном и том же месте. Если вы развиваетесь то открывайте новые места у нас

Показать 1 ответ

Сушия!!! В очередной раз испорчено настроение!!! Доставку ожидать 2 часа, ха не новость!!! Рестораны не лучше! Заведение в ТРЦ Проспект - сет,супы и напитки принесли в течении 15 минут. ТРЦ Дарница (Дарницкая площадь, она же Ленинградская) - сет, напитки 45 минут!!! Очнитесь 45 минут !!! 45 минут выкинутых из жизни, качество ролов отвратительное, не ушли из за уважения к официантам,... Читать отзыв Сушия!!! В очередной раз испорчено настроение!!! Доставку ожидать 2 часа, ха не новость!!! Рестораны не лучше! Заведение в ТРЦ Проспект - сет,супы и напитки принесли в течении 15 минут. ТРЦ Дарница (Дарницкая площадь, она же Ленинградская) - сет, напитки 45 минут!!! Очнитесь 45 минут !!! 45 минут выкинутых из жизни, качество ролов отвратительное, не ушли из за уважения к официантам, которые всячески пытались нас успокоить.Кстати обслуживание в обеих ресторанах отличное! Во общим, Сушия , давай меняйся, становись прежним, не теряй своих постоянных клиентов!!!

Ответ представителя Сушия 8 ноября, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что время ожидание было долгим. Напишите, пожалуйста, на [email protected] с ссылкой на Ваш отзыв дату посещения ресторана в ТЦ "Дарница" и Ваш контактный номер телефона. В этом случае мы сможем предоставить обратную связь.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Ресторан на Ленинградке

Гость (Украина, Київ) 6 ноября, 2016 год

Испортилась Сушия. Роллы маленького размера, а рыбы в них вообще понты! Супы - тупо кипяток с соевым соусом, хоть бы какого-то бульона добавили. Больше 100 гривен стоит всё-таки. Обслуживание тоже не ахти, дёрнешь за одежду - подойдут, а нет - так сиди себе, жри что дали. Туалет платный. Не советую кароче.

Ответ представителя Сушия 8 ноября, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что доставленные блюда не принесли Вам удовольствия и что время ожидание было долгим. Напишите, пожалуйста, на [email protected] с ссылкой на Ваш отзыв информацию - адрес ресторана, дату посещения, а также Ваш контактный номер телефона. В этом случае мы сможем предоставить обратную связь.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Доставка роллов !!!

Мария (Украина, Київ) 5 ноября, 2016 год

Второй раз заказываю еду у Вас на доставку и второй раз выходит с опозданием !Вчера заказала за 4 часа , на адрес Физкультуры 3,просила привезти к 22:00,вместо этого получила доставку в 22:45,была на грани просто уехать и всё!Больше всего убило,что девушка оператор доставки пообещала сделать скидку из-за доставленных неудобств ,но в итоге никакой скидки я не получила ! Прошу сообщить... Читать отзыв Второй раз заказываю еду у Вас на доставку и второй раз выходит с опозданием !Вчера заказала за 4 часа , на адрес Физкультуры 3,просила привезти к 22:00,вместо этого получила доставку в 22:45,была на грани просто уехать и всё!Больше всего убило,что девушка оператор доставки пообещала сделать скидку из-за доставленных неудобств ,но в итоге никакой скидки я не получила ! Прошу сообщить о решение вопросо по моему номеру телефона 093-146-30-73

Ответ представителя Сушия 8 ноября, 2016 год

Уважаемая Мария, добрый день!

Спасибо Вам за отзыв. Мы приносим извинения за столь длительную доставку Вашего заказа. В ближайшее время с Вами свяжется представитель Сушия, чтобы предоставить обратную связь, а также извиниться.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Тухлые продукты

Больше не ваш клиент (Украина, Київ) 4 ноября, 2016 год

Я продолжу свой отзыв за заказ за 800 грн...1 ролл был с пресной размороженной криветкой или что это там у вас с хвостиком,просто жах! Перемороженный безвкусный ролл!!! А еще один с прокисшим чем-то ,не смогла определить что. Я уже молчу про ролл где тонюсенько нарезано авокадо 100 летней давности,которое было не зеленым,а уже жееееелтым, вассаби положили 2 гр,имбиря 1,5... Читать отзыв Я продолжу свой отзыв за заказ за 800 грн...1 ролл был с пресной размороженной криветкой или что это там у вас с хвостиком,просто жах! Перемороженный безвкусный ролл!!! А еще один с прокисшим чем-то ,не смогла определить что. Я уже молчу про ролл где тонюсенько нарезано авокадо 100 летней давности,которое было не зеленым,а уже жееееелтым, вассаби положили 2 гр,имбиря 1,5 грн жлобы мля!!! Больше вы моих денег не увидите!!

Ответ представителя Сушия 8 ноября, 2016 год

Уважаемая Гостья,

мы приносим извинения, что доставленные блюда принесли Вам разочарование. Напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Будем очень благодарны.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Ужасно

Настя Лукашенко (Украина, Київ) 4 ноября, 2016 год

Заказывала два ролла "Филадельфия со свежим лососем "(цена - 64 грн), попросила без кунжута, плюс роллы с лососем и роллы с огурцом, обещали за час максимум доставят. Доставили за два часа, вместо 198 грн озвучили 256 грн. Как оказалось, когда я попросила без кунжута мою Филадельфия со свежим лососем автоматически, не спрашивая сделали "Филадельфия де люкс со свежим лососем".... Читать отзыв Заказывала два ролла "Филадельфия со свежим лососем "(цена - 64 грн), попросила без кунжута, плюс роллы с лососем и роллы с огурцом, обещали за час максимум доставят. Доставили за два часа, вместо 198 грн озвучили 256 грн. Как оказалось, когда я попросила без кунжута мою Филадельфия со свежим лососем автоматически, не спрашивая сделали "Филадельфия де люкс со свежим лососем". Цена этого "де люкс" 94 грн. Опоздали на час, привезли другие роллы, цена не та, на которую я рассчитывала. Аппетит напрочь. Ужасно разочарована. Месяц назад делала такой же заказ, сделали все, как просила , раньше озвученого времени приехали, цена была та, которую ожидала. Сушия упала в моих глазах.

1 согласен

Ответ представителя Сушия 8 ноября, 2016 год

Уважаемая Настя, добрый день!

Спасибо Вам за обратную связь. Мы приносим извинения за столь длительную доставку Вашего заказа и за то, что доставили не то блюдо, что Вы заказали. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа с ссылкой на Ваш отзыв, мы хотим извиниться и предоставить обратную связь.

С уважением,
служба поддержки Сушия

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ!

Марианна (Украина, Київ) 4 ноября, 2016 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, просп. П. Григоренко, 26 Я делала заказы в вашем *ресторане* почти каждый день и была очень довольна качеством, хотя, конечно же были недочеты в обслуживании, то забывали положить соус, то сок (!), то палочки, но я закрывала на это глаза долгое время. Но вчерашний случай меня просто выбил из колеи. 2 октября доставка опоздала на полчаса, и доставщик, некий СЕРЁЖА, который каждый раз когда... Читать отзыв Я делала заказы в вашем *ресторане* почти каждый день и была очень довольна качеством, хотя, конечно же были недочеты в обслуживании, то забывали положить соус, то сок (!), то палочки, но я закрывала на это глаза долгое время. Но вчерашний случай меня просто выбил из колеи. 2 октября доставка опоздала на полчаса, и доставщик, некий СЕРЁЖА, который каждый раз когда приходит, смотрит в стенку, а не на клиента, даже когда здоровается (такое впечатление, что он укурен и боится смотреть на людей, дабы не *спалиться*, у меня только такие мысли возникают, глядя на него!). Так вот он и не подумал давать нам комплименты, мало того!!! он еще и начал упираться и быковать! Я ЧЕ, ОПОЗДАЛ? В итоге он с кислым лицом выдал нам два комплимента на 20 и на 10 грн. На следующий день я снова сделала заказ и когда озвучивала комплимент по телефону оператору, она сказала, что комплимент просрочен. Приплыли! Я объяснила в чем дело, она сделала скидку на 20 грн. Но чуть позже я вспомнила что у меня есть еще один на 10 и я решила сразу перезвонить , чтобы уточнить этот вопрос. Я вам сразу скажу, что дело не в 10 грн, я делаю каждый день заказы в вашей второсортной забегаловке на 300-400 грн, мне подобные скидки погоды не делают, мне просто неприятно!!!!!!. Говорила я уже с другим оператором и она принесла мне извинения за поведение вашего укуреного Сережи и предложила скидку 20 процентов на тот заказ, который я жду . Я уточнила можно ли им делать 2 скидки на один заказ. Она сказала да, ждите доставку, вам скажут цену. Окей. В итоге когда пришел доставщик, оказалось, что о второй скидке он ни слухом,ни духом ! Вот зачем надо было врать мне про эту скидку? Я попросила его связаться с оператром и мне там заявили, что девушка, вы вообще в своем уме? мы не делаем 2 скидки на один заказ,при чем что я же уточняла этот вопрос!!! вот из меня просто дуру делают ваши операторы, я уже не хотела ни ваших скидок, ни ваших суш, ничего! мне конечно же, сделали одолжение и предоставили скидку в 20 процентов на заказ , но это вообще уже было смешно!знаете, как от сердца оторвали. К слову в тот вечер роллы были невероятно отвратительны! они разваливались! такое впечатление, что их и лепил ваш укуорок Сережа, работник года!!!!!. Да. и номер заказа 2169876, живу я на чавдар 3. Я, конечно, очень любила ваши суши, но ваше отношение к постоянным клиентам меня просто поражает!! Вы что себе вообще возомнили? Вы думаете, что вы одна доставка на весь Киев???? и да, как оказалось,у меня почему-то два аккаунта на один и тот же номер телефона на вашем сервисе! оператор меня долго убеждала, что с моего номера последний раз заказ делали 8 августа! видимо, сисадмин тоже укурен, как и ваш Сержик! Удачи вам и процветания! Пока.

1 согласен

Ответ представителя Сушия 8 ноября, 2016 год

Уважаемая Марианна, добрый день!

Мы благодарим Вас за отзыв и искренне приносим извинения за произошедшую ситуацию. Мы проведем анализ Вашего отзыва и хотим предоставить обратную связь. В ближайшее время с Вами свяжется представитель Сушия с ответом. Еще раз извините.

С уважением,
служба поддержки Сущия

Очень разочарованы доставкой Киев

Бывшие постоянные клиенты (Украина, Київ) 3 ноября, 2016 год

Все рекорды по доставке побиты сегодня - 3,5 часа.Такое впечатление,что везли из Чернигова.Ясное дело что все привезли холодным( суп,рис), да и настроение уже не то,при том что звонили раз 5 оператору и каждый раз нам говорили, что доставка уже подьезжает. Такое случилось впервые, но заказывать больше не будем.

1 согласен

Ответ представителя Сушия 11 ноября, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Спасибо Вам за отзыв. Мы искренне приносим извинения за столь длительную доставку Вашего заказа и за то, что доставленные блюда были в остывшем состоянии. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа с ссылкой на Ваш отзыв, мы хотим извиниться и предоставить обратную связь.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Доставка ''-''

Гость (Украина, Київ) 2 ноября, 2016 год

Смачно, але замовлення чекати 2,5 години, це перебор!! Більше замовляти не буду!!! Не рекомендую,доставку!!

2 согласны

Ответ представителя Сушия 8 ноября, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за обратную связь, а также за то, что являетесь нашим Гостем. Мы искренне приносим извинения, что доставка Вашего заказа составила столь длительное время. Мы бы хотели провести анализ доставки Вашего заказа, найти причины возникновения данной ситуации и извиниться перед Вами. Напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Будем очень благодарны.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Жлобство от Сушии

Постоянный клиент..уже не такой постоянный (Украина, Київ) 1 ноября, 2016 год

Заказ 800 грн заказываю самый большой сет ,и докупать имбирь и вассаби отдельно за 2 грн это смешно!! Типично жлобская манера вести бизнес. Я уже молчу что в последнее время суши выглядят как будто из ж*** а на доставку еще хуже присылают естественно тк отказаться ты не можешь и проверить при получении тоже,да и кушать хочется.Плюс доставка полтора часа!! Омг!!!... Читать отзыв Заказ 800 грн заказываю самый большой сет ,и докупать имбирь и вассаби отдельно за 2 грн это смешно!! Типично жлобская манера вести бизнес. Я уже молчу что в последнее время суши выглядят как будто из ж*** а на доставку еще хуже присылают естественно тк отказаться ты не можешь и проверить при получении тоже,да и кушать хочется.Плюс доставка полтора часа!! Омг!!! Трэш

2 согласны

Ответ представителя Сушия 8 ноября, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Большое спасибо Вам за отзыв, а также за то, что являетесь нашим Гостем, мы очень это ценим. Мы приносим извинения, что доставленные блюда не принесли Вам удовольствия. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер Вашего заказа, в этом случае мы сможем предоставить обратную связь, а также извиниться.
Соевый соус, имбирь и вассаби для компании требуют некоторых затрат и чтобы не включать в стоимость готовых блюд мы установили для заказов на доставку данные позиции по символической стоимости.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Как попасть в черный список

Алексей (Украина, Одеса) 31 октября, 2016 год

Друзья, вы, наверное, думаете, что в "черных списках" всех доставщиков находятся злые неплательщики-кидалы, но это не так.
Имел неосторожность заказать роллы без обратного звонка. После этого у меня немного изменились планы, и я хотел было их отменить, но нет, колл-центр неумолимо не брал телефон, как мобильный так и стационарный. В итоге, ко мне вечером приехал курьер и сообщил о... Читать отзыв Друзья, вы, наверное, думаете, что в "черных списках" всех доставщиков находятся злые неплательщики-кидалы, но это не так.
Имел неосторожность заказать роллы без обратного звонка. После этого у меня немного изменились планы, и я хотел было их отменить, но нет, колл-центр неумолимо не брал телефон, как мобильный так и стационарный. В итоге, ко мне вечером приехал курьер и сообщил о своих намерениях получить наличность, но после выяснения ситуации выразил собственное недовольство и соединил меня с колл-центром. Те же, в свою очередь, невозмутимо спросили, почему я не забираю заказ. Я мягко пояснил, что звонил им с 14:00 до 17:00 на все возможные линии телекоммуникаций, передо мной извинились и сказали, что "проблема будет проработана".
Все бы хорошо, если меня после этого без уведомления не добавили в "черный список" с единственной опцией - предоплаты заказов на карту.

П.С. Службы доставки Суши24, Мафия, Тануки и прочие выражают благодарность сети "Сушия" за предоставленного клиента. Хорошего вечера.

2 согласны

Ответ представителя Сушия 1 ноября, 2016 год

Уважаемый Алексей, добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь. Мы приносим извинения за произошедшую неприятную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа, чтобы мы смогли более детально разобраться в данной ситуации, предоставить обратную связь, а также извиниться.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Испортились до ужаса!!!

Гость (Украина, Київ) 31 октября, 2016 год

Качество Роллов в последний раз очень разочаровало! И что это за смешные порции имбиря и васаби? Мало того что за них ещё и отдельно доплачивать надо , так и порции по размерам уж ООЧень маленькие, не хватило даже 3-х порций что бы нормально покушать!!
Раньше постоянно ходила в сушию и заказывала у них доставку. Теперь нет ни малейшего... Читать отзыв Качество Роллов в последний раз очень разочаровало! И что это за смешные порции имбиря и васаби? Мало того что за них ещё и отдельно доплачивать надо , так и порции по размерам уж ООЧень маленькие, не хватило даже 3-х порций что бы нормально покушать!!
Раньше постоянно ходила в сушию и заказывала у них доставку. Теперь нет ни малейшего желания !

2 согласны

Ответ представителя Сушия 1 ноября, 2016 год

Уважаемая Гостья, добрый день!

Спасибо Вам за отзыв. Мы приносим извинения, что доставленные блюда не принесли Вам удовольствия. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа, чтобы мы смогли более детально разобраться в технологии приготовления блюд Вашего заказа, предоставить обратную связь, а также извиниться.
По количеству необходимого соуса, имбиря и вассаби Вы всегда можете проконсультироваться у оператора при оформлении заказа, Вам с радостью помогут.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Не заботиться ни о клиентах, ни о сотрудниках.

Мария (Украина, Київ) 31 октября, 2016 год

Заказала суши сегодня. Я конечно в полнейшем разочаровании.
Во-первых, что дополнительные продукты как васаби, имбирь и соевый соус - не входят в стоимость заказа - их необходимо покупать отдельно.
Во-вторых, извините конечно, но ждать час доставку сверх времени - это недопустимо. И никакие комплименты ваши это не исправят. Учитывая, что они не суммируются, а опоздали на 60 минут - будьте... Читать отзыв Заказала суши сегодня. Я конечно в полнейшем разочаровании.
Во-первых, что дополнительные продукты как васаби, имбирь и соевый соус - не входят в стоимость заказа - их необходимо покупать отдельно.
Во-вторых, извините конечно, но ждать час доставку сверх времени - это недопустимо. И никакие комплименты ваши это не исправят. Учитывая, что они не суммируются, а опоздали на 60 минут - будьте добры предъявить комплимент на 50 грн минимум.
Ну и в третьих, один доставщик еды - это по-моему, просто бесчеловечно.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Сушия 1 ноября, 2016 год

Уважаемая Мария, добрый день!

Спасибо Вам за обратную связь. Мы приносим извинения за столь длительную доставку Вашего заказа. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа, мы хотим извиниться и предоставить обратную связь.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Сушия не ценят постоянных клиентов

Светлана (Украина, Київ) 30 октября, 2016 год

До сегоднешнего дня была большим поклонником сушия.Заказывала всегда по телефону, оператор уже при ответе знает мое имя и адрес эакаэа. Друзья роэкаэали про акцию на День рождени, я эарегестрировалась на сайте но сертификат на скидку мне не дали.Оператор ответил,что надо регистрироваться за 7дней до именин,а я зарегестрировалась за 4дня до именин.Както обидно и очень неприятно.Больше нехочется делать у вас заказ.

2 согласны

Ответ представителя Сушия 31 октября, 2016 год

Уважаемая Светлана, добрый день!

Благодарим Вас за обращение. Мы сожалеем, что Вы не смогли получить сертификат на скидку из за поздней регистрации на нашем сайте. По официальным правилам, действительно, зарегистрироваться необходимо не позднее 7 дней до даты рождения. Мы всегда будем рады Вас видеть в наших ресторанах.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Разочаровалась

Валентина Цыбулька (Украина, Харків) 30 октября, 2016 год

Отзыв о Сушия по адресу Харків, проспект Ленина, 8 На протяжении нескольких лет посещала рестораны Сушия в Харькове, качеством блюд и обслуживания была абсолютно довольна.
В пятницу 30.10.16 решила сделать заказ с доставкой.
Доставили вовремя, с этим всё в порядке. Но то, что в наборе не было отдельно заказанных (указанных в чеке и оплаченных) порций соевого соуса и имбиря, уже испортило впечатление. Не доложили ли, забыли ли, неприятно. Васаби... Читать отзыв На протяжении нескольких лет посещала рестораны Сушия в Харькове, качеством блюд и обслуживания была абсолютно довольна.
В пятницу 30.10.16 решила сделать заказ с доставкой.
Доставили вовремя, с этим всё в порядке. Но то, что в наборе не было отдельно заказанных (указанных в чеке и оплаченных) порций соевого соуса и имбиря, уже испортило впечатление. Не доложили ли, забыли ли, неприятно. Васаби был, хотя размер порций оказался смешон.
Роллы также не впечатлили. Я не эксперт, но большой любитель, и по вкусовым качествам заказ был никак не выше средненького уровня, хотя Сушия раньше в этом плане всегда меня радовали. Остаётся только радоваться, что не было пищевого отравления.

Ответ представителя Сушия 31 октября, 2016 год

Уважаемая Валентина, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что Вам был доставлен недоукомплектованный заказ. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа, чтобы мы смогли предоставить обратную связь, а также извиниться.

С уважением,
служба поддержки Сушия

дозвониться нельзя, заказ жду по два с половиной часа!

Гость (Исландия, Reykjavík) 29 октября, 2016 год

Раньше очень любила сушия, а сейчас кроме раздражения нет других эмоций! Последние несколько месяцев дозвониться очень сложно, а потом ждешь заказ два с половиной час! вы серьезно?

1 согласен

Ответ представителя Сушия 31 октября, 2016 год

Уважаемая Гостья, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения, что заказ ожидали столь длительное время. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа. В этом случае мы сможем отследить доставку Вашего заказа, предоставить обратную связь, а также извиниться. Заранее спасибо!

С уважением,
служба поддержки Сушия

О качестве доставленных блюд

Алена (Украина, Київ) 28 октября, 2016 год

Отзыв о Сушия по адресу Київ, просп. Голосеевский, 58-а Здравствуйте!
Хочу поделиться своим разочарованием.
Всегда Сушия для меня была лучшим местом суши, уже на протяжении лет так четырех. С недавних пор начали расстраивать блюда доставки.
Молчу о том, что в среднем доставляют за минимум 2 часа (и это не в выходные), поэтому забираю чаще сама.
То, какие суши получила вчера, мне не хочется вспоминать. Разорванные нори, переваренный и слипшийся... Читать отзыв Здравствуйте!
Хочу поделиться своим разочарованием.
Всегда Сушия для меня была лучшим местом суши, уже на протяжении лет так четырех. С недавних пор начали расстраивать блюда доставки.
Молчу о том, что в среднем доставляют за минимум 2 часа (и это не в выходные), поэтому забираю чаще сама.
То, какие суши получила вчера, мне не хочется вспоминать. Разорванные нори, переваренный и слипшийся рис, в общем вид очень потрепанный. После малейшего окунания в соевый соус они распадались на куски. Фото прилагаю.
Уже не уверена в следующем заказе в этом месте., и никому не советую. Сушия - О качестве доставленных блюд

1 согласен

Ответ представителя Сушия 31 октября, 2016 год

Уважаемая Алена, добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь. Мы приносим извинения, что после получения заказа из нашего ресторана у Вас остались негативные впечатления по качеству приготовления блюд. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа. В этом случае мы сможем отследить технологию приготовления Вашего заказа, предоставить обратную связь, а также извиниться. Заранее спасибо!

С уважением,
служба поддержки Сушия

О вакансиях

Яна (Украина) 25 октября, 2016 год

Добрый вечер! Уважаемому руководству напутствие на будущее: читайте пожалуйста Закон Украины "О правовом статусе иностранцев и лиц без гражданства",а также Конституцию Украины.

1 согласен

Ответ представителя Сушия 26 октября, 2016 год

Уважаемая Яна, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Напишите, пожалуйста, на [email protected] более детально о чем именно Вы хотели сообщить данным отзывом. Будем благодарны за информацию.

С уважением,
служба поддержки Сушия

отвратительная доставка

Гость (Украина, Київ) 24 октября, 2016 год

20.10.2016 заказали меню на 900,0 грн. заказ обещали доставить вовремя. Однако, после назначеного времени - пришлось перезванивать-где заказ переносили на 2 часа и так 2 раза. В результате заказ не доставили вообще!!! Репутацию по терять очень легко!!Больше не будет на эту фирму никаких заказов и друзьм передадим, если не хотят попасть в дурацкую ситуацию-когда гости ждут суши - получают... Читать отзыв 20.10.2016 заказали меню на 900,0 грн. заказ обещали доставить вовремя. Однако, после назначеного времени - пришлось перезванивать-где заказ переносили на 2 часа и так 2 раза. В результате заказ не доставили вообще!!! Репутацию по терять очень легко!!Больше не будет на эту фирму никаких заказов и друзьм передадим, если не хотят попасть в дурацкую ситуацию-когда гости ждут суши - получают фиг с маслом. ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЕТЕ !!!!!!.

1 согласен

Ответ представителя Сушия 26 октября, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Прежде всего спасибо Вам за обратную связь. Ми приносим извинения за долговременную доставку и просим Вас, вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] с ссылкой на данный отзыв, чтобы мы смогли отследить информацию и предоставить обратную связь со своей стороны. Заранее спасибо!

С уважением,
служба поддержки Сушия

Не внимательность!!!

Милана (Украина, Київ) 23 октября, 2016 год

Заказали набор суши доставкой, не вложено два соуса. Вроде бы мелочь, но какие суши без соуса. Сразу же позвонили оператору, согласились довезти ЧЕРЕЗ ЧАС! Видите ли курьер уже успел за две минуты далеко уехать на следующий заказ. В результате заказ 3,5 часа не выполнен((( большой минус Сушия(

1 согласен

Ответ представителя Сушия 24 октября, 2016 год

Уважаемая Милана, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что в заказе отсутствовал соус и что довезли Вам в столь длительное время. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа, чтобы мы смогли отследить информацию и предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Доставка лайно

Oleg (Украина, Київ) 23 октября, 2016 год

У доаставці ще ті рауглі працюють. Якщо у вас зламався кур'єр, то передзвоніть і скажіть, що у вас зламався кур'єр, мудаки. Я вже не кажу, що інколи доставка взагалі не приїжджає, а середній час доставки складає 2-3 години.

Ответ представителя Сушия 24 октября, 2016 год

Уважаемый Олег, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] с ссылкой на данный отзыв, чтобы мы смогли отследить информацию и предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо!

С уважением,
служба поддержки Сушия

Дозвониться вообще реально???

Гость (Украина, Київ) 23 октября, 2016 год

и в итоге все-равно не дозвонились!!!! п...ц, вечер испорчен, спасибо ОГРОМНОЕ СУШИЯ!

1 согласен

Ответ представителя Сушия 24 октября, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. В случае, если Вы не можете дозвониться - Вы всегда можете открыть чат с оператором или заказать обратный звонок через приложение на сайте.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Дозвониться вообще реально???

Гость (Украина, Київ) 23 октября, 2016 год

Раньше всегда заказывали, все устраивало, но в последний раз просто сил не хватило-дозваниваться более 40 минут и постоянно сбрасывать-это НОРМАЛЬНО, вы считаете????? Вообще ох..ли....

1 согласен

Всё устраивает.

Руслан (Украина, Запоріжжя) 20 октября, 2016 год

Всегда спасибо за быструю доставку и вкусные блюда.

1 согласен

Ответ представителя Сушия 24 октября, 2016 год

Уважаемый Руслан, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв и за хорошие слова. Будем рады Вас слышать снова и снова!

С уважением,
служба поддержки Сушия

Порадовало отношение к клиенту

Анна (Украина, Запоріжжя) 20 октября, 2016 год

В очередной раз убеждаюсь, что Сушия заботится о своей репутации и мнение клиента для них не пустое место, лучший сервис у нас в городе Запорожье !) Спасибо за то, что реагируете на критику.

1 согласен

Ответ представителя Сушия 24 октября, 2016 год

Уважаемая Анна, добрый день!

Спасибо Вам за то, что нашли время написать отзыв, а также за добрые слова. Всегда будем рады Вас видеть в наших ресторанах!

С уважением,
служба поддержки Сушия

Бизнесс-ланч за 30 минут!

Станислав (Украина, Луганськ) 20 октября, 2016 год

Посетили с коллегами Сушию на Голосеево в час дня, заказали 3 бизнесс-ланча. Мы являемся постоянными гостями данного заведения, так как наш офис расположен рядом с заведением и обеденный перерыв мы проводим только в Сушия.Но этот визит был нашим последним. Суп, которым принесли через 20 минут был еле теплый, даже не удосужились его подогреть как следует, в Филадельфии я не... Читать отзыв Посетили с коллегами Сушию на Голосеево в час дня, заказали 3 бизнесс-ланча. Мы являемся постоянными гостями данного заведения, так как наш офис расположен рядом с заведением и обеденный перерыв мы проводим только в Сушия.Но этот визит был нашим последним. Суп, которым принесли через 20 минут был еле теплый, даже не удосужились его подогреть как следует, в Филадельфии я не обнаружил сыра, вернее он там есть, но маааленькая горошинка, Салат перед подачей забыли заправить соусом (это как?) все время пытался найти официанта, но нас просто игнорировали. За столиком в углу сидела девушка светленькая, с хвостиком, возможно директор или его заместитель, не сильно присматривались в бейджик. Все время она болтала с кем-то по телефона, хихихала и кушала роллы, на все происходящее даже не обращала внимания. Извините, как это понимать? Да меня бы за такое выгнали с работы! И как таких еще берут в руководители? Знаете, мне не нужны ваши комментарии, не нужно просить оставить контакты или написать на вашу почту письмо для получения обратной связи…не вижу в этом смысла. Вы пох****тически относитесь к гостям, сотрудникам, коллегам. Ноги нашей больше не будет в данном заведении!!!! Ужас и позор

Ответ представителя Сушия 24 октября, 2016 год

Уважаемый Станислав, добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне приносим извинение, что последнее посещение нашего ресторана оставило по себе негативные эмоции. Мы проведем расследование почему могла произойти такая ситуация, чтобы не допустить ее в будущем. И также, будем ждать Ваши контакты на [email protected].

С уважением,
служба поддержки Сушия

Плохое качество продукции

Анна (Украина, Запоріжжя) 20 октября, 2016 год

Всегда радовал сервис Сушия, но сегодня заказала Бизнес ланч+маки с креветкой, во-первых суп был уже холодный с учетом того, что заказ мне доставили за 50 минут, в упаковке я не обнаружила палочки, и ложку для супа,хотя указывала при оформлении заказа , вместо палочек мне положили 2 соевых соуса, (указывала один), но возмутило больше всего, что маки ролл с креветкой был... Читать отзыв Всегда радовал сервис Сушия, но сегодня заказала Бизнес ланч+маки с креветкой, во-первых суп был уже холодный с учетом того, что заказ мне доставили за 50 минут, в упаковке я не обнаружила палочки, и ложку для супа,хотя указывала при оформлении заказа , вместо палочек мне положили 2 соевых соуса, (указывала один), но возмутило больше всего, что маки ролл с креветкой был полностью разваленым, повар слепил его просто отвратительно, он весь распался, он видимо решил не заморачиваться, просто сложил его в коробку плотно друг к дружке(.Вообшем всегда была довольна работой сервиса, но в этот раз он меня разочаровал

Ответ представителя Сушия 24 октября, 2016 год

Уважаемая Анна, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что данный заказ принес Вам негативные эмоции. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа, чтобы мы смогли отследить технологию приготовления блюд и предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо за информацию.

С уважением,
служба поддержки Сушия

В который раз убеждаюсь, что Сушия испортились окончательно!

Виталина (Украина, Київ) 18 октября, 2016 год

Не буду говорить о всех наших неудачных заказах в Сушия, но то, что мне привезли под видом бизнес-ланча сегодня, окончательно отвернуло меня от Сушия! Куриный мисо суп, еле тёплый, такой солёный, что его есть невозможно! Салат Йоко чтоб вы себе понимали - это несколько несчастных кусочков айсберга, две тощие дольки помидора, одна долька яйца и микроскопический кусочек курицы!... Читать отзыв Не буду говорить о всех наших неудачных заказах в Сушия, но то, что мне привезли под видом бизнес-ланча сегодня, окончательно отвернуло меня от Сушия! Куриный мисо суп, еле тёплый, такой солёный, что его есть невозможно! Салат Йоко чтоб вы себе понимали - это несколько несчастных кусочков айсберга, две тощие дольки помидора, одна долька яйца и микроскопический кусочек курицы! Кранч с креветкой был самым отвраииельным в моей жизни! Кляр темпура как будто обжаренный в самом некачественном и старом масле! Фу! Сушия, вам пора что-то делать со своим сервисом! И да, парадокс, но такая невкусная еда только на доставку, в самом ресторане качество сносное. В Сушия больше ни ногой!

Ответ представителя Сушия 19 октября, 2016 год

Уважаемая Виталина, добрый день!

Спасибо Вам за обратную связь. Мы искренне приносим извинения, что доставленные блюда не принесли Вам удовольствия. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа, чтобы мы смогли отследить технологию приготовления блюд и предоставить Вам обратную связь со своей стороны. Заранее спасибо за информацию.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Самые невкусные суши

Александр (Украина, Харків) 18 октября, 2016 год

Отзыв о Сушия по адресу Харків, пл. Розы Люксембург, 10 Начну с того, что при составлении заказа, оператор нисколько не был заинтересован в том, чтобы помочь мне его подобрать. Девушка вежливо со мной общалась, но равнодушие ощущалось даже по сотовой сети. А когда мне нужна была помощь в принятии решения она все так же вежливо молчала в трубку и ждала, когда же я "расчехлюсь"...
Заявленные полтора часа превратились в два...... Читать отзыв Начну с того, что при составлении заказа, оператор нисколько не был заинтересован в том, чтобы помочь мне его подобрать. Девушка вежливо со мной общалась, но равнодушие ощущалось даже по сотовой сети. А когда мне нужна была помощь в принятии решения она все так же вежливо молчала в трубку и ждала, когда же я "расчехлюсь"...
Заявленные полтора часа превратились в два... И никто не позвонил и не предупредил, а уже хотелось есть.
Но это все мелочи и я все еще мог бы остаться доволен, но... Это были самые невкусные суши, что мне довелось съесть в этой жизни. Ел только потому что был голоден и было очень лень уже идти на кухню и что-то готовить.
Микро-дозы соуса, имбиря и васаби тоже оставляют желать большего... Не думал, что на этом начнут экономить...
За бесплатный пакет - спасибо.

Ответ представителя Сушия 19 октября, 2016 год

Уважаемый Александр, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв, а также за то, что являетесь нашим Гостем. Мы искренне приносим извинения, что качество принятия заказа и качество блюд не принесли Вам удовольствия. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа, чтобы мы смогли провести технологическую проверку приготовления блюд, предоставить обратную связь, а также извиниться. Будем очень благодарны за информацию.

С уважением,
служба поддержки Сушия

не довольны

Гость (Украина, Вінниця) 17 октября, 2016 год

Отзыв о Сушия по адресу Вінниця, ул. Козицкого, 51 Добрый вечер.Заказали суши домой,соус кислый, роллы разваливаются.Очень не довольны.

Ответ представителя Сушия 19 октября, 2016 год

Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вас за обращение. Мы приносим извинения, что после получения заказа из нашего ресторана у Вас остались негативные впечатления. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа. В этом случае мы сможем отследить приготовление Вашего заказа и предоставить обратную связь. Заранее спасибо!

С уважением,
служба поддержки Сушия

Сушия отзывы / страница 30

Луганск

Суши Я уже не то!!!!!!!

Ресторан на Ленинградке

Доставка роллов !!!

Тухлые продукты

Ужасно

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ!

Очень разочарованы доставкой Киев

Доставка ''-''

Жлобство от Сушии

Как попасть в черный список

Испортились до ужаса!!!

Не заботиться ни о клиентах, ни о сотрудниках.

Сушия не ценят постоянных клиентов

Разочаровалась

дозвониться нельзя, заказ жду по два с половиной часа!

О качестве доставленных блюд

О вакансиях

отвратительная доставка

Не внимательность!!!

Доставка лайно

Дозвониться вообще реально???

Дозвониться вообще реально???

Всё устраивает.

Порадовало отношение к клиенту

Бизнесс-ланч за 30 минут!

Плохое качество продукции

В который раз убеждаюсь, что Сушия испортились окончательно!

Самые невкусные суши

не довольны