Name: Не повернули кошти
Item: Сеть магазинов MOYO
Rating: 1
Author: Ксения

› › ›

Ксения Отзыв написан 3 апреля, 2022 год 392 просмотра

Зробила замовлення 27.01 у інтернет магазині. Вибрала «Оплата частинами» і пей пасом зразу ж розплатилась. Прийшовши за замовленням зрозуміла, що помилилась у виборі з чохлом. Працівник магазину сказала: якщо у вас є можливість купіть зараз з наявності чохол, а гроші за замовлений помилковий чохол вам повернуть. Заповнила бланк на повернення коштів. Купила другий чохол. Сьогодні 03.04 кошти НЕ ПОВЕРНУЛИ, звертають усе на роботу Приват банку, що нібито це вони винні, так як кошти були повернуті. Я їм прислала на електронну адресу повну виписку із своєї карти, щоб доказати, що кошти НЕ БУЛИ ПОВЕРНЕНІ. Але вони мені скинули нібито квитанцію, що кошти повернули, але там навіть сума не та указана. Просто в шоці…

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 26 апреля, 2022 год

Добрий день!

Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.

Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.

з повагою,

команда MOYO

Ответить

Ксения 26 апреля, 2022 год

Ответить

Сеть магазинов MOYO
Все отзывы

2.7 5

1028 отзывов / 96558 просмотров

Все отзывы

Сеть магазинов MOYO

Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Интернет-магазины Супермаркеты электроники Техника Цифровая техника

Техника