Sinsay отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

Не повертають кошти за повернений товар! Вже місяць! І не збираються

Алла Зачепа 4 июля, 2025 год

На початку червня Я в цьому магазині купувала речі, 2 футболки і кофту.
Заказала, як завжди свій розмір, прийшла неякісна маломірка. Я повернула 10.06.2025 , вони отримали 14.06.2025 все. Спочатку написали, що їм картка не підходить, бо вони не працюють з цим банком, хоча я саме з неї оплачувала, просили вислати іншу, я відіслали Приватбанку. Грошей... Читать отзыв На початку червня Я в цьому магазині купувала речі, 2 футболки і кофту.
Заказала, як завжди свій розмір, прийшла неякісна маломірка. Я повернула 10.06.2025 , вони отримали 14.06.2025 все. Спочатку написали, що їм картка не підходить, бо вони не працюють з цим банком, хоча я саме з неї оплачувала, просили вислати іншу, я відіслали Приватбанку. Грошей більше тижня немає. А тепер пишуть, що повернення по цьому замовленню немає.

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Дуже неякісний одяг з неякісного матеріалу. Тепер зе й маломірки. Гроші за повернення не повернули з 10 червня. Є всі докази, накладні, чеки. Тепер пишуть, що такого повернення немає. Безсовісні. Невідповідні. Нікому не рекомендую.

1 согласен Показать 3 ответа

Якість на 0

Маргарита 28 июня, 2025 год

Незадоволена якістю речей, один раз попрала в машинці все прорвалися

Достоинства:

Одяг більше для дітей нормальний

Недостатки:

Якісь одягу

Показать 2 ответа

Пятна на штанах

Иван 27 июня, 2025 год

Пятна на штанах замовленням дуже негативно штани мнуті заплямовані наче хтось їх носив замовлення замовляв з Польщі.

Достоинства:

Не знаю

Недостатки:

Плями

Персонал "З ринку", гарно хамлять.

Анна 22 июня, 2025 год

Неодноразово купую в магазині речі та текстиль. Підійшла до консультанта :
-Доброго дня. Чи можу я дізнатись ціну ?
-На касі.
В той момент була величезна черга.
Не один раз я підходила і консультант казав ціну, що не доводилось іти і відстоювати чергу.
- Тільки на касі можна дізнатись ціну? Там велика черга , можна іншим способом дізнатись.
Читать отзыв Неодноразово купую в магазині речі та текстиль. Підійшла до консультанта :
-Доброго дня. Чи можу я дізнатись ціну ?
-На касі.
В той момент була величезна черга.
Не один раз я підходила і консультант казав ціну, що не доводилось іти і відстоювати чергу.
- Тільки на касі можна дізнатись ціну? Там велика черга , можна іншим способом дізнатись.
-Ні
В той момент у мене вираз обличчя змінився ,бо дівчина дуже не гарно говорила і вона ще додала:
-То ж не будуть через вас зупиняти чергу.
Ну це взагалі як пояснити ? Це ми на якому рівні спілкуємось ? У чому проблема зробити тон простіше і нормально відповідати ?
Мені більше немає чого додати ,якби ще рядки передавали інтонацію сказаного...

Показать 1 ответ

Дуже розчарована

Гость 22 июня, 2025 год

Була в Миргороді, по вул. Гоголя 56 у магазині сінсей, я є частим клієнтом в цьому магазині, і завжди дівчата мені допомогали, але сьогодні на касі була дуже груба касир, не привітна, я до неї звернулася за допомогою, щоб обміняти бали і отримати знижку на покупку речай, бо загальна сума становила 1200грн., а я назбирала 400 балів, і хотіла отримати... Читать отзыв Була в Миргороді, по вул. Гоголя 56 у магазині сінсей, я є частим клієнтом в цьому магазині, і завжди дівчата мені допомогали, але сьогодні на касі була дуже груба касир, не привітна, я до неї звернулася за допомогою, щоб обміняти бали і отримати знижку на покупку речай, бо загальна сума становила 1200грн., а я назбирала 400 балів, і хотіла отримати знижку 200 грн, на прохання допомогти мені в обміні касир грубо відмовила мені, і сказала щоб я обмінювала сама, я їй намагалася пояснити, що ніколи цього не робила, але вона відмовилася мені допомогти через це я натиснула не туди, і замість того щоб отримати знижку на покупку, я отримала знижку на доставку.
Це мене дуже засмутило, тим паче я була з дитиною, і ці бали я дуже довго заробляла, мій настрій зіпсувався, життя і так важке ще й такі не люди працюють, дівчата завжди на касі допомогали, а це просто у мене не має слів...
Навіщо взагалі таких людей тримати на роботі, яка їм в тягість, де вони замість допомоги людям, дають тільки негатив...

Показать 1 ответ

Хамовиті працівники

Гость 7 июня, 2025 год

Навчіть працівників ввічливості, дуже хамлять покупцям. Це вже не вперше . Якщо не подобається робота не обов'язково там працювати .

Бракований товар в інтернет магазині

Оксана 4 июня, 2025 год

Купуючи товари через інтернет магазин, часто попадає брак. Щоб повернути товар, потрібно за свій кошт відправити його продавцю.

Надіслали брудний одяг з плямами

Ирэна 1 июня, 2025 год

Замовила джинсовий тренч в інтернет магазині і зняли 400 балів, оскільки раніше у них неодноразово замовляла. В Новій пошті,коли касир розпакував посилку зразу звернули увагу на плями бруду на грудях цього тренчу,також висіли нитки на плечах і шви криві. Працівник нової пошти ще прокоментував,що б/ у товар замовила. Звісно довелось відмовитися,але вони мабуть спеціально такий товар надсилають ,щоб не... Читать отзыв Замовила джинсовий тренч в інтернет магазині і зняли 400 балів, оскільки раніше у них неодноразово замовляла. В Новій пошті,коли касир розпакував посилку зразу звернули увагу на плями бруду на грудях цього тренчу,також висіли нитки на плечах і шви криві. Працівник нової пошти ще прокоментував,що б/ у товар замовила. Звісно довелось відмовитися,але вони мабуть спеціально такий товар надсилають ,щоб не можливо балами було скористатись. На моє прохання надіслати новий такий т

Sinsay - Надіслали брудний одяг з плямами

овар не відповідають.

Чернігів, ТЦ «Голівуд», SinSay

nata 1 июня, 2025 год

31.05.2025 Чернігів, ТЦ Голівуд.
Зайшла в sinsay за купальником. Свій розмір не знаю, тому взяла три моделі по 2 шт, і один зайвий. Занесла в примірочну, почала знімати сукню і оголосили повітряну тривогу. Виходячи, купальники я залишила в примірочній, і чекала на вулиці відбій 30 хв. Як тільки пролунала відміна повітряної тривоги, відразу ж повернулась в sinsay, так... Читать отзыв 31.05.2025 Чернігів, ТЦ Голівуд.
Зайшла в sinsay за купальником. Свій розмір не знаю, тому взяла три моделі по 2 шт, і один зайвий. Занесла в примірочну, почала знімати сукню і оголосили повітряну тривогу. Виходячи, купальники я залишила в примірочній, і чекала на вулиці відбій 30 хв. Як тільки пролунала відміна повітряної тривоги, відразу ж повернулась в sinsay, так як часу в мене обмаль було, йшла я цілеспрямовано за купальниками. Перед входом в примірочну мене зупиняє консультант (чорненька, маленька дівчина, років 17), вона бачить, що в примірочній вже висять речі і питає скільки у мене купальників?
Я кажу, що 7, вона перерахувала купальники і каже - «Не більше 5 речей можна міряти. І візьміть номерок».
Я кажу «дайте мені номерки 5 і 2, бо в мене 7 речей».
Вона «ні, ви не будете міряти 7» Принципово.
Я сказала «окей».
Поклала всі купальники і пішла з магазину. Само собою я купила купальники, як і планувала, але вже не в сінсеї.

Тепер питання до директора магазину. Я хочу поміряти 7 купальників, в такому випадку я маю роздягнутися, поміряти 5, одягнутися, вийти в зал, віднести ці 5. Взяти ще 2. І тільки в такому порядку мені дозволять приміряти речі, які я бажаю купити???
Чи може краще навчити дітей, які працюють консультантами, нормально виконувати свою роботу, слідкувати за чистотою в залі (де завжди срач) і хоч трохи вивчити правила роботи в сфері обслуговування?

І основне питання до директора, яким законом врегульовано питання кількості речей, які я можу приміряти за один раз? Я жила в Польщі, ні в одному sinsay таких правил немає і ніколи не було, людина може міряти за раз стільки речей, скільки вона хоче.

Недостатки:

Дуже грязна зала: пил, бруд, розкидані речі, хамське відношення персоналу. Раджу повчитися працювати у колег з «house», який на першому поверсі ТЦ Голівуд.

Не сподобався товар

Гость 31 мая, 2025 год

Купила ошейник.Зовсім не тримав взяв і розтягнувся кіт втік.Ледь догнали...😡. Будь ласка подивіться за товарами,тому що вони браковані

Достоинства:

Гарний

Недостатки:

Не тримає зовсім

Возврата онлайн у них не существует

Алёна 25 мая, 2025 год

То что качество одноразовое,то ладно ,на пару месяцев можно взять.
Но заказала обувь ребенку ,пришли босоножки разного кроя ,у одного отступ от края до перепонки около 5 см ,у дружного около 8-9см.
Визуально разница ощутима.Товар бракованный.
Я оформила возврат ,отправила товар и что вы думаете, смесей отказался и товар идет обратно.
За почту туда обратно плачу я... Читать отзыв То что качество одноразовое,то ладно ,на пару месяцев можно взять.
Но заказала обувь ребенку ,пришли босоножки разного кроя ,у одного отступ от края до перепонки около 5 см ,у дружного около 8-9см.
Визуально разница ощутима.Товар бракованный.
Я оформила возврат ,отправила товар и что вы думаете, смесей отказался и товар идет обратно.
За почту туда обратно плачу я . Моей злости нет придела

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Приофигели они

Товар не відповідає

Гость 25 мая, 2025 год

Замовила келих, характеристика на сайте 11 см на 8 см, по факту 7,8 см на 6,5 см. Втрачений час та зіпсований настрій, ще і оплата повернення до Львова за рахунок покупця.

Продавці на касі в м.Ніжин Чернігівська область просто хамки

Ярослава 24 мая, 2025 год

Продавцям консультантам які працювали на зміні 24.05.25 року треба працювати в колгоспі а не обслуговувати людей...тому що крім хамських відповідей на наші питання ми нічого не отримали...поки оплачували товар нам намагалися якомога більше зіпсувати настрій...ми вийшли крайніми в тому що вони дуже втомилися вже складати все що люди перекидають ніби то обираючи собі речі....відношення як до бидла ...до тих... Читать отзыв Продавцям консультантам які працювали на зміні 24.05.25 року треба працювати в колгоспі а не обслуговувати людей...тому що крім хамських відповідей на наші питання ми нічого не отримали...поки оплачували товар нам намагалися якомога більше зіпсувати настрій...ми вийшли крайніми в тому що вони дуже втомилися вже складати все що люди перекидають ніби то обираючи собі речі....відношення як до бидла ...до тих людей які приходять за покупками щоб отримати задоволення від шопінгу і приносять свої гроші ))))

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Все розкидане....злі негативно налаштовані обличчя консультанток...багато речей на вітринах в плямах і потріпані

Інтернет-магазин просто кидалово(((

Гость 16 мая, 2025 год

Замовила в застосунку дитячі кросівки, прийшли розпаровані…зробила повернення товару, тепер саме цікаве: щоб повернути брак я заплатила власні кошти (75грн.), хоча консультанти обіцали, що доставка буде безкоштовна і вони на електронну пошту відправлять інструкцію, яку я в продовж тижня і не отримала. За то коли отримали мою посилку швиденько відправили листа, що змоги повернути кошти за посилку не мають можливості.... Читать отзыв Замовила в застосунку дитячі кросівки, прийшли розпаровані…зробила повернення товару, тепер саме цікаве: щоб повернути брак я заплатила власні кошти (75грн.), хоча консультанти обіцали, що доставка буде безкоштовна і вони на електронну пошту відправлять інструкцію, яку я в продовж тижня і не отримала. За то коли отримали мою посилку швиденько відправили листа, що змоги повернути кошти за посилку не мають можливості. Для інформації: списують кошти за замовлення в секунду, а повернення я маю очікувати 14 робочих днів. Моя порада не купляйте нічого на сайті

Sinsay - Інтернет-магазин просто кидалово(((

Сінсей м.Вінниця Скай парк.

Лариса 15 мая, 2025 год

Дуже незадоволена обслуговуванням в магазині. Продавчиня один товар порахувала у двох чеках. Сума чимала. Я перерахувала, повернулась за поверненням коштів. Пояснення даної ситуації та вибачення не було. Поспішала, тому не звернулася до адміністратора. Нікому не буду рекомендувати цей магазин.

Достоинства:

Товар не поганий

Недостатки:

Персонал не приємний. Обраховує.

Sinsay. Обіцянки-цяцянки та повне кидалово

Вже колишній працівник Сінсею 14 мая, 2025 год

Ділюся досвідом роботи в "європейській" компанії. Саме в лапках. Компанія польська, відношення африканське. Як до рабів та власності. По-перше, влаштовуючись на роботу чуєш казочки про зарплатню від 14000. На вихлопі 10000. Зато у керуючої магазином зарплата як раз і складається з її зарплати та того, що зекономлено на продавцях. Тобто оці недоплачені 4000 її бонус. Ну і тих, хто її... Читать отзыв Ділюся досвідом роботи в "європейській" компанії. Саме в лапках. Компанія польська, відношення африканське. Як до рабів та власності. По-перше, влаштовуючись на роботу чуєш казочки про зарплатню від 14000. На вихлопі 10000. Зато у керуючої магазином зарплата як раз і складається з її зарплати та того, що зекономлено на продавцях. Тобто оці недоплачені 4000 її бонус. Ну і тих, хто її в дупку виціловує. Тобто у когось може й 14000, а у більшості 10000 на руки й право мовчати, бо стиль розмови керуючої заснований на використанні матюків. Це б нічого, але графік при цьому не то що плаваючий, а дебільний. Планувати щось з ним неможливо. Про те, з котрої до котрої ти працюєш завтра, дізнаєшся о десятій вечора. У графіку, який скидають в загальний чат завтра в тебе наче вихідний, аж "гоп" і завтра робочий день. Або навпаки, наче завтра робочий день, а о 10 вечора дізнаєшся, що вихідний. Але й це не саме цікаве. Повного робочого дня може й не бути взагалі. Може бути з 11-30 до 16-00. Тобто день перепаскудять. Повністю. Але при цьому Маші закриють вісімку, за ті ж 5-6 годин, а Саші закриють в табелі 4 години. А за фактом буде всі 8, бо треба ж встигати. Години підрізають, а навантаження збільшують, от і працюй поза графіком, щоб встигати, а зарплату заплатять як за неповний день. Прикольна політика? Кар'єрне зростання? В Сінсей такого не знають. Тільки на словах. Обов'язки зрозуміти неможливо, бо на початку робочого дня кажуть робити одне, наприклад тягати вішалки, на які покупці вішають/складають те, що міряли та розкладати такий товар на місця, а ввечері питають за іншу роботу, наприклад на складі, яку в цей день тобі і не доручали та роблять з продавця дурака. Захворів? Можна звісно оформити лікарняний, але одразу кажуть, що ти "косиш". Якщо не тобі в обличчя, то колективу поза твоєю спиною.

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Незрозумілий графік, недоплачена зарплата, час роботи перевищує зазначений у графіку, ставлення як до бидла.

Показать 1 ответ

После такого больше в Синсей не ногой!!

Марина 10 мая, 2025 год

Была в магазине Синсей,город Харьков проспект тракторостроителей.Купили надбитую чашку,дома это обнаружили,вернулись в магазин сразу через час после покупки,ее обменять,на что продавцы не согласились произвести обмен,доплатить и взять другую тоже не разрешили!!Был при себе чек,на чашке были все наклейки,ценник даже ещё висел!!!Максимально не приятно,и ходить больше в этот магазин не хочу!!

Если вам нужны вещи "на тряпки", то вам в синсэй!

Гость 9 мая, 2025 год

В одном из "синсэев" в Харькове купила две кофты, и обе после первой стирки (стирала четко по инструкции) сели на 1-2 размера. Не пришлось надеть ни разу. Также приобрела комплект белья, который разошелся по швам при первой попытке надеть. С изнанки маркером или краской были начертаны какие-то китайские иероглифы, которые не отстирались ничем. Таким образом, подарила этому "замечательному" магазину около... Читать отзыв В одном из "синсэев" в Харькове купила две кофты, и обе после первой стирки (стирала четко по инструкции) сели на 1-2 размера. Не пришлось надеть ни разу. Также приобрела комплект белья, который разошелся по швам при первой попытке надеть. С изнанки маркером или краской были начертаны какие-то китайские иероглифы, которые не отстирались ничем. Таким образом, подарила этому "замечательному" магазину около 1000 грн (больше, знаете ли, мне их не на что было потратить), и с этих пор буду обходить десятой дорогой. Удивляюсь, как, выпуская даже не одноразовые, а 0-разовые вещи, фактически надувая покупателей, они до сих пор держатся на плаву.

Не буде повернення- не купляйте!

Гость 6 мая, 2025 год

Купила батьку макасіни 28.03.25 р. В Sinsay м. Полтава, вул. Європейська 60 А, домовилася, якщо не влізуть ( він лежав у лікарні) здам назад. Ноги в нього були дуже набряклі, навіть не поміняли.
Через два дні принесла назад, чек видали по поверненню на картку грошей і все!....я і звонила , і приходила- обіцянками кормили...батька вже поховали, і 9 днів... Читать отзыв Купила батьку макасіни 28.03.25 р. В Sinsay м. Полтава, вул. Європейська 60 А, домовилася, якщо не влізуть ( він лежав у лікарні) здам назад. Ноги в нього були дуже набряклі, навіть не поміняли.
Через два дні принесла назад, чек видали по поверненню на картку грошей і все!....я і звонила , і приходила- обіцянками кормили...батька вже поховали, і 9 днів вже було, а гроші так і не повернули!!! Навіть не передзвонили, нічого не пояснили! Мені ніколи , а то б подала до суду!
Дуже образливо і принизливо я бігала за ними!!!

Недостатки:

Не повернули гроші вже більше місяця!

Не можуть визначитись скільки брати з покупця грошей за пакет до покупки

Юлія 26 апреля, 2025 год

Дуже дивно, що в одних магазинах пакети до покупки безкоштовні і касири їх самі пропонують, а в деяких, як за адресою м.Бориспіль, вул.Київський шлях 68, оплатили покупку і касир стоїть розмовляє з іншим касиром, чекає поки ми в руки заберемо свої покупки і навіть не запитує чи потрібен пакет.🤦🏻
Я ТРИЧІ попросила її пакет, а касир настільки була зайнята розмовою... Читать отзыв Дуже дивно, що в одних магазинах пакети до покупки безкоштовні і касири їх самі пропонують, а в деяких, як за адресою м.Бориспіль, вул.Київський шлях 68, оплатили покупку і касир стоїть розмовляє з іншим касиром, чекає поки ми в руки заберемо свої покупки і навіть не запитує чи потрібен пакет.🤦🏻

Я ТРИЧІ попросила її пакет, а касир настільки була зайнята розмовою з іншим касиром і незадоволена, що її відволікають, що цмокаючи сказала «9гривень»🤪, коли я сказала: «оплата, картою», вона чомусь сказала вже «1 гривня»🤦🏻🙄 і пробила його за гривню.

Що це була за вистава з різною названою ціною ми так і не зрозуміли.🤦🏻

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Неввічливе обслуговування
Називання різних цін за пакети для покупки

Обвинувачують в крадіжці

Гость 26 апреля, 2025 год

Жахливо ставляться до покупця , обвинуватили в крадіжці ,а показати відео з камер відмовились . Сказали що на підставі того, що довго ходила з товаром в руках вирішили, що я його винесла з магазину . Вибачень не було, касир кричала і вела себе неадекватно

Достоинства:

Бонуси в додатку

Недостатки:

Касир хамка та неадекват

Жахливе обслуговування - сінсей

Гость 22 апреля, 2025 год

В оазисі - сінсей, жахливе обслуговування, продавці поводять себе зверхньо і хамовито, хамлять не соромлячись. Рівень обслуговування бажає хотіти кращого. Більше відвідувати цей магазин немає бажання.

Жахливо жахливо

Надія 22 апреля, 2025 год

Оплатила товар карткою, був збій у їхньому банку, гроші у мене зняло, казали що повернуть, ні грошей ні товару, дуже дякую....

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Великий мінус

Показать 1 ответ

Секонд хенд

Гость 15 апреля, 2025 год

А що стало з магазинами ? Чому вони стали виглядати гірше секонд хенда ? Це типу з маштабами забили на естетику і порядок ?магазини в аладіні, рівер молі наче якийсь смітник і ніколи немає персоналу, або як є то в них неможливо нічого запитати бо вони нічого не знають !

Некоректно працює додаток

Катерина 15 апреля, 2025 год

Я два дні поспіль не можу вирішити свою проблему із замовленням 104507658289 у додатку! По-перше, у додатку немає можливості напряму зʼєднатися з консультантом. Робот у чаті не може допомогти вирішити мою проблему. По-друге, додаток працює не так, як повинен. Виявилось, що я сама маю ще й перераховувати загальну суму до сплати та перевіряти, чи правильно порахував додаток.
На етапі... Читать отзыв Я два дні поспіль не можу вирішити свою проблему із замовленням 104507658289 у додатку! По-перше, у додатку немає можливості напряму зʼєднатися з консультантом. Робот у чаті не може допомогти вирішити мою проблему. По-друге, додаток працює не так, як повинен. Виявилось, що я сама маю ще й перераховувати загальну суму до сплати та перевіряти, чи правильно порахував додаток.
На етапі оплати я побачила суму до сплати, мені вона здалася більшою, я засумнівалася та повернулася до кошика. У кошику я побачила, що кількість одного із товарів було зазначено 2шт, я змінила на 1шт, сума до сплати зменшилася. Я сплатила та вийшла з додатку. На наступний день я зайшла перевірити статус свого замовлення і побачила, що у замовленні все одно стоїть 2шт того товару, що я корегувала. Я порахувала загальну суму до сплати за всі товари з вирахуванням одного дубльованого товару, і сума до сплати повинна була бути іще меншою. Розробка додатку бажає бути кращою!! Мені не потрібно два однакових товари!!! Скасувати замовлення після 15ти хвилин немає можливості, відкоригувати також. Звʼязатися із консультантом неможливо, це жах якийсь! Два дні пишу і фейсбук, і на пошту, і в чат, витратила купу часу та нервів, залишившись із невирішеною проблемою🤬🤬🤬🤬

Оце знижки в Sinsay

Гость 10 апреля, 2025 год

Оце знижки, дякую😡 на коробці ціна 169 грн, а зверху цінник 219 грн, супер, так тримати

Показать 1 ответ

Жахлива якість

Світлана гейдер 31 марта, 2025 год

Купила килимок принесла додому якість ужас звоню до них пояснюю ситуацію на що я почула ми не відповідаємо за якість не запропонували поміняти або повернути кошти килимок не з дешевих 650грн

Показать 1 ответ

Придбати одяг шансів мало...

Олена 5 марта, 2025 год

Магазин працює як фотозона (Київ, ТРЦ "Проспект"). Черга в примірочу, а їх лише 5, більше 10 чоловік. В примірочних дівчата-підлітки, які точно купувати не будуть, тільки фотографуються, сидять по півгодини. Шансів щось приміряти немає, продавці не реагують.