Name: РегиоДжет (RegioJet)
Rating: 2.1

Компанія не виконує свої обов'язки

Юлія 19 августа, 2025 год

Купувала білет 25.07 через компанію Regiojet сполученням Львів-Прага ще на 22.08.
Білет Прага-Перемишль надійшов на електрону пошту одразу. А от білет Перемишль-Львів на інтерсіті УЗ мав би бути надісланий пізніше. І от за 2 дні до відправлення компанія Regiojet повідомляє, що НЕМАЄ білетів на ІС сполученням Перемишль-Львів!!!!! Варіантів як доїхати також не пропонують!! Більш того, дзвоню на гарячу лінію Regiojet,... Читать отзыв Купувала білет 25.07 через компанію Regiojet сполученням Львів-Прага ще на 22.08.
Білет Прага-Перемишль надійшов на електрону пошту одразу. А от білет Перемишль-Львів на інтерсіті УЗ мав би бути надісланий пізніше. І от за 2 дні до відправлення компанія Regiojet повідомляє, що НЕМАЄ білетів на ІС сполученням Перемишль-Львів!!!!! Варіантів як доїхати також не пропонують!! Більш того, дзвоню на гарячу лінію Regiojet, а вони мені кажуть, що я подзвонила в неробочий час, при цьому дзвонила о 16:30 вівторок(по Україні). Чесно кажучи, я в шоці! Де тепер шукати білети, ще й в сезон відпусток!!

Послуги перевізника жахливі!!!

оксана 1 августа, 2025 год

Не можу не поділитися безвідповідальнфстб такого перевізника залізничного сполучення як Reojet. Купляти квитки на потяг Київ- Прага. Замовляли завчасно більше ніж за місяць. Частина квитка прийшла зразу, тобто на Перемишль- Прага, а на Київ- Перемишль за 8 днів до відправки вони присилають що не змогли викупити квитки в Укрзалізниці. Тому пропогують нам якийсь там автобус, який... Читать отзыв Не можу не поділитися безвідповідальнфстб такого перевізника залізничного сполучення як Reojet. Купляти квитки на потяг Київ- Прага. Замовляли завчасно більше ніж за місяць. Частина квитка прийшла зразу, тобто на Перемишль- Прага, а на Київ- Перемишль за 8 днів до відправки вони присилають що не змогли викупити квитки в Укрзалізниці. Тому пропогують нам якийсь там автобус, який невідомо як і коли ще відправить нас до Перемишля, щоб ми встигли на поїзд, або повернуть кошти. Але кошти повернуться лише коли поїзд приїде до Праги. Просто треш якийсь. Вони не мають ні офіційної домовленості з Укрзалізниця, ні ніякої відповідальності. Людині за декілька днів до відпрпвки тепер шукай і гроші і квитки щоб виїхати, бо їхати треба саме тоді... Вони не паряться і не купляють квитки на поїзд за 20 днів, коли Укрзалізниця викидає в продаж, а як собі хочуть. Тепер думаю чи туди добратися і чи здавати вже зворотні квитки, бо назад теж не буде... Висновок купляти в них лише частину квитка, а вюпо Україні самому напевно скоріше купиш.

Шахраї, зіпсовані нерви, пропали гроші

Nataliia 13 августа, 2024 год

Через сайт Busbud купувала квитки (11.08.2024) на потяг Львів-Пшемисль-Жешув на 02.09.2024, як потім виявилося перевізник РегіоДжет (RegioJet). Квиток на потяг Пшемисль-Жешув прислали, а квиток на потяг УЗ 715 Інтерсіті сполученням Львів-Пшемисль не висилають. Чекайте, за два дні до відправки потягу, вишлемо, або якщо за 5 годин до відправки ще не буде квитка, тоді дзвоніть або пишіть електронні листи.... На прохання... Читать отзыв Через сайт Busbud купувала квитки (11.08.2024) на потяг Львів-Пшемисль-Жешув на 02.09.2024, як потім виявилося перевізник РегіоДжет (RegioJet). Квиток на потяг Пшемисль-Жешув прислали, а квиток на потяг УЗ 715 Інтерсіті сполученням Львів-Пшемисль не висилають. Чекайте, за два дні до відправки потягу, вишлемо, або якщо за 5 годин до відправки ще не буде квитка, тоді дзвоніть або пишіть електронні листи.... На прохання надати номер квитка або номер броні - стандартна тупа відповідь. Їм пояснюєш, що з Жешува в тебе літак, вранці 03.09.2024, запізднитися не можна, де гарантія, що квиток буде - у відповідь ігнор. Висновок - вони квиток навіть не бронювали. Шахраї. І сайтом Busbud боронь Боже комусь скористатися. Почитала тут відгуки, і зрозуміла, що потрібно купувати нові квитки, скоріш за все на автобус.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Обдурюють людей

Провідники не хочуть допомогати в простих ситуаціях

Юрій Селін 4 августа, 2024 год

Їхали вдвох з дружиною поїздом Прага-Чоп. Квитки купували на все купе. В нашому купе середні полиці були опущено, сидіти на нижніх, в результаті, неможливо. Одну підняти вдалось, другу ні. Провідників було двоє. Хлопець і дівчина. Звернулись до них, а вони не знають як підняти. Ми попросили покликати того, хто знає. Відповідь нас вразила: "А у нас в поїзді ніхто цього... Читать отзыв Їхали вдвох з дружиною поїздом Прага-Чоп. Квитки купували на все купе. В нашому купе середні полиці були опущено, сидіти на нижніх, в результаті, неможливо. Одну підняти вдалось, другу ні. Провідників було двоє. Хлопець і дівчина. Звернулись до них, а вони не знають як підняти. Ми попросили покликати того, хто знає. Відповідь нас вразила: "А у нас в поїзді ніхто цього не знає".
Рекомендація. За можливості уникайте користатися послугами RegioJet.

Ужасное качество обслуживания!!!!

Анна 16 июня, 2024 год

Їздила вже 3 було вместе добре. Але зараз просто жахливо, провідники ховаються, ворів повний вагон просто заходять на зупинках і поки люди сплять їх обкладаються.А зараз просто фіналочка взяла квитки з Львова до Праги і вуаля мені присилають листа, щастя ваш квиток зі Львова до Перемишля немає добирайтесь самі як хочете. Вас тільки квиток з Перемишля до Праги. Гроші вертаються... Читать отзыв Їздила вже 3 було вместе добре. Але зараз просто жахливо, провідники ховаються, ворів повний вагон просто заходять на зупинках і поки люди сплять їх обкладаються.А зараз просто фіналочка взяла квитки з Львова до Праги і вуаля мені присилають листа, щастя ваш квиток зі Львова до Перемишля немає добирайтесь самі як хочете. Вас тільки квиток з Перемишля до Праги. Гроші вертаються тільки в додаток, але вони мені там взагалі не потрібні бо я їм більше користуватися не буду. Дуже не рекомендую, у знайомої так було двічі, не вірила поки сама не отримала.

Не рекомендую

Alyona Bondar 11 января, 2024 год

Їхали потягом з Праги до Львова, білети були куплені заздалегідь ,через день до відправлення прийшло повідомлення,що порядок вагонів буде змінено, а коли потяг прибув,то виявилось ,що наш вагон просто відчепили. Варіант який запропонував провідник ,це просто не їхати! Замість того щоб комфортно їхати в купе,за яке ми заплатили ,мали проситися до людей на багажні полиці ,витрачати купу нервів ,декілька годин... Читать отзыв Їхали потягом з Праги до Львова, білети були куплені заздалегідь ,через день до відправлення прийшло повідомлення,що порядок вагонів буде змінено, а коли потяг прибув,то виявилось ,що наш вагон просто відчепили. Варіант який запропонував провідник ,це просто не їхати! Замість того щоб комфортно їхати в купе,за яке ми заплатили ,мали проситися до людей на багажні полиці ,витрачати купу нервів ,декілька годин стояти в коридорах потягу ,поки хтось нас погодиться пустити. Кошти повернули не в повному обсязі. З цим потягом постійно якісь проблеми! Якщо маєте можливість обрати інший транспорт,то краще зробіть це! Однозначно не рекомендую!

Не очікувала такого жахіття

Tetiana 23 декабря, 2023 год

Ми з подругою їхали потягом Львів-Прага 15.12.23 через Перемишль. Квитки брали заздалегідь. За добу до виїзду прийшло повідомлення, що нашого вагону (спальний, жіночий) не буде і замінено на сидячий (нічний потяг). Здати квитки можливості немає за 21 добу. Вагон виявився холодним, старим, жахливим. Світло не притишувалося всю ніч, хоча повідомлення про нічний режим пролунало. Звісно поспати не судилося.
Зворотня... Читать отзыв Ми з подругою їхали потягом Львів-Прага 15.12.23 через Перемишль. Квитки брали заздалегідь. За добу до виїзду прийшло повідомлення, що нашого вагону (спальний, жіночий) не буде і замінено на сидячий (нічний потяг). Здати квитки можливості немає за 21 добу. Вагон виявився холодним, старим, жахливим. Світло не притишувалося всю ніч, хоча повідомлення про нічний режим пролунало. Звісно поспати не судилося.
Зворотня дорога виявилася ще цікавішою. За дві години до відправлення потягу прийшло повідомлення, що нашого вагону не буде і ні на що він не міняється, треба обирати інший спосіб подорожі. Ще ті нерви. Добре, що наш готель знаходився біля автобусного вокзалу, нам вдалося купити квитки на автобус до Львова, бо зі Львова вже були квитки далі.
І на щастя, на цьому вокзалі було представництво rejiojet і моя подруга володіє чеською. Нам вдалося скасувати квитки. Нам повернули гроші за різницю в комфорті, що прийшли на кошик компанії і домогтися, щоб гроші за скасовані квитки повернулися на картку, з якою здійснювалась оплата.
Залишилися жахливі враження від поїздки. Дві безсонні ночі і багато витрачених нервів. Нікому не раджу користатися цією компанією. Сама точно не буду

РегиоДжет (RegioJet) - Не очікувала такого жахіття

Отменили вагон !!!

Дарина Светличная 17 декабря, 2023 год

С хорошим настроением я собиралась ехать на новогодние праздники в Украину ,а в итоге за день до отправки отменили мой вагон 9 ,никаких других билетов больше нет!Спасибо Огромное за испорченный отпуск !!!Мне не доходит как так безответственно можно относится к пассажирам….Так просто взять и отправить смс «Извините за неудобства»!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отменили Вагон,никто не вернул деньги ,испорченные настроение и отпуск

Только не Regiojet!!!

Світлана 16 декабря, 2023 год

Ну не получается у Вас перевозить людей, не занимайтесь этим, например занимайтесь грузоперевозками, сельским хозяйством, не забирайте у людей деньги и не убивайте нервную систему!!! Отменили мой вагон в день отъезда, а у меня дальше логистика, следующий поезд. Ездила 4 раза, организовать подачу кофе не могут, то нету, то закончилось, а тут Вам вагон подай вовремя.

отвратительное качество обслуживания

Анастасия 13 декабря, 2023 год

Самая ужасная компания!ехала 04.12 Перемышль -Прага, за пару часов отменили вагоны, предоставили другое место вообще не существующее в вагоне,вагон не отапливался совершенно,в туалете был снег ,состояние что вагона что туалета ужасное.Проводники агрессивные,на все высказывания хамили.
Так же ехала 11.12 обратным маршрутом Прага-Перемышль поезд задержался на 3,5 часа !!!! это ужас,вагоны опять отменили и предоставляли другие места не такие как в... Читать отзыв Самая ужасная компания!ехала 04.12 Перемышль -Прага, за пару часов отменили вагоны, предоставили другое место вообще не существующее в вагоне,вагон не отапливался совершенно,в туалете был снег ,состояние что вагона что туалета ужасное.Проводники агрессивные,на все высказывания хамили.
Так же ехала 11.12 обратным маршрутом Прага-Перемышль поезд задержался на 3,5 часа !!!! это ужас,вагоны опять отменили и предоставляли другие места не такие как в купленных билетах!
Сервис ужасный,компания ужасная!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошной минус

Дуже погана компанія.

Anastasiya Livinskaya 6 декабря, 2023 год

Брали квитки з Київа до Праги на 23 грудня, з пересадкою в Перемишлі, за 28 днів. 6 грудня прийшла відповідь що з Київа до Перемишля не зарезервовано. Їдьте як хочете. Гроши повернуться коли поїзд приїде на кінцеву. На автобус вже квитків нема. Грошей нема. Не користуйтесь цією компанією. Дуже-дуже погано все організовано.

Достоинства:

Жодного плюса нема

Недостатки:

Тільки одні мінуси

Думали, що їдем в Європу а потрапили в «опу!

Гость 4 декабря, 2023 год

Гірше і не придумаєш! 03.12 виїхали зі Львову до Перемишля. В чудовому теплому потязі УЗ (ІС-715). Тепло, вільно, швидко.
В Перемишлі наш чекало пекло.. спершу ми чекали чергу на вулиці під снігом хв40. Далі паспортний контроль. І потяг Перемишль Прага (RJ 1022).. номера вагонів нема, бігаєш шукаєш. А потім тебе по факту повідомляють що у вагоні #5 (що був... Читать отзыв Гірше і не придумаєш! 03.12 виїхали зі Львову до Перемишля. В чудовому теплому потязі УЗ (ІС-715). Тепло, вільно, швидко.
В Перемишлі наш чекало пекло.. спершу ми чекали чергу на вулиці під снігом хв40. Далі паспортний контроль. І потяг Перемишль Прага (RJ 1022).. номера вагонів нема, бігаєш шукаєш. А потім тебе по факту повідомляють що у вагоні #5 (що був наш, обриси окремо купе, бо з малою дитиною), немає світла і опалення! Пересісти нікуди! Все зайнято! Контролер тупо втікала від нас, дякую на тому що хоч дала додаткову ковдру. Ми лежали з накритими головами в усьому що тільки можна одягнуті. Руки, ніс відмерзли. Градусів 5максиум було у купе..
Ніколи! Ніколи не обирайте 5 вагон!!!
Сніг зранку був у вікні з середини!!! Слів нема.і злості теж!!

У сидячому вагоні #9 тепло і зручно, #4, 6, теж теплі, люди там в футболках.

В гарячій лінії розвели руками, сказали коштів не повертаємо, міняти не можем. Але в нас на 14.12 теж бронь на 5 вагон. І купе на хвилинку 400€. Правди не добитись. Просто якщо є можливість не обирайте це сполучення! Тільки ре Regio jet!!!

https://www.youtube.com/watch?v=undefined

РегиоДжет (RegioJet) - Думали, що їдем в Європу а потрапили в «опу!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Один сплощений мінус

Ужасно!!!!

Гость 4 декабря, 2023 год

Самая ужасная компания!!!!! Просто нет слов!!!! За пару часов отменяют вагоны, потом предоставляют другие места в ужасном состоянии вагона. Нет вайфая, нет возможности ни у кого что-то спросить. При пересадке на границе вообще пи***ц. Это была последняя поездка этим транспортом!!! Лучше на автобусе, там спокойно и уверенно доедешь 💯.
Надеюсь что эту ЖД компанию скоро закроют!!!!!

дуже жахливо

Юля 3 декабря, 2023 год

02.12 їхала з києва до праги. на кордоні у перемишлі тільки прийшла смс, що мій вагон і ще один відміняють і я маю здати свій білет і шукати на інший поїзд. смс прийшла за годину до відправлення поїзда. два вагона людей залишилось без місця. не рекомендую цей поїзд, так як завжди трапляються такі ситуації.

Бегите сразу!

Яна Эдуардовна 1 декабря, 2023 год

И почему я не прочла отзывы раньше(
Очень обрадовались что есть поезд из Перемышля в Прагу, через приложение Региоджет оформили билеты Киев-Перемышль, Перемышль-Прага, оплата онлайн удобно быстро.
На этом плюсы закончены, выезд в 11.00 из Киева а теперь внимание в 20.00 приходит на почту сообщение что поезд Перемышль-прага отменен, все точка и делай что хочешь. На тел они... Читать отзыв И почему я не прочла отзывы раньше(
Очень обрадовались что есть поезд из Перемышля в Прагу, через приложение Региоджет оформили билеты Киев-Перемышль, Перемышль-Прага, оплата онлайн удобно быстро.
На этом плюсы закончены, выезд в 11.00 из Киева а теперь внимание в 20.00 приходит на почту сообщение что поезд Перемышль-прага отменен, все точка и делай что хочешь. На тел они не отвечают как и на эл.письма.
Свинское отношение, денег как я поняла никто не вернет как и потраченных нервов.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Если хотите просто выбросить деньги, при этом никуда не уехать вам к компании Региоджет.

Лохотрон полнейший

Гость 17 сентября, 2023 год

Шарашкина контора, мошенники. Менее чем за 21 день отменить билет невозможно. Первый раз такое встречаю. Написали несколько писем, звонили. На звонки сказали пишите письма. Ну а письма видимо идут сразу в спам-корзину, написали 3 письма, даже какой-то стандартной отписки не получили, просто игнор.
Максимально НЕ рекомендую данную контору.

Просто ужас

Dana 7 сентября, 2023 год

За день до отправления Прага -Перемышль меняют билеты с купе на стдячее место,без причины,связаться с ними не реально ,возврата разницы цены билета я вообще молчу ,не надежно ужасно,по возможности не пользуйтесь услугами,никто вам ничего не вернет и не поменяет

Будьте готові

Марина 7 сентября, 2023 год

Поїздка Прага -Перемишль 6.09.23 Обираючи поїздку цією компанією будьте готові, що вагони міняють і подається, що попало. Обираючи вагон сідячий і розраховуючи на гарну картинку, то есть м'які і відкидні сіденья, вай-фай, розетки і прочі блага, отримуєте , що дадуть , т.е. нічого. Дерев'яні сіденья з дерев'яними спинками, вибрані місця поруч-розкидані через прохід. Повне розчарування

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Гарно малюють, а підсовують га..но

Найгірший перевізник

Гость 4 сентября, 2023 год

Не рекомендую! Їхали з Перемишля до Праги, брали квиток на поїзд за місяць. В останній день поміняли вагон і місця. У туалеті не було води, брудно і спекотно.Назад купили квиток теж заздалегідь,в останній день перед від'їздом написали що наш вагон не буде використовуватися в поїзді і квиток повертається. У результаті поїхали автобусом іншого перевізника.

Зробили відміну квітка без пояснень,кошти ще не повернули

Альбіна 30 августа, 2023 год

Заздалегідь купувала білети на потяг 715 Київ-Прага, маю роздруковані квитки. Білети буди на 10.09. 29.08.на імейл приходе лист з тим, що кошті повернуті на картковий рахунок. При цьому вже 30.08, коштів на картку не поступало. Ніяких пояснень чому? Цей потяг не було скасовано, або перенесено. Мабудь, перепродали білети комусь… інших пояснень не маю… Чехія хоча і є членом... Читать отзыв Заздалегідь купувала білети на потяг 715 Київ-Прага, маю роздруковані квитки. Білети буди на 10.09. 29.08.на імейл приходе лист з тим, що кошті повернуті на картковий рахунок. При цьому вже 30.08, коштів на картку не поступало. Ніяких пояснень чому? Цей потяг не було скасовано, або перенесено. Мабудь, перепродали білети комусь… інших пояснень не маю… Чехія хоча і є членом Євросоюзу, але компанії Regiojet не місце там.

Обслуговування взагалі немає

Vasyl 24 августа, 2023 год

Якість ніяка ніхто тебе навіть не помічає я звернувся разів 8 а може і 10 але мене всі проігнорували.

Достоинства:

До нас в купе ніхто не підійшов і не запитав чи нам щось потрібно

Недостатки:

Я звертався разів 8 але мене всі ігнорували. Потім виключили світло.

Поездка в поезде РегиоДжет

Гость 22 августа, 2023 год

За месяц до поездки купила билеты на поезд РегиоДжет. При покупке билета смотрела информацию про вагоны было очень все красиво и цевильно, а когда села в вагон ужаснулся
Хотелось что бы вы предоставляли правильную информацию о том какие
будут вагоны за такую цену

Поездка в поезде РегиоДжет

Гость 22 августа, 2023 год

За месяц до поездки купила билеты на поезд РегиоДжет. При покупке билета смотрела информацию про вагоны было очень все красиво и цевильно, а когда села в вагон ужаснулся
Хотелось что бы вы предоставляли правильную информацию о том какие будут вагоны за такую цену

Показать 1 ответ

Поміняли місце, без згоди. Купувала нормальне місце в купе, за велику суму, а прийшов білет на станд

Гость 20 августа, 2023 год

Недавно їхала з малою дитиною з Перемишля до Праги потягом Regiojet, купила через сайт білет на купе ще за місяць до поїздки, а в останній день прийшов білет, на сидяче місце та ще і в жахливому стані вагон.
Поміняли місця без моєї згоди, а гроші сказали що не повернуть.
Шарашкіна контора, оминайте стороною

Достоинства:

Немає плюсів

Ужасное качество обслуживания.

Владислав 16 августа, 2023 год

Перший раз скористалися можливістю. Їхали потягом Перемишль - Прага, у вагоні немає світла, не працює кондеціонер. Дуже душно, вікна не відкриваються.

Вони дурять !

Катерина 22 июля, 2023 год

Це найгірший варіант!!!!! Замовила білети з Праги до Дніпра, за місяць до поїздки!!!! Білети прийшли лише з Праги до Перемишля, а потім вирішила за тиждень до поїздки написати на електронну адресу, чому не проходить білет з Перемишля до Дніпра? Відповідь мене шокувала, вам не змогли замовити білет! У мене шок! Як добиратися з Перемишля до Дніпра??? Чому не повідомили раніше,... Читать отзыв Це найгірший варіант!!!!! Замовила білети з Праги до Дніпра, за місяць до поїздки!!!! Білети прийшли лише з Праги до Перемишля, а потім вирішила за тиждень до поїздки написати на електронну адресу, чому не проходить білет з Перемишля до Дніпра? Відповідь мене шокувала, вам не змогли замовити білет! У мене шок! Як добиратися з Перемишля до Дніпра??? Чому не повідомили раніше, не зрозуміло!!!!! Білет я здала, гроші ще не повернули! Але ще більша жесть, коли мені написали, що так само зворотній квиток з Дніпра до Перемишля також не змогли вони замовити!!!! Я просто шокована!!!!! Навіщо дурити людей!!! Не звʼязуйтесь з цим перевізником!!!!!

Показать 1 ответ

Найгірше обслуговування

Олексій 18 июля, 2023 год

Замовили квитки Прага - Київ. На 5 людей. На потяг Пшемисль - Київ прийшов тільки один квиток. Подзвонив на гарячу лінію, сказали що є така проблема і повернуть кошти за інші квитки. Ми купили квитки на автобус. Коли вже виїхали на автобусі, на почту прийшли квитки на потяг( за п'ять годин до відправлення). Знову набираю підтримку, сказали в нас бардак... Читать отзыв Замовили квитки Прага - Київ. На 5 людей. На потяг Пшемисль - Київ прийшов тільки один квиток. Подзвонив на гарячу лінію, сказали що є така проблема і повернуть кошти за інші квитки. Ми купили квитки на автобус. Коли вже виїхали на автобусі, на почту прийшли квитки на потяг( за п'ять годин до відправлення). Знову набираю підтримку, сказали в нас бардак ми розберемося і повернемо гроші. Пройшов тиждень, а кошти не повернули. Знов набираю гарячу лінію, отримую у відповідь, ми же вам відправили квитки тому повернення не буде.

Недостатки:

Обдурюють людей.
Не вирішуют проблеми.
Оператори зовсім не володіють даними

Не рекомендую!

Ольга 11 июля, 2023 год

Замовили квитки за три неділі Прага-Перемишль-Вінниця. За неділю повідомили на емейл про те що довеземо вас до Перешля, а далі як хочете... З 2 ма дітьми... Квитків немає з Перемишля, скасування білету теж вже немає... Це як? Має бути хоч якась відповідальність. Кидалово просто!

Огидно і підступно. Зіпсує всі плани

Гость 2 июля, 2023 год

Взяли квитки зі Львову до Праги. За тиждень до поїздки повідомили, що не встигли забронювати нам квитки зі Львову до Пшемишля й добирайтеся як хочете. Квитків звісно ніяких вже нема. Гроші не повернули. Що робити - незрозуміло. Найогидніший сервіс, який тільки можна уявити. Оминайте десятою дорогою. Це ще не кажучи про їх звичні запізнення на кілька годин і зміну місць... Читать отзыв Взяли квитки зі Львову до Праги. За тиждень до поїздки повідомили, що не встигли забронювати нам квитки зі Львову до Пшемишля й добирайтеся як хочете. Квитків звісно ніяких вже нема. Гроші не повернули. Що робити - незрозуміло. Найогидніший сервіс, який тільки можна уявити. Оминайте десятою дорогою. Це ще не кажучи про їх звичні запізнення на кілька годин і зміну місць у квитках, що роблять без вашої згоди

Показать 1 ответ

Хуже некуда

Гость 29 апреля, 2023 год

Поневоле приходится пользоваться услугами этой компании. Увы, ехать автобусом - еще дольше и мучительней. Проводники - хамы-нацики. На обращение реагируют агрессивно-презрительно. На х.. не посылают, но побелевшие от злобы глаза выдали желание просто задушить обратившегося. Не удивлюсь, если однажды увижу у них на униформе знаки типа немецкого креста. Так называемый чай и кофе предлагают практически перед выходом на конечной станции.... Читать отзыв Поневоле приходится пользоваться услугами этой компании. Увы, ехать автобусом - еще дольше и мучительней. Проводники - хамы-нацики. На обращение реагируют агрессивно-презрительно. На х.. не посылают, но побелевшие от злобы глаза выдали желание просто задушить обратившегося. Не удивлюсь, если однажды увижу у них на униформе знаки типа немецкого креста. Так называемый чай и кофе предлагают практически перед выходом на конечной станции. Может, поэтому все холодное? Возят это пойло в термосах, которые, видать, тепло так долго не держат. Круассаны… это нечто, жирное, отдалено похожее по форме на настоящий круассан, по вкусу - просто кусок плохого слоеного теста. В туалете нет мыла. Окна в поезде не мылись давно, сквозь засохшую грязь с трудом что-то видно. И да, если вы не рассчитали при посадке, где вы должны стоять , чтобы попасть в свой вагон, то вам придется либо бегом бежать вдоль поезда, либо заскакивать в любой под неодобрительное мычание проводника- стоянка поезда на промежуточных станциях 2-3 минуты. И да, опоздать поезд может на 5-10-15 минут, это тут нормально. Если у вас пересадка на следующий поезд другой кампании - учитывайте это. И еще. За сутки до отправления поезда мне стали на мейл приходить странные письма. В них - инфа о перемене вагонов местами. А за 3 часа до отправления - что мое место теперь в другом вагоне. Ну, ок. Я прочитала мейл. А если бы нет? Кстати, задать билет вы можете минимально за трое суток. Потом вам эта суперкомпания ни копейки не вернет - об этом, правда, предупреждают при покупке билетов на сайте.

Достоинства:

Нету их

Недостатки:

Нацисты-проводники, невкусная еда и кофе, опоздание, невозможность сдать билет позже, чем за трое суток, стоянка поезда 2 минуты, грязь в вагоне, отсутствие мыла и теплой воды в туалете, дороговизна билетов, отсутствие реакции на жалобу.