Item: Regabus
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 мая, 2019 год 336 просмотров

Я не рекомендую....поездка была ужасна ....опоздали на 2 часа к месту прибытию.....в туалет ходить можно только при большой нужде, потому что, там рассчитано на 20 посещений с 70 местами плюс минус....стюардессы нахамить успели ещё при входе в автобус, потому что места были куплены впереди 3-4 а обычно сидит там она!!!!!И нас пересадили без нашего согласия в конец автобуса,потому что там было свободно!!!!((Она же в конец не сядет)) Угрожала нам штрафом в 100000 тысяч за нарушение правил перевозки!!!!!!Потому что я ехала с ребёнком 11 лет а сидеть ему здесь нельзя!!!!!!Но билеты нам продали без проблем.....Тогда я попросила стюардессы пересадить нас на 5-6 место просто поменяться местами, на что было сказано:"Вы хотите проблем, ваши места в конце,не нравятся идите в кассу и скандальте !""Или едете в другой день"!!!!Хамка ужасна звать Оксана!!!И ещё очень мало места между сиденьями ноги не где деть ,у меня рост 170,ну а кто повыше будет....сиденье комфортное но низкое....(по сравнению с другими автобусами) (ехала Ecoline намного больше места и сиденье повыше) Надеюсь что это было последний раз такой ужасный (((

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Regabus 13 мая, 2019 год

Здравствуйте, "гость"! Согласно правилам этого сайта, вам следовало:

- назвать свою фамилию и имя;

- указать дату и направление вашего рейса;

До тех пор, пока эти данные не будут названы и подтверждены рейсовым журналом - компания не может считать вашу жалобу действительной, она может оказаться заказной - ведь наши недоброжелатели специально пишут здесь отрицательные отзывы о нашей компании.

Поэтому укажите свои данные пожалуйста.

Согласно вашим данным сотрудником компании будет проведено внутрифирменное расследование, стюардесса будет опрошена,

а также - будут сняты показания с автобусной видеозаписи.

Если все перечисленное вами подтвердится - будут приняты меры, дабы подобное более не повторялось.

Ждем ваших данных.

Ответить