Після попереднього коментаря зі мною зв'язався менеджер і ми владнали всі розбіжності. Як виявилося виробник невірно вказав характеристики товару. Крім того продавець в якості компенсації незручностей нарахував бонусні кошти. Приємно що даний магазин дбає про своїх клієнтів
Для того, аби ми могли перевірити надану Вами інформацію та вплинути на можливе вирішення питання, прохання , будь ласка, вказати номер Вашого замовлення.
З Вами вже зв'язався наш менеджер для врегулювання питання , де в ході діалогу було вияснено, що, на жаль, Вам було доставлено товар з максимальною температурою в 280 С, а на нашому сайті було заявлено 320 С.
Оскільки, виробник має право вносити зміни в технічні характеристики виробу, то дійсно, наразі виробником передбачено даний виріб саме з максимальною температурою 280 С.
Інформацію щодо некоректного опису було передано в технічний відділ й найближчим часом дані будуть виправлені на сайті.
Також, враховуючи , що Ви придбали товар на подарунок й не маєте наміру його повертати, нашим менеджером в якості врегулювання питання було запропоновано Вам нарахування 150-ти бонусів у Програмі Лояльності, а також перерахунок знижки у розмірі також 150 грн. на Вашу карту.
Ми приносимо найщиріші вибачення за доставлені незручності та сподіваємось на подальшу співпрацю з Вами!
STYLUS существует на украинском рынке онлайн продаж с 2008 года и за это время успел зарекомендовать себя как надежный интернет-магазин. На сегодняшний день в STYLUS представлен широкий ассортимент цифровой техники, мелкого и крупного бытового оборудования, книг, товаров для детей и всего, что пригодится в каждом доме. Заказать необходимый товар можно... подробнее
Товар не відповідає опису - Отзывы об Интернет-магазин Stylus
отзыв
Комментарии к отзыву
Для того, аби ми могли перевірити надану Вами інформацію та вплинути на можливе вирішення питання, прохання , будь ласка, вказати номер Вашого замовлення.
З Вами вже зв'язався наш менеджер для врегулювання питання , де в ході діалогу було вияснено, що, на жаль, Вам було доставлено товар з максимальною температурою в 280 С, а на нашому сайті було заявлено 320 С.
Оскільки, виробник має право вносити зміни в технічні характеристики виробу, то дійсно, наразі виробником передбачено даний виріб саме з максимальною температурою 280 С.
Інформацію щодо некоректного опису було передано в технічний відділ й найближчим часом дані будуть виправлені на сайті.
Також, враховуючи , що Ви придбали товар на подарунок й не маєте наміру його повертати, нашим менеджером в якості врегулювання питання було запропоновано Вам нарахування 150-ти бонусів у Програмі Лояльності, а також перерахунок знижки у розмірі також 150 грн. на Вашу карту.
Ми приносимо найщиріші вибачення за доставлені незручності та сподіваємось на подальшу співпрацю з Вами!