Сушия
Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!
Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... подробнее
Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... подробнее
Суши
Как попасть в черный список - Отзывы о Сушия
Имел неосторожность заказать роллы без обратного звонка. После этого у меня немного изменились планы, и я хотел было их отменить, но нет, колл-центр неумолимо не брал телефон, как мобильный так и стационарный. В итоге, ко мне вечером приехал курьер и сообщил о своих намерениях получить наличность, но после выяснения ситуации выразил собственное недовольство и соединил меня с колл-центром. Те же, в свою очередь, невозмутимо спросили, почему я не забираю заказ. Я мягко пояснил, что звонил им с 14:00 до 17:00 на все возможные линии телекоммуникаций, передо мной извинились и сказали, что "проблема будет проработана".
Все бы хорошо, если меня после этого без уведомления не добавили в "черный список" с единственной опцией - предоплаты заказов на карту.
П.С. Службы доставки Суши24, Мафия, Тануки и прочие выражают благодарность сети "Сушия" за предоставленного клиента. Хорошего вечера.
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за обратную связь. Мы приносим извинения за произошедшую неприятную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа, чтобы мы смогли более детально разобраться в данной ситуации, предоставить обратную связь, а также извиниться.
С уважением,
служба поддержки Сушия