Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы / страница 66

Київ, ул. Крещатик, 20-22
Отзывы клиентов и пользователей
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
2.0 5
8031 отзыв / 1046703 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

12 дней жду заказ!

Николай Николай 4 июля, 2019 год
Сделал заказ 22 июня!!!Сегодня 4 июля, заказом и не пахнет!
На сообщения не отвечают, дозвониться нереально!Скатились однозначно.
Достоинства:
  1. Какие плюсы!?
Недостатки:
  1. Скотское отношение!

никому не нужны

Jobs Jobs 3 июля, 2019 год
заказ 778-906181099, нужно было быстро вино на подарок грузинское...Прошла неделя,никто вообще ничего не знает! ещё и службу доставки пытаются подставить,а вино,видимо до сих пор в Грузии...НИКОГДА не связывайтесь с этими спекулянтами,а тем более после принятия закона они с Вас вытянут всё, спасибо
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. как таковой горячей связи на сайте НЕТ. и всем ясно почему

Не возвращают деньги

Олег Олег 3 июля, 2019 год
Магазин Розетка выглядит хорошо только в рекламе и не сталкиваешься с проблемами некачественного товара или возвратом денег. Репутация их не волнует вообще, деньги взяли ... и гуляй вальсом... негативные отзывы этому подтверждение! Менеджеры вообще не компетентные, ничего толком сказать не могут... Это все пришлось ощутить на себе после покупки бойлера, который потек через пол года использования... и был отправлен Розетке... Читать отзыв Магазин Розетка выглядит хорошо только в рекламе и не сталкиваешься с проблемами некачественного товара или возвратом денег. Репутация их не волнует вообще, деньги взяли ... и гуляй вальсом... негативные отзывы этому подтверждение! Менеджеры вообще не компетентные, ничего толком сказать не могут... Это все пришлось ощутить на себе после покупки бойлера, который потек через пол года использования... и был отправлен Розетке со всеми сопутствующими документами на возврат денег ещё в МАЕ месяце!!! До сих пор не могут вернуть деньги!!!! ДВА МЕСЯЦА!!! Вынужден обращаться в суд!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!! Берегите себя!!!

Заказ 805535646
1 согласен

Rozetka.ua

Rozetka.ua Rozetka.ua 3 июля, 2019 год
Доброго дня, шановні, Покупці.
Якщо у Вас є до нас запитання, або виникла проблема із замовленням — прохання надавати контактні дані, або номери замовлень у відгуках.
Для швидкого розв'язання питання Ви можете звернутися на нашу сторінку у Фейсбуці, до особистих повідомлень.
https://www.facebook.com/rozetka.ua

Розетка. Опыт возврата. Неудачный

Observer Observer 2 июля, 2019 год
Имел неосторожность купить в Розетке Блендер-суповарку VES ELECTRIC SK-A24. По описанию товар был то что нужно мне для кормления в поездке двух моих малышей. В жизни - нефункционирующая дрянь (чаша течет, блендер не режет овощи, а разбрасывает по стенкам). Так как 14 дней не прошло решил вернуть. Заполнил, как положено, у них на сайте форму на возврат, выскочило сообщение, что... Читать отзыв Имел неосторожность купить в Розетке Блендер-суповарку VES ELECTRIC SK-A24. По описанию товар был то что нужно мне для кормления в поездке двух моих малышей. В жизни - нефункционирующая дрянь (чаша течет, блендер не режет овощи, а разбрасывает по стенкам). Так как 14 дней не прошло решил вернуть. Заполнил, как положено, у них на сайте форму на возврат, выскочило сообщение, что со мной свяжутся и на этом все. Решили не связываться. А то вдруг еще денег назад потребую... В общем выждал 5 дней, начал звонить сам. Надо отметить, что их call-center ответил достаточно быстро (с 3-й попытки) мне сказали, что товар нужно везти на пункт приема, в котором я его забирал. Ок. Привез. Юноша, сидящий на возврате правда сначала покрутил носом, что товар уже б\у (что в общем то удивительно: как можно узнать про брак, не попробовав его в работе), но все же соизволил принять. На экспертизу. Которая в течение 14 дней (ну может раньше, но за 14 дней точно) примет решение что делать дальше. И даже выдал акт о приемке… И на этом все. Ни через 14, ни 18 дней мне никто не позвонил (Видимо игнор обещаний – это часть корпоративной этики Розетки). Хорошо, звоню сам. На call-center. Оказывается, они этим не занимаются. Нужно звонить в сервисный отдел. Телефон сразу не дают (типа не знают), но, надо отдать им должное и в белорусских партизан тоже не играют: после пары переключений таки на сервис попал. Толку – ноль. Моя вундервафля все еще на экспертизе (интересно что они там экспертят: проблемы я описал еще в заявке на возврат, и то, что хочу назад свою денюжку тоже сообщил, то есть думать, как отремонтировать это чудо враждебной техники пока не надо), но вот буквально пару дней и мне перезвонят и скажут, что делать дальше. Угу. (См. предположение о корпоративной этике). Точно такая же картина (я звонил несколько раз) была и после второго, и после третьего звонка.
Так что, учась на моем опыте, старайтесь избегать покупки товаров в Интернет-магазине Розетка. Ну, или покупайте по мелочи, то есть такие товары, которые стоят меньше, чем Ваше время, потраченное на попытку возврата.
Достоинства:
  1. Можно дозвониться
Недостатки:
  1. Дозвон не дает ни какого эффекта
1 согласен

Невідома доля замовлення

Гость Гость 1 июля, 2019 год
Замовив товар на розетці. ОПЛАТИВ його. Написали що готують до відправлення. Пройшло 11 днів. На Укрпошту нічого не приходило від Розетки. На 2 мої листи з інтервалом кілька днів не відповіли. У колцентрі не беруть трубки. Але гроші з рахунку з'їдає. Чекав 6 хв. Недодзвонився. Як мені повернути гроші або дочекатися замовлення???

Хорошее обслуживание

Ирина Ирина 1 июля, 2019 год
Заказываю часто, всегда звонят, все уточняют, отправляют быстро. Часто в разъездах и прошу отправить так, чтоб не уехала-идут навстречу. Просто слежу, чтоб отправка была с одного места.

Резкое падение уровня сервиса

Светлана Светлана 30 июня, 2019 год
Являюсь постоянным покупателем интернет-магазина rozetka.ua. К сожалению, в последнее время резко упал уровень сервиса, а именно: задержка в доставке товара даже до пунктов самовывоза. При этом в личном кабинете нет никакой информации о том, что срок доставки перенесён. При оформлении заказа, если ты заполняешь поле комментарии к заказу, это поле никто не читает. Пишешь жалобу, аналогично через неделю приходит... Читать отзыв Являюсь постоянным покупателем интернет-магазина rozetka.ua. К сожалению, в последнее время резко упал уровень сервиса, а именно: задержка в доставке товара даже до пунктов самовывоза. При этом в личном кабинете нет никакой информации о том, что срок доставки перенесён. При оформлении заказа, если ты заполняешь поле комментарии к заказу, это поле никто не читает. Пишешь жалобу, аналогично через неделю приходит ответ, что служба сервиса слишком загружена, чтобы отреагировать на жалобу. Зачем тогда все эти опции, если они НЕ РАБОТАЮТ.
2 согласны

Розетка-отстой

Владимир Владимир 29 июня, 2019 год
Испаганились, зла не хватает!!!
Заказал спорт. пит...
Сказала отправим через пару дней...
Через неделю говорит: ой извините, отправим , и за наш счет.
Еще неделя прошла...
Ну и что?
Не рекомендую!
Отстой!
Достоинства:
  1. Вроде как выбор большой
Недостатки:
  1. Обработка заказов-убогая , чмошная, черепашище!
2 согласны

Кондиционер LEBERG LBS-TOR07UA/LBU-TOR07UA + Увлажнитель воздуха BALLU UHB-300 в подарок!

Гость Гость 29 июня, 2019 год
Купил на днях кондиционер (тот который в заголовке). Пришел быстро - за это отдельное спасибо. НО!!! впервые столкнулся с тем что отзыв удаляют. Я написал что не укомплектован кондиционер и отсутствует увлажнитель. И о ЧУДО!!! мой комментарий сразу удалили!!! Но нервы у меня крепкие - пишу второй - и угадайте что происходит - ДА!!! удаляют и второй. И тишина даже... Читать отзыв Купил на днях кондиционер (тот который в заголовке). Пришел быстро - за это отдельное спасибо. НО!!! впервые столкнулся с тем что отзыв удаляют. Я написал что не укомплектован кондиционер и отсутствует увлажнитель. И о ЧУДО!!! мой комментарий сразу удалили!!! Но нервы у меня крепкие - пишу второй - и угадайте что происходит - ДА!!! удаляют и второй. И тишина даже разбираться не хотят!
Достоинства:
  1. Быстрая отправка
Недостатки:
  1. Подчищают любой не довольный коммент - пропускают периодически типа "цензуры у нас нет".
1 согласен

Працювати геть не хочуть

Гость Гость 29 июня, 2019 год
В котре замовляю памперси та дитячі каші, спочатку все було швидко, а тепер замовлення відправляють через тиждень, а то й пізніше. Дістали вже, геть не хочуть працювати, це було моє останнє замовлення. Нікому не раджу замовляти. Будете довго чекати.

Регулярно бракованный товар

Ольга Мищенко Ольга Мищенко 28 июня, 2019 год
Не первый раз заказываю товар, но в этом интернет-маркете точно последний. Второй раз пришёл бракованный товар, спиннер развалился в руках ребёнка через 5 минут, так как продавец заведомо отправил бракованный товар, элемент был просто подклеен.В итоге слёзы ребёнка и испорченное утро для всей семьи.

Розетка уже с одной дырочкой- в смысле электророзетки, и та минусовая.

Николай Николай 27 июня, 2019 год
Заказал сковороду Tefal и сварочный аппарат. Указал емейл,№тел. Сутки- реакции ноль. Подумал, что что-то не так прописал и повторил заказ. Связались наутро, приняли, еще и бесплатная доставка на укрпочту. Через 3 дня получаю смс с НП - заберите товар. Забираю, а там за доставку 2 платежа, хотя я внимательно смотрел, что оба товара отправляются с розетки, а не другого... Читать отзыв Заказал сковороду Tefal и сварочный аппарат. Указал емейл,№тел. Сутки- реакции ноль. Подумал, что что-то не так прописал и повторил заказ. Связались наутро, приняли, еще и бесплатная доставка на укрпочту. Через 3 дня получаю смс с НП - заберите товар. Забираю, а там за доставку 2 платежа, хотя я внимательно смотрел, что оба товара отправляются с розетки, а не другого продавца. Мог бы и не забирать, если бы знал, что на следующий день придет посылка и на укрпочту. Отправлять товар без согласования - такого от розетки еще не было.На укрпочту соответственно не пойду. А брать деньги за пересылку дважды, только из-за того, что они на разных складах розетки - кощунство. Есть предложение - на каждый товар - свой склад = вас НП в писю целовать будет. А цены на товар розетки стали...

Воруют деньги

Сергей Сергей 27 июня, 2019 год
Оплатил заказ с карточки, через 2 дня позвонили, сказали, что товара нету в наличии и вернут деньги в течении суток. Прошло 2 недели - денег не вернули, дозвониться не могу- не берут трубку
1 согласен

Доставка компания розетка

Валентина Валентина 26 июня, 2019 год
В который раз убеждаюсь об ужасном обслуживании магазина Розетка, заказали кондиционер, в комментарии на сайте указала что бы перезвонили для уточнение данных итд, никто не перезвонил, в итоге позвонила сама. Все уточнили и сверили данные, сказали много заказов не успели перезвонить ну окей, бывает.
В итоге сижу дома жду доставку как и полагалось с 19: 00 до 21:00, в это... Читать отзыв
В который раз убеждаюсь об ужасном обслуживании магазина Розетка, заказали кондиционер, в комментарии на сайте указала что бы перезвонили для уточнение данных итд, никто не перезвонил, в итоге позвонила сама. Все уточнили и сверили данные, сказали много заказов не успели перезвонить ну окей, бывает.
В итоге сижу дома жду доставку как и полагалось с 19: 00 до 21:00, в это же время пытаюсь дозвониться снова на горячую линию чтобы уточнить через сколько будет курьер, но мне так никто и не отвечает и не звонит.
Висела на телефоне около двух часов, и тут чудным образом в начало десятого вечера они берут трубку.
И тут я узнаю что они неверно записали мой номер и курьер не мог мне дозвониться, вообще чудесно!!! А то что я сама звонила для уточнения и потом два часа пыталась выяснить где курьер, то это мелочи???
Предлагают доставку когда им удобно, а у меня уже заказан мастер на установку, вообще отлично!!
Сервис на высшем уровне!!
Год назад заказывала сестре подарок на свадьбу мало того что они перепутали дни, потом неделю ждала достав, в конце концов подарок (посуду) которую заказывала за две недели наперёд мне так и не привезли вовсе, и горячая линия не отвечала!!
Обратите внимание на качество доставки и обращение к клиентам, после сложившихся обстоятельств вообще жалею что связалась с данной компанией.
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Доставка и обслуживание
1 согласен

Не реклама!!! Lavantis.com.ua - для тех, кто ищет отличное нижнее белье

Елена Елена 26 июня, 2019 год
в Rozetke покупаю давно и часто.До недавнего времени претензий к магазину не было,но проколы начались - заказывала бюстик, прислали тряпочку,не соответствующую заявленному товару- возврат.К чести сказать,возврат денег был без проблем.Недавний мой заказ просто огорчил,из трех заказанных вещей только мужская футболка соответствовала заявленному описанию. Случайно нашла магазин чешского белья - https://lavantis.com.ua/ - белья роскошного качества, без каким либо замечаний и претензий.... Читать отзыв в Rozetke покупаю давно и часто.До недавнего времени претензий к магазину не было,но проколы начались - заказывала бюстик, прислали тряпочку,не соответствующую заявленному товару- возврат.К чести сказать,возврат денег был без проблем.Недавний мой заказ просто огорчил,из трех заказанных вещей только мужская футболка соответствовала заявленному описанию. Случайно нашла магазин чешского белья - https://lavantis.com.ua/ - белья роскошного качества, без каким либо замечаний и претензий. НЕ РЕКЛАМИРУЮ, в просто РЕКОМЕНДУЮ!

Нет ответственности

Шевченко Алла Шевченко Алла 26 июня, 2019 год
Достоинства:
  1. Хоть что-то пришло
Недостатки:
  1. Пришли ножки под ванну, в итоге на фото результат, впервые столкнулся и такие негативные впечатления, по списку 12 гаек, по факту 2 саморезы 12шт, по факту 1, ну и тд. На фото видно
Алла, добрый день.
Приносим извинения за неудобства.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа или обратитесь в наше сообщество, на Фейсбуке для максимально оперативного решения вопроса.

Зря потраченое время

Алексей Алексей 26 июня, 2019 год
negative Уважаемый Владислав Чечеткин, посмотрите во что превратился ваш бизнес, это позор, попробуйте заказать товар с доставкой несколько раз, разрушение нервной системы гарантировано 100%.
Категорически нерекомендую никому связыватся с розеткой!

Возврату не подлежит

Николай Николай 25 июня, 2019 год
После прочитаных коментов заказал на ROZETKE стартовый набор Eleaf iJust S Kit Silver (EIJSKSL). На почте после осмотра несмотря на некоторые недостатки (из 4-ох жидкостей, заказаных вместе с набором 3 были вскрыты) забрал товар. К моему сожалению некоторые проблемы из отзывов были и у моего набора (жидкость протекала, сильно нагревался мундштук, можно обжечься) и я сразу решил вернуть. Через некоторое... Читать отзыв После прочитаных коментов заказал на ROZETKE стартовый набор Eleaf iJust S Kit Silver (EIJSKSL). На почте после осмотра несмотря на некоторые недостатки (из 4-ох жидкостей, заказаных вместе с набором 3 были вскрыты) забрал товар. К моему сожалению некоторые проблемы из отзывов были и у моего набора (жидкость протекала, сильно нагревался мундштук, можно обжечься) и я сразу решил вернуть. Через некоторое время из сервисного центра мне сообщили что вскрытые жидкости они принять не могут, а по набору решили что он работает нормально и неисправностей нет, набор относится к категории товаров которые возврату не подлежат и после вернули мне его назад. Посоветовали перепродать или подарить. Короче говоря если вы решили преобрести такой набор себе знайте, что назат у вас его не примут, даже если у него есть неисправности. Благодарю ROZETKU за потраченое на меня ваше драгоценное время и больше безпокоит вас не посмею.

Наплевательское отношение к Клиенту и его времени!

Инна Инна 24 июня, 2019 год
Уже много лет являюсь покупателем Розетки, до сих пор все было +- сносно, на какие-то детали и неудобства закрывала глаза, т.к. понимала, что магазин огромный, за всем уследить нереально.
НО. Это уже ни в какие ворота не укладывается. Оформила очередной заказ с самовывозом из точки выдачи. Т.к. возможности говорить по телефону в рабочее время у меня нет, сделала специальную пометку... Читать отзыв
Уже много лет являюсь покупателем Розетки, до сих пор все было +- сносно, на какие-то детали и неудобства закрывала глаза, т.к. понимала, что магазин огромный, за всем уследить нереально.
НО. Это уже ни в какие ворота не укладывается. Оформила очередной заказ с самовывозом из точки выдачи. Т.к. возможности говорить по телефону в рабочее время у меня нет, сделала специальную пометку в комментарии - когда смогу забрать заказ.
В оговоренный день приезжаю в пункт выдачи - а заказов нет. Ни один телефон горячей линии не отвечал. Убила полтора часа времени безрезультатно!..
Сегодня пишу в чат поддержки - как это так и где мой заказ, на что получаю ответ, что его отменили из-за недозвона ко мне для подтверждения!!! Отлично, вот просто так, отменили, без уведомления, без согласования, зачем читать мой комментарий! Пусть Клиенты тратят свое время, а Розетка будет продавать свой галимый АНТИсервис...
Вдобавок ко всему оператор чата предложила просто оформить заново заказ, разумеется уже без всякой скидки и промокода, который у меня тогда был. Очень спасибо! Розетка потеряла клиента! Дешевле и быстрее покупать в маленьких, но ответственных перед покупателями магазинах!
Скорее бы эта махина обанкротилась! Искренне вам этого желаю!

Хотите сохранить нервы - не заказывайте тут ничего!

Гость Гость 24 июня, 2019 год
Последний раз я тут покупаю что-либо, заказ оплатила 100%, но в срок не отправили, по телефонам просто не дозвониться, многоканальный не отвечает, киевские жрут своей музыкой деньги с мобильного. Что сказать - возомнили себя гигантами и топчут клиентов. Это неровная дорожка и ведет к явному краху. Будьте осторожны.
1 согласен

Все таки розетка хитрый и не совсем чистый магазин !!!

Александр Александр 23 июня, 2019 год

Купил у них неплохой китайский вентилятор за 1399 гривен, через время захотел на работу купить ещё парочку таких, захожу и что мы видим, за 1399 закончились, вот блин, присматриваемся к другим и о чудо, есть очень близкий по параметрам, а в действительности тот же самый вентилятор, и наличие есть, только что то с ценой,... Читать отзыв
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Все таки розетка хитрый и не совсем чистый магазин !!! Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Все таки розетка хитрый и не совсем чистый магазин !!! Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Все таки розетка хитрый и не совсем чистый магазин !!!
Купил у них неплохой китайский вентилятор за 1399 гривен, через время захотел на работу купить ещё парочку таких, захожу и что мы видим, за 1399 закончились, вот блин, присматриваемся к другим и о чудо, есть очень близкий по параметрам, а в действительности тот же самый вентилятор, и наличие есть, только что то с ценой, 1999 грн, они конечно по хитрости своей написали что у него мощность на 20 ват больше, но обычно при смене мощности у производителя и номер модели меняется, в данном случае номер модели один и тот же цена - разница 600 грн, я очень много покупаю на розетке, теперь буду относится с подозрением, а вентиляторы я купил что хотел на сайте эпицентра, 27.ua, ещё дешевле чем первый взял.

Самые адские цены на одежду по сети

Have a nice day Have a nice day 22 июня, 2019 год
Накрутки непростительно адские, одежда до такой степени дорого в сравнении с другими магазинами (даже при наличии сейлов, промокодов и прочего))) что волосы шевелятся. Сумочки Parfois по браку продают в два раза дороже от просто скидочной цены в магазине Answear, к примеру. Не рекламлю ни в коем случае, просто зайдите полистайте и сэкономте кому интересно)) И на Касте (H&M например) можно... Читать отзыв Накрутки непростительно адские, одежда до такой степени дорого в сравнении с другими магазинами (даже при наличии сейлов, промокодов и прочего))) что волосы шевелятся. Сумочки Parfois по браку продают в два раза дороже от просто скидочной цены в магазине Answear, к примеру. Не рекламлю ни в коем случае, просто зайдите полистайте и сэкономте кому интересно)) И на Касте (H&M например) можно купить в три раза дешевле под хороший сейл. Давно перестала делать покупки на розетке, чтобы не быть лохом без которого жизнь плоха)))

Ставлення до покупця на найнижчому рівні

Діана Діана 22 июня, 2019 год
Вже більше тижня чекаю поки відправлять мое замовлення і 10 днів як я оформила замовлення на сайті Розетка. Кожен оператор бреше і говорить іншу інформацію. Один день одне, на наступний день інше. Хочуть доставлять, хочуть ні. Якщо ви хочете швидку і хорошу доставку, то вам не сюди, бо тут ви маєте підстроюватись під таку примхливу Розетку. Покупця магазин має за... Читать отзыв Вже більше тижня чекаю поки відправлять мое замовлення і 10 днів як я оформила замовлення на сайті Розетка. Кожен оператор бреше і говорить іншу інформацію. Один день одне, на наступний день інше. Хочуть доставлять, хочуть ні. Якщо ви хочете швидку і хорошу доставку, то вам не сюди, бо тут ви маєте підстроюватись під таку примхливу Розетку. Покупця магазин має за ніщо, кормить невідомо де взятою інфою і ніколи нічого правдивого не скаже. Не рекомендую цей магазин, більше нервів зїсте.
1 согласен

Сто гривен #МойЛук

Роман Роман 21 июня, 2019 год
Я заказал пиджак на Розетке и было написано в описании если я напишу комментарий с хештегом #МойЛук то в течении 3 недель получу 100грн. Ага, даже не вспоминают об этих 100 грн.

Как обманывает магазин "РОЗЕТКА"

Владимир Владимир 20 июня, 2019 год

Хотел купить "Мультиварка-скороварка ROTEX REPC73-B, Код товара: 11684131" - прислали мне на электронную почту письмо о том что доставка будет бесплатная через Новую Почту, на фото видно, но когда начал оформлять заказ - оказалось что это вранье. Обратился к ним в онлайн-чат и оператор Елизавета сказала что такого никто мне не обещал и резко отключила... Читать отзыв
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Как обманывает магазин \РОЗЕТКА\
Хотел купить "Мультиварка-скороварка ROTEX REPC73-B, Код товара: 11684131" - прислали мне на электронную почту письмо о том что доставка будет бесплатная через Новую Почту, на фото видно, но когда начал оформлять заказ - оказалось что это вранье. Обратился к ним в онлайн-чат и оператор Елизавета сказала что такого никто мне не обещал и резко отключила мне возможность пользоваться данным чатом.
Достоинства:
  1. Ассортимент товаров
Недостатки:
  1. Не правдивая информация об акциях, непрофессиональная поддержа,

Ужасное обслуживание

Светлана,, Светлана,, 19 июня, 2019 год
Ужас, работодатели смотрите кто на Вас работает сплошные тупорылые хамы вот телефон с которого грубят 063 9677766
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасно

Ужасное обслуживание

Борис Борис 19 июня, 2019 год
Заказал мультиварку. Никакой информации о статусе заявки нет. Где его забирать - неясно. Когда забирать - неизвестно.
Раньше Розетка работала чётко и быстро. Разжирели и обнаглели...
Достоинства:
  1. заказ через интернет
Недостатки:
  1. нет связи с оператором
  2. нет статуса заявки
  3. неизвестно, где забирать заказ

Ужасное обслуживание

Гость Гость 19 июня, 2019 год
Меня зовут Лилия,вчера заказали в Розетке кухонную вытяжку,оплата частями,произошло первое списание.Пришло подтверждение заказа с номером и доставкой сегодня,19.06.2019 ,с 10- 17.На часах 18.00, очень проблематично дозвонится ,но дозвонилась ,час назад приняли звонок и сказали, курьер забрал ваш заказ и будет вам звонить .Курьер не перезвонил,время доставки вышло,контактный номер курьера не дали,так как не отобразилось в базе .На связь никто... Читать отзыв Меня зовут Лилия,вчера заказали в Розетке кухонную вытяжку,оплата частями,произошло первое списание.Пришло подтверждение заказа с номером и доставкой сегодня,19.06.2019 ,с 10- 17.На часах 18.00, очень проблематично дозвонится ,но дозвонилась ,час назад приняли звонок и сказали, курьер забрал ваш заказ и будет вам звонить .Курьер не перезвонил,время доставки вышло,контактный номер курьера не дали,так как не отобразилось в базе .На связь никто не выходит .

Очень плохо!

Андрей Андрей 19 июня, 2019 год
Заказал товар а именно вай фай адаптер к нему шёл драйвер, хотел проверить справность адаптера но к сожалению не смог так как драйвера не читает ни один компьютер. Хочу вернуть посылку назад или заменить, тоже не могу так связаться с оператором тритий день ни через почту ни через указанные телефоны не могу!
Достоинства:
  1. нет!
Недостатки:
  1. Самый главный минус нет связи с оператором интернет магазина!
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 8031 отзыва
Адрес: Київ, ул. Крещатик, 20-22
Телефон: (044) 537-02-22
Интернет-магазины
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
183 отзыва
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.8
3609 отзывов
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.8
2659 отзывов
Интернет-магазин EDP.UA
Интернет-магазин EDP.UA

Рейтинг: 2.6
181 отзыв
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2799 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.9
214 отзывов
Интернет-магазин Poolparty
Интернет-магазин Poolparty

Рейтинг: 4.9
189 отзывов
Интернет-магазин sportmarket
Интернет-магазин sportmarket

Рейтинг: 2.5
64 отзыва
Интернет-магазин Прометей
Интернет-магазин Прометей

Рейтинг: 4.8
31 отзыв
1Palladium.com.ua
1Palladium.com.ua

Рейтинг: 3.9
326 отзывов