София Украина Отзыв написан 19 марта, 2016 год1606 просмотров
Отзыв о Сильпо по адресу Київ, просп. Лесной, 39 Сегодня 19.03.2016г. В мясном отделе продавец ("Сильпо" по ул.Жукова,47 в Киеве, Деснянский район) поразила меня своим хамством. Прошу :"Дайте мне одну куриную грудку!" (в ценнике именно так и написано "Куриная грудка н/к). В ответ она берет одну куриную ножку, сует ее в кулек и начинает взвешивать. Прикольно? Я ее останавливаю фразой о том, что я попросила не ножку, а грудку. Она :"А я услышала ножку.." С недовольством несчастная ножка курицы летит из кулька обратно в лоток, и в этот же кулек она пытается положить одну штучку куриного филе! Опять останавливаю ее вопросом, что же она пытается мне продать ? Я же попросила одну штучку куриной грудки ! Она повышая голос до крика, с ненавистным взглядом и литром негатива кричит мне в лицо о том, что она не понимает, что мне дать!!! Опускаю взгляд на ценник, проверяю, что написано, таки написано "куриная грудка н/к" по цене 47,69, в который раз повторяю ей свой заказ со ссылкой на название и цену товара ! В общем все перешло в крики, я попросила позвать администратора, она язвительно прошипела "Щас!" и на этом все закончилось. Ровно неделю назад мой муж у той же пытался купить все ту же злосчастную куриную грудку, ситуация обошлась без криков, но свой товар он получил так же с третьей попытки. Вопрос: если продавец страдает глухотой, так может об этом надо как-то извещать покупателя ? Ведь многие маркеты принимают на работу сотрудников с немотой, и надо сказать что при этом абсолютно никто не страдает ! Так может вы, просто посетите лор-врача ? Хотя вряд-ли она не слышит. Я неоднократно была свидетелем того, как она в рабочее время болтает со своими то ли соседями, то ли родственниками (неважно), при этом собирается очередь, и люди ждут, когда же она обо всем переговорит со своими знакомыми... Полный отстой !!! В общем так. Если не умеешь работать с людьми - меняй профессию, или иди на базар и там ори вдоволь и выплескивай свою накопившуюся желчь. Надеюсь, руководство хотя бы прочтет мою жалобу, оставленную в Книге жалоб и предложений вышеупомянутого "Сильпо", и примет меры к устранению таких инцидентов. А лучше всего - таких сотрудников. Ведь в конкретно этом магазине такой продавец только один !!!
Бред. Пошоже на личную неприязнь. Может действительно человек устал, за день проходит масса народа. Видеть продавца с образованием института культуры, в пр. нереально, как и не реально работать в любом супермаркете. Тяжело, нервно и...покупвтель всегда прав.
Торговая сеть «Сільпо» - одна из наиболее крупных национальных сетей продовольственных супермаркетов. Сеть входит в состав торгово-промышленной группы компаний Украины - Fozzy Group. Акции и скидки супермаркета Сильпо всегда радуют своих покупателей. Оптовую компанию Fozzy основали в Киеве в середине 1990-х четверо школьных друзей, выпускники Днепропетровского металлургического института,– Владимир Костельман,... подробнее
"ХАМСТВУ НЕТ ПРЕДЕЛА" - Отзывы о Сильпо
Я ее останавливаю фразой о том, что я попросила не ножку, а грудку. Она :"А я услышала ножку.."
С недовольством несчастная ножка курицы летит из кулька обратно в лоток, и в этот же кулек она пытается положить одну штучку куриного филе!
Опять останавливаю ее вопросом, что же она пытается мне продать ? Я же попросила одну штучку куриной грудки !
Она повышая голос до крика, с ненавистным взглядом и литром негатива кричит мне в лицо о том, что она не понимает, что мне дать!!!
Опускаю взгляд на ценник, проверяю, что написано, таки написано "куриная грудка н/к" по цене 47,69, в который раз повторяю ей свой заказ со ссылкой на название и цену товара !
В общем все перешло в крики, я попросила позвать администратора, она язвительно прошипела "Щас!" и на этом все закончилось.
Ровно неделю назад мой муж у той же пытался купить все ту же злосчастную куриную грудку, ситуация обошлась без криков, но свой товар он получил так же с третьей попытки.
Вопрос: если продавец страдает глухотой, так может об этом надо как-то извещать покупателя ? Ведь многие маркеты принимают на работу сотрудников с немотой, и надо сказать что при этом абсолютно никто не страдает !
Так может вы, просто посетите лор-врача ?
Хотя вряд-ли она не слышит. Я неоднократно была свидетелем того, как она в рабочее время болтает со своими то ли соседями, то ли родственниками (неважно), при этом собирается очередь, и люди ждут, когда же она обо всем переговорит со своими знакомыми... Полный отстой !!!
В общем так. Если не умеешь работать с людьми - меняй профессию, или иди на базар и там ори вдоволь и выплескивай свою накопившуюся желчь. Надеюсь, руководство хотя бы прочтет мою жалобу, оставленную в Книге жалоб и предложений вышеупомянутого "Сильпо", и примет меры к устранению таких инцидентов. А лучше всего - таких сотрудников. Ведь в конкретно этом магазине такой продавец только один !!!
отзыв
Комментарии к отзыву