С конца лета присматривала себе ЭКО шубу на зиму и взгляд упал именно на этот магазин. Учитывая срок его существования, хорошие отзывы, вежливая консультант - я решила заказать именно тут и совершила большую ошибку. Единственный плюс данного магазина, это вежливая девушка Екатерина, которая принимает заказы, на этом плюсы заканчиваются, потому что... Читать отзыв С конца лета присматривала себе ЭКО шубу на зиму и взгляд упал именно на этот магазин. Учитывая срок его существования, хорошие отзывы, вежливая консультант - я решила заказать именно тут и совершила большую ошибку. Единственный плюс данного магазина, это вежливая девушка Екатерина, которая принимает заказы, на этом плюсы заканчиваются, потому что она никак не контролирует какие шубы отправляет поставщик. Сначала я заказала серую шубу, но сразу же отправила обратно, потому что не ожидала,что данная шуба такая массивная и тяжёлая, плечи делает очень широкими из-за подкладок + узор. Поэтому решила сделать обмен за свой счёт. Мне предложили взамен взять чёрную шубу под натуральную норку, мягкую и приятную, и соответственно менее тяжёлую, но дороже. Я с радостью согласилась, потому что шуба мне была действительно нужна. Так что я доплатила и ожидала свою долгожданную шубу. То что я получила, меня с самого начала повергло в шок, шуба сыпалась, как осенние листья. Я написала менеджеру, она заверила, что все шубы после отшива сыпятся и предложила вытряхнуть и протереть влажной тряпочкой. Так я и сделала, ожидая чуда. В итоге пока тщательно протирая шубу, обнаружила, что она без замков на карманах (на фото они были), ещё и криво пошита, один манжет заметно шире другого, будто шил кто-то ну очень криворукий, уж простите, и капюшон пришит изнаночной стороной. Но приключения на этом не закончились. Шуба продолжала висеть у меня с биркой и сыпаться, хоть 100 раз протри, она всё равно оставляет всю ладонь в меху, особенно если протереть влажной ладонью. Что же будет с ней в снег? Боюсь даже представить. Тогда я решила её вернуть, спустя ровно неделю после получения я написала менеджеру. Но тут меня ждал сюрприз. Оказывается возврат возможен только на следующий день после получения и не после обмена, о чём меня никто не предупредил (а я то думала, что по закону у нас 14 дней есть на возврат) Предложили только перешить дефекты. Куда деваться, пришлось отравлять на перешив. Приехала мне обратно шуба уже с молниями на карманах, но с теми же разной ширины манжетами. Плюс на манжетах в местах пошива я увидела явные, можно сказать "засысины". То есть ещё больше испортили шубу и прислали обратно, при чём хватило наглости оправить посылку за мой счёт, то есть ещё раз и упаковку и доставку новой почтой оплачивала я. Шуба сыпется пуще прежнего, с одного капюшона собрала в ванной полную сетку меха, когда протирала влажной рукой(прикрепляю фото). Но победы к сожалению всё равно не произошло. Вот такой товар продают за 2000+ грн, который мне придется просто выкинуть. А я иду перед новым годом искать себе другую шубу в торговом центре, вместо подготовки к праздникам. Конечно же я не рекомендую данный магазин и фирму Мurenna furs, которые шьют ЭТО. Насколько бессовестными нужно быть, чтобы продавать такое и даже не предупреждать о сроках возврата. Если бы я знала, я бы вернула в первый же день после получения, а не занималась бесконечными протирками шубы, с которой даже после 30-го раза вылезает куча меха. Если кого-то интересуют подробности, прошу писать в телеграм (sandra99999)
Достоинства:
Вежливая оператор, быстрая отправка после оплаты
Недостатки:
Ужасное качество шуб, плохой пошив, обман с возвратом, не возвращают деньги за доставку
Хотите впустую потратить время, деньги и нервы? Тогда вам сюда