REZINA.CC
Опубликовано 25 апреля, 2012 год
3.4 108 отзывов / 26 616 просмотров
Качественные шины в интернет-магазине REZINA.CC! Шины для любых автомобилей и любой погоды Вы можете купить в интернет-магазине REZINA.CC. Продажа шин - основное направление их деятельности. Здесь самый большой выбор продукции. Теперь вся Украина сможет в полной мере почувствовать европейский сервис при заказе и покупке дисков и шин от ведущих мировых брендов. Здесь предлагают товар для легковых автомобилей, внедорожников, микроавтобусов и лёгких грузовиков, предназначенных для езды, как зимой по льду и снегу, так и летом по сухой или мокрой дороге. Интернет-магазин предлагает все размеры шин и дисков: 13, 14, 15, 16 и вплоть до 24 дюймов.
Задоволений покупкою
Зручно і швидко
Отзыв о магазине Rezina.cc
заказал 8.04.2025, приехали 11.04.2025. Хотя пугали, что будет ехать 7 дней
Наличие.Без предоплаты.Соответствие фото
Без предоплаты - наложкой
Срок доставки 2-3 дня Вообще не о чём.
Результат - шины Henkook Winter 185/65/14 зиму проездили с плюсом
Пацан сказал , пацан сделал
Извините что с опозданием.
Магазин рекомендую
Обманывают покупателей!
Ошеломляющая некомпетентность!
1. Обманули со сроками доставки.
2. Обманули с соответствием заказа.
3. Обманули с доставкой.
4. Никто не хотел ускорить возвращение предоплаченных средств.
5. Вопиющая некомпетентность.
1. Строки доставки були порушені через затримку з боку сторонньої транспортної компанії, що, на жаль, не залежало від нас.
2. Повідомлення про прибуття товару на склад вам не було відправлено, оскільки товар ще фактично не надійшов. Ми розуміємо, що це спричинило непорозуміння, і Ви вирішили самостійно приїхати, не отримавши підтвердження про готовність замовлення.
3. Ми намагалися згладити ситуацію, запропонувавши максимальну знижку, але, на жаль, ця пропозиція вас не влаштувала.
4. Кошти за Ваше замовлення були повернуті вже наступного дня після отримання заяви, оскільки ми розуміємо важливість оперативного вирішення таких питань.
Нам шкода, що ця ситуація залишила у Вас негативні враження про наш сервіс. Ми вже переглядаємо наші внутрішні процеси, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому. Дякуємо за ваш відгук. Він допомагає нам ставати кращє. З повагою, Rezina.cc.
умови постачальника
З вини магазина маю додаткові витрати підтверджені за пересилки НОВОЇ ПОШТИ -170 грн , якщо запропонують такий саме ДИСК , то мої витрати додатково можуть скласти ще 170 грн за пересилку , демонтаж-монтаж колеса з балансуванням приблизно до 300 грн .
Мене попередили лише про повідомлення постачальника , проте строків і умов вирішення питання немає . Мій вайбер в ХЕЛПЕР у Вас є - прошу повідомити , як вирішимо НЕ ЗА МІЙ РАХУНОК проблему яку мені зробив ВАШ постачальник.
Мошенники!
Хамство і некомпетентність
На щастя є інші компанії - допобачення!!!!
З вами працювати - не поважати себе!
Не рекомендую! Хамство, шантаж, погрози і відверта брехня
Ситуація, яка призвела до конфлікту... Читать отзыв Щоб змусити мене відредагувати свій відгук у гугл-відгуках і поставити 5 зірок, мені погрожували і мене шантажували. Коли я відповіла, що не можу змінити відгук, мені сказалаи "чого це усі можуть, а ти не можеш" — тож, схоже це звичайна практика керівництва магазину REZINA.CC — шантажувати клієнтів для отримання гарного відгуку, замість вирішення наявної проблеми.
Ситуація, яка призвела до конфлікту полягає у тому, що ми потребували вчасно і правильно оформленої видаткової накладної, про що я завчасно повідомила усіх менеджерів, з яким спілкувалась. Натомість документи були відправлені із затримкою у 12 днів після оплати, а, коли ми їх нарешті отримали, з’ясувалася, що всупереч моїм попередженням, там стоїть невірна дата. Виправленої накладної ми чекали ще тиждень. За цей час, ввічливо зі мною спілкувалися тільки менеджери, які нічого не вирішують і послідовно мені брехали, як і бухгалтерія. Мене ігнорували, обманювали, мені хамили, мене шантажували і мені погрожували.
Якщо ви не хочете опинитися в подібній ситуації, не зв’язуйтеся із цими динозаврами, які ведуть свій бізнес по стандартах 90-х
27 квітня 2023 року представник ГО ВО «Українські рубежі» звернувся до магазину з приводу придбання шин. Поставка була запланована і здійснена 01 травня 2023 року. Бухгалтерія працює віддалено, тому видаткові накладні були направлені 05 травня 2023 року (на 4-й день після відвантаження). 15 травня 2023 року представник ГО ВО «Українські рубежі» звернувся до нашої бухгалтерії з проханням переробити дату відвантаження замовлення з 01.05.2023 на 30.04.2023.
Наша бухгалтерка помилково пішла назустріч представнику, за що і отримала купу негативу. Практика підробки документів є хибною! Можливо для співробітників ГО є нормою зміна дат для отримання донорської допомоги. Втім, це явно суперечить меті організації та сертифікатам якості менеджменту, які вона виставляє на своєму сайті. Як стало відомо з телефонної розмови з керівником Харківського осередка, донор припинив фінансування внаслідок того, що не отримав вчасно документи від 30.04.2023 (саме помилкові документи!). Нами було адресовано офіційного листа до головної організації з викладенням усіх обставин ситуації, що склалася.
Українці мають спільно працювати задля перемоги, а не сваритись!
Розвод на предоплату!!!! Обережно!!!
Не сподобалось
Шахраї! Підробка штампів року!
Осторожно - мошенники
Магазин-спасатели
Отличный магазин
В обоих случаях менеджер перезвонил, посоветовали что лучше, в итоге всё хорошо.
Новой почтой получит точно те колеса что и заказывал.
и цена была со скидкой.
Пишу так как, прочитал отзывы тут, и почти все негативные, хотя и пишут в основном только когда есть проблема.
Желаю магазину "резине" успехов в торговле и хороших... Читать отзыв Заказывал уже дважды резину, летнюю и зимнюю
В обоих случаях менеджер перезвонил, посоветовали что лучше, в итоге всё хорошо.
Новой почтой получит точно те колеса что и заказывал.
и цена была со скидкой.
Пишу так как, прочитал отзывы тут, и почти все негативные, хотя и пишут в основном только когда есть проблема.
Желаю магазину "резине" успехов в торговле и хороших покупателей))
не рекомендую, відверто обманюють
Категорически не рекомендую к сотрудничеству эту компанию.
Самая большая проблема - уровень сервиса. Мы купили резину, оформили "Оплату частями", а по факту получили кредит под 2,9%. Проблема в том, что нас об этом никто не предупредил.
Когда начали звонить на горячую линию и просить объяснений, с нами разговаривали грубо, в ходе беседы сбрасывали (где вы вообще видели компанию, которая может позволить себе посреди разговора с... Читать отзыв
Самая большая проблема - уровень сервиса. Мы купили резину, оформили "Оплату частями", а по факту получили кредит под 2,9%. Проблема в том, что нас об этом никто не предупредил.
Когда начали звонить на горячую линию и просить объяснений, с нами разговаривали грубо, в ходе беседы сбрасывали (где вы вообще видели компанию, которая может позволить себе посреди разговора с клиентом, который ему платит деньги, разозлиться и сбросить??). Один из разговоров (наверное, пятый по счету) закончился тем, что нам слезно пообещали разобраться в ситуации и перезвонить в течении дня-двух. И что вы думаете: прошло больше двух недель, а от этой чудной компании ни ответа, ни привета.
Отлично, да? И это учитывая тот факт, что мы купили у них уже третий комплект резины за месяц (до этого с оплатами проблем не было).
Также "бонусом" мы оплатили доставку шин с их склада на их магазин. Звучит странно, но деваться уже было некуда. Так что будьте готовы к таким приколам.
В следующий раз будем обращаться к конкурентам, к "Твоей шине", например. У них рассрочки, кешбеки, бонусы и цены не на много выше (особенно учитывая то, что за доставку на магазин платить не надо) и сервис приличный.
В ОБЩЕМ, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТУ ШАРАГУ :)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Во вторых, эта контора под предлогом оформить "ОПЛАТУ ЧАСТЯМИ", оформляет кредит под 2,9% в... Читать отзыв Во первых, это максимально не серьезная организация. В случае, если у вас будет какая-то проблема связана с предоставлением сервиса или гарантии на продукцию, с вами никто не свяжется, всем на вас будет все равно. В добавок с вами по хамски будут общаться по телефону или сбрасывать.
Во вторых, эта контора под предлогом оформить "ОПЛАТУ ЧАСТЯМИ", оформляет кредит под 2,9% в месяц. На вопрос почему так произошло и почему меня не предупредили, в ответ не чего кроме хамства я не услышал.
Проходите мимо!