SOCAR отзывы

Отказ персонала говорить на русском

Виктор 1 февраля, 2021 год

Отзыв о SOCAR по адресу Одеса, Ленинградское шоссе 12/1 24 января в районе 17 часов заправлял полный бак на АЗС 01/7.Гражданин другого государства,обратился на русском языке ,чтобы было всем понятно (не на румынском же говорить).Персонал отвечал только на украинском и не все понятно было.Но закон им не запрещал перейти на русский.Буду заправляться там где меня и я поймем друг друга.

Достоинства:

топливо

Недостатки:

обслуживание

Ответ представителя SOCAR 2 февраля, 2021 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова. На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін. Якщо, на Ваше прохання перейти на іншу мову Вам було відмовлено, прохання повідомити деалі в офіційні канали (за телефоном гарячої лінії 0800508585, та/або на офіційну сторінку Facebook) ми проаналізуємо ситуацію, та при необхідності внесемо корективи в роботу. Дякуємо! Гарного дня! Показать 1 ответ

Акции от Сокар

Евгений 24 января, 2021 год

Отзыв о SOCAR по адресу Харків, ул. Октябрьской Революции, 131а Акции на Сокар это не что .Была скидка на бензин 95 до 9утра 3 гр с литра .Я приехал подхожу к кассиру говорю скидка есть на бенз он говорит да но не уточнил что скидка не прямая в чек а на бонусною карту про это он промолчал .После того как заправился и увидел что скидки нет обратился к кассиру где... Читать отзыв Акции на Сокар это не что .Была скидка на бензин 95 до 9утра 3 гр с литра .Я приехал подхожу к кассиру говорю скидка есть на бенз он говорит да но не уточнил что скидка не прямая в чек а на бонусною карту про это он промолчал .После того как заправился и увидел что скидки нет обратился к кассиру где скидка ?он говорит потом с чека перенесете на приложения когда зарегистрируетесь.Скачал приложения позвонил на горячую линию мне сказали с чека перенести не льзя на бонусный счёт .Какого хрена вы фигнёй страдаете и так у вас акции раз в год и то с мутками

Ответ представителя SOCAR 25 января, 2021 год

Євген, вітаємо! Дякую за відгук! Ваше звернення від 21.01 на гарячу лінію зафіксовано і відпрацьовано. На баланс Вашої карти level нараховані бонуси за заправку. Приносимо вибачення за незручності. Дякуємо!

Халатность работников

Исмайлов Рустам 16 января, 2021 год

Касиры недоразвиьые у вас! Чётко попросили сделать 1 хотдог без соусов чистый, только сосиска и булка и 1 хотдог со всем! Они же сделали 2 хот дога с томатной пастой разберитесь с этим! Произошло всё это на трассе Львов Киев, на заправке под Ровно 16 января 2021 года в 18:30. Требую наказания работником провинившихся в этом. Так как находились в... Читать отзыв Касиры недоразвиьые у вас! Чётко попросили сделать 1 хотдог без соусов чистый, только сосиска и булка и 1 хотдог со всем! Они же сделали 2 хот дога с томатной пастой разберитесь с этим! Произошло всё это на трассе Львов Киев, на заправке под Ровно 16 января 2021 года в 18:30. Требую наказания работником провинившихся в этом. Так как находились в долгой поездке и очень хотели кушать, а из за халатности ваших работников нам пришлось довольствоваться не сытной кашей. Напоминаю что требую наказания в виде штрафа для провинившихся работников, а также при следующей покупке хот догов нам сделали их бесплатными если мы предоставим работникам наш отзыв и ваш ответ. Всего доброго, досвидания.

Достоинства:

Еда вкусная

Недостатки:

Некоторые работники недоразвитые

Ответ представителя SOCAR 18 января, 2021 год

Вітаємо! Дякуємо за оцінку! Занепокоєні Вашим коментарем, дуже просимо Вас, надати нам в офійних каналах (за номером гарячої лінії 0800508585 або на офіційну сторінку Faceboke) Ваш контактний номер телефону, ми зв'яжемося з Вами для вирішення питання. Гарного дня!

Не долили глинтвейн

Гость 14 января, 2021 год

Здравствуйте, глинтвейн налит чуть больше половины в стакане. Я видела что он был последний. И пока оплачивали уборщица меня обмывала , это очень не приятно. Я стою возле кассы , а она минуту подождать не может

Ответ представителя SOCAR 15 января, 2021 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Стурбовані Вашим коментарем, дуже просимо повідомити нам деталі ситуації в офіційні канали (сторінка Faceboke або за телефоном гарячої лінії 0800508585). Дякуємо!

Очень сильно врут на полном баллоне

Оксана 13 января, 2021 год

В баллон на 54 литра залили 54.33, это при том, что отсекатель должен останавливать процесс на 44-45литрах, как это происходит на других АЗС

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Недолив, обман на газу, цены

Ответ представителя SOCAR 15 января, 2021 год

Вітаємо! Дякую за відгук! Наша мережа націлена, на довгострокові, довірчі відносини з Гостями, тому ми виключаємо будь-які махінації на АЗК. Для того щоб ми могли розібратися у Вашій конкретній ситуації, будь ласка, в офіційних каналах (сторінка в Facebook або зателефонувавши на гарячу лінію 0800508585) залиште Ваш контактний номер телефону, дату, час події. Спасибі. До зустрічі на SOCAR!

Гарна заправка

Олег 7 января, 2021 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, Броварський просп, 53А 1. Бензин нормальний.
2. Газ дуже хороший.
Тяга на авто - просто топ!
3. Точність наливу газу ( заправка Протасів яр і між Лівобережкою та Дарницею).
4. Всім задоволений.
5. За контроль масочного режиму - дякую.

Достоинства:

Маса плюсів по пальному. Смачна їжа.

Недостатки:

У придорожніх Сокарах : на Рівне, На Житомир буває багато людей. Відповідно черга.
Але за гарним пальним можна і постояти у черзі 5- 10 хвилин.

Ответ представителя SOCAR 11 января, 2021 год

Вітаємо! Дякуємо за приємний відгук! Олеже, Ви завжди можете заїхати за якісним пальним та смачними стравами і все отримати зовсім без черг :-), використовуючи функцію SOCAR Pay для заправки, та функцію Передзамовлення для замовлення страв завчасно! Все, як Ви любите! До зустрічі на SOCAR!

Кофе ужас!

Галина 31 декабря, 2020 год

Отзыв о SOCAR по адресу Черкаси, Черкасская обл., с. Ропуха Просто отвратительный, пережаренный! Уже как несколько лет - его невозможно пить. Иногда покупаем с надеждой что что-то изменилось - но нет, в урну ему прямое направление! Останавливаемся на заправках Одесса-Киев.

Ответ представителя SOCAR 3 января, 2021 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Были признательны Вам за детали о нашем кофе. Просим Вас в наших официальных канал (горячая линия 0800508585 или страница Facebook) указать контактный номер телефона. Спасибо!

Сервис ноль

Гость 28 декабря, 2020 год

В среду заправил 50 литров, по акции водафон должен был получить 5 литров топлива дополнительно, это около 240грн, пришло 17. Два дня подряд связывался с контакт центром, до сих пор менеджер не связался, вопрос не решён. Топливо шикарное, но с таким сервисом потеряете последних клиентов

Ответ представителя SOCAR 28 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Бонусы в сумме 127.27 грн. (стоимость 1 литра топлива 28.98 * 5 = 144.9 грн. и минус бонусы, начисленные при заправке 17.63 грн. = 127.27 грн.) начислены на карту level. Пере зайдите, пожалуйста, в мобильное приложение для обновления данных (возможно информация на главном экране закешировалась). Хорошего дня и до встречи на SOCAR!

Ціна УЖАСсс

Володимир 26 декабря, 2020 год

Ну як так можна? За день ціна на 1 грн виросла! Хочаб смс відправили з інформацією про подорожчення.
28.98 ДП

Достоинства:

Якість

Недостатки:

Ціна

Ответ представителя SOCAR 3 января, 2021 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Пальне в роздрібних мережах почало дорожчати в другій половині листопада. Основна причина - зростання цін в Європі. Серед внутрішніх чинників - девальвація гривні щодо євро, так як в Україні саме в євро вважаються акцизи. Наприклад, на початку листопаді курс євро був - 33,20, станом на сьогодні - 34,55. Дякуємо.

Самый ужасный КОФЕ

Дария 24 декабря, 2020 год

Отзыв о SOCAR по адресу Черкаси, Черкасская обл., с. Ропуха Это просто не возможно пить, такое впечатления, что платишь за стакан красивый втридорога а не за то что внутри, взяли чаабату с говядиной, тоже самое, даже голодные половину не осилили сухую говядину внутри(((
Чисто-да, за это спасибо!

Достоинства:

Чистота

Недостатки:

Качество кофе и еды((

Ответ представителя SOCAR 28 декабря, 2020 год

Дарья, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем очень признательны, если сможете сообщить нам детали в официальных каналах (по телефону горячей линии 0800508585 или на официальной странице Facebook), нам очень важно разобраться, исправить недостатки и изменить Ваше отношение к нашей кухни :-) и кофе. Хорошего дня и до встречи на SOCAR!

Socar появится в Херсоне?

Автор 17 декабря, 2020 год

Заправок много ,но брендов мало... Хотелось бы видеть вас в моём городе, это позволит покупателям расширить выбор качества.

Ответ представителя SOCAR 28 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Ваше пожелание передано в отдел развития! До встречи на SOCAR!

Благодарность уборщице

Дмитрий Подсвиров 066 7437437 13 декабря, 2020 год

Хочу отметить идеальную чистоту в помещениях АЗС 02/6 Нечаянное, прежде всего, в туалете. Уборщица по фамилии Кувшинова.
Кроме того, вежливый и внимательный персонал.
Вот поэтому всегда приятно заезжать на заправки "Сокар"!

Ответ представителя SOCAR 28 декабря, 2020 год

Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нашему персоналу очень приятно получать теплые и добрые слова! Это мотивирует всю нашу команду! До встречи на SOCAR!

Обманывают

Владимир 10 декабря, 2020 год

Заправлялся на Протасовом Яру на заправке Сокар, у меня газовый бак на 30 литров. А заставили мне 35.5 литров.
Сказал им что у меня бак на 30 литров . В ответ сказали я ошибаюсь, тот кто каждый день направляется.
Это заправка которая обманывает нагло клиентов.
Всем рассказываю как турки кидают

Показать 3 ответа

Ответ представителя SOCAR 28 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Наша сеть нацелена, на долгосрочные, доверительные отношения с Гостями, поэтому мы исключаем любые махинации на АЗК. Для того чтоб мы могли разобраться в Вашей конкретной ситуации, пожалуйста, в официальных каналах (страница в Facebook или позвонив на горячую линию 0800508585) оставьте Ваш контактный номер телефона, дату, время произошедшего. Спасибо. До встречи на SOCAR!

я в восторге!

Соболь Лилия 28 ноября, 2020 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, бул. Дружбы Народов, 35 28.11.2020 года заехала на SOKAR (Дружбы народов) специально!!! что бы купить глинтвейн. Огромное спасибо повару Марине!!! очень вкусный и горячий напиток!!!! Оставляет послевкусие на 1/2 дня... хочется вернуться ... и опять купить такой напиток. Марина, я вам очень благодарна!
Так держать!!!
:( хотелось бы такой напиток покупать на каждой вашей локиции SOKAR
долго думала... и решила сообщить всем... Читать отзыв 28.11.2020 года заехала на SOKAR (Дружбы народов) специально!!! что бы купить глинтвейн. Огромное спасибо повару Марине!!! очень вкусный и горячий напиток!!!! Оставляет послевкусие на 1/2 дня... хочется вернуться ... и опять купить такой напиток. Марина, я вам очень благодарна!
Так держать!!!
:( хотелось бы такой напиток покупать на каждой вашей локиции SOKAR
долго думала... и решила сообщить всем своим друзьям на ФБ

Достоинства:

обслуживание приятное

Ответ представителя SOCAR 3 декабря, 2020 год

Лилия, здравствуйте! Спасибо большое за такой положительный отзыв! Марине, мы передали Ваши теплые слова! Так же как и Ваше пожелание руководству. Хорошего дня и до встречи на SOCAR!

Бензин хороший, но не чесный долив.

авто 16 ноября, 2020 год

Мне сказал знакомый, что сокар чётко доливает, начал у них заправляться, выходило 45-46 если до полного, тут мне показалось, что бенз вонючий, решил попробовать другие заправка (shell, ANP, Ukrnafta). На других заправках выходила заправка до полного 41-42 л (но как оказалось, ни одна заправка с качеством топлива сокара не сравнилась, укрнафта вообще ужас). Как можно при такой цене на... Читать отзыв Мне сказал знакомый, что сокар чётко доливает, начал у них заправляться, выходило 45-46 если до полного, тут мне показалось, что бенз вонючий, решил попробовать другие заправка (shell, ANP, Ukrnafta). На других заправках выходила заправка до полного 41-42 л (но как оказалось, ни одна заправка с качеством топлива сокара не сравнилась, укрнафта вообще ужас). Как можно при такой цене на сокаре дурить на 4л. Я даже верю что 41-42 литра, это еще навар заправок.

Ответ представителя SOCAR 26 ноября, 2020 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! В нашей сети только качественное топливо мы это гарантируем, как и точность отпуска топлива - ведь это наша репутация, которой мы дорожим. Мы используем трехуровневый контроль и это одно из наших преимуществ. Если у Вас возникли сомнения, просим Вас связаться с нами в официальных каналах (страница в Facebook или по телефону горячей линии 0800508585), предоставив контактный номер телефона, для того чтоб наш представитель смог с Вами связаться и вместе разобраться. Спасибо. Хорошего дня!

Отличная заправка

Гость 31 октября, 2020 год

Нам нравится качество топлива. Всегда стараемся заправиться на Socar.Плохо только что на левом берегу(Киев) всего одна заправка. А негативные отзывы пишут люди, которые по жизни считают что им все должны. Особенно касаемо масок .... это вообще смех.

Достоинства:

Качество всего!!!

Недостатки:

Нет

Ответ представителя SOCAR 3 ноября, 2020 год

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Всегда приятно, получать теплые слова от наших Гостей, испытываем истинное чувство синергии :-)! Что касается объектов на левом берегу Киева, направили Ваше обращение на отдел развития. Хорошего дня и до встречи на SOCAR!

Пока еще постоянный клиент

Просто я 21 октября, 2020 год

Отличный бензин. Отличный интерьер. Нет навязчивого сервиса, когда прямо отцепиться не могут - и это предложат, и тут напомнят. Одно но это очереди. Да сделайте уже чего-нибудь с этими очередями. Сотрудников что ли больше не можете набрать. И откройте больше заправок. Очень неудобно прокладывать маршрут. Временами приходится заезжать к конкурентам.

Ответ представителя SOCAR 3 ноября, 2020 год

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно! Ваш запрос, относительно расширения сети, направили на отдел развития. Хорошего дня и до встречи на SOCAR!

Топливо хорошее

Гость 17 октября, 2020 год

Отзыв о SOCAR по адресу Одеса, Ленинградское шоссе 12/1 К топливу претензий нет. А вот качество обслуживания оставляет желать лучшего. Девочки-кассиры не приветливые, не внимательные.

Ответ представителя SOCAR 19 октября, 2020 год

Здравствуйте! Обеспокоены Вашим отзывом и просим поделиться с нами детали (в официальных каналах: страница в Facebook или по телефону горячей линии 0800508585 ), для того чтоб мы могли внести коррективы в работу. Спасибо.

Нет тряпки - не заправляем!

Роман 17 октября, 2020 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, с. Гатное, ул. Институтская, 4 Эти клоуны уже достали со своими масками. Нашел другую АЗС где топливо как оказалось ещё лучше. Бувайте.

Показать 3 ответа

Ответ представителя SOCAR 19 октября, 2020 год

Здравствуйте! Спасибо за Ваш комментарий! В нашей сети только качественное топливо и мы это гарантируем. Что касается масочного режима - да, во всей сети АЗК SOCAR, придерживаются установленных правил. Мы уверены, что четкое соблюдение, простых правил (ношение маски, соблюдение дистанции, дезинфекция рук, поверхностей и т.д.) - это безопасность наших Гостей и персонала. Хорошего вечера!

Погане ставлення до клієнтів

Mr Serg 16 октября, 2020 год

В нашому місті (м. Кам'янець Подільський) невеличка заправка ,але знаходиться в зручному місці. Ціни на паливо найвищі в нашому місті , але якість відповідна , щодо якості претензій немає , а вот на рахунок персоналу і обслуговування претензїї є. Більше заправлятися на цій АЗС не буду принципово . Ставлення до клієнтів просто жахливе . Скільки разів не заправлявся потрібно постійно... Читать отзыв В нашому місті (м. Кам'янець Подільський) невеличка заправка ,але знаходиться в зручному місці. Ціни на паливо найвищі в нашому місті , але якість відповідна , щодо якості претензій немає , а вот на рахунок персоналу і обслуговування претензїї є. Більше заправлятися на цій АЗС не буду принципово . Ставлення до клієнтів просто жахливе . Скільки разів не заправлявся потрібно постійно щось чекати , я заправляють газом то пістолетчика потрібно просити щоб тебе заправив , про "добрий день" я взагалі мовчу . Не рекомендую цю АЗС .

Показать 2 ответа

Ответ представителя SOCAR 16 октября, 2020 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Нам дуже прикро, що у Вас залишився не приємний осад після відвідування нашого АЗК, за що ми приносимо вибачення. Ми прийняли Ваші зауваженя, та внесемо корективи в роботу. Будемо чекати Вас для оцінки змін! Гарного дня!

Вы уже надоели, свободолюбивые сограждане

Гость 11 октября, 2020 год

Уважаемые Викторы, Максимы, водители Уклона и прочие бедные несчастные граждане, отвяжитесь от Сокара и остальных со своими умничаниями. Вы забыли или не знали, что помимо свобод и прав существует ответственность. У членов семей ответственность перед друг другом. У граждан государства тоже перед друг другом. Тогда и детей в автокресла не надо садить, и дорогу по пешеходному переходу переходить, и мусор... Читать отзыв Уважаемые Викторы, Максимы, водители Уклона и прочие бедные несчастные граждане, отвяжитесь от Сокара и остальных со своими умничаниями. Вы забыли или не знали, что помимо свобод и прав существует ответственность. У членов семей ответственность перед друг другом. У граждан государства тоже перед друг другом. Тогда и детей в автокресла не надо садить, и дорогу по пешеходному переходу переходить, и мусор в ведро выбрасывать, а не на голову прохожим с балкона, и листья можно жечь, потому что так проще. В этом тоже ущемление ваших свобод, разве нет?! Вы какие-то травмированные все. Не нравится, выбери другую заправку. В чем проблема? Зачем указывать кому-то, как он должен поступать?

Ответ представителя SOCAR 13 октября, 2020 год

Добрый день! Спасибо за отзыв! Благодарим Вас за поддержку, восприятия ситуации, такой какой как она есть! Хорошего дня и до встречи на SOCAR!

Законы для них ни что...

Виктор 5 октября, 2020 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, пр. Броварской, 53а Незаконное постановление, о каких-то тряпках на рте, для них выше чем конституция и законы Украины. И тем более плевать они хотели на клиентов. Меня и членов моей семьи в сети данной АЗС не будет из принципа.

Обслуживают хорошо

Татьяна 2 октября, 2020 год

Заправка одна из лучших в плане обслуживания и цен на бензин. Работники приятные и вежливые, все в масках, как и должно быть. Обслужили быстро. К качеству топлева тоже претензий нет.

Ответ представителя SOCAR 5 октября, 2020 год

Татьяна, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно получить высокую оценку :-)! Будем и дальше радовать Вас, только отменным качеством и премиальным сервисом! До встречи на SOCAR!

Говорят что закон Украины для них не закон

Максим 28 сентября, 2020 год

Отказались предоставить маску по требованию. Сказали, чтобы покупал и закон Украины для них не правила.

Ответ представителя SOCAR 29 сентября, 2020 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Згідно чинної Постанови КМУ №641 від 22.07.2020 р. «Про встановлення карантину та запровадження посилених протиепідемічних заходів на території із значним поширенням гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2», що регламентує карантинні обмеження, не визначено обов’язку суб’єкта господарювання у забезпеченні своїх відвідувачів ЗІЗ.
Компанія SOCAR не зобов’язана, забеспечувати засобами індивідуального захисту відвідувачів. Дякуємо! Показать 2 ответа

Очень невкусно

Гость 27 сентября, 2020 год

Невкусная еда, можно нанять технолога или бренд-шефа? Еду можно есть только при условии, что ты уже 10 часов в дороге и уже плевать чем насытиться

Ответ представителя SOCAR 29 сентября, 2020 год

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! И просим Вас детализировать Ваш комментарий в официальных каналах (страница Facebook или горячая линия 0800508585). Мы обязательно учтем все Ваши полученные замечания. Спасибо

Заставляют одевать маски какие-то

Водитель Уклона 27 сентября, 2020 год

Отзыв о SOCAR по адресу Одеса, Люстдорфская дорога, 11-а Конституционный суд 28.08.2020 признал весь этот цирк незаконным, а они продолжают терроризировать здоровых людей.
Игнорируйте эти АЗС.

Ответ представителя SOCAR 29 сентября, 2020 год

Вітаємо! Та дякуємо за Ваш відгук! І надаємо відповідь.
Щодо рішення Конституційного суду.
Конституційний суд України своїм рішенням від 28.08.2020 р. визнав неправовими деякі пункти Постанови КМУ № 392 від 20.05.2020 р.,
Зокрема, Конституційним судом розглядалися питання щодо:
- заборони проведення масових заходів з кількістю осіб більше 10;
- заборона роботи закладів громадського харчування, торгівельно-розважальних центрів, фітнес-центрів, закладів культури;
- заборона здійснення регулярних та нерегулярних перевезень пасажирів автомобільним транспортом;
- заборона проведення планових госпіталізацій закладами охорони здоров’я;
- обов’язкова самоізоляція осіб, які досягли 60-річного віку;
- обмеження прав осіб, які потребують самоізоляції.
Оскільки станом на момент розгляду вище зазначених питань, Постанова КМУ №392 фактично була скасована, Конституційний суд прийняв рішення закрити провадження щодо розгляду даної справи.
Фактично, Конституційний суд визнав неконституційними деякі пункти Постанови КМУ №392 від 20.05.2020 р., але питання щодо носіння масок – не розглядалося.
Однак станом на сьогоднішній день, карантинні обмеження в тому числі обов’язковість перебування в громадських будинках і спорудах без вдягнутих засобів індивідуального захисту, зокрема респіраторів або захисних масок, що закривають ніс та рот, у тому числі виготовлених самостійно передбачені Постановою Кабінету Міністрів України №641 від 22.07.2020 р. «Про встановлення карантину та запровадження посилених протиепідемічних заходів на території із значним поширенням гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2».
Рішення щодо незаконності положень Постанови Кабінету Міністрів України №641 від 22.07.2020 р. Конституційним судом України, станом на сьогоднішній день – не приймалося.
Компанія SOCAR вправі вимагати від відвідувачів обов’язкового носіння масок в приміщенні АЗК, крім часу приймання їжі. Гарного дня

Лучшие в своем деле!

Гость 22 сентября, 2020 год

лучшая заправка в Одессе, очень удивительно, что заправляясь у вас всегда можно проездить на 50 км больше, чем заливая тоже количетсво бензина на других заправках!очень вас люблю, будьте всегда на таком уровне, заезжать к вам одно удовольствие!

Ответ представителя SOCAR 22 сентября, 2020 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам очень приятно получать такие комментарии! Хорошего дня и до встречи на SOCAR!

В городе Днепр нужна ещё одна заправка на левом берегу

Юлия 13 сентября, 2020 год

Отзыв о SOCAR по адресу Дніпро, Улица Шинная 14 Добрый день у нас в Днепре всего дна ваша заправка, бензин в отличии от других заправок города просто супер, ну или нашей машине только он и нравится) мы живем на левой стороне и вот вообще не удобно через весь город к вам обдирается((( будет ли на левой стороне такая заправка?

Достоинства:

Бензин очень хороший

Недостатки:

Нет заправки на левом берегу(((

Ответ представителя SOCAR 15 сентября, 2020 год

Юлия, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам очень приятно! В 2021-2022 мы действительно планируем строительство АЗК в Днепре. Будем рады видеть Вас на левом берегу - Донецкое шоссе! До встречи на SOCAR!

Сокар в гатном, по одесской трассе

Гость 9 сентября, 2020 год

Отзыв о SOCAR по адресу Київ, с. Гатное, ул. Институтская, 4 Ночью сервис просто ужасен. Приехал, стал на заправку газа. Зашёл оформил заказ, так как бак хотел залить полный, а это занимает время- вышел покурить. На летней площадке возле меня был сотрудник азк, который тоже курил. Спустя минут 5-7, по логике вещей уже должно было задуть бак, подходу на кассу, а продавец спрашивает, подошёл ли кто-то ко мне. На... Читать отзыв Ночью сервис просто ужасен. Приехал, стал на заправку газа. Зашёл оформил заказ, так как бак хотел залить полный, а это занимает время- вышел покурить. На летней площадке возле меня был сотрудник азк, который тоже курил. Спустя минут 5-7, по логике вещей уже должно было задуть бак, подходу на кассу, а продавец спрашивает, подошёл ли кто-то ко мне. На ответ, что никто к колонке не походил она всетаки позвала сотрудника, что бы заправить.
И теперь кульминация. После заправки, по пути к своему авто сне га встречу идёт удивлённый сотрудник и с удивленным видом спрашивает, почему я его не уведомил о том, что ему нужно работать.
Банально но факт. Один проступок изменил отношение к компании, мало того, что цены - космос, то ещё и сервис хромает. Стоит задуматься...

Достоинства:

Относительно качественное топливо

Недостатки:

Цены, сервис

Ответ представителя SOCAR 11 сентября, 2020 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Описанную ситуацию мы приняли в работу, обязательно проведем проверку и примем меры предотвращающие подобное в будущем. Для того чтоб мы могли оперативно влиять на ситуации, просим Вас держать нас в курсе в официальных канал (страница в Facebook или горячая линия 0800508585). Желаем хорошего дня!

ужастная запрвка

Гость 5 сентября, 2020 год

Отзыв о SOCAR по адресу Умань, ул. Киевская, д. 25а заправка со своими правилами "без масок не заходите даже" что можно следать на OKKO и на WOG
свои дурацкие правила что с габаритами осуществить заправку нельзя
в Умани на автовокзале,касир Хамка
если у тебя нету без здачи будет тебе фиркать и не скажет доброго слова,не досвиданья

Ответ представителя SOCAR 11 сентября, 2020 год

Здравствуйте! Мы заботимся о Вашей безопасности и безопасности нашего персонала. Учитывая темпы распространения корона вирусной болезни, все люди рассматриваются как потенциально инфицированные. Человек может не знать, что является переносчиком вируса, однако может подвергать опасности других, а защитная маска / респиратор в соответствии с рекомендациями эпидемиологов предотвращает возможное инфицирование окружающих. Давайте вместе заботиться о нашем будущем, безопасности, уважать друг друга и пытаться придерживаться правил. Безопасность наших гостей и персонала это самое важное для нас в это сложное время. Относительно поведения нашего персонала, просим Вас, в официальных канал (страница Facebook или горячая линия 0800508585) поделиться деталями (дата, время, дополнительная информация, которая может помочь), для того, что б мы могли провести проверку и внести коррективы в работу. Хорошего дня