Name: Суши Мастер, Киев
Rating: 4.1

Класні роли

Ангеліна 29 октября, 2024 год

Чудові враження від замовлення, смачні роли, свіжі продукти, ввічливий персонал, своєчасна доставка. Буду замовляти ще, дякую!

3 не согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 29 октября, 2024 год

Ми щасливі, що маємо таких чуйних гостей, як Ви. Sushi Master працює лише за найвищими стандартами якості сервісу! Готові радувати Вас і надалі!😍

Замовили доставку. Оплата одразу при замовленні. Те що курʼєр трішки заблукав, з ким не буває, я по телефону його провів. Після чого курʼєр по телефону каже -
Курʼєр: - спустіться заберіть замовлення …….
Я: тобто спуститись?
Курєр: спустіться тому що я підійматись не буду!!!
Я: тобто?
Курʼєр: ось так….
Коли я спустився курʼєр навіть з... Читать отзыв Замовили доставку. Оплата одразу при замовленні. Те що курʼєр трішки заблукав, з ким не буває, я по телефону його провів. Після чого курʼєр по телефону каже -
Курʼєр: - спустіться заберіть замовлення …….
Я: тобто спуститись?
Курєр: спустіться тому що я підійматись не буду!!!
Я: тобто?
Курʼєр: ось так….
Коли я спустився курʼєр навіть з авто не вийшов а просто з вікна надав замовлення ……
Далі по сушам:
В які суші кладеться болгарський перець???? Ви що…. А якщо кладете болгарський перець так пишіть в описі.
В мене алергія на болгарський перете тому мінус роли з перцем
Моті це також окрема історія - фішка Моті воно повинно бути вʼязке а воно пересохше 🤬 і на смак це може бути чим завгодно але не Моті

3 согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 28 октября, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, і перепрошуємо за те, що ви отримали негативний досвід. Для нас важливо, щоб кожен наш клієнт залишався задоволеним, тому такі ситуації є для нас неприпустимими. Щоб ми могли детально розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення, будь ласка, надайте номер вашого замовлення.
Ми цінуємо вашу думку і зробимо все можливе, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. З повагою, Sushi Master💛 Показать 1 ответ

Дуже привабливі та смачні суші на смак

Діана 27 октября, 2024 год

Дуже смачні та соковиті суші, видно, що рибка свіженька, авокадо теж свіженька все дуже якісне. Давно хотіла перевірити цю компанію, та приємно вражена

Достоинства:

Смачно

2 не согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 27 октября, 2024 год

Вітаємо, дякуємо за такий чудовий відгук! Ваші слова вкрай важливі для нас. Ми дійсно приділяємо особливу увагу деталям, оскільки вони формують якість наших послуг. Ваше задоволення - наша головна мета! З повагою, ваш Sushi Master💛

Запечені найсмачніші)

Інна 27 октября, 2024 год

Запечений рол з куркою прямо зачарував нас смаком своїм, але коли замовляли, то було суперечне відношення до цього ролу.

2 не согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 27 октября, 2024 год

Дякуємо за ваші теплі слова! Раді, що ви задоволені. З повагою, ваш Sushi Master💛

Повний "0"

Виталя Шаматов 25 октября, 2024 год

Доставка "на таксі" ,сервіс гівно. В результаті ні суші ні грошей. Оператор сказала " чекати завтра,керівництво вирішить питання повернення коштів".
Питання,моє не вирішене,гроші зняти,суші не приїхали,вечір зіпсований. Оцінка "0",

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Доставка та вирішення питань повний 0

2 согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 26 октября, 2024 год

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок. Ми розуміємо ваше розчарування і готові вирішити ситуацію. Напишіть, будь ласка, нам номер замовлення, щоб ми могли докладніше розглянути та розв'язати це питання. З повагою, ваш Sushi Master💛

Дуже смачно

Гость 22 октября, 2024 год

Замовляли з друзями суші у компанії Суші Майстер у 19.10.2024 на 20:30, доставка приїхала вчасно незважаючи на те, що була субота та курьер сказав, багато замовлень. Замовляли сет Кіото. Вразило, що все було гарно запаковано, теплі роли були теплі та гарно виглядали. Єдине, що не влаштувало так це те, що до такого великого сету (2 кг) йшло тільки два прибори,... Читать отзыв Замовляли з друзями суші у компанії Суші Майстер у 19.10.2024 на 20:30, доставка приїхала вчасно незважаючи на те, що була субота та курьер сказав, багато замовлень. Замовляли сет Кіото. Вразило, що все було гарно запаковано, теплі роли були теплі та гарно виглядали. Єдине, що не влаштувало так це те, що до такого великого сету (2 кг) йшло тільки два прибори, хоча соєвий соус та імбирь з вассабі на чотири, але нам про це повідомили при замовленні і ми дозамовили ще приборів. Дуже гарна компанія, гарні курьери, все сподобалось, все смачно та вчасно.

Достоинства:

Швидка доставка, смачно, гарний вигляд

Недостатки:

Мінусів не має

2 не согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 22 октября, 2024 год

Дуже дякуємо за чудовий відгук та увагу до нашої роботи.
Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу! Чекаємо на вас у Sushi Master знову.

Все чудово

Руслана 17 октября, 2024 год

Дуже нас порадували Суші Майстер, так смачно повечеряли, дякуємо за чудовий сервіс та смачну кухню. Акції теж хороші у вас. Рекомендую цю доставку на всі 100!

2 не согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 17 октября, 2024 год

Вітаємо, дякуємо за такий чудовий відгук! Ваші слова вкрай важливі для нас. Ми дійсно приділяємо особливу увагу деталям, оскільки вони формують якість наших послуг. Ваше задоволення - наша головна мета! З повагою, ваш Sushi Master💛

топ суші, дуже смачно. Швидка доставка

Ольга 11 октября, 2024 год

Дякую вам за вашу роботу! Суші у вас для мене найсмачніші у місті, а я багато де куштувала їх! Все свіже, рівні шматочки, багато начинки, мало рису - супер) так тримати, успіхів вам! Слава Україні!

2 не согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 11 октября, 2024 год

Раді, що змогли вас приємно здивувати. Дякуємо за відгук! Завжди чекаємо на вас у Sushi Master😍

Гарний смак, лояльні ціни

Ельміра 9 октября, 2024 год

Мені все сподобалось, зручно замовляти через сайт, привітні курʼєри, самі суші смачні, рибка свіжа, гармонійне поєднання продуктів.

Достоинства:

Смачні та свіжі роли

Недостатки:

Немає

2 не согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 9 октября, 2024 год

Дякуємо вам за теплі слова про Sushi Master! Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на вас у Sushi Master знову😍

Доставка жах

Ігор Коваль 7 октября, 2024 год

Замовили доставку суші на день народження дружини. Але замовлення не доставили, через відсутність кур'єрів. Більше години ніхто про відсутність кур'єра не повідомляв, доки я особисто не зателефонував.

2 согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 8 октября, 2024 год

Добрий день! Насамперед просимо у Вас вибачення! Дуже хочемо виправити цю ситуацію. Напишіть, будь ласка, нам у директ на який номер телефону було оформлено замовлення. Це необхідно, щоб ми змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Перепрошуємо за завдані незручності. З повагою, ваш Sushi Master💛

Супер клас )

Валерія 5 октября, 2024 год

Дуже смачні роли, швидко готується , вже не вперше замовляємо. Дякуємо і всім рекомендую! Лояльні ціни!!!

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 5 октября, 2024 год

Дуже приємно, що Ви повністю задоволені якістю та смаком кухні Sushi Master! Бажаємо Вам гарного настрою та смачних вражень!!!

Смачнющііііі))

Alina 2 октября, 2024 год

Все як завжди-на висоті,мега смачно,роли ідеальні) кур'єр вічливий,доставив вчасно) Замовляли і буду замовляти у вас завжди !!!

1 согласен 3 не согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 2 октября, 2024 год

Вітаємо! Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї команди Sushi Master, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!
Sushi Master бажає Вам гарного настрою та смачних вражень💛

Максимально незадоволена

Ілона Бур’ян 2 октября, 2024 год

Говорила,що більше не буду замовляти тут суші,ні,знову вирішила дати їм другий шанс…
І знову помилилась…
1 раз підвели на 8 березня,пообіцяли знижку,але вже чудово забули про ту знижку при цьому замовленні
Замовила сьогодні,день народження мами,о 17:45,було написано,що доставка буде о 18:40
О 18:50 подзвонив оператор,після мого звернення і сказала що через 10 хвилин будуть тільки готові, а коли ж доставлять…
Читать отзыв Говорила,що більше не буду замовляти тут суші,ні,знову вирішила дати їм другий шанс…
І знову помилилась…
1 раз підвели на 8 березня,пообіцяли знижку,але вже чудово забули про ту знижку при цьому замовленні
Замовила сьогодні,день народження мами,о 17:45,було написано,що доставка буде о 18:40
О 18:50 подзвонив оператор,після мого звернення і сказала що через 10 хвилин будуть тільки готові, а коли ж доставлять…
О 19:17 набрала знову на гарячу лінію,мені сказали що тільки через 30 хвилин замовлення доставлять…
В замовленні були горячі роли,цікаво в якому стані вони б приїхали
Ні в якому разі і нікому не пораджу і всіх буду знайомих відмовляти від цієї доставки

4 согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 2 октября, 2024 год

Доброго вечора! Перепрошуємо за завдані незручності. Для нас подібні ситуації є неприпустимими. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Напишіть, будь ласка, Ваш номер телефону для зв'язку з Вами у наших соцмережах. З повагою, Sushi Master💛

Гидотні роли! Гірше не їла! НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю контору!

Lana 2 октября, 2024 год

Продають жахливу якість рол! Якщо не хочете сидіти у вбиральні, тоді не ризикуйте купувати тут суші! Сервіс та якість суш, рол на нулі та відповідна ціна! Рис кислий, крапелька овочів і риби з кучерявого носа або є риба, але тухляк, який небезпечно їсти!

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 2 октября, 2024 год

Вітаємо! Подібні ситуації є неприпустимими для нас. Будь ласка, напишіть номер замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. З повагою, ваш Sushi Master💛

Різноманітний вибір та дуже смачно

Лариса 1 октября, 2024 год

Дякую за смачні роли, дивовижний вечір був саме з вашими смаколиками. Все дуже сподобалось, будемо замовляти ще. І ціни радують, акції класні!

1 согласен 3 не согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 1 октября, 2024 год

Вітаємо! Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї команди Sushi Master, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком! Sushi Master бажає Вам гарного настрою та смачних вражень!

Смачно на Дарниці)

Еліна 29 сентября, 2024 год

Дуже дякую за смачні суші, великі порції, всі продукти свіжі, роли гарно завернуті, рис смачний! Дуже швидко приготували!

1 согласен 3 не согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 29 сентября, 2024 год

Вітаємо, дякуємо за такий чудовий відгук! Ваші слова вкрай важливі для нас. Ми дійсно приділяємо особливу увагу деталям, оскільки вони формують якість наших послуг. Ваше задоволення - наша головна мета! З повагою, ваш Sushi Master💛

Замовлення 798221 - Жахливої якості роли та сервіс на нулі!

Lana 28 сентября, 2024 год

1). Поганої якості роли: рис липкий, як пластилін! Сам рис із кислинкою відчувається, що переборщили з оцтом, таке почуття, що використовували не рисовий оцет, а звичайний столовий! Де риба в ролах? Ось склад рол які ми отримали: багато рису, товстий шар рису, ще трішки овочів та маленький хвостик рибки! Цей кляр з борошна наліплений на ролах просто жах якийсь, не... Читать отзыв 1). Поганої якості роли: рис липкий, як пластилін! Сам рис із кислинкою відчувається, що переборщили з оцтом, таке почуття, що використовували не рисовий оцет, а звичайний столовий! Де риба в ролах? Ось склад рол які ми отримали: багато рису, товстий шар рису, ще трішки овочів та маленький хвостик рибки! Цей кляр з борошна наліплений на ролах просто жах якийсь, не смачний! Я дуже люблю роли кранч, але те, що ми отримали, вибачте, це не кранч, це смажене борошно на ролах (НЕ СМАЧНЕ)!
Жахливий післясмак від Ваших рол (печія від кислого рису)! Жахливої якості за смаком роли які ми отримали!
2). Кур'єр хамло, який намагався мені розповісти, що для оформлення перепустки біля охорони у ЖК, йому було достатньо назвати № квартири, а не називати номер машини! Ваш кур'єр хамським тоном розмовляв зі мною, намагаючись вставляти слово "блин", на щастя ще не матюкався! І під час розмови зі мною кур'єр просто кинув слухавку телефону! Тим більше, я писала в примітках кур'єру, щоб передзвонив за 10-15 хв, для оформлення перепустки на охороні потрібно буде залишити номер машини, але це прохання кур'єр проігнорував!!!
Кур'єр постійно намагався розмовляти зі мною кацапським муканням перебуваючи на робочому місці!
Що це за сервіс у Вас? Я так розумію, це є норма у вашій конторі хамським тоном розмовляти з клієнтами?

P. S. Скажіть дякую, що я незважаючи на хамську поведінку Вашого кур'єра сплатила та забрала замовлення, а не грюкнула дверима перед носом вашого кур'єра!

Достоинства:

Швидко доставили і більше плюсів немає!

Недостатки:

- Поганої якості роли!
- Не смачно, мало риби, не смачний рис у ролах.
- Цей кляр з борошна наліплений на ролах просто жах якийсь, не смачний! Я дуже люблю роли кранч, але те, що ми отримали, вибачте, це не кранч, це смажене борошно на ролах (НЕ СМАЧНЕ)!
- Кур'єр ХАМ, який не вміє розмовляти та намагається хамським гонором нав'язувати свої правила!

3 согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 28 сентября, 2024 год

Вітаємо! Нам дуже прикро, що ми не виправдали ваших очікувань.😔 Просимо вибачення і щиро хочемо виправити ситуацію! Будь ласка, напишіть номер замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Кожного дня ми проводимо роботу над помилками, адже прагнемо бути краще для вас. Ваша думка дуже важлива для нас! З повагою, ваш Sushi Master💙 Показать 1 ответ

Швидка та безкоштовна доставка.

Наталія 28 сентября, 2024 год

Достатньо непогані роли за свої гроші, ціна-якість достатньо хороші. Роли гарні та свіжі,замовлення зробили швидко. Оператор був приємний та ввічливий.

2 не согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 28 сентября, 2024 год

Дуже приємно, що Ви повністю задоволені якістю та смаком кухні Sushi Master! Бажаємо Вам гарного настрою та смачних вражень!

Найсмачніші

Настя ))) 23 сентября, 2024 год

Завжди топчик! Дуже люблю роли Суші Майстер, а особливо суші бургери. СМАКОТА! Рекомендую всім. Сервіс теж завжди на вищому рівні.

2 не согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 23 сентября, 2024 год

Вітаємо! Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї команди Sushi Master, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!

суші, смачно та якісно

Екатерина Середа 21 сентября, 2024 год

хочу поділитися відгуком. замовляли сети не один раз. все гарно виконано. має привабливий вигляд. якщо є додаткові питання, то оператори дзвонять для уточнення, курєри привітні. меню поповнюється новинками, є альтернативи при відключенні світла. раджу

2 не согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 21 сентября, 2024 год

Дякуємо за ваші теплі слова! Раді, що ви задоволені. З повагою, ваш Sushi Master💛

Дуже прикро

Анастасія Місяць 20 сентября, 2024 год

17.09.24 замовила сет Банзай . Доставку чекали довше ніж за вказаним часом на сайті , рис був переварений й кислий , в ролах разом з огірками були скручені кожурки від цих ж огірків , в ролах з куркою була упаковка від курки , певне коли різали, то недокінця почистили куриний рулет , риба була свіжою , але смак і текстура... Читать отзыв 17.09.24 замовила сет Банзай . Доставку чекали довше ніж за вказаним часом на сайті , рис був переварений й кислий , в ролах разом з огірками були скручені кожурки від цих ж огірків , в ролах з куркою була упаковка від курки , певне коли різали, то недокінця почистили куриний рулет , риба була свіжою , але смак і текстура рису все псувала . Дуже прикро що зіштовхнулися з таким .Раніше робили замовлення , то все було смачно , зараз розчарували

№ 628192 номер замовлення

3 согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 20 сентября, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо за зворотний зв'язок! Для нас важливо вирішити цю ситуацію, наш оператор зв’яжеться з вами найближчим часом. З повагою, ваш Sushi Master💛

the best!!!!!

Маріна 19 сентября, 2024 год

У вас дуже смачні роли, дуже дякую за смачні вечора по вихідним )) Цікаві сети, завжди все супер. Дякую, замовимо ще обовʼязково!!!

2 не согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 19 сентября, 2024 год

Дуже приємно, що Ви повністю задоволені якістю та смаком кухні Sushi Master! Бажаємо Вам гарного настрою та смачних вражень!

Дуже прикро

Анастасія Місяць 17 сентября, 2024 год

Сьогодні 17.09.24 замовила сет Банзай . Доставку чекали довше ніж за вказаним часом на сайті , рис був переварений й кислий , в ролах разом з огірками були скручені кожурки від цих ж огірків , в ролах з куркою була упаковка від курки , певне коли різали, то недокінця почистили куриний рулет , риба була свіжою , але смак і... Читать отзыв Сьогодні 17.09.24 замовила сет Банзай . Доставку чекали довше ніж за вказаним часом на сайті , рис був переварений й кислий , в ролах разом з огірками були скручені кожурки від цих ж огірків , в ролах з куркою була упаковка від курки , певне коли різали, то недокінця почистили куриний рулет , риба була свіжою , але смак і текстура рису все псувала . Дуже прикро що зіштовхнулися з таким .
Раніше робили замовлення , то все було смачно , зараз розчарували (

2 согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 17 сентября, 2024 год

Вітаємо! Те, що сталося нас дуже засмутило. Перепрошуємо за те, що Вам довелося чекати так довго. Подібні ситуації є неприпустимими для нас, ми обов'язково проведемо роботу над помилками. Щоб розв'язати цю проблему, напишіть, будь ласка, Ваш номер замовлення. З повагою, ваш Sushi Master💛

люблю роли Суші мастер

Люси 15 сентября, 2024 год

Хочу сказати дякую, гарний сервіс та дуже смачно. Привітний персонал, завжди підкажуть все. Но головне то смак, коштувала різні сети ваші, все завжди смачно

1 не согласен

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 15 сентября, 2024 год

Дякуємо за підтримку та відгук! Це важливо для нас. Завжди чекаємо на вас у Sushi Master😍

Дуже апетитно

Євгенія 11 сентября, 2024 год

саперові сушики, замовляли на річницю з чоловіком, чудово та смачно провели вечір. вибір на любий смак!

1 не согласен

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 11 сентября, 2024 год

Дякуємо за ваші теплі слова! Раді, що ви задоволені. З повагою, ваш Sushi Master💛

Отвратительно

Анастасия 10 сентября, 2024 год

Рис недоварен. В Филадельфии лосось- пергамент. Сейчас так не готовят. Заказывала 1 горячий сет, 2 холодных. Съели, т.к. денег стоит. Раньше бы выбросили. Сейчас не можем себе позволить. Какое унижение

2 согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 11 сентября, 2024 год

Доброго дня! Просимо вибачення, ми завжди ставимо якість на перше місце і хотіли б вирішити цю ситуацію. Напишіть, будь ласка, номер замовлення, дякуємо! Ваше задоволення для нас дуже важливе. З повагою, ваш Sushi Master💛

Ніколи не сплачуйте наперед в Суші майстер!

Ірина 10 сентября, 2024 год

Оформила вчора замовлення, вся сім'я зібралась, приїхав чоловік з фронту, чекали півтори години на замовлення - виявилось що кур'єр на Борщагівці, а я замовляла на Осокорках! Оператори намагались перекласти провину на мене, пообіцяли що зі мною зв'яжеться адміністрація закладу щодо повернення коштів, які були сплачені на ФОП Волокита О.О (Шалімова), ЄДРПОУ: 3165716160. Пройшла майже доба, кошти не повернули, ніхто зі... Читать отзыв Оформила вчора замовлення, вся сім'я зібралась, приїхав чоловік з фронту, чекали півтори години на замовлення - виявилось що кур'єр на Борщагівці, а я замовляла на Осокорках! Оператори намагались перекласти провину на мене, пообіцяли що зі мною зв'яжеться адміністрація закладу щодо повернення коштів, які були сплачені на ФОП Волокита О.О (Шалімова), ЄДРПОУ: 3165716160. Пройшла майже доба, кошти не повернули, ніхто зі мною не зв'язався.
Мої подальші дії - звернення в органи фіскальної служби та прокуратуру щодо незаконного привласнення коштів, а також до суду з покладенням на відповідача всіх судових зборів.

2 согласны

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 10 сентября, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо за зворотний зв'язок! Просимо вибачення за незручності. Повернення коштів відбувається протягом 3 робочих днів. Для нас важливо вирішити цю ситуацію, наш оператор зв’яжеться з вами найближчим часом. З повагою, ваш Sushi Master💛

Люблю суші шаурму та рол доги

Оленка 8 сентября, 2024 год

Я обожнюю ваші новинки. Смакувала суші шаурму з тунцем та з лососем, смакота. Рол доги теж прикольна штука. Мені все подобається, дякую

1 не согласен

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 8 сентября, 2024 год

Дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Бажаємо Вам гарного настрою та смачних вражень💛

Все дуже круто

Taras 3 сентября, 2024 год

Це моя найулюбленіша доставка суші, часто замовляємо на свята або по вихідним. Класний вибір та нормальні ціни. Були пару раз затримки, але не значні по часу. Так шо все супер, дякую

1 не согласен

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 3 сентября, 2024 год

Дякуємо за підтримку та відгук! Це важливо для нас. Завжди чекаємо на вас у Sushi Master😍

Испортили вечер

Владимир 2 сентября, 2024 год

На свой единственный в неделю выходной решил заказать суши и вместе с девушкой провести вечер. Купил вина, накрыл на стол, бокалы.. свечи.. заказ был на 9 вечера (а заказал я ещё в обед чтоб точно все смогли успешно доставить). Ближе к 21:00 мне позвонил оператор, сказал что курьер на пол часа опоздает.. ну ладно, это было ещё не критично, подумал... Читать отзыв На свой единственный в неделю выходной решил заказать суши и вместе с девушкой провести вечер. Купил вина, накрыл на стол, бокалы.. свечи.. заказ был на 9 вечера (а заказал я ещё в обед чтоб точно все смогли успешно доставить). Ближе к 21:00 мне позвонил оператор, сказал что курьер на пол часа опоздает.. ну ладно, это было ещё не критично, подумал я. В 21:45 позвонил оператору, поинтересоваться когда будет курьер. На что услышал "курьер ещё не забирал ваш заказ". Попросил другого курьера и в этот момент курьер внезапно нашелся. Напоминаю, девушка сидит дома, смотрит на то вино, пока я под подъездом жду курьера. Через некоторое время созваниваюсь с курьером , он мне говорит что приехал, но вокруг меня ни души в 22:00. Оказалось приехал не на тот адрес и упорно мне доказывал, что приехал именно туда. Решил не общаться с неадекватом и набрал оператора ещё раз, попросил сменить курьера. Оператор сказала что сейчас разберёться с этим вопросом, извинилась. И все, больше ни слуху, ни духу... сижу вот в пищу теперь этот отзыв вместо того, чтобы отдыхать с девушкой. Спасибо вам за испорченный вечер.

Достоинства:

Готовят суши

Недостатки:

Не доставляют суши

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Суші Майстер, Харків 3 сентября, 2024 год

Вітаємо! Нам дуже прикро, що ми не виправдали ваших очікувань.😔 Просимо вибачення і щиро хочемо виправити ситуацію! Будь ласка, напишіть номер замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Кожного дня ми проводимо роботу над помилками, адже прагнемо бути краще для вас. Ваша думка дуже важлива для нас! З повагою, ваш Sushi Master💛

Суши Мастер, Киев отзывы / страница 7

Класні роли

Все почалось з доставки

Дуже привабливі та смачні суші на смак

Запечені найсмачніші)

Повний "0"

Дуже смачно

Все чудово

топ суші, дуже смачно. Швидка доставка

Гарний смак, лояльні ціни

Доставка жах

Супер клас )

Смачнющііііі))

Максимально незадоволена

Гидотні роли! Гірше не їла! НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю контору!

Різноманітний вибір та дуже смачно

Смачно на Дарниці)

Замовлення 798221 - Жахливої якості роли та сервіс на нулі!

Швидка та безкоштовна доставка.

Найсмачніші

суші, смачно та якісно

Дуже прикро

the best!!!!!

Дуже прикро

люблю роли Суші мастер

Дуже апетитно

Отвратительно

Ніколи не сплачуйте наперед в Суші майстер!

Люблю суші шаурму та рол доги

Все дуже круто

Испортили вечер