Сильпо отзывы / страница 11
Отзывы покупателей
Сильпо
Торговая сеть «Сільпо» - одна из наиболее крупных национальных сетей продовольственных супермаркетов. Сеть входит в состав торгово-промышленной группы компаний Украины - Fozzy Group. Акции и скидки супермаркета Сильпо всегда радуют своих покупателей.
Оптовую компанию Fozzy основали в Киеве в середине 1990-х четверо школьных друзей, выпускники Днепропетровского металлургического института,– Владимир Костельман,... подробнее
Оптовую компанию Fozzy основали в Киеве в середине 1990-х четверо школьных друзей, выпускники Днепропетровского металлургического института,– Владимир Костельман,... подробнее
Рейтинг 1.7 из 5 на основании 3864 отзывов
Продовольственные супермаркеты
Вопросы и ответы
- Почему в самом Сильпо одна цена , а прийдя на кассу совершенно другая?
- Почему во всей сети Сильпо нет нормального белого хрена ?!
- Когда появится Эпикур?
- Здравствуйте! Могу предложить несколько улучшений в супермаркете для повышения прибыли.
- Какой порядок очереди в экспресс-кассу?
- скидка -20% на рыбу
- Где можно купить?
- График работы
- уволился с работы выдадут ли зарплату
- Какая зарплата в Сильпо в Киеве, интересует касса, выкладка товора, продавцы
покупка продуктів у Сільпо
Гарний супермаркет
Не компетентність
Все достатньо добре
Товар з пліснявою
Не якісні креветки
Запах сильпо
Не знаю почему все ругают Сильпо на сегодня это лучшая торговая сеть в Украине
Відгук про Сільпо
магазин сільпо
біля дому зазвичай купую кавуни у сільпо, сьогодні попався недозрілий, дуже шкода!
Газирований йогурт
Ласковые прохиндеи !
Передбачення - прокляття від власного рахунку
"Та не тікайте ви від себе"
"Не бійтеся просити допомоги"
"Якщо ви помилитеся, світ не зупиниться"
"Будьте щирими самі з собою"
Так і хочеться побажати - та вилікуйте... Читать отзыв Хто-небудь читав передбачення у власному рахунку? Взагалі не звертала уваги, навіть не знала, що вони там є. Здається у автора проблеми з психікою і взагалі по життю одні проблеми.
"Та не тікайте ви від себе"
"Не бійтеся просити допомоги"
"Якщо ви помилитеся, світ не зупиниться"
"Будьте щирими самі з собою"
Так і хочеться побажати - та вилікуйте вже цього психопата -автора таких передбачень, людина явно хвора, якщо такі передбачення відправляє споживачам.
Гарний персонал
Глисти Сільпо
Чого допускають в тележки собак кататати
Чесний відгук
Асортимент товарів досить різноманітний – від бюджетних варіантів до преміальних марок. Також радує наявність власної лінії продуктів під маркою "Сільпо", які зазвичай відрізняються гарною якістю за доступну ціну.
Обслуговування на касах та консультація співробітників на високому рівні. Зазвичай персонал привітний та... Читать отзыв Однією з головних переваг "Сільпо" є зручне розташування магазинів у різних частинах міст, що дозволяє легко знайти найближчий супермаркет.
Асортимент товарів досить різноманітний – від бюджетних варіантів до преміальних марок. Також радує наявність власної лінії продуктів під маркою "Сільпо", які зазвичай відрізняються гарною якістю за доступну ціну.
Обслуговування на касах та консультація співробітників на високому рівні. Зазвичай персонал привітний та готовий допомогти. Крім того, система лояльності "Власний рахунок" є приємним бонусом для постійних клієнтів, дозволяючи накопичувати бали та використовувати їх для знижок.
Деньги украдены
Шахраї, не рекомендую
Товари пошкоджено, сервіс не надано, гроші не повертають.
Аферисти у Сільпо
А от що стосується менеджерів власного рахунку, то аферисти і брехуни Бонусну систему нахабно коригують на свій розсуд, прямо у акаунті споживача, порушуючи правила, прописаних умов. Керівництво або у зговорі з менеджерами, або просто пофігісти, не... Читать отзыв Що стосується персоналу, який працює безпосередньо у магазинах, так би мовити - на польовому рівні - то мурахи, їм вдячність і пошана.
А от що стосується менеджерів власного рахунку, то аферисти і брехуни Бонусну систему нахабно коригують на свій розсуд, прямо у акаунті споживача, порушуючи правила, прописаних умов. Керівництво або у зговорі з менеджерами, або просто пофігісти, не реагують ні на які звернення споживачів. Вся Бонусну система заточена на те, щоб ти накупив товарів з розрахунку отримати бонуси, а у результаті "0" бонусів. Весь останній( 2024 рік) час на гарячій лінії тільки відбріхуються. Навіть коли придбаєте спец.пропозиціб у партнера (Yasno, наприклад), вам у аккаунті її змінять так, що вона стає безглуздою. Слава аферистам-менеджерам власного рахунку!
Приємні враження.
Доставка завжди приїжає к закінченню строку
Скоро придется скупаться в других магазинах
Робота охорони.
Несвіжа сьомга шматочки
Обманюють і не повертають гроші!
Мені прикро, що велика торгова мережа втрачає свою репутацію за 341 грн! Будучі багато років клієнтом цього супермаркету, зробивши величезну кількість замовлень, вимушена назавжди відмовитись від послуг цієї кампанії і ніколи не порекомендую ії своїм знайомим!
Обманюють як хочуть!
Керівники Сільпо, в мене до вас пропозиція!
Приведу один приклад з мого життя. В мене така сама ситуація була з Укрпоштою. На одному відділені мене так жахливо кілька років обслуговували, що я зареклась більш Укрпоштою не користуватись і інших відмовляла. А потім була нагода отримати посилку на іншому відділенні. Виявилось дуже гарне відділення і в підсумку вже 5 років там обслуговуваюсь і дуже довольна.
З Сільпо схоже така сама ситуація - ВСЕ залежить від самого супермаркета.
Я дуже люблю Сільпо і хотілось би допомогти йому зберегти добру репутацію. Тому закликаю❗Розберіться ДУЖЕ ретельно з керівниками ціх супермаркетів Сільпо, на яких клієнти писали погані відгуки. Це ж не тільки можливість покращити обслуговування клієнтів, але ж і ваша репутація❗
Повне розчарування
Замовлення було прийнято та підтверджено.
Біля 21 вечора мене набрала людина з Сільпо і сказала, що борщів не буде.
На запитання як так вийшло, якщо коли замовляла - все було,... Читать отзыв Вчора, 04.09.24 до 12 дня зробила замовлення яке, крім іншого, включало в себе декілька порцій різного борщу. Було зручно отримати замовлення ввечері, тому вказала отримання на 21:00-22:00.
Замовлення було прийнято та підтверджено.
Біля 21 вечора мене набрала людина з Сільпо і сказала, що борщів не буде.
На запитання як так вийшло, якщо коли замовляла - все було, а тепер ні, мені відповіли цитую: «Розібрали інші клієнти яким була доставка до вас».
Тобто… виходить, що компанія підтверджує замовлення (а дехто з клієнтів ще й заздалегідь сплачує онлайн), а гарантії що ти своє замовлення отримаєш - не має?
Як на мене, це повна неповага до клієнта.
Ніде в розділах у додатку Сільпо поруч з категорією товарів, наприклад, «борщ» не вказано, що якщо ви замовили онлайн, ви можете не отримати своє замовлення.
Я вважаю, що якщо є бронь, працівникам варто враховувати це та заздалегідь відклалати товар після замовлення, щоб доставити його тоді, коли попросив клієнт і було підтвердженого на сайті/в додатку.
Це абсолютно нормальна і проста схема.
Ні, Сільпо спрацювало інакше.
Я могла би за день скористатися іншою фірмою по доставці, могла б купити сама - але ж розраховувала на замовлення яке вже підтвердили в Сільпо.
На мої скарги на гарячій лінії мені відповіли: «Як клієнт, я вас розумію, але..» Також відправили кудись моє звернення.
Також чомусь передали моє звернення до компанії Loco, хоча я замовляла через додаток Сільпо і у Сільпо.
Ніхто більше зі мною не звʼязувався, крім 2 дзвінків від Loco в яких обидва сказали, що це не їх провина, бо замовляла я у Сільпо (що логічно). А з самого Сільпо більше нуль реакцій.
Вважаю політику компанії «Хто встиг - то й отримав замовлення» принизливою, не клієнто-орієнтованою і просто шахрайською.
А якщо для вас це в рамках норми, то принаймі попередьте про це в самому додатку та на сайті, щоб не вводити в оману споживачів.
Повне розчарування та хамське відношення до клієнтів! Могла б поставити нуль зірочок - поставила б.
Назвала покупателей кончеными
Назвала покупателей кончеными на весь магазин , отказав считать монеты в грн)