Перше і останнє замовлення в MOYO: Отзывы о Сеть магазинов MOYO

› › ›

Тетяна Отзыв написан 20 августа, 2023 год 12 просмотров

Дуже шкода,що на сайті під товаром є тільки позитивні відгуки,а негативні не пропускають,якось нечесно.Почитавши гарні відкуки про вертикальний відпарювач,побачила цікаву модель і по гарній акційній ціні(вказано було,що така ціна,бо пошкоджена коробка),подумала коробка,то не страшно,я ж для себе,а не на подарунок.Замовляла через інтернет-магазин.Отримавши модель відпарювача зраділа,гарний,легкий,компактний,але...коли захотіла спробувати,було розчарування,їдкий запах пластмаси,за 2 хв.нагрівся шланг,пар"плювався" водою і прокапувала вода на шнур.Звернулась на гарячу лінію,щоб првернули кошти чи обніли,бо товар бракований.Відповіли,що товар був в експлуатації,треба везти в сервісний центр.Так і зробили.Але,я зрозуміла,що "акція" була не з-за коробки,а тому що товар бракований.Через пару днів подзвонили,що можна забрати товар,його відремонтували.В результаті,менше нагрівається шланг подачі пара,а все інше,як було,працювати з відпарювачем неможливо,це просто небезпечно і з такою подачей пара,коли "плюється" нереально.
Велике розчарування,що перша моя покупка-це гроші на вітер.Недовіра...якщо не провіряють товар на наявність браку перед відправкою.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 21 августа, 2023 год

Добрий день!

Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.

Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.

з повагою,

команда MOYO

Ответить

Тетяна 24 августа, 2023 год

Вітаю!Дякую за зворотній зв'язок.Мій номер замовлення 2698586931

Ответить

Сеть магазинов MOYO
Все отзывы

2.3 5

979 отзывов / 94730 просмотров

Все отзывы

Сеть магазинов MOYO

Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... подробнее