04.10.2025 маршрут Чернівці - Познань їхала з Чорткова, у мене вкрали годинник або з валізи в багажнику або з сумки в автобусі. Коли попросила переглянути камери відеоспостереження, мені придумують різні відмазки спочатку, а потім говорять що їх немає, хоча я впевнена на 100% що вони є, тому що зразу звернула на них увагу коли сіла в автобус. Я дуже обурена... Читать отзыв 04.10.2025 маршрут Чернівці - Познань їхала з Чорткова, у мене вкрали годинник або з валізи в багажнику або з сумки в автобусі. Коли попросила переглянути камери відеоспостереження, мені придумують різні відмазки спочатку, а потім говорять що їх немає, хоча я впевнена на 100% що вони є, тому що зразу звернула на них увагу коли сіла в автобус. Я дуже обурена і розчарована, дуже шкода втраченого годинника тому що це подарунок і звичайно що він вартує не малі кошти, клієнтоорієнтованості 0. Я впевнена що він був у валізі, хто міг з валізи вкрасти????ЛЮДИ БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ, БЕРІТЬ З СОБОЮ ВСІ ДОРОГІ І ЦІННІ РЕЧІ, БО Я БУЛА ВПЕВНЕНА ЩО У ВАЛІЗУ НІХТО НЕ ПОЛІЗЕ, АЛЕ СТАЛОСЬ НЕ ТАК ЯК ГАДАЛОСЬ ‼️‼️‼️
Їду рейсом Познань Чернівці, таможню пройшли за 10 хвилин, продали білет до Вінниці, але це зовсім інша сторона від напрямку Чернівці, в 6 ранку були в Тернополі, а потім в 10 ранку знов в Тернополі🤣, пересадили, повезли в напрямку Хмельницького, не знаю коли приїду додому, але зупинки не говорять, буси полупусті, інтернет не тягне, туалети платні на протязі дороги, не... Читать отзыв Їду рейсом Познань Чернівці, таможню пройшли за 10 хвилин, продали білет до Вінниці, але це зовсім інша сторона від напрямку Чернівці, в 6 ранку були в Тернополі, а потім в 10 ранку знов в Тернополі🤣, пересадили, повезли в напрямку Хмельницького, не знаю коли приїду додому, але зупинки не говорять, буси полупусті, інтернет не тягне, туалети платні на протязі дороги, не рекомендую😡
Не рекомендую нікому цього перевізника.Тисячу разів пожалкуєте.І якщо будуть підв"язані ваші квитки до літака-вильоту може не бути. Моя історія минулого року підтвердила,що такого жахливого ненадійного перевізника немає Вибирайте іншого,будь ласка.Тільки не цього.
Хочу залишити відгук про подорож автобусом ВО2838НА з Кракова. Подорож пройшла жахливо, надали несправний автобус, який запізнився на годину через поломку та глох всю дорогу. В кінцевому результаті ми були змушені вийти в Тернополі, адже він зламався в місті і не довіз нас до кінцевої точки в Заліщики. Водії не вибачились, не запропонували жодного вирішення проблеми. Ми були змушені пересісти... Читать отзыв Хочу залишити відгук про подорож автобусом ВО2838НА з Кракова. Подорож пройшла жахливо, надали несправний автобус, який запізнився на годину через поломку та глох всю дорогу. В кінцевому результаті ми були змушені вийти в Тернополі, адже він зламався в місті і не довіз нас до кінцевої точки в Заліщики. Водії не вибачились, не запропонували жодного вирішення проблеми. Ми були змушені пересісти на інший транспорт та понести додаткові витрати. Мало того, що через поломку та очікування на трасі за Львовом на незрозуміло яких людей вся поїздка розтягнулася і ми не встигли по своїх планах.
Жахливий сервіс, стан автобуса і жахливе відношення до клієнта. В жодному разі нікому не порекомендую.
Достоинства:
Жодних
Недостатки:
Старий, тісний, поламаний, незручний автобус з некомпетентними водіями.
Їхала з дітьми цим перевізником. Лише мінуси. Кондиціонер працював,але було настільки жарко,салон брудний,і не говорять куди приїхали. Те,що була запланована пересадка про це я знала і готовилась до неї. Але ця пересадка відбулась за рано на 2 години,плюс її оголосили коли ми зупинились. То ж я деякі речі забула в автобусі,бо боялась не встигнути.
Доброго дня хочу залишити негативний відгук через поломку автобуса і не компетентність водіїв втратили літак і кошти на білет на ніхто не поверне .На прохання якийсь інший автобус дати -відмова Wifi відсутній просто немає сліа
Їхала перший раз з цим перевізником, холодно, попросили щоб тепло включили,на що водій відповів: "до літа йде не замерзнете" .. в автобусі їхали діти, це їх не хвилювало.. автобус брудний.. не рекомендую
прямо зараз їду цим автобусом у вроцлав, був улюблений перевізник, але зараз моя думка змінилась, жахливий автобус, розлітається, холодно, задуває зі всіх вікон, водії це взагалі віддільна мова, їх відношення до людей це жах, нікому не рекомендую цього перевізника і сама більше ніколи не буду користуватися їх послугами
1. Більше ніколи НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ БУДУ КОРИСТУВАТИСЬ ЦИМ ПЕРЕВІЗНИКОМ. Напишу відгуки де тільки можна. 2. За 1 рейс змінилось 3 шофера, кожен з яких не дає дупля хто куда їде. 3. Автобус не справний! Багажне відділення (двері) падають на голову + поламані крісла. 4.Не організовані місця в автобусі, таке враження що водії беруть людей в чорну. Читать отзыв 1. Більше ніколи НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ БУДУ КОРИСТУВАТИСЬ ЦИМ ПЕРЕВІЗНИКОМ. Напишу відгуки де тільки можна. 2. За 1 рейс змінилось 3 шофера, кожен з яких не дає дупля хто куда їде. 3. Автобус не справний! Багажне відділення (двері) падають на голову + поламані крісла. 4.Не організовані місця в автобусі, таке враження що водії беруть людей в чорну. Люди якщо хочете зберегти свої нерви, не користуйтесь цим перевізником. Вже не один раз їздили різними перевізниками, цей перевізник найгірший. Автобус не відповідає тій інформації що пише на сайті. Сидіння підвищеної комфортності - жигуль.
Щойно розмовляла з жінкою , Вашим оператором. Як звати її не знаю, але людина хамло. Підбирайте краще персонал, бо те , що «у неї немає часу зі мною розмовляти», до клієнтів, на мою думку, говорити неприпустимо.
Не сподобалось з ними їхати , одні проблеми , там працюють одні хами , нікому не рекомендую , краще шукайте інакших перевізників , якщо не хочете мучитись цілу дорогу
29.11.2024 рейс Івано-Франківськ-Пардубіце . Автобус приїхав на кордон і перевізник відмінив рейс . Пасажири до 4 ранку чекали вирішення проблеми ,поки їх пересадили в інший автобус . Якщо у вас немає наповнення рейсу і ви не хочете їхати - то це треба вирішувати до початку поїздки ,а не тримати цілу ніч людей в автобусі.
Не вперше їду з цим перевізником, попередній досвід був хорошим, але остання поїздка, яка відбулась 24.10-25.10 Лешно-Чернівці, це просто ЖАХ Водії неввічливі, на пасажирів їм начхати Під час зупинок на автовокзалах/заправках водії взагалі не оголошували скільки часу триватиме зупинка, як можна це зрозуміти? Тобто ми зупинились, але відійти від автобуса можуть тільки ті люди, які встигли запитати скільки часу ми... Читать отзыв Не вперше їду з цим перевізником, попередній досвід був хорошим, але остання поїздка, яка відбулась 24.10-25.10 Лешно-Чернівці, це просто ЖАХ Водії неввічливі, на пасажирів їм начхати Під час зупинок на автовокзалах/заправках водії взагалі не оголошували скільки часу триватиме зупинка, як можна це зрозуміти? Тобто ми зупинились, але відійти від автобуса можуть тільки ті люди, які встигли запитати скільки часу ми стоятимемо, а можливість така була рідко, адже водії одразу кудись зникали Вайфай був, але не працював, що є величезним мінусом Водії зламали ручку у валізі!!! У Чорткові нас вирішили пересадити на інший автобус (рейсовий, який зупиняється на кожній зупинці) повідомивши про це за 5 хвилин до його відправки, хоча стояли ми на вокзалі в його очікуванні хвилин 40. Пересадку аргументували тим, що автобус, яким ми їхали, зламався, але я на всі 100% впевнена, що це була брехня, водії просто не хотіли за 3 людей їхати автобусом аж в Чернівці, але це не наші проблеми!!! Якби у мене з собою була одна валіза, то ще ок, але перепрошую, у нас на двох 2 валізи і 4 сумки, їхали з Польщі до Чорткова 19 годин, і мусили терпіти ще цю нездалу 3-х годинну поїздку до Чернівців, хоча мали б бути там на 1,5 год раніше За автобус звичайно, що заплатили водії, хоч на цьому дякую На цьому мої поїздки з цим перевізником завершуються Дякую за зіпсований настрій
Почалося усе з того , що за декілька місяців ,забронювавши квитки на цей рейс і перед поіздкою, підтвердтвши іх у оператора, прийшовши на даний рейс, у списках нас не вияаилося(((. Благо, були місця і ми сіли . 2 шофера і 2 - протилежні за характером та спілкуванням із клієнтами : один постійно був усім недовольним, навіть не... Читать отзыв Почалося усе з того , що за декілька місяців ,забронювавши квитки на цей рейс і перед поіздкою, підтвердтвши іх у оператора, прийшовши на даний рейс, у списках нас не вияаилося(((. Благо, були місця і ми сіли . 2 шофера і 2 - протилежні за характером та спілкуванням із клієнтами : один постійно був усім недовольним, навіть не пускав пасажирів через передні двері заходити, ніби хтось до нього в його власну оселю вламується (((, недовольно усіх супроводжував у спину. Далі ми мали іхати до Кракова, але , чомусь шофери, вирішили, що ми не встигнемо і сказали йти домовлятися із попередніми автобусами…. Не відшкодувавши , ні копійки, ми сіли в інший автобус і знову платили повну суму…. Ми приіхали набагато швидше, ніж би мали бути у Кракові, тобто нас просто розвели(((, у них там свої схеми. Добропорядність , чесність і людяність в будь- якій сфері послуг першочергова. Нехай водії прочитають і задумаються…
Один з найгірших перевізників, якому абсолютно начхати чи ви знайшли свій автобус чи ні. Гаряча лінія перевізника існує лише для галочки де оператор може вам лише нахамити та повісити слухавку
Спершу зіткнулась з поганим ставленням шоферів ,коли їхала до Польщі. А коли поверталась то взагалі не забрали з автовокзалу ,залишили і навіть не попередили.... Контакт центр працює жахливо
Жахливий перевізник, жахливий автобус, клієнтоорієнтованості нуль, розсадки місць немає, водії хамовиті, в автобусі брудно. Не рекомендую перевізника РОЯЛ Компані навіть своїм ворогам
Найгірший перевізник неадекватні водії автобуси старі крісла не справні кондеціонер ледве працює Не рекомендую особливо рейс Чернівці - чеське будейовіце
Скориставшись додатком busfor купила два квитки на рейс Тернопіль- Катовіце перевізника royal company на 27 липня 17:30. Оплатила, квитки отримала на пошту, прийшли на автовокзал о 16: 50, через 10 хвилин під'їхав автобус, ми підійшли до водія і почули що нас немає у списку, те що ми маємо квитки їх не цікавить і вільних місць немає. Категорично... Читать отзыв Скориставшись додатком busfor купила два квитки на рейс Тернопіль- Катовіце перевізника royal company на 27 липня 17:30. Оплатила, квитки отримала на пошту, прийшли на автовокзал о 16: 50, через 10 хвилин під'їхав автобус, ми підійшли до водія і почули що нас немає у списку, те що ми маємо квитки їх не цікавить і вільних місць немає. Категорично відмовлялися нас брати, дзвінки на номер офісу компанії ( а це понад 20 разів) результату не дали. Додзвонились на busfor, там сказали, що після оплати надсилають одразу дані перевізнику і в подальшому всі питання до перевізників. В працівників автовокзалу дізналась що на сьогодні вже квитків немає на жоден рейс. Почали просити водія щоб взяв хоча б до Львова, він погодився, але спілкувався зверхньо і неприємно. Всю дорогу до Львова я намагалася зв'язатися з офісом компанії royal, і жодного раз ніхто не взяв слухавки, писала їм у соцмережах. Приїхавши у Львів, не знаю що відбулось, але нам дозволили залишитись у автобусі до Катовіце. Стрес, нерви, спорчений настрій на всю дорогу, 15 годин кордону на Краковці. До сьогоднішнього дня жодного повідомлення -відповіді чи дзвінка від компанії royal мені не надходило. Royal company -це компанія якій байдуже на свого клієнта, і ви купивши квиток можете залишитись без поїздки, бо водій сказав що у автобусі немає місця, і те що у вас є квиток йому байдуже.
Достоинства:
Таки доїхали...до місця призначення.
Недостатки:
Зверхність водія в спілкуванні, якщо б я не наполягала, щоб підвіз хоча б до Львова, то б залишив нас у Тернополі.
Сервіс і клієнтоорієнтованість просто нікудишні!!!!
Їхала до Гданська, зупинок майже не було, якщо були то в таких місцях де не було ні кави купити ні води, коли запитала водіїв коли буде зупинка, щоб хоча би щось купити попити, то відповідь була такою ніби я їду безкоштовно на їхньому автобусі, кондиціонера не було жара була така що можна було в обморок впасти, коли попросили шофера зробити... Читать отзыв Їхала до Гданська, зупинок майже не було, якщо були то в таких місцях де не було ні кави купити ні води, коли запитала водіїв коли буде зупинка, щоб хоча би щось купити попити, то відповідь була такою ніби я їду безкоштовно на їхньому автобусі, кондиціонера не було жара була така що можна було в обморок впасти, коли попросили шофера зробити хоч щось то він з такою злісттю зайшов в салон і нарешті хоча би люк відкрив, одним словом хами, не рекомендую цього перевізника
Склалась жахлива ситуація з цим перевізником!!! Мою валізу загубили/забули чи вкрали! Компанія перевізника на дзвінки не відповідає та не слідкує за цією ситуацією.. лиш спочатку вказали, що мені самій потрібно звертатися до водія та з ним вирішувати ситуацію. Водій відкладає дзвінки на потім, обіцяти нічого не може та ніякої компенсації я не отримала! Пройшов місяць... Читать отзыв Склалась жахлива ситуація з цим перевізником!!! Мою валізу загубили/забули чи вкрали!
Компанія перевізника на дзвінки не відповідає та не слідкує за цією ситуацією.. лиш спочатку вказали, що мені самій потрібно звертатися до водія та з ним вирішувати ситуацію.
Водій відкладає дзвінки на потім, обіцяти нічого не може та ніякої компенсації я не отримала!
Пройшов місяць від цієї ситуації компанія навіть не поцікавилась чи вирішилась ситуація 🫠 Нікому не рекомендую компанію цього перевізника!
Міжнародна поїздка.Адміністраторка заспокоїла : "вам обов'язково передзвонять за добу, уточнять час відправлення.".Марно було чекати і за бобу, і в день відправлення - ніхто не передзвонив. На мої дзвінки адміністрація не відповідала. Прийшлося шукати іншого перевізника. Нікому не раджу Royal company.
Билет оплачен, фамилия не была внесена в список водителя и он,оставив пассажира на улице , уехал!!!! Без разборов! Зато деньги взял! Буду жаловаться начальству !!!
Чернівці-Познань При купівлі квитка не можна вибрати місце, водій теж не вказує, люди сідають як хочуть. Потім починаються неприємності з пасажирами з дітьми, які хочуть сидіти разом. Водій пересаджує людей на самі задні сидіння, без підлокітиків, речі немає де покласти, хіба що собі на ноги. Сидіння на місці 35 було зламане, не трималась спинка, а на 36 сидіння... Читать отзыв Чернівці-Познань При купівлі квитка не можна вибрати місце, водій теж не вказує, люди сідають як хочуть. Потім починаються неприємності з пасажирами з дітьми, які хочуть сидіти разом. Водій пересаджує людей на самі задні сидіння, без підлокітиків, речі немає де покласти, хіба що собі на ноги. Сидіння на місці 35 було зламане, не трималась спинка, а на 36 сидіння їздило взад вперед, і треба було тримати його своєю вагою. Також зламана кнопка кондиціонера, його неможливо було вимкнути. Сам автобус старий, шкіряні, дермантинові сидіння прилипання до ніг, змінні підголівники відсутні. Дуже вузький прохід. Зарядка лише на USB кабель, і тільки зі сторони вікна. Єдине що позитивне у всій цій подорожі це те, що водій допоміг покласти валізу в багаж, хоча це його робота.
Достоинства:
Допомогли з валізою
Недостатки:
Стан сидінь.(поламані)
Відсутність туалету, Wi-Fi.
Постійно дуючий,зламаний кондиціонер.
Дуже довгий маршрут. Заїжджає в дуже багато маленьких містечок в Україні.
Якщо у вас нудне життя, і не хватає адреналіну, сміливо можете вибрати цю фірму. Зроблять вам найкращу квест пригоду. Бо вночі, після перельоту з іншої країни, шукати нового водія в незнайомій країні, без знання мови, до того ж з малою дитиною на руках, " дуже захопливо ". Але для диспечера, це напевно звичайна справа, бо ніхто не здивувався, та... Читать отзыв Якщо у вас нудне життя, і не хватає адреналіну, сміливо можете вибрати цю фірму. Зроблять вам найкращу квест пригоду. Бо вночі, після перельоту з іншої країни, шукати нового водія в незнайомій країні, без знання мови, до того ж з малою дитиною на руках, " дуже захопливо ". Але для диспечера, це напевно звичайна справа, бо ніхто не здивувався, та не перейнявся ситуацією. Вже не кажучи про допомогу, та пропозицію вирішення проблеми. Не переконало його, і те що білети були куплені, а автобус, замість чекати у Варшаві, помахав ручкою, і спокійно стояв на кордоні з Україною. Але що йому перейматись, якщо гроші за Білети отримали.Тому, якщо ви не хочете комфотної поїздки з місця на місце, дуже "рекомендую" цього перевізника.
Вкрали Apple Watch
Я впевнена що він був у валізі, хто міг з валізи вкрасти????ЛЮДИ БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ, БЕРІТЬ З СОБОЮ ВСІ ДОРОГІ І ЦІННІ РЕЧІ, БО Я БУЛА ВПЕВНЕНА ЩО У ВАЛІЗУ НІХТО НЕ ПОЛІЗЕ, АЛЕ СТАЛОСЬ НЕ ТАК ЯК ГАДАЛОСЬ ‼️‼️‼️
Жахливі враження
Якість послуг компанії
Моя історія минулого року підтвердила,що такого жахливого ненадійного перевізника немає Вибирайте іншого,будь ласка.Тільки не цього.
Найгірша подорож!!!
Подорож пройшла жахливо, надали несправний автобус, який запізнився на годину через поломку та глох всю дорогу. В кінцевому результаті ми були змушені вийти в Тернополі, адже він зламався в місті і не довіз нас до кінцевої точки в Заліщики. Водії не вибачились, не запропонували жодного вирішення проблеми. Ми були змушені пересісти... Читать отзыв Хочу залишити відгук про подорож автобусом ВО2838НА з Кракова.
Подорож пройшла жахливо, надали несправний автобус, який запізнився на годину через поломку та глох всю дорогу. В кінцевому результаті ми були змушені вийти в Тернополі, адже він зламався в місті і не довіз нас до кінцевої точки в Заліщики. Водії не вибачились, не запропонували жодного вирішення проблеми. Ми були змушені пересісти на інший транспорт та понести додаткові витрати. Мало того, що через поломку та очікування на трасі за Львовом на незрозуміло яких людей вся поїздка розтягнулася і ми не встигли по своїх планах.
Жахливий сервіс, стан автобуса і жахливе відношення до клієнта. В жодному разі нікому не порекомендую.
Не рекомендую
Найгірший перевізник
Це жесть, а не міжнародний перевізник
Негативний відгук
Wifi відсутній просто немає сліа
Не рекомендую, можна захворіти..
НАЙЖАХЛИВІША ПОЇЗДКА ЗА 5 РОКІВ СКІЛЬКИ Я ЇЖДЖУ В ПОЛЬЩУ
Найгірший перевізник зі всіх що є.
3. Автобус не справний! Багажне відділення (двері) падають на голову + поламані крісла. 4.Не організовані місця в автобусі, таке враження що водії беруть людей в чорну.
Читать отзыв 1. Більше ніколи НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ БУДУ КОРИСТУВАТИСЬ ЦИМ ПЕРЕВІЗНИКОМ. Напишу відгуки де тільки можна. 2. За 1 рейс змінилось 3 шофера, кожен з яких не дає дупля хто куда їде.
3. Автобус не справний! Багажне відділення (двері) падають на голову + поламані крісла. 4.Не організовані місця в автобусі, таке враження що водії беруть людей в чорну.
Люди якщо хочете зберегти свої нерви, не користуйтесь цим перевізником. Вже не один раз їздили різними перевізниками, цей перевізник найгірший.
Автобус не відповідає тій інформації що пише на сайті.
Сидіння підвищеної комфортності - жигуль.
Дуже жахливо
покришку.
Диспетчер хамовита людина
Як звати її не знаю, але людина хамло.
Підбирайте краще персонал, бо те , що «у неї немає часу зі мною розмовляти», до клієнтів, на мою думку, говорити неприпустимо.
Жах , не їдьте з ними
Рейс до Пардубіце
Просто жах
Лешно-Чернівці
Водії неввічливі, на пасажирів їм начхати
Під час зупинок на автовокзалах/заправках водії взагалі не оголошували скільки часу триватиме зупинка, як можна це зрозуміти? Тобто ми зупинились, але відійти від автобуса можуть тільки ті люди, які встигли запитати скільки часу ми... Читать отзыв Не вперше їду з цим перевізником, попередній досвід був хорошим, але остання поїздка, яка відбулась 24.10-25.10 Лешно-Чернівці, це просто ЖАХ
Водії неввічливі, на пасажирів їм начхати
Під час зупинок на автовокзалах/заправках водії взагалі не оголошували скільки часу триватиме зупинка, як можна це зрозуміти? Тобто ми зупинились, але відійти від автобуса можуть тільки ті люди, які встигли запитати скільки часу ми стоятимемо, а можливість така була рідко, адже водії одразу кудись зникали
Вайфай був, але не працював, що є величезним мінусом
Водії зламали ручку у валізі!!!
У Чорткові нас вирішили пересадити на інший автобус (рейсовий, який зупиняється на кожній зупинці) повідомивши про це за 5 хвилин до його відправки, хоча стояли ми на вокзалі в його очікуванні хвилин 40. Пересадку аргументували тим, що автобус, яким ми їхали, зламався, але я на всі 100% впевнена, що це була брехня, водії просто не хотіли за 3 людей їхати автобусом аж в Чернівці, але це не наші проблеми!!!
Якби у мене з собою була одна валіза, то ще ок, але перепрошую, у нас на двох 2 валізи і 4 сумки, їхали з Польщі до Чорткова 19 годин, і мусили терпіти ще цю нездалу 3-х годинну поїздку до Чернівців, хоча мали б бути там на 1,5 год раніше
За автобус звичайно, що заплатили водії, хоч на цьому дякую
На цьому мої поїздки з цим перевізником завершуються
Дякую за зіпсований настрій
Автобус 08.09/24р Чергівці-Познань
у списках нас не вияаилося(((.
Благо, були місця і ми сіли .
2 шофера і 2 - протилежні за характером та спілкуванням із клієнтами : один постійно був усім недовольним, навіть не... Читать отзыв Почалося усе з того , що за декілька місяців ,забронювавши квитки на цей рейс і перед поіздкою, підтвердтвши іх у оператора, прийшовши на даний рейс,
у списках нас не вияаилося(((.
Благо, були місця і ми сіли .
2 шофера і 2 - протилежні за характером та спілкуванням із клієнтами : один постійно був усім недовольним, навіть не пускав пасажирів через передні двері заходити, ніби хтось до нього в його власну оселю вламується (((, недовольно усіх супроводжував у спину.
Далі ми мали іхати до Кракова, але , чомусь шофери, вирішили, що ми не встигнемо і сказали йти домовлятися із попередніми автобусами….
Не відшкодувавши , ні копійки, ми сіли в інший автобус і знову платили повну суму….
Ми приіхали набагато швидше, ніж би мали бути у Кракові, тобто нас просто розвели(((, у них там свої схеми.
Добропорядність , чесність і людяність в будь- якій сфері послуг першочергова.
Нехай водії прочитають і задумаються…
Найгірший перевізник з відомих
Жахливе обслуговування!
А коли поверталась то взагалі не забрали з автовокзалу ,залишили і навіть не попередили....
Контакт центр працює жахливо
Якщо можна було би поставити нуль, то це був би він
Автобуси старі
Не рекомендую особливо рейс Чернівці -
чеське будейовіце
Неприємний досвід...
Стрес, нерви, спорчений настрій на всю дорогу, 15 годин кордону на Краковці.
До сьогоднішнього дня жодного повідомлення -відповіді чи дзвінка від компанії royal мені не надходило.
Royal company -це компанія якій байдуже на свого клієнта, і ви купивши квиток можете залишитись
без поїздки, бо водій сказав що у автобусі немає місця, і те що у вас є квиток йому байдуже.
Жахлива подорож
Жахливий перевізник
Мою валізу загубили/забули чи вкрали!
Компанія перевізника на дзвінки не відповідає та не слідкує за цією ситуацією.. лиш спочатку вказали, що мені самій потрібно звертатися до водія та з ним вирішувати ситуацію.
Водій відкладає дзвінки на потім, обіцяти нічого не може та ніякої компенсації я не отримала!
Пройшов місяць... Читать отзыв Склалась жахлива ситуація з цим перевізником!!!
Мою валізу загубили/забули чи вкрали!
Компанія перевізника на дзвінки не відповідає та не слідкує за цією ситуацією.. лиш спочатку вказали, що мені самій потрібно звертатися до водія та з ним вирішувати ситуацію.
Водій відкладає дзвінки на потім, обіцяти нічого не може та ніякої компенсації я не отримала!
Пройшов місяць від цієї ситуації компанія навіть не поцікавилась чи вирішилась ситуація 🫠
Нікому не рекомендую компанію цього перевізника!
Безвідповідальність.
Отстой полный!!!
Дуже погано
Не відповідає вимогам міжнародних перевезень.
При купівлі квитка не можна вибрати місце, водій теж не вказує, люди сідають як хочуть. Потім починаються неприємності з пасажирами з дітьми, які хочуть сидіти разом. Водій пересаджує людей на самі задні сидіння, без підлокітиків, речі немає де покласти, хіба що собі на ноги. Сидіння на місці 35 було зламане, не трималась спинка, а на 36 сидіння... Читать отзыв Чернівці-Познань
При купівлі квитка не можна вибрати місце, водій теж не вказує, люди сідають як хочуть. Потім починаються неприємності з пасажирами з дітьми, які хочуть сидіти разом. Водій пересаджує людей на самі задні сидіння, без підлокітиків, речі немає де покласти, хіба що собі на ноги. Сидіння на місці 35 було зламане, не трималась спинка, а на 36 сидіння їздило взад вперед, і треба було тримати його своєю вагою. Також зламана кнопка кондиціонера, його неможливо було вимкнути. Сам автобус старий, шкіряні, дермантинові сидіння прилипання до ніг, змінні підголівники відсутні. Дуже вузький прохід. Зарядка лише на USB кабель, і тільки зі сторони вікна.
Єдине що позитивне у всій цій подорожі це те, що водій допоміг покласти валізу в багаж, хоча це його робота.
Водій не забрав пасажирів вночі, і поїхав.