здраствуйте я глубоко возмущён поведением вашего сервисного центра они мне уничтожили видеокарту- после ихнего сервиса- она поностью перестала определяться через пару месяцев и сейчас они требуют заплтить за ремонт больше 2000 гривен особенно меня вывело и себя слово предположительн -возможно и тд может ещё обратиься к гадалкам????что это за сервис кому вы платите деньги .....карта эксплуатировалась в моём личном компе... Читать отзыв здраствуйте я глубоко возмущён поведением вашего сервисного центра они мне уничтожили видеокарту- после ихнего сервиса- она поностью перестала определяться через пару месяцев и сейчас они требуют заплтить за ремонт больше 2000 гривен особенно меня вывело и себя слово предположительн -возможно и тд может ещё обратиься к гадалкам????что это за сервис кому вы платите деньги .....карта эксплуатировалась в моём личном компе -не в майнинге их было -две и сейчас одна продолжает работать???поэтому я считаю что они ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО хотят меня обворовать вашими руками и скрыть свои недостатки в работе буду обращаться и в захист прав споживачив и если не помогт то и в суд я им не подарю 1400 баксов!!!!!!если вы будете их покрывать я буду расценевать что вы в доле!!!! думаю если ситуация не ршиться по справедливости то техники АТСОС никогда не будет у меня в магазине-100%
тдала телефон в ремонт 10.09.2019 Xiaomi Redmi 5 по страховке через магазин алло с разбитым дисплеем и хрипами в слуховом динамике, в Киев на Райдужну 25 б, имей 869280034141281, уже более чем 3 недели, звоню по даному мне номеру отвечают ожидают детали, захожу на сайт крок-тцц та самая ситуация ожидают детали, мне твердили что на мою модель
Уже просила 5168 7559 0465 0716 раз починить мне телефон, или я говорю своему папе, или вы знаете что делать!!!!!!!!!!!!!!!!!!:(((((((( Жду уже 3 месяця
Телефон ремонтируют уже 28 дней по гарантии на экран. Вообще не советую абсолютно никому отдавать туда свой телефон. Лучше бы поменял экран в сервисном центре цитрус за 3900 гривен.
В базу сервисные номера забиваются неверно! Сотрудники по телефону отвечают и ищут информацию нежелательно! В течении месяца Техника отправлена на списание, а бумаг нету!!!
Отдала телефон в ремонт 10.09.2019 Xiaomi Redmi 5 по страховке через магазин алло с разбитым дисплеем и хрипами в слуховом динамике, в Киев на Райдужну 25 б, имей 869280034141281, уже более чем 3 недели, звоню по даному мне номеру отвечают ожидают детали, захожу на сайт крок-тцц та самая ситуация ожидают детали, мне твердили что на мою модель нет проблем с... Читать отзыв Отдала телефон в ремонт 10.09.2019 Xiaomi Redmi 5 по страховке через магазин алло с разбитым дисплеем и хрипами в слуховом динамике, в Киев на Райдужну 25 б, имей 869280034141281, уже более чем 3 недели, звоню по даному мне номеру отвечают ожидают детали, захожу на сайт крок-тцц та самая ситуация ожидают детали, мне твердили что на мою модель нет проблем с деталями так почему я жду свой телефон уже более чем 3 , если по законодательству вы должны его сделать за 14 дней, на горячуюю линию так известного номера 0800-504-504 вообще не реально попасть. Так всетоки когда я получу свой телефон
Отдала телефон в ремонт 10.09.2019 Xiaomi Redmi 5 по страховке через магазин алло в Киев на Райдужну 25 б, имей 869280034141281, уже более чем 3 недели, звоню по даному мне номеру отвечают ожидают детали, захожу на сайт крок-тцц та самая ситуация ожидают детали, мне твердили что на мою модель нет проблем с деталями так почему я жду свой телефон уже... Читать отзыв Отдала телефон в ремонт 10.09.2019 Xiaomi Redmi 5 по страховке через магазин алло в Киев на Райдужну 25 б, имей 869280034141281, уже более чем 3 недели, звоню по даному мне номеру отвечают ожидают детали, захожу на сайт крок-тцц та самая ситуация ожидают детали, мне твердили что на мою модель нет проблем с деталями так почему я жду свой телефон уже более чем 3 , если по законодательству вы должны его сделать за 14 дней, на горячуюю линию так известного номера 0800-504-504 вообще не реально попасть. Так всетоки когда я получу свой телефон
Стикнувся із дефектом екрану на телефоні Хуавей П Смарт 2019. Прочитав перед цим закон "Про захист прав споживачів" і постанову КМУ "Про гарантійний ремонт...". Тому одразу написав заяву, що у випадку, коли не встигають відремонтувати телефон за 14 днів, роблять акт на списання. Такі норми прописані у законі "Про захист прав споживачів". Крім цього написав заяву на обмінний фонд: користувався... Читать отзыв Стикнувся із дефектом екрану на телефоні Хуавей П Смарт 2019. Прочитав перед цим закон "Про захист прав споживачів" і постанову КМУ "Про гарантійний ремонт...". Тому одразу написав заяву, що у випадку, коли не встигають відремонтувати телефон за 14 днів, роблять акт на списання. Такі норми прописані у законі "Про захист прав споживачів". Крім цього написав заяву на обмінний фонд: користувався із їхнього телефону на час ремонту.
В результаті, телефон не поремонтували (детальне прийшла) і підготували мені акт на списання. За його допомогою повернув у магазині Комфі кошти за старий телефон (повну вартість на час купівлі) і купив новий.
Але хочу зазначити, що доводилося діставати як сервісний центр Хуавей, так і Крок ТТЦ. Крім цього Крок ТТЦ прислав мені обмінний телефон із багом екрану. За це така оцінка: 3. "1" за телефон і нагадування, "5" за дотримання Закону.
Своїми пригодами поділився у Ютуб
Тільки прошу вибачення за звук і відео у перших роликах... Канал новий, вчуся. А ці відео записував першими... :)
Достоинства:
Дотримуються закону "Про захист прав споживачів"
Недостатки:
Обмінний фонд із багами
Треба постійно діставати, щоб вкладалися у терміни
Розбили дисплей на Samsung A40, по страховці відправили в сервісний центр 24.07.2019. Через декілька днів з'явився статус "очікує деталі", який не мінявся 2 тижні. В п'ятницю прийшло повідомлення від Samsung, а не від Крок ТТЦ з вибаченнями, що не вклались в обіцяний час ремонту, а в понеділок зранку, близько 9.00 ремонт було завершено. Разом з доставкою на все пішло майже... Читать отзыв Розбили дисплей на Samsung A40, по страховці відправили в сервісний центр 24.07.2019. Через декілька днів з'явився статус "очікує деталі", який не мінявся 2 тижні. В п'ятницю прийшло повідомлення від Samsung, а не від Крок ТТЦ з вибаченнями, що не вклались в обіцяний час ремонту, а в понеділок зранку, близько 9.00 ремонт було завершено. Разом з доставкою на все пішло майже 3 тижні, отримала 15.08.2019. Телефон від нового не відрізниш, все якісно зроблено, хоча дуже хвилювалась, прочитавши цілу купу негативу в інтернеті. На кол центр телефонувала часто, мені відповідали завжди ввічливо, і жодного хамства я не чула. Не знаю як хто, але я задоволена повністю.
Произвели гарантийный ремонт телефона Sony после того, как через полгода эксплуатации экран вышел из строя. Заказывал услугу "Из дома в ремонт" через Новую почту. Заменили экран быстро и качественно. Рекомендую к сотрудничеству.
Шановні клієнти сервісного центру! Я вам співчуваю. Здала по страхові телефон, якому навіть року немає. Один чувак на дорозі штовхнув і телефон випав з рук на асфальт та розбився екран. Працював як годинник, навіть після побиття. Тобто проблемою була тільки розбитий екран. Оформила документи на страхування. Так, як живу неподалік сервісного центру, хотіла привезти сама, але мені сказали, що тільки... Читать отзыв Шановні клієнти сервісного центру! Я вам співчуваю. Здала по страхові телефон, якому навіть року немає. Один чувак на дорозі штовхнув і телефон випав з рук на асфальт та розбився екран. Працював як годинник, навіть після побиття. Тобто проблемою була тільки розбитий екран. Оформила документи на страхування. Так, як живу неподалік сервісного центру, хотіла привезти сама, але мені сказали, що тільки через нову пошту можна. Та ну, не проблема, подумала я, нова пошта, то нова пошта. Тепер розумію, чому не особисто. Відправила 04.07.19р. на заміну екрану. Чекала 3 тижні. Інфа була на сайті, та відповідали телефоном " ожидает деталі". Ну чекала спокійно, сподіваючись на позитивний результат. Дочекалася. Написали смс, що ремонт завершили, телефон готують на відправку новою поштою. Ейфорії не було меж. Але коли я увімкнула свій телефон, я жахнулася якості зображення. Коротше, мені поставили якесь найдешевше китайське скло. Якість фото та відео найжахливіше. Сьогодні я отримала свій улюблений якісний, я до бренду "Ксіомі" претензій не маю. Дуже подобається якість їхнього бренду. Але те, що з їхнім брендом роблять ці сервісні центри, не передати словами. ЖАХ. Налаштована дуже рішуче. Я цього так не залишу. Буду приймати міри. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОФОРМЛЮВАТИ СТРАХУВАННЯ, ТА ТИМ БІЛЬШЕ ЗВЕРТАТИСЯ ДО ЦЬОГО СЕРВІСНОГО ЦЕНТРУ. ПОБЕРЕЖІТЬ СВОЇ НЕРВИ ТА КОШТИ. Сподіваюся, я воїм коментарем комусь допоможу.
Купил телефон Nokia 4.2 в "VODAFONE" г.Харьков ул.Академика Павлова 44 б(Французский Бульвар).Через 2 недели был выявлен заводской брак,перестал работать датчик приближения,вернуть в магазине деньги отказались и отправили,в Харьковский филиал приема и отправки поломанных телефонов,на Киев.НО!Когда я туда приехал,сотрудники Харьковского отделения сказали"что,гарантийный талон не заполнен и взять они у меня его не могут и что акциз на коробке довольно... Читать отзыв Купил телефон Nokia 4.2 в "VODAFONE" г.Харьков ул.Академика Павлова 44 б(Французский Бульвар).Через 2 недели был выявлен заводской брак,перестал работать датчик приближения,вернуть в магазине деньги отказались и отправили,в Харьковский филиал приема и отправки поломанных телефонов,на Киев.НО!Когда я туда приехал,сотрудники Харьковского отделения сказали"что,гарантийный талон не заполнен и взять они у меня его не могут и что акциз на коробке довольно подозрительный.Я ушел ни с чем.Приехал в магазин там долго отнекивались,и после долгих уговоров приняли у меня мой новый но уже не работающий телефон и отправили его в самый не професиональный и не компетентный в своем деле сервисный центр "КРОК ТТЦ"в последствии это оказалась самая ужасная и не работающая компания с которой мне приходилось связываться.Телефон был здан 24.06.19 Месяц!Месяц!Меня кормили завтраками что завтра будет деталь и сразу ж выслана мне в Харьков-это я слушал каждый раз когда понимал что завтра уже наступило ,а телефона у меня так и нет.24.07.19 мне позвонил с магазина "Vodafon" и сказали что телефон исправлен и уже в магазине.Ура!Подумал я.Приехал забрал телефон,в магазине когда проверили,устрани ли проблему все казалось рабочим.Я обрадовался и забыл про все неприятности через которые мне пришлось пройти.НО!К моему большому сожелению,через сутки проблема вернулась.Это было огромное разочерование.Тут сказать больше нечего.Я,не замедлительно приехал в магазин и рассказал о проблеме,на что они равнодушно и не желая проявить хоть какие то меры,заявили что сейчас вечер пятницы и хоть какуе-то ясность смогут пролить только в понедельник.(Хочу заметить что руководством магазина было сказано,что,телефон либо опять уедет в сервисный центр,либо будет произведена замена,но ни какой конкретики)Я уже по наработанной схеме был вынужден здать телефон и ждать когда руководство соизволит,решить мою проблему.В понедельник не замедлительно еду со всеми документами в общество прав потребителей который находится по ул.Шевченко,317.Мое терпение лопнуло,как ж так безнаказанность и произвол.
Добрый день! Очень сожалеем о сложившейся ситуации, можете обратиться к нам в личные сообщения группы для более детального анализа данной ситуации: Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/
у меня телефон нокиа 3 на гарантии произошел сбой системы сдал в ремонт 2 недели делали прислали написано поменяли плату с эмейлом я получил телефон он не работает отправили обратно там пишут что неисправность не обнаружена притом что по новому эмейлу телефона вобще нет моя оценка очень плохо
Ощущение будто собирал криворукий школьник. Белые засветы на новом модуле это ненормально. Светофильтр на индикатор событий не наклеили, селфи камера теперь мылит. Ремонтировали Месяц!!! Нельзя же так...
Достоинства:
Поменяли модуль
Недостатки:
Плохо поменяли модуль. Засветы на экране. Испортили камеру , не наклеили светофильтр на индикатор событий.
Более двух месяцев назад сдала по гарантии АЛЛО смартфон Сяоми Редми 5а с трещиной на экране. В остальном устройство полностью рабочее. Если бы я периодически не интересовалась, где телефон, то ничего бы о нем не знала.... Меня до сих пор кормят завтраками, типа: Подвели поставщики, нет комплетующих... Правда??? Экран на Сяоми- дефицит??? Если я когда-либо дождусь свой смарт, это просто... Читать отзыв Более двух месяцев назад сдала по гарантии АЛЛО смартфон Сяоми Редми 5а с трещиной на экране. В остальном устройство полностью рабочее. Если бы я периодически не интересовалась, где телефон, то ничего бы о нем не знала.... Меня до сих пор кормят завтраками, типа: Подвели поставщики, нет комплетующих... Правда??? Экран на Сяоми- дефицит??? Если я когда-либо дождусь свой смарт, это просто чудо будет!
Достоинства:
Никаких.
Недостатки:
Не связываются с клиентом, врут о сроках ремонта, не предлагают никаких вариантов. Одни "не".
Сдавал телефон по гарантии , из двух дефектов (размытие,хрипящие динамики , один из них сильно) увидели только один динамик, который и заменили что и было указанно. дисплей незначительно сдвинут вправо (если присмотреться). Влагозащита не восстановлена! То есть не понятно, как и на что, и насколько по технологии посажен дисплей.
Достоинства:
Быстрый ремонт не считая доставки
Недостатки:
Ремонт произведен не в полной мере,
влагозащита не восстановлена. Такое чувство что запчасти прям от себя отрывают, а не Sony их снабжает.
Здравствуйте! Здала на ремент ноутбук ASUS ROG . Причина - перестал включатся. Ноутбуку чуть больше года. Сделали опереативно,но никто не объяснил ни причины ,ни что меняли.Никаких рекомндаций по дальнейшиму использованию. Не могу достучаться до мастеров, не знаю меняли ли термопасту? чистили ли? Вообще от слова никакой обратной связи. Денег взяли 2500 грн и не знаю за что(. На просьбу... Читать отзыв Здравствуйте! Здала на ремент ноутбук ASUS ROG . Причина - перестал включатся. Ноутбуку чуть больше года. Сделали опереативно,но никто не объяснил ни причины ,ни что меняли.Никаких рекомндаций по дальнейшиму использованию. Не могу достучаться до мастеров, не знаю меняли ли термопасту? чистили ли? Вообще от слова никакой обратной связи. Денег взяли 2500 грн и не знаю за что(. На просьбу - рассказать-девочки из колл центра говорят, что не дают никаких данных(( .
отправил в ремонт свой телефон HTC 10 на замену встроенной батареи и платы питания USB-C. Ремонт произвели оперативно, в течение буквально нескольких дней. При том что другие сервис центры не брались а платы питания так вообще ни у кого не было. Сразу предупредили что запчасти будут ехать до 4 недель, за 3 приехали. Мне позвонили и я отправил телефон из... Читать отзыв отправил в ремонт свой телефон HTC 10 на замену встроенной батареи и платы питания USB-C.
Ремонт произвели оперативно, в течение буквально нескольких дней. При том что другие сервис центры не брались а платы питания так вообще ни у кого не было. Сразу предупредили что запчасти будут ехать до 4 недель, за 3 приехали. Мне позвонили и я отправил телефон из другого города в Киев.
Батарею и разъем поменяли, старые вложили в кулечек мне, что радует.
Но есть один косяк... - стал тихо и плохо играть динамик. не хочу говорить чего не знаю, но раньше играл громче. Может я отвык.
В общем чувства двоякие - я рад что качественно выполнили ремонтные работы высокого уровня сложности. С использованием оригинальных запчастей которых ни у кого не было. И таким образом спасли мой умерший телефон и теперь мне не нужно покупать новый.
И опечален - что телефон теперь когда в кармане я вряд-ли услышу... (((
Стоит ли обращаться в этот сервис...? Я думаю стоит, потому как другие сервисы что я лично обращался с этой и другими проблемами помочь мне не смогли. Например в другом сервисе в моем городе мне тупо убили нетбук...
Достоинства:
быстрый ремонт (по приезду запчастей), высокий уровень сложности осуществляемых работ. Аккуратно. реально выручили.
Просто жах щоб вам все так повернулося і вашим дітям як ви стараєтеся для людей..Мали справу з телефоном нічого не зробили а для чого гарантія тоді? Вам жеж платять ми також заплатили і навіть місяць не покоростувалися відправили у Крок м. Київ у сервіс то що телефон на гарантії значить треба викидати без подряпин не падав у воді не був......З... Читать отзыв Просто жах щоб вам все так повернулося і вашим дітям як ви стараєтеся для людей..Мали справу з телефоном нічого не зробили а для чого гарантія тоді? Вам жеж платять ми також заплатили і навіть місяць не покоростувалися відправили у Крок м. Київ у сервіс то що телефон на гарантії значить треба викидати без подряпин не падав у воді не був......З такою репутацією ви далеко не розбагатієте вам Бог заплатить...
Поломался телефон Сони Экпера. Требовался ремонт замены флеш-памяти. Обратился по рекомендации Представительства Сони в сервисный центр сони=КРОК-ТТЦ. Да ремонтируем. Требуется замена материнской платы телефона. У нас на складе случайно есть. Стоимость: плата 2750 грн, работа 500 грн. За такие деньги можно купить новый с 3-х летней гарантией. Отказался. В Одессе мне его отремонтировали за 700 грн. тел работает. Читать отзыв Поломался телефон Сони Экпера. Требовался ремонт замены флеш-памяти. Обратился по рекомендации Представительства Сони в сервисный центр сони=КРОК-ТТЦ. Да ремонтируем. Требуется замена материнской платы телефона. У нас на складе случайно есть. Стоимость: плата 2750 грн, работа 500 грн. За такие деньги можно купить новый с 3-х летней гарантией. Отказался. В Одессе мне его отремонтировали за 700 грн. тел работает. Вымогатели. Квалификация не соответствует заявленной- сервисный центр СОНИ. Настоятельно не рекомендую.
В процессе замены батареи на планшете сломали экран (перерезали шлейф, похоже, специально), батарею так и не поменяли, но согласились продать отдельно - в два раза дороже чем она стоит на ebay. Проданная батарея оказалась полу-мертвой (б/у). Спасибо за прекрасный сервис, ТТЦ КРОК, вы просто уроды, удачи вам во всех ваших начинаниях и хорошего крепкого здоровья, чтобы вы смогли выдержать все... Читать отзыв В процессе замены батареи на планшете сломали экран (перерезали шлейф, похоже, специально), батарею так и не поменяли, но согласились продать отдельно - в два раза дороже чем она стоит на ebay. Проданная батарея оказалась полу-мертвой (б/у). Спасибо за прекрасный сервис, ТТЦ КРОК, вы просто уроды, удачи вам во всех ваших начинаниях и хорошего крепкого здоровья, чтобы вы смогли выдержать все что вам пожелают ваши клиенты.
Я опустошен... Просто слов нет.. КАК так можно относитсяк работе? я там понимаю запчасти долго ждать... все бывает, но игнорировать заявления о списании - перебор.... Телефон в ремонте с 18го января по 11е марта... я себе уже другой телефон купил! ну епрст!!! КАК?!!! Куда смотрит Nokia HMD?
послезавтра 3 месяца как ремонтируют дорогой ноутбук , который развалился через пол года (вылезла завеса крышки при простом открытии). через 40 дней прислали в магазин и написали что не гарантийный случай. доказать ничего невозможно. согласились отремонтировать за деньги. уже 2 месяца кормят магазин МОЙО завтраками. подлецы!!!
После зарядки телефон превратился в кирпич, отнес в магазин по гарантии. Отправили в этот СЦ. После 2-х недель вернули в магазин полностью рабочий аппарат. В акте написано, что с ПО была проблема. Может где-то я вирус поймал. Вообщем, смартфон работает. Думал по отзывам, что не видать мне этот телефон в рабочем состоянии, однако ошибся=)
Пылесос ремонтировали три недели.. Ставили причину, фильтра.. Приехал забирать, они грязные, хотя выставили счёт на замену.. После трёх недель соплежевания, забрал, ничего не платив. Но и без ремонта
Это назвать сервисом язык не повернется, эта организация поможет превратить вашу технику в металлом!ДИАГНОСТИКУ МОЕГО ТЕЛЕФОНА ,судя по внешнему виду ,провели отверткой и молотком, дабы не ремонтировать по гарантии! И главное все красиво говорят! Руки бы вырвать таким мастерам.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Один сплошной минус,после вашей диагностики ребятки ,я вынуждена купить себе новый телефон. Надеюсь ,свою технику вы будете ремонтировать у ваших коллег!
хочется написать цитатой с фильма"материться можно?нет.Тогда все хорошо".телефон в ремонте с 12 января.потом его списали 25 января и по сей день я не могу получить акт о списании.
Принес ноутбук Асус на Крещатик 52 с проблемой, что не работает клавиатура. Дополнительно 3 раза попросил, чтобы проверили ССД (это приоритет был) и в случае, если не работает предложить варианты и заменить. Ноутбук сделали и послали обратно, при этом вытянув мою ССД, сообщив, что она не рабочая. Когда 5 раз сказал, что мне нужна сразу рабочая ССД, сказали, что посмотрят... Читать отзыв Принес ноутбук Асус на Крещатик 52 с проблемой, что не работает клавиатура. Дополнительно 3 раза попросил, чтобы проверили ССД (это приоритет был) и в случае, если не работает предложить варианты и заменить. Ноутбук сделали и послали обратно, при этом вытянув мою ССД, сообщив, что она не рабочая. Когда 5 раз сказал, что мне нужна сразу рабочая ССД, сказали, что посмотрят стоимость и наберут. Открыть и посмотреть прайс - 5 минут. Но у вас видимо клиент на последнем месте. В течение суток мне никто так и не набрал. После того, как я сам набрал на след день, мне сказали стоимость в 1300 грн, ни сообщив не модели, ни характеристик. Когда попросил узнать и сообщить, точную модель - мне отказали. То есть данный сервисный центр может что-попало засунуть в ваш ноутбук, накрутив на стоимости.
Сдал ремонтировать нетбук престижно с битыми 2 ма пикселями, делали больше месяца и в результате сделаи на много хуже чем было, екран отставал от корпуса и пазл соединения дисплея изогнут, и снова отправили на доработку... Номер квитанции 322579
Достоинства:
Бесплатно меняют детали, но не умеют их устанавливать
Компания «Крок-ТТЦ» уже более 20 лет предоставляет услуги по гарантийному и послегарантийному сервисному обслуживанию почти любого вида бытовой техники и электроники.
конченый сервис убил мне видеокарту
думаю если ситуация не ршиться по справедливости то техники АТСОС никогда не будет у меня в магазине-100%
Осторожно мошенники
Када телефон ададите
Полный ужас
Очень плохое обслуживание
Алло Ремонт
Алло Ремонт
Виконали норми закону "Про захист прав споживачів"
В результаті, телефон не поремонтували (детальне прийшла) і підготували мені акт на списання. За його допомогою повернув у магазині Комфі кошти за старий телефон (повну вартість на час купівлі) і купив новий.
Але хочу зазначити, що доводилося діставати як сервісний центр Хуавей, так і Крок ТТЦ. Крім цього Крок ТТЦ прислав мені обмінний телефон із багом екрану. За це така оцінка: 3. "1" за телефон і нагадування, "5" за дотримання Закону.
Своїми пригодами поділився у Ютуб
Тільки прошу вибачення за звук і відео у перших роликах... Канал новий, вчуся. А ці відео записував першими... :)
Ремонт смартфона, заміна дисплея.
Через декілька днів з'явився статус "очікує деталі", який не мінявся 2 тижні. В п'ятницю прийшло повідомлення від Samsung, а не від Крок ТТЦ з вибаченнями, що не вклались в обіцяний час ремонту, а в понеділок зранку, близько 9.00 ремонт було завершено. Разом з доставкою на все пішло майже... Читать отзыв Розбили дисплей на Samsung A40, по страховці відправили в сервісний центр 24.07.2019.
Через декілька днів з'явився статус "очікує деталі", який не мінявся 2 тижні. В п'ятницю прийшло повідомлення від Samsung, а не від Крок ТТЦ з вибаченнями, що не вклались в обіцяний час ремонту, а в понеділок зранку, близько 9.00 ремонт було завершено. Разом з доставкою на все пішло майже 3 тижні, отримала 15.08.2019. Телефон від нового не відрізниш, все якісно зроблено, хоча дуже хвилювалась, прочитавши цілу купу негативу в інтернеті. На кол центр телефонувала часто, мені відповідали завжди ввічливо, і жодного хамства я не чула. Не знаю як хто, але я задоволена повністю.
Гарантийный ремонт телефона
Шахраї хренові
ПРОСТО УЖАС!!!!
Очень сожалеем о сложившейся ситуации, можете обратиться к нам в личные сообщения группы для более детального анализа данной ситуации:
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/
телефон нокиа 3
Redmi 5 замена дисплея
"Отличный" сервис. Не рекомендую.
Гарантийный Sony xperia
дисплей незначительно сдвинут вправо (если присмотреться).
Влагозащита не восстановлена!
То есть не понятно, как и на что, и насколько по технологии посажен дисплей.
Ремонт ноутбука
и всё было бы хорошо... если бы не было косяков
Ремонт произвели оперативно, в течение буквально нескольких дней. При том что другие сервис центры не брались а платы питания так вообще ни у кого не было. Сразу предупредили что запчасти будут ехать до 4 недель, за 3 приехали. Мне позвонили и я отправил телефон из... Читать отзыв отправил в ремонт свой телефон HTC 10 на замену встроенной батареи и платы питания USB-C.
Ремонт произвели оперативно, в течение буквально нескольких дней. При том что другие сервис центры не брались а платы питания так вообще ни у кого не было. Сразу предупредили что запчасти будут ехать до 4 недель, за 3 приехали. Мне позвонили и я отправил телефон из другого города в Киев.
Батарею и разъем поменяли, старые вложили в кулечек мне, что радует.
Но есть один косяк... - стал тихо и плохо играть динамик. не хочу говорить чего не знаю, но раньше играл громче. Может я отвык.
В общем чувства двоякие - я рад что качественно выполнили ремонтные работы высокого уровня сложности. С использованием оригинальных запчастей которых ни у кого не было. И таким образом спасли мой умерший телефон и теперь мне не нужно покупать новый.
И опечален - что телефон теперь когда в кармане я вряд-ли услышу... (((
Стоит ли обращаться в этот сервис...? Я думаю стоит, потому как другие сервисы что я лично обращался с этой и другими проблемами помочь мне не смогли. Например в другом сервисе в моем городе мне тупо убили нетбук...
Один ужас тефон не відремонтовано ні пояснень ні крайнього не має..
Настоятельно не рекомендую КРОК-ТТЦ
Требовался ремонт замены флеш-памяти.
Обратился по рекомендации Представительства Сони в сервисный центр сони=КРОК-ТТЦ.
Да ремонтируем. Требуется замена материнской платы телефона. У нас на складе случайно есть.
Стоимость: плата 2750 грн, работа 500 грн.
За такие деньги можно купить новый с 3-х летней гарантией.
Отказался.
В Одессе мне его отремонтировали за 700 грн. тел работает.
Читать отзыв Поломался телефон Сони Экпера.
Требовался ремонт замены флеш-памяти.
Обратился по рекомендации Представительства Сони в сервисный центр сони=КРОК-ТТЦ.
Да ремонтируем. Требуется замена материнской платы телефона. У нас на складе случайно есть.
Стоимость: плата 2750 грн, работа 500 грн.
За такие деньги можно купить новый с 3-х летней гарантией.
Отказался.
В Одессе мне его отремонтировали за 700 грн. тел работает.
Вымогатели.
Квалификация не соответствует заявленной- сервисный центр СОНИ.
Настоятельно не рекомендую.
ремонт телефона
Крок ТТЦ уроды
Серьезно???
недоразумение а не сервис
Обновление ПО смартфона
Не идите к ним
Это назвать сервиснымалыша центром ,язык не повернется! Бегите из се
Ужасный
Ужасный сервис, лучше сдать частникам
Очень плохой сервис
Номер квитанции 322579