Sinsay
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... подробнее
Одежда
Ужасное впечатление от Sinsay!!! - Отзывы о Sinsay
Заказ сначала отменили, потом все-таки доставили. Но доставили не весь набор: из трех комплектов целым пришёл только ОДИН!!!и ещё 1 верх и 1 низ от разных пижам. Получилось собрать 2е пижамы. После обращения на горячую линию, мне сказали отправить фото и описать суть проблемы, потом ждать решения. Я сразу указала, что отправлять обратно не хочу, т.к. сами пижамы меня устраивают, попросила прислать недостающие единицы.
Ответа я ждала долго, но когда он пришёл, мне предложили отправить пижамы обратно курьером( хотя я указывала, что данный вариант мне не подходит) и выбрать время его приезда с 11 до 14 или с 16 до 18, к слову, ни одно из них мне неудобно. Но выбора они не оставляют. Присылать недостающие вещи тоже не хотят, хотя они оплачены мной в полной мере!
Считаю, что отношение к клиенту наплевательское и неуважительное! И хотя товар нормальный и не вызывает претензий в соотношении с ценой, заказывать у них не советую, клиентоориентированность нулевая, вполне решаемую проблему устранить они не захотели!
отзыв
Комментарии к отзыву