Разочарование : Отзывы о Sky Up Airlines

› › ›

Наталья Отзыв написан 20 октября, 2021 год 8 просмотров

14.10.2021г.Рейс PQ4428 Анталья Киев, который должен был вылететь в 10:10. Регистрация прошла вовремя и нас ждал сюрприз о том, что время вылета переносится и информация появится в 12:20. Несколько раз сдивагали время вылета. Смею заметить, что туроператор информировал смс сообщениями о задержке и времени вылета. В смс сообщалось, что будет предоставлено питание. Куда идти? Кого искать? Как оно будет предоставлено? Где? Заказывали обратный звонок на сайте авиакомпании для выяснения, которая никак не отреагировала на заявку. Потом пытались найти менеджера (представителя) компании SkyUp для уточнения этого вопроса. В информационном справочном аэропорта сказали ждать объявления. Позже пришло очередное сообщение от туроператора в котором было написано, что горячее питание будет предоставлено на выходе на посадку. Нам ещё и гейт меняли. Сначала указали один, потом кто-то из пассажиров увидел и объявил,
что уже указан другой номер. Посадка началась немного позже обещанного времени и нам пришлось ещё стоять в гармошке, пока сотрудники наводили порядок в самолёте после предыдущего рейса. Ожидание затянулось ещё минут на 10. Ближе к 17:00 мы уже вылетели. Ни на выходе, ни в самолёте нам естественно не было предоставлено обещанное питание
Ещё хочу добавить, что я первый раз сталкиваюсь с тем, что в самолёте наливают воду в бумажный стаканчик, вернее я бы назвала это рюмочкой по порции. Такой осадок неприятный остался( Атмосфера была и так не очень( Многие люди и я лично опоздали на поезда и думали как и чем теперь добираться... Лишние расходы на воду, еду... в аэропорту, которых могло и не быть. А тут ещё и обещания, который не были выполнены

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы