Sinsay отзывы с оценкой Плохо / страница 2

› ›

1.5 5

129 отзывов / 48961 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Встримано замовлення

Гость 18 июня, 2024 год

Добрий день! Замовлення 104505251936 встримано з 14.06.2024. Я зробила повторне замовлення бо не розумію чи чекати на перше. Попереджень ніяких не надсилають. Писала на службу звʼязку, ніякої відповіді(((( що це за обслуговування????

Жахливе обслуговування

Гость 16 июня, 2024 год

Дуже не професійні консультанти, поводяться грубо, таке враження, ніби приходиш до них додому. Після відвідин магазину завжди залишається неприємне враження.

Дуже не приємна сітуація

м.Миколаїв 10 июня, 2024 год

Вчора купувала сину джинси і ціна дорожче чім на ціннику на 120 гривень, пояснення було не встигаємо міняти цінники поки немає світла,хоча на вихідних його не вимикали,та показали папір на касі де це написано.Я придбала по новій ціні,но як кажуть осадок залишился хотілось хоч вибачення почути.

Достоинства:

Дуже полюбляю цій магазин і все одне буду приходити,но буду обережна,та попереджу своїх знайомих

Недостатки:

Папір на касі не знімає обов'язки торговий точки продати товар по ціннику,а ні як мені запропонували повернути товар

Розчарована.Прийшов грязний светр.Неочікувано.Гданську -привіт.

Гость 27 мая, 2024 год

Грязний.Це образливо.Думала, хоч би без затяжок, то друга неприємність .

Достоинства:

Вчасно,розмір і колір відповідні.

Недостатки:

Грязний.Це образливо.Думала, хоч би без затяжок, то друга неприємність

Неприємне враження

Олена 1 мая, 2024 год

30 квітня відвідала магазин sinsay у м.Житомир(ТРЦ Глобал),купила набір бюстгалтерів за 329 грн.(2 бюста з'єднані були кліпсою),оглянула перед купівлею все було норм,та прийшовши додому побачила дирки від зняття кліпсів від одягу, на касі я звичайно ж товар не оглядала після того як касир зняв кліпси,а треба виходить перевіряти на наявність дирок після них,чек є в електронному... Читать отзыв 30 квітня відвідала магазин sinsay у м.Житомир(ТРЦ Глобал),купила набір бюстгалтерів за 329 грн.(2 бюста з'єднані були кліпсою),оглянула перед купівлею все було норм,та прийшовши додому побачила дирки від зняття кліпсів від одягу, на касі я звичайно ж товар не оглядала після того як касир зняв кліпси,а треба виходить перевіряти на наявність дирок після них,чек є в електронному вигляді так як бумажний нажаль не зберегла(мене влаштовував товар до того як оглянула його вдома) ,на мої претензії не відреагували(писала лист),телефонувала на номер вказаний на сторінці, грубо відповідають, що вони "непричом"... , неприємне враження

Ввічливі консультанти

Гость 24 апреля, 2024 год

Вчора хотіла купити дитині курточку, в розмірні сітці на залі нашого розміру не було. Підійшла до манікену подивитися ,який там розмір, так як на вигляд нам підходила ця куртка, пробуючи знайти бірочку на комірці куртки, щоб впевнитися ,що це наш розмір: чую в мікрофон на цілий зал магазину: Жіночко, не роз дівайте манікен… і так ще разок.
Я зрозуміла... Читать отзыв Вчора хотіла купити дитині курточку, в розмірні сітці на залі нашого розміру не було. Підійшла до манікену подивитися ,який там розмір, так як на вигляд нам підходила ця куртка, пробуючи знайти бірочку на комірці куртки, щоб впевнитися ,що це наш розмір: чую в мікрофон на цілий зал магазину: Жіночко, не роз дівайте манікен… і так ще разок.
Я зрозуміла , що це до мене! Підійшла до консультанта і прошу її, щоб вона нам сказала , який то розмір?
Так, подивилася і уточнила мені цю інформацію…
На прохання зняти нам з манікену куртку, бо вона нам підходить і я хочу її придбати, консультант грубо, напів криком відповіла ,що нічого вони знімати не будуть з манікену поки не буде кінець колекції і вони не будуть переодягатися манікен .
Мене цікавить тільки одне, грубість на робочому місці, це норма????
Чи дійсно така концепція цієї мережі, не знімати з маникенів речі????
Настільки неприємні відчуття, коли до тебе викрикають і по мікрофону, і в очі.
Підбирайте персонал правильно, щоб хотілося робить покупки саме у вас, а не втікати з позором…

Где-то нас обманывают

Гость 23 апреля, 2024 год

Недавно посетили новый магазин Sinsay.Первый раз встречаю ,чтоб ПДВ оплачивали отдельно от товара.Т.есть один чек на товар,а другой ПДВ от суммы покупки.При этом нигде это не афишируют.Не приятно.

Зламані окуляри

Альона 17 апреля, 2024 год

Речі прийшли в нормі, а окуляри розчарували, пришли без скла. І я бы зрозуміла як що б вони пошкодились при доставці, але ні скла не було в посилці. Тому виходить що мені просто поклали зламані в посылку. Дуже неприємна ситуация!

Достоинства:

Речі в нормі

Недостатки:

Окуляри поклали вже зламані.

Перше враження

я 13 апреля, 2024 год

Начиталась негативних відгуків, але ризикнула зробити замовлення, адже на фото речі мають привабливий вигляд. Сьогодні прийшла посилка (чекала недовго), але відмовилась від замовлення (мені дозволили на пошті оглянути), тому що було видно, що помилилась із розміром однієї речі. Так, все було скинуто в один пакет: штани, футболка, піжама. Трикотажні речі пожмакані. В цілому не катастрофічно, але й не дуже добре.... Читать отзыв Начиталась негативних відгуків, але ризикнула зробити замовлення, адже на фото речі мають привабливий вигляд. Сьогодні прийшла посилка (чекала недовго), але відмовилась від замовлення (мені дозволили на пошті оглянути), тому що було видно, що помилилась із розміром однієї речі. Так, все було скинуто в один пакет: штани, футболка, піжама. Трикотажні речі пожмакані. В цілому не катастрофічно, але й не дуже добре. Видно, що якість речей так собі. Здається, піжама і футболка витримають пару прані і втратять нормальний вигляд.

Достоинства:

Важко назвати

Недостатки:

Зневага до покупців (і до товарів), якість товару (хоча це очікувано)

Отримала посилку, речі з плямами....

Наталія 8 апреля, 2024 год

Доброго дня.
Сьогодні 08.04.2024 року отримала посилку з одягом Sinsay/
Розпакувавши дану посилку виявила плями на футболці, яка була по звичайній, не акційній ціні. Скажіть будь ласка, як діяти в такій ситуації ?

Достоинства:

Посилка прийшла швидко.

Недостатки:

Речі брудні, з плямами.
Речі не відповідають розмірній сітці.

Лотерея что приедет в посылке

Анна 4 апреля, 2024 год

Очень много сделала заказов в этом магазине через интернет. Но, последнее время, начиная с нового года уже не первый раз хочется высказать в лицо людям которые собирают посылку 💩. Заказывала детское постельное белье, после стирки пододеяльник стал кривой. По длине одна сторона на 20!!! см стала короче другой. Тут конечно вопрос к раскройщику…. Далее заказала искусственный цветок орхидею. На фото... Читать отзыв Очень много сделала заказов в этом магазине через интернет. Но, последнее время, начиная с нового года уже не первый раз хочется высказать в лицо людям которые собирают посылку 💩. Заказывала детское постельное белье, после стирки пододеяльник стал кривой. По длине одна сторона на 20!!! см стала короче другой. Тут конечно вопрос к раскройщику…. Далее заказала искусственный цветок орхидею. На фото 4 цветка, мне пришло с тремя. Да, цветок стоял около 100грн но блин, возврат мне обойдется примерно столько же а потом еще раз заплачу чтобы получить новый? Похоже заказала еще одну орхидею другого цвета. Приехала орхидея с 4мя цветками но такое ощущение что ее перетрогало 10000 покупателей. Края уже неровные, ниточки торчат, снова остаток. В том же заказе заказывала и набор детских футболок из трех штук, приехало 2. Это вообще нормально? Когда собирали заказ глаза были закрыты? Даже на бирках написано 3 позиции. Также заказывала варежки три пары, комплектом, не было одной варежки. Заказывала дозатор для мыла керамический. Приехал сломанный.
В общем как повезет. Хотелось бы более аккуратного обращения с вещами на доставку, и внимательных сборщиков.

Достоинства:

Детские вещи за недорого вполне норм

Недостатки:

Ужасное качество детской обуви, дубовая. Ужасное качество сборки посылок, кладут будто товар с витрины, не перепроверяют количество вещей когда идет комплектом несколько позиций

Упаковка конечно оставляет желать лучшего

Ольга 28 марта, 2024 год

Пришла посылка из Польши ,заказывала на сайте магазина , во-первых обувь ширпотреб , тяжеленный какие-то бацыфалы ,хотя на картинке очень мило смотрелись. Но то как товар был упакован ,просто обуви без коробки ,без целофана кинули в почтовую коробку в перемешку с 2 мя заказанными мною футболками ,тоже без упаковки ,и все это намоталось на кроссовки. Товар пришел без бланка на... Читать отзыв Пришла посылка из Польши ,заказывала на сайте магазина , во-первых обувь ширпотреб , тяжеленный какие-то бацыфалы ,хотя на картинке очень мило смотрелись. Но то как товар был упакован ,просто обуви без коробки ,без целофана кинули в почтовую коробку в перемешку с 2 мя заказанными мною футболками ,тоже без упаковки ,и все это намоталось на кроссовки. Товар пришел без бланка на возврат или вообще какого-то бланка или чека , покупала по предоплате .

Достоинства:

Футболки не плохого качества

Недостатки:

Обувь ужасная .Да и валялась в коробке без упаковок вперемешку с футболками

Отправляют бракованный товар при предоплате

Людмила 28 марта, 2024 год

Несколько лет покупала вещи через этот интернет-магазин. Всегда все было нормально, без брака и присылали нужный цвет/фасон. В этот раз сделала заказ по предоплате и платной доставкой курьером, т.к.не набралась нужная сумма для бесплатной доставки. Заказала джемпер и водолазку (гольф). Джемпер оказался с красным пятном на бежевом цвете, а гольф отправили нюдовый вместо бежевого (бирка была рваная, с кодом от... Читать отзыв Несколько лет покупала вещи через этот интернет-магазин. Всегда все было нормально, без брака и присылали нужный цвет/фасон. В этот раз сделала заказ по предоплате и платной доставкой курьером, т.к.не набралась нужная сумма для бесплатной доставки. Заказала джемпер и водолазку (гольф). Джемпер оказался с красным пятном на бежевом цвете, а гольф отправили нюдовый вместо бежевого (бирка была рваная, с кодом от бежевого). Процес возврата занял почти месяц из-за задержки с ответами. В итоге вернули сумму за заказ, но за пересылку, которую я оплатила при оформлении, не компенсировали. Зачем было отправлять бракованный товар и не тот цвет еще и за счет покупателя - непонятно. Итого я потратила уйму времени на возврат и 99 грн личных средств.

Sinsay - Отправляют бракованный товар при предоплате

После такого негативного опыта делать у них покупки вообще нет желания.

Достоинства:

В основном товары приемлемые в соотношении цена-качество.
Можно заказывать товар с оплатой при получении и с бесплатной доставкой

Недостатки:

Отправляют бракованный товар, если товар и пересылка оплачены при оформлении заказа

Все погано

Гость 23 марта, 2024 год

Все дуже заїзжено,знайти щось особливе дуже важко,консультантам взагалі все рівно на ваші запити,намагалися знайти розмір штанів,одна сказала що на пості,інша що це інший відділ,а коли прийшли в інший відділ консультантів не будо

Доброго вечора!!! М. КОЛОМИЯ пост обурення не задоволена обслуговуванням магазину, директор хамить

Гость 8 марта, 2024 год

Доброго вечора!!! М. КОЛОМИЯ директор хамить клієнтам замість вибачайте за дану ситуацію яка склалася не має бажання іти в цей магазини

Недостатки:

Мінус

Г***Омагазин

Степан 1 марта, 2024 год

Хотів замовити доставку кур'єром. Моя область є у списку доступних. Але це не можливо зробити. У населенному пункті є НП, але немає саме МістЕкспресс. Найближче відділення за 30 км. Написав у чат не можуть щось ясно пояснити. Зателефонував те саме. Короче сервіс на 2.

Достоинства:

Ціна-Якість брав деякі речі у оффлайн магазині

Недостатки:

1. Невідповідність інфо на сайті тому, що є насправді.
2. Жахлива підтримка. Був першим у черзі - чекав 5 хв. В чаті взагалі жах, відповідають підготованими повідомленнями які не по темі взагалі. ЧатГТП привіт? :)

Дуже сильний неприємний запах.

Гость 27 февраля, 2024 год

Замовила дитині косуху та светр з міні, прийшли з жахливим запахом, в кімнаті стоїть сморіт, нікому не рекомендую замовляти в sinsay.

Не відповідає розмір

Гость 25 февраля, 2024 год

Отримала посилку,на штанах пришитий розмір S,а на бумажній бірці L,(замовлялаL).тож штани замалі.Не уважно ципляють бірки.

Нет доставки по индексу

Гость 10 февраля, 2024 год

Наполнив корзину ,оформляю заказ и пишет что по данному индексу нет доставки ,пробовала и Киев и Львов .
У кого-то было такое ?

Показать 1 ответ

Терміни доставки

Аліна 2 января, 2024 год

Терміни доставки не відповідають дійсності. На сайті вказано до 10 днів, проте ніде не вказано, що від дати відправки! Відправка з дати оформлення відбулась через тиждень!

Сервіс в магазині 0

Ніка 2 декабря, 2023 год

В Ужгороді магазин знаходиться в ТЦ на 3 поверсі, я зайшла з пустим стаканчиком з кави, попросила продавця біля каси викинути в смітник ,який стояв біля нього . На що мені відповіли «смітник при вході ,на вулиці» , підійшла до іншого продавця ,теж саме …ходила по магазині 30хв зі сміттям в руках. Дуже не привітні продавці. Мережа sinsay не думає... Читать отзыв В Ужгороді магазин знаходиться в ТЦ на 3 поверсі, я зайшла з пустим стаканчиком з кави, попросила продавця біля каси викинути в смітник ,який стояв біля нього . На що мені відповіли «смітник при вході ,на вулиці» , підійшла до іншого продавця ,теж саме …ходила по магазині 30хв зі сміттям в руках. Дуже не привітні продавці. Мережа sinsay не думає про сервіс ,взагалі.

Достоинства:

Доступні ціни

Недостатки:

Непривітний персонал

Замовлення від 13.11

Діана 28 ноября, 2023 год

Оформила замовлення 13.11, підтвердили 19.11, а сьогодні вже 28.11. Коли буде замовлення не зрозуміло. У кого вже приходило замовлення в ці терміни , як довго воно йшло ?

Показать 4 ответа

Сильно лізе синтапон з під підкладки нової куртки

Ірина 28 ноября, 2023 год

Купила 2 куртки в цьому сезоні і дуже розчарована якістю. Сильно лізе синтепон з підкладки і чіпляється на одяг цілими комками з обох курток. Тепер незнаю чи можу повернути гроші, адже вже носила кутки декілька разів.
Шийте товар краще дорожчий, але якіснісніший, адже в цьому ходити неможливо.
Якби ще поліз синтепон через декілька прань, а то нова куртка, а вдягнути... Читать отзыв Купила 2 куртки в цьому сезоні і дуже розчарована якістю. Сильно лізе синтепон з підкладки і чіпляється на одяг цілими комками з обох курток. Тепер незнаю чи можу повернути гроші, адже вже носила кутки декілька разів.
Шийте товар краще дорожчий, але якіснісніший, адже в цьому ходити неможливо.
Якби ще поліз синтепон через декілька прань, а то нова куртка, а вдягнути неможливо.

Достоинства:

Дешева ціна, вигляд

Недостатки:

Жахлива якість курток на синтепоні

Статус :в обробці

Гость 21 ноября, 2023 год

Чекаю замовлення своє з 17.11 ,пише весь час в обробці.Як зрозуміти ? Коли вишлють замовлення ? Більше замовляти не буду ,розчарована

Статус в очікуванні

Гость 19 ноября, 2023 год

Доброго дня. Замовлення 14.11 номер 104503663781 оплачений, до сих пір в очікуванні. Яка причина затримки?

Показать 1 ответ

Не отримала замовлення з інтернет-магазину

Гость 18 ноября, 2023 год

Зробила замовлення 1.11(104503588211). Термін доставки вказано 14-15 листопада.
Замовлення з'явилось в міст ще 8.11 і було вказано, що оформлено для відправлення.
І ось вже 10 днів статус не змінювався. І посилка так до мене і не доїхала

Замовлення

Оксана 17 ноября, 2023 год

Підкажіть, будь ласка, замовила одяг. Замовлення з 12.11.23 в очікуванні, товар повністю оплачений. Це як розуміти?.

Неввічлива співробітниця

Валерія 12 ноября, 2023 год

Купляла сьогодні дитині шапочку...ціна 119грн ,даю на кассі 120 грн,і отримую тільки чек...на питання де решта-дівчина усміхнулась і сказала що немає...
Чому вона не попередила що немає решти? Чому тоді магазин не забезпечили розмінною монетою? Чому працівник себе так поводить..
Магазин ваш дуже любимо,але працівників треба шукати кращих....

Показать 1 ответ

Розчарування та марно витрачені гроші

Катерина 4 ноября, 2023 год

Купила речі собі для дому,бо здається,що десь тут читала,що вони такої собі якості і годяться для дому тільки. Ну от купила. Порада,один раз одягнула і вже за один день все в ковтунцях. Я вважаю,що це занадто погана якість навіть на таку ціну. Неприємно,коли витрачаєш кошти,а воно просто за день псується. З таким успіхом краще вже в секонді купувати. Я сподівалася,що... Читать отзыв Купила речі собі для дому,бо здається,що десь тут читала,що вони такої собі якості і годяться для дому тільки. Ну от купила. Порада,один раз одягнула і вже за один день все в ковтунцях. Я вважаю,що це занадто погана якість навіть на таку ціну. Неприємно,коли витрачаєш кошти,а воно просто за день псується. З таким успіхом краще вже в секонді купувати. Я сподівалася,що хоч місяць або декілька буде нормальним.
Не рекомендую там брати одяг.
Дивилася там декор,хотіла серветки типу плетені для столу. Хотіла замовити з сайту, але вирішила все ж подивитися спочатку і не чекати доставку. Добре,що не замовила,бо якість швів жахлива. Там просто все настільки неохайно,що взагалі не розумію як можна так плювати на свою роботу. Ніби старань та навичок 0. Майже будь-хто б зробив би охайніше. Ще й продавати таке.. навіть 100 грн не віддала з за таку якість

Достоинства:

Ціна

Недостатки:

Якість

Товар оплачений, але не відправлений

Гость 30 октября, 2023 год

Замовляла неодноразово, одяг не поганий і ціни приємні, але коли замовляла товар за який оплатила- не поклали у коробку дитячі трусики, писала менеджеру, в результаті ні повернених грошей, ні товару!

Ответ представителя LPP Ukraine 2 ноября, 2023 год

Дякуємо за зворотний зв'язок. Прикро, що Ви залишилися незадоволені покупкою в нашому інтернет-магазині. Якщо дана ситуація не була вирішена, прохання залишити номер замовлення у відповідь на даний коментар та ми перевіримо інформацію.

Sinsay

Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 129 отзывов

Одежда