РегиоДжет (RegioJet) отзывы
с оценкой «Хорошо»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
РегиоДжет (RegioJet)
2.1 5
4 отзыва / 5408 просмотров

Потяг Прага-Перемишль

Світлана Світлана 11 марта, 2025 год
Їздила тричі цим потягом і сидячі і спальні вагони.
Набагато комфортніше автобуса, навіть сидячі місця, це навіть не порівняти. Ввечері безкоштовно отримала сік, вранці каву з круасаном. Постіль біла, чиста.
Для високих людей спальне місце може бути закоротким. Двері в купе важко відчинялись, потреьували ремонту. Дуже привітні українські провідники, темноволоса дівчина з 4вагону, не зауважила імені, а також Ала,... Читать отзыв
Їздила тричі цим потягом і сидячі і спальні вагони.
Набагато комфортніше автобуса, навіть сидячі місця, це навіть не порівняти. Ввечері безкоштовно отримала сік, вранці каву з круасаном. Постіль біла, чиста.
Для високих людей спальне місце може бути закоротким. Двері в купе важко відчинялись, потреьували ремонту. Дуже привітні українські провідники, темноволоса дівчина з 4вагону, не зауважила імені, а також Ала, з 8-9вагону, яка намагалась навіть допомогти добути інформацію про забуту річ, яку компаніч мені не повернула. Це важливо, адже в потязі найбільше українців. Щодо українців- поведінка деяких пасажирів хамовита і жахлива, дивуюсь витривалості провідниці. Шановні якщо ви балакаєтє на рускам язикє то принаймні намагайтесь зрозуміти українську польську чи чеську а не впирайтесь що "будєтє гаваріть толька на радном". Також деякі нагі пасажирки, не розібравшись з механізмом, гримають у двері бо думають що їх закрили в туалеті, можливо потрібні надписи-інструкції українською.
Щодо комунікацією з відділом клієнтської підтримки, бюро знахідок - тут на жаль розуміння не було.
29січня в Перемишлі на верхній полиці в 9 вагоні забули кросівки, доволі дорогі, через кілька годин звязались зі службою підтримки - пишіть формуляр, номер прибиральниць чи працівників потяга не дали, з ними незвязались щоб одразу ті кросівки зняли і відклали, через 2тижні після багатьох звернень написали що немає і щвертатись в поліцію. Серйозно? З України? В чеську чи польську? Вважаю це крадіжкою або сприянню крадіжці. Покриванням злодіїв. Бажано керівництву звернути увагу на те щоб комунікацію щодо забутих речей робити більш оперативною.
Достоинства:
  1. Потяг наьагато зручніше автобуса. Хоча потрібен частковий ремонт(деякі двері, 4вагон) Привітний персонал, особливо Ала і інші дівчата - українки, дуже допомогло, оскільки не розмрвляю ні польською ні чеською
Недостатки:
  1. Не віддають забуті речі, тягнуть час, повільна непряма комунікація, сприяють крадіжці або покривають крадіжку

Нормальні ціни

Гість Гість 22 января, 2025 год
Я вже кілька разів користувався послугами цієї компанії, і загалом враження позитивні. Автобуси чисті, водії привітні, графік дотримується досить чітко. Особливо подобається можливість онлайн-бронювання, що дуже зручно. Єдине, що хотілося б покращити — це комфорт сидінь на тривалих маршрутах.

Замена билета

Даша Даша 10 сентября, 2023 год
Поменяли билет с купе на сидячее купе , места более менее удобные + повезло рядом никто не сидел можно было поспать , поезд старенький да , но было комфортно,компенсацию сделали на баланс акаунта половину суммы,приятно,не думала что вернут что то , утром дают на завтрак круассан и булочку , чай ,кофе , воду , в принципе я довольна

Удобный ночной вариант поездки поездом

Путешественник Путешественник 14 мая, 2023 год
Ездил из Пшемысля в Прагу и назад летом и зимой. Летом почти бесплатно, только 9,5 евро за билет ИС, зимой по 30,7 евро и без ланча, зато нет привязки к ИС, можно брать отдельно на любой поезд из/в Украины. Можно заказать за нормальные цены ланч и чай, если найти проводника. Может позже выехать из Пшемысля и приехать в Прагу с... Читать отзыв Ездил из Пшемысля в Прагу и назад летом и зимой. Летом почти бесплатно, только 9,5 евро за билет ИС, зимой по 30,7 евро и без ланча, зато нет привязки к ИС, можно брать отдельно на любой поезд из/в Украины. Можно заказать за нормальные цены ланч и чай, если найти проводника. Может позже выехать из Пшемысля и приехать в Прагу с опозданием из за задержки ИС из Киева
Достоинства:
  1. Удобнее чем автобус, когда нет спроса, удавалось ехать без попутчиков в купе. Есть розетки, дают 0,33 воды, утром дают круассан и кофе, хотя обычно пока раздадут остывший
Недостатки:
  1. Не всегда работают туалеты - бывает нет в кране воды, не работает слив. Кипятка нет, надо искать проводника и заказывать чай
РегиоДжет (RegioJet)
РегиоДжет (RegioJet) предлагает свои услуги в сфере пассажирского транспорта начиная с 2009 года и является дочерней компанией Стьюдент Адженси. Компания предлагает популярные маршруты по Европе, располагает современным транспортом и обеспечивает пассажирам полный комфорт во время путешествия. Постоянно увеличивающееся количество пассажиропотока на маршрутах служит доказательством доверия клиентов, высокого качестча обслуживания и... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 4 отзывов
Пассажирские перевозки
Compass Group
Compass Group

Рейтинг: 4
47 отзывов
ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)
ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)

Рейтинг: 4.5
1587 отзывов
ТрансТемпо (Trans Tempo)
ТрансТемпо (Trans Tempo)

Рейтинг: 4.2
654 отзыва
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.7
1083 отзыва
Перевозчик ООО СанСан
Перевозчик ООО СанСан

Рейтинг: 2.8
114 отзывов
Пан-бус Сумы
Пан-бус Сумы

Рейтинг: 3.6
306 отзывов
Atlas Travel Bus
Atlas Travel Bus

Рейтинг: 3.7
28 отзывов
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.6
955 отзывов
Kantol (Кантол)
Kantol (Кантол)

Рейтинг: 2.9
1633 отзыва