обман на гроші: Відгуки про REZINA.CC

› › ›

Михаил Відгук додано 22 жовтня, 2025 год 8 переглядів

Замовлення 759239472
замовлення було повністю оплачене наперед з адресною доставкою.
По ітогу, кампанія щось не порузумілась з НП і відправила тільки на склад, за адресну доставку договорювався сам, хоча вона була вже оплачена. На моє питання менеджера, хто компенсує оплату яку я вже сплатив, сказали ни чім допомогти не можуть, типу це мої проблеми, ніякого повернення коштів не буде. Це кидалово, чи ще ні?

Переваги:

звичайний магазин, як і інші, ніяких плюсів

Недоліки:

проблеми клієнтів, це проблеми клієнтів

Коментарі до відгуку

Відповідь представника REZINA.CC вівторок, 2 грудня

Доброго дня! Перш за все -перепрошуємо за непорозуміння з доставкою. Насправді у день відправлення стався технічний збій зі сторони компанії перевізника, через який замість адресної доставки замовлення тимчасово відобразилося як доставлене на відділення. Ми уточнили інформацію: адресну доставку у підсумку було виконано, і для вас вона була безкоштовною. Жодних додаткових оплат з Вашого боку не вимагалося.

Шкода, що менеджер на момент Вашого звернення не мав актуальної інформації від НП, може саме тому і виникло непорозуміння. Дякуємо за зауваження, ми завжди відкриті до діалогу та працюємо над сервісом. З повагою, магазин Rezina.CC.

Відповісти

Гость вівторок, 2 грудня

І ще, адресну доставку зробили через те, що там працюють мої знайомі, коли ваш менеджер подзвонив, йому сказали, так, ми його знаємо і доставимо, ми домовились

Але…. Я їм сплатив цю доставку, бо люди не будуть безкоштовно возити. Так що я сплатив подвійну ціну

Відповісти

Гость вівторок, 2 грудня

Я сплатив за доставку, які ще додаткові??? В мене була адресна доставка

Відповісти

Гость вівторок, 2 грудня

Тобто, те, що в мене забрали гроші за доставку, але не доставили, а гроші не повернули, сказавши, це ваші проблем, це норм?

Відповісти

REZINA.CC
Всі відгуки

3.3 5

109 відгуків / 26799 переглядів

Всі відгуки

REZINA.CC

Качественные шины в интернет-магазине REZINA.CC! Шины для любых автомобилей и любой погоды Вы можете купить в интернет-магазине REZINA.CC. Продажа шин - основное направление их деятельности. Здесь самый большой выбор продукции. Теперь вся Украина сможет в полной мере почувствовать европейский сервис при заказе и покупке дисков и шин от ведущих мировых... детальніше

Інтернет-магазини