Отзыв о Медицинская лаборатория Синево (Synevo) по адресу Київ, проспект 40-летия Октября, 98/2 Отличная лаборатория. Неизменно приветливый, отзывчивый и внимательный персонал. Как постоянный клиент, хочу отметить достаточно высокое качество услуг. Из основных плюсов: онлайн-оплата, отсутствие очередей (или же небольшие), скорость получения результатов.
Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв! Искренне рады, что у Вас остались исключительно положительные эмоции от визита в нашу лабораторию. Надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать все Ваши ожидания. Крепкого Вам здоровья!
Отзыв о Медицинская лаборатория Синево (Synevo) по адресу Київ, проспект 40-летия Октября, 98/2 17 січня 2020 року моя дружина сдала кров на аналіз в лабораторії "Сінево" в Києві по Голосіївському проспекту 98/2. При оформленні замовлення було сплачено 291 грн. , а також на вимогу працівниці лабаторії, вона пред'явила своє пенсійне посвідчення, де друком чітко зазначено її ПІБ, але при отриманні результатів аналізів, її ПІБ було перекручено так, що це може бути інша людина. Читать отзыв 17 січня 2020 року моя дружина сдала кров на аналіз в лабораторії "Сінево" в Києві по Голосіївському проспекту 98/2. При оформленні замовлення було сплачено 291 грн. , а також на вимогу працівниці лабаторії, вона пред'явила своє пенсійне посвідчення, де друком чітко зазначено її ПІБ, але при отриманні результатів аналізів, її ПІБ було перекручено так, що це може бути інша людина. На мої звернення лабораторія не реагує. Їхня електронна пошта заблокована. Яким чином можна виправити цю прикру помилку ?
Доброго дня! Для того що б ми детально змогли відповісти на Ваш відгук, вкажіть, будь ласка, штрих код замовлення або ж дані необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; дата народження того, хто здавав дослідження (повністю); місто здачі. Після отримання цієї інформації ми обов'язково все перевіримо і надамо зворотний зв'язок.
Отзыв о Медицинская лаборатория Синево (Synevo) по адресу Київ, проспект 40-летия Октября, 98/2 В этой лаборатории за два года у меня ни разу не возникло проблем, медики толковые, умные и квалифицированные, все объясняют и работают очень аккуратно. Самое главное что с результатами нет ни задержек, ни других проблем, на точность жалоб нет, а насчет самого формата анализов очень удобно, есть норма, видно сразу, что не так. Сдаю обычно на Голосеевской.
Отзыв о Медицинская лаборатория Синево (Synevo) по адресу Київ, проспект 40-летия Октября, 98/2 Медсестры в Синево на Голосеевской 98 просто лапочки! Очень терпеливые и доброжелательные, и обслужили отлично и еще и зарядку дали к телефону и разрешили зарядить мне, еще и минут 20 терпели мое присутствие, пока телефон заряжался
Отзыв о Медицинская лаборатория Синево (Synevo) по адресу Київ, проспект 40-летия Октября, 98/2 Сдавала анализ крови из вены. Кровь брала девушка стажер - сильно трясущимися руками! Они дрожали во время всего процесса, даже когда она прижимала пробирку пальцем. Потом замешкалась при наложении пластыря, хлынула кровь. Медсестра только наблюдала, хотя это было очень видно, и понятно, что последствия будут плачевные. Как итог - большой синяк, который в жару не скрыть под длинными рукавами,... Читать отзыв Сдавала анализ крови из вены. Кровь брала девушка стажер - сильно трясущимися руками! Они дрожали во время всего процесса, даже когда она прижимала пробирку пальцем. Потом замешкалась при наложении пластыря, хлынула кровь. Медсестра только наблюдала, хотя это было очень видно, и понятно, что последствия будут плачевные. Как итог - большой синяк, который в жару не скрыть под длинными рукавами, болезеннные ощущения в правой (рабочей) руке. Такое ощущение, что человек выполнял манипуляцию второй раз в жизни. Извинений за отвратительное обслуживание я не получила. Но получила ответ на оф.сайте, что манипуляцию проводил "стажер (квалифицированная медсестра), которая прошла у нас теоретический курс и была допущена к практике - под тщательным наблюдением медсестры проводит забор крови у клиентов." Не понимаю, как человек с подобными навыками мог получить диплом медсестры и был принят на стажировку в лабораторию, которая позиционирует себя как "европейская". Так же сразу возникают вопросы к квалификации остального персонала, если на низшем уровне такой непрофессионализм. Обращаясь в лабораторию Синэво и оплачивая немаленькие деньги за услуги, Вы или Ваш ребенок можете оказаться в роли подопытного кролика!!!
Отзыв о Медицинская лаборатория Синево (Synevo) по адресу Київ, проспект 40-летия Октября, 98/2 Сьогодні здавала аналізи адреса пр-т Голосіївський 98\2 у мене проблемні вени ї завжди аналізи це муки .Але дитяча медсеста Гонта Марина дуже добре бере кров із вени.Дякую)))
Отзыв о Медицинская лаборатория Синево (Synevo) по адресу Київ, проспект 40-летия Октября, 98/2 Для начала хочу сказать, что я очень люблю эту лабораторию. Больше 5 лет я хожу именно туда, прежде всего ценю качество обслуживания. Сегодня утром была в лаборатории по адресу просп. 40-летия Октября, 98/2, Киев. Очень мне не понравилось обслуживание медсестры Терещенко Татьяны (если что, в чеке "оператор 1") Сдавала три анализа на кровь, перед оплатой говорит:" 170" , я даю... Читать отзыв Для начала хочу сказать, что я очень люблю эту лабораторию. Больше 5 лет я хожу именно туда, прежде всего ценю качество обслуживания. Сегодня утром была в лаборатории по адресу просп. 40-летия Октября, 98/2, Киев. Очень мне не понравилось обслуживание медсестры Терещенко Татьяны (если что, в чеке "оператор 1") Сдавала три анализа на кровь, перед оплатой говорит:" 170" , я даю 500. Она смотрит сквозь очки и недовольным тоном говорит-"у меня нет сдачи! " Я говорю "как нет, что ж мне теперь делать?" она закатывает глаза и говорит " не знаю". Послушайте, я живу в городе Василькове, я полтора часа добиралась до "Синево", только потому что местным частным лабораториям я не доверяю. И мне говорят "нет здачи" . Так а что мне делать? в ларьок идти менять? Потом она посмотрела в монитор, увидела, что недосчиталась еще одного анализа , в итоге с моей карточкой 307,50 грн. Я впервые столкнулась с такой медсестрой. Таким место в регистратуре больницы карточки выдавать, а не в солидной лаборатории.
Татьяна, добрый день! Хотели бы поблагодарить Вас за сообщение – оно помогло обратить внимание на некорректное поведение персонала. В итоге, Руководитель медсестринской службы провел дополнительную работу с персоналом, обратив внимание на недопустимость подобного поведения. Хотелось бы отдельно отметить, что мы крайне внимательно относимся к каждому подобному случаю и обязательно находим решение, удовлетворяющее пациентов.
Если у вас будут какие-либо комментарии по работе лабораторных центров или сервисного обслуживания, пожалуйста, пишите.
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине. Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее
Положительный клиентский опыт
Из основных плюсов: онлайн-оплата, отсутствие очередей (или же небольшие), скорость получения результатов.
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв!
Искренне рады, что у Вас остались исключительно положительные эмоции от визита в нашу лабораторию.
Надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать все Ваши ожидания.
Крепкого Вам здоровья!
Аналізи виявились на іншу людину
Читать отзыв 17 січня 2020 року моя дружина сдала кров на аналіз в лабораторії "Сінево" в Києві по Голосіївському проспекту 98/2. При оформленні замовлення було сплачено 291 грн. , а також на вимогу працівниці лабаторії, вона пред'явила своє пенсійне посвідчення, де друком чітко зазначено її ПІБ, але при отриманні результатів аналізів, її ПІБ було перекручено так, що це може бути інша людина.
На мої звернення лабораторія не реагує. Їхня електронна пошта заблокована.
Яким чином можна виправити цю прикру помилку ?
Для того що б ми детально змогли відповісти на Ваш відгук, вкажіть, будь ласка, штрих код замовлення або ж дані необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; дата народження того, хто здавав дослідження (повністю); місто здачі. Після отримання цієї інформації ми обов'язково все перевіримо і надамо зворотний зв'язок.
Толково и быстро!
хорошие медсестры
рады, что смогли помочь))
Непрофессинализм персоналаmagnкоторый в жару
Кровь брала девушка стажер - сильно трясущимися руками! Они дрожали во время всего процесса, даже когда она прижимала пробирку пальцем. Потом замешкалась при наложении пластыря, хлынула кровь. Медсестра только наблюдала, хотя это было очень видно, и понятно, что последствия будут плачевные. Как итог - большой синяк, который в жару не скрыть под длинными рукавами,... Читать отзыв Сдавала анализ крови из вены.
Кровь брала девушка стажер - сильно трясущимися руками! Они дрожали во время всего процесса, даже когда она прижимала пробирку пальцем. Потом замешкалась при наложении пластыря, хлынула кровь. Медсестра только наблюдала, хотя это было очень видно, и понятно, что последствия будут плачевные. Как итог - большой синяк, который в жару не скрыть под длинными рукавами, болезеннные ощущения в правой (рабочей) руке. Такое ощущение, что человек выполнял манипуляцию второй раз в жизни. Извинений за отвратительное обслуживание я не получила.
Но получила ответ на оф.сайте, что манипуляцию проводил "стажер (квалифицированная медсестра), которая прошла у нас теоретический курс и была допущена к практике - под тщательным наблюдением медсестры проводит забор крови у клиентов."
Не понимаю, как человек с подобными навыками мог получить диплом медсестры и был принят на стажировку в лабораторию, которая позиционирует себя как "европейская". Так же сразу возникают вопросы к квалификации остального персонала, если на низшем уровне такой непрофессионализм.
Обращаясь в лабораторию Синэво и оплачивая немаленькие деньги за услуги, Вы или Ваш ребенок можете оказаться в роли подопытного кролика!!!
Благодарна
Дякуємо за відгук, Марині буде дуже приємно отримати таку високу оцінку своєї роботи!
Терещенко Татьяна
Хотели бы поблагодарить Вас за сообщение – оно помогло обратить внимание на некорректное поведение персонала. В итоге, Руководитель медсестринской службы провел дополнительную работу с персоналом, обратив внимание на недопустимость подобного поведения.
Хотелось бы отдельно отметить, что мы крайне внимательно относимся к каждому подобному случаю и обязательно находим решение, удовлетворяющее пациентов.
Если у вас будут какие-либо комментарии по работе лабораторных центров или сервисного обслуживания, пожалуйста, пишите.