Сильпо
Торговая сеть «Сільпо» - одна из наиболее крупных национальных сетей продовольственных супермаркетов. Сеть входит в состав торгово-промышленной группы компаний Украины - Fozzy Group. Акции и скидки супермаркета Сильпо всегда радуют своих покупателей.
Оптовую компанию Fozzy основали в Киеве в середине 1990-х четверо школьных друзей, выпускники Днепропетровского металлургического института,– Владимир Костельман,... подробнее
Оптовую компанию Fozzy основали в Киеве в середине 1990-х четверо школьных друзей, выпускники Днепропетровского металлургического института,– Владимир Костельман,... подробнее
Продовольственные супермаркеты
Хамоватая кассирша в Сильпо в Днепропетровске! - Отзывы о Сильпо
Вынуждена пожаловаться на хамство одного из кассиров Сильпо в городе Днепропетровск по адресу ул. Марии Кюри, 5.
Не первый раз замечаю ее хамское поведение, так как иногда покупаю продукта именно в этом Сильпо. Я не знаю ее фамилии, это женщина в возрасте с рыжими волосами.
Ситуация произошла 25.06.2015.
Когда подошла моя очередь, я не имела возможности пройти вперед, чтобы начать складывать свои товары в пакет, так как девушка передо мной еще не успела сложить свои товары. В итоге, как только девушка отошла, я начала складывать свои товары в пакет. Между тем, кассирша два раза повторила сумму покупки и на мою просьбу подождать, так как я не могу делать все одновременно, ответила мне по-хамски, что сначала нужно платить, а потом свои товары складывать!
Я, конечно, дико извиняюсь, но по правилам обслуживания клиентов на кассе, покупатель должен сначала сложить свои товары, а уже после расплатиться. Иначе, я расплачусь, а когда начну складывать свои товары, кассирша начнет пробивать товары следующего покупателя, как это и было с девушкой до меня!
Во всех супермаркетах Европы все происходит именно так: кассир пробивает товары, клиент СПОКОЙНО складывает их в пакет и уже после этого происходит РАСЧЕТ.
Я настоятельно советую провести беседу с сотрудниками о приоритетах обслуживания.
С Уважением,
Недовольная клиентка
2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву