Транспортная компания Росан – это совместное украинско-канадское предприятие. Основной вид деятельности компании международные почтовые отправления и доставка отправлений адресатам. Помимо почтовых отправлений компания Росан занимается доставкой покупок совершенныхв интернет магазинах и каталогах Европы, Америки и в других странах мира. Международная почта проходит через собственные центры Международного почтового обмена в Вестербурге...
подробнее
РОСАН - позорище - Отзывы о Росан
Документы на стоимость посылки предоставил.
Заявленных «7 дней» на обработку давно прошли.
По итогу - оформил рекламацию на компенсацию. Ноль реакции
2. Telegram-бот фактически бесполезен. Он предлагает 2 примитивных варианта, которые никак не помогают решить реальную проблему. Связаться с живым оператором через него невозможно.
3. Горячая линия платная (около 3 грн за минуту), причём оплата взимается даже за время ожидания. Чтобы дозвониться, приходится пытаться по 5 раз, тратя в итоге десятки гривен просто на попытки соединения.
4. В итоге складывается ощущение, что бесплатные каналы поддержки сделаны формально и не работают, а единственный способ получить хоть какую-то информацию — это платный звонок с дополнительными затратами и потерей времени.
отзыв
Комментарии к отзыву