29.07 їхали рейсом Градець Кралове - Київ, автобус КА 0688. Поїздкою в цілому задоволені: Wi-fi, туалет працювали всю дорогу, клімат-контроль, зупинки регулярні, водії привітні, допомагали в усьому. Єдиний мінус - мало місця між сидіннями ( в порівнянні з автобусом 0488)...Для дальньої поїздки це дуже не комфортно...
Достоинства:
Привітні, адекватні водії (окрема їм подяка). Клімат-контроль, туалет, Wi-fi.
Виїхали 29.07 з Гожува Великопольського до Харкова автобусом 72880, поїздка пройшла чудово,професійні працівники компанії заздалегідь про консультували по деталям поїздки,менеджери відповіли на всі питання які мене цікавили ,водії оголошували всю інформацію ,допомагали на кордоні та при пересадці,доїхали з комфортом та задоволені поїздкою,подорожую часто то тепер ви мій фаворит, окрема подяка водіям Ярославу та Сергію
Їхала рейсом 27.07, автобусом КА 0188 РХ, хоч і була затримка на кордоні але моя поїздка пройшла непомітно, комфортний автобус, професійний екіпаж, в автобусі працювало все що було заявлено на сайті, я вперше їхала з таким комфортом, була надана інформація про поїздку за день до відправлення, легко в Києві знайшла свій автобус та платформу, тепер тільки з вами❤️❤️❤️
автобусну компанію! Жахливе ставлення до пасажирів і повна безвідповідальність. Під час поїздки нас довезли лише до кордону та просто залишили там. При цьому компанія навіть не повернула решту грошей за невиконану частину перевезення. Людей залишили самих із багажем і без нормального пояснення, що робити далі. Заплатили за перевезення — отримали лише його частину, а гроші ніхто повертати не збирається. Це... Читать отзыв автобусну компанію! Жахливе ставлення до пасажирів і повна безвідповідальність. Під час поїздки нас довезли лише до кордону та просто залишили там. При цьому компанія навіть не повернула решту грошей за невиконану частину перевезення.
Людей залишили самих із багажем і без нормального пояснення, що робити далі. Заплатили за перевезення — отримали лише його частину, а гроші ніхто повертати не збирається.
Це не сервіс і не нормальне ставлення до клієнтів. Обурює не лише сама ситуація, а й повна байдужість до пасажирів та їхніх проблем. Перед поїздкою з цією компанією дуже добре подумайте, чи готові ви опинитися в такій ситуації.
Для мене це був дуже неприємний досвід. Не рекомендую цю компанію нікому!Мало того водій на початку не видав решту з суми яку ми заплатили
Просимо одразу зазначати повну причину відмови у перетині державного кордону. Ще до прибуття на пункт пропуску водії попередили вас, що наявних документів дитини може бути недостатньо для виїзду за кордон, оскільки був відсутній закордонний паспорт.
Попри це, ви самостійно ухвалили рішення продовжити поїздку та пройти прикордонний контроль. Остаточне рішення щодо пропуску через державний кордон приймають виключно працівники прикордонної служби.
Саме відсутність належних документів стала причиною неможливості подальшої поїздки, а не дії перевізника. Просимо враховувати цю обставину під час опису ситуації.
Добрий день , автобуси зручні , місця багато , але хотіла би залишити відгук саме на водіїв . Склалось дуже неприємне враження після поїздки . Почалось с того що коли була пересадка у Києві , саме наш автобус ми чекали більше 1:30, після чого коли нарешті автобус приїхав , водії вже були не привітні , коли ми сіли вже ,... Читать отзыв Добрий день , автобуси зручні , місця багато , але хотіла би залишити відгук саме на водіїв . Склалось дуже неприємне враження після поїздки . Почалось с того що коли була пересадка у Києві , саме наш автобус ми чекали більше 1:30, після чого коли нарешті автобус приїхав , водії вже були не привітні , коли ми сіли вже , було задане питання чи працює туалет , адже при покупці було вказано що він є , на що водії почали хамити , і задавати нам зворотні питання «ви стояли скільки , і не встигли сходити до туалету ?». Я вибачаюсь, але коли ми повинні були сходити , конкретного часу ми вже не знали коли приїде наш автобус , і з валізами йти до туалету було не зручно . Після чого водії все ж таки сказали , що туалет буде працювати , АЛЕ тільки тоді коли прям дуже потрібно , але не кожен раз за проханням його відкривали. Потім дівчина написали відгук , вони відразу прийшли і на підвищенних тонах почали їй розповідати, що вони поїхали одразу після попереднього рейсу , але в чому вина пасажирів , ми заплатили кошти , за комфорт, в тому числі і за працюючий туалет . Через хвилин 30 водій почав у гучномовець зачитувати цей відгук и сказав «якщо ви не йдете нам на зустріч , тоді кордон будете проходи з повною провіркою ». Я трохи не розумію цих «погроз», адже у дівчини у відгуків все було по факту , а замість вибачень за доставлені незручності, всіх пасажирів виставили винними за те, що вони вимагають те за що заплатили
Залишилась задоволена перевізником. Їхала 25.07, маршрут КАМ'ЯНСЬКЕ-ПРАГА, водії дуже ввічливі та уважні, завжди допомогали пасажирам. Майже всюди працював WiFi, туалет всю дорогу був відчинений, сидіння були досить зручними
Їхали 21.07 рейс Харків-Прага з Києва, автобус 0488. Поїздкою задоволені. Автобус комфортний, чистий, туалет працював всю дорогу, Wi-fi, клімат-контроль. Окрема подяка водіям - Дмитру і Руслану за їхню увагу до кожного і почуття гумору. Допомагали з валізами і проходженням кордону. Єдиний мінус- простояли 10 годин на кордоні. Але це не залежить від перевізника. Не знаю як інші автобуси, а цей... Читать отзыв Їхали 21.07 рейс Харків-Прага з Києва, автобус 0488. Поїздкою задоволені. Автобус комфортний, чистий, туалет працював всю дорогу, Wi-fi, клімат-контроль. Окрема подяка водіям - Дмитру і Руслану за їхню увагу до кожного і почуття гумору. Допомагали з валізами і проходженням кордону. Єдиний мінус- простояли 10 годин на кордоні. Але це не залежить від перевізника. Не знаю як інші автобуси, а цей 0488 можу рекомендувати. 29.07 будемо їхати в зворотньому напрямку, тож сподіваємося на таку ж приємну поїздку.
Дякуємо за теплий відгук та рекомендацію. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені поїздкою. Обов’язково передамо Ваші слова подяки водіям — їм буде приємно. Бажаємо легкої дороги у зворотному напрямку та будемо раді знову бачити Вас серед наших пасажирів.
Жахливий перевізник. Дуже повільний, водії нікуди не поспішають , зупинки по 15-20 хвилин. Їхали 26-27 липня з Праги до Харкова, у Києві була пересадка, до Києва приїхали із великим запізненням в 5 годин! Ну то ще я можу зрозуміти, бо була велика черга на кордоні. Але ж до кордону теж можна було швидше доїхати. Зупинка Краків аеропорт - стояли там... Читать отзыв Жахливий перевізник. Дуже повільний, водії нікуди не поспішають , зупинки по 15-20 хвилин. Їхали 26-27 липня з Праги до Харкова, у Києві була пересадка, до Києва приїхали із великим запізненням в 5 годин! Ну то ще я можу зрозуміти, бо була велика черга на кордоні. Але ж до кордону теж можна було швидше доїхати. Зупинка Краків аеропорт - стояли там 30 хвилин, не зрозуміло чого чи кого чекали стояли. А до аеропорту Кракова, до речі, доїхали швиденько, без запізнень, навіть трошки раніше. Потім ну дуже повільно і ще й зупинки. Ну навіщо так надовго і так часто зупинятися?? В автобусі працює туалет, можна встати й походили кому треба. Навіщо постійно зупинятися й так надовго?? Щоб водії могли потриндіти та каву попити?? Далі в Києві ще той жах. Мало того що пересадка, так ще й стояли чекали на другий автобус 40 хвилин!!! А водії в тому другому автобусі такі повільні черепахи та ще й такі хами!!! Де вони їх набирають цих водіїв?? Що з ними роблять що вони такі невдоволені та злі як собаки?? Я поцікавилась стосовно посадки в автобусі, бо ніхто ж нічого не скаже зайвий раз (бо ж язик відпаде мабуть, якщо вони 5 слів зайвих скажуть!), так один водій як сказився, наче я в нього щось таке спитала особисто конфіденційне!! Навіщо так хамити??? І потім вони до Харкова їхали зі швидкістю черепахи! І то черепахи наче швидше пересуваються. Взагалі невдоволена поїздкою! І це вже не вперше, коли цей перевізник запізнюється і їде дуже повільно, нікуди не поспішаючи!
Зупинки на маршруті є плановими та передбачені графіком руху. У Києві здійснюється формування рейсів і пересадка пасажирів на автобуси за різними напрямками, тому певний час очікування є частиною організації перевезення. Тривалість зупинок також визначається вимогами щодо режиму праці та відпочинку водіїв. Бажаємо Вам комфортних подорожей.
Доброго вечора. Водій на рейсі LKR 79600 хам відмовився жінці пенсіонеркі допомогти з валізою а як заплатила То тількі тоді допоміг хамить ні чого не можно запитать і це у же не перший раз
Достоинства:
Завжди обераємо цього перевізника ні коли не було проблем
Хочу сказать , что очень довольна рейсом Харьков - Прага 0488 Приятные водители , в автобусе работает кондиционер , водителями был проведен инструктаж , в автобусе чисто , все аккуратно и сдержано . Водителя веселые , приветливые , общительные . На границе помогали не только с багажом но и с пересечением границы, за это им большое спасибо . Если... Читать отзыв Хочу сказать , что очень довольна рейсом Харьков - Прага 0488 Приятные водители , в автобусе работает кондиционер , водителями был проведен инструктаж , в автобусе чисто , все аккуратно и сдержано . Водителя веселые , приветливые , общительные . На границе помогали не только с багажом но и с пересечением границы, за это им большое спасибо . Если буду ехать путешествовать, то только с ними
Їжджу із перевізником Prosto bas не перший рік. На сайті не одноразово залишала тільки позитивні відгуки. Але цього разу,я просто вражена негативом водіїв,до яких була здійснена пересадка 26.06. у Києві. Номерні знаки автобуса LKR 79600. Це не водії. Це два старі бики,яким потрібний спокій і тиша,а не перевезення далекого сполучення. Ми прочекали на пересадку близько години на палючому сонці із... Читать отзыв Їжджу із перевізником Prosto bas не перший рік. На сайті не одноразово залишала тільки позитивні відгуки. Але цього разу,я просто вражена негативом водіїв,до яких була здійснена пересадка 26.06. у Києві. Номерні знаки автобуса LKR 79600. Це не водії. Це два старі бики,яким потрібний спокій і тиша,а не перевезення далекого сполучення. Ми прочекали на пересадку близько години на палючому сонці із дитиною. Нас таких було чоловік 15,на пересадку. Жоден пасажир,не нахамив водіям,хоча всі були втомлені і на нервах. За те,ці "пани" дозволяли безкінечно фиркати, кричати, не відповідати на питання,безкінечно закривати роти. Ну як це? Нормально взагалі? Останньою краплею у тому,що я вирішила написати негативний відгук,була ситуація,коли у дитини упав сандаль,а ми сиділи на передніх місцях,і відповідно під нами водій і він залетів і сказав зібрати свої пишу дослівно "монатки" і сісти ззаду. Моя дитину звуку не видала за всю поїздку. Ми не насмітили,не кричали,ми фізично були дуже втомлені і спали. І перед своє зупинкою почали одягатися і тут цей сандаль упав. І це викликало хвилю такого негативу. А що було б якби я їхала із грудною дитиною і вона плакала? Вони мене б висадили? Ви старші чоловіки,задумайтеся про вихід на пенсію або контролюйте свої емоції, ви працюєте із людьми,а не дрова возите. Із Лодзя їхали із водіями 0488, без проблем. Ввічливі, приємні,виховані. Ну немає жодних претензій. Їм дякую за поїздку. А дідам - бажаю заслуженого відпочинку.
Дякуємо, що багато років обираєте Prosto Bus Plus.
Нам прикро, що після формування автобусів у Києві у вас склалося таке враження від роботи екіпажу. Ми вже передали ваш відгук керівництву для проведення службової перевірки та надання оцінки діям водіїв. Для нас неприйнятні грубе спілкування, некоректний тон чи неповага до пасажирів, незалежно від обставин.
Дякуємо також, що окремо відзначили професійну роботу екіпажу автобуса 0488. Такі відгуки допомагають нам бачити як сильні сторони, так і моменти, які потребують покращення.
Сподіваємося, що ця ситуація залишиться винятком, а наступні поїздки відповідатимуть вашим очікуванням.
Хочу поділитись гарними враженнями про поїздку Прага-Харків , їхала автобусом 0488 , скажу чесно приємно вражена , автобус , туалет чистий , розетки , Wi-Fi все працює , водії Руслан і Дмитро відповідали на всі питання , завчасно попереджали про зупинки, допомагали з сумками на кордоні , підказували , як краще . Трохи затримались на кордоні, але від цього ніхто... Читать отзыв Хочу поділитись гарними враженнями про поїздку Прага-Харків , їхала автобусом 0488 , скажу чесно приємно вражена , автобус , туалет чистий , розетки , Wi-Fi все працює , водії Руслан і Дмитро відповідали на всі питання , завчасно попереджали про зупинки, допомагали з сумками на кордоні , підказували , як краще . Трохи затримались на кордоні, але від цього ніхто не застрахований. В цілому задоволена , раджу всім!
Дуже вдячна перевізникам ,операторам всим тим хто пов'язаний з ,,Просто Бус,,,Завжди відчуваєш в поїздці камфорт,злаженість в роботі водіїв,вічливість ,увага до кожного пасажира.Здоров'я ,миру,добра вам і вашим сім'ям.Всим зараз рекомендую ,,Просто Бус ,,
Рейс Харків-Познань 11.06.2026. Поясніть будь ласка як водій із протермінованою візою міг виїхати в рейс!!!??? Чому завдяки якомусь телепневі( інші вирази писати не буду) люди мають тепер терпіти усі "радощі" спілкування з польськими митниками та прикордонниками вже майже 10 годин??!!
Хочемо зазначити, що інформація щодо простроченої візи (паспорту) водія не відповідає дійсності. Усі водії, які виконували рейс, мали чинні та належним чином оформлені документи для здійснення міжнародного перевезення. На жаль, час проходження прикордонного та митного контролю залежить від роботи відповідних служб і не завжди може бути передбачений перевізником.
Їхала рейсом Познань-Київ, затримався на 5хв лише але я поїздкою задоволена! Обираю їх вдруге, їздила рік тому цієї компанії з Полтави до Познані, водії турботливі і ввічливі, завжди зупиняються біля заправки (дуже зручно, і поїсти можна, і в туалет безкоштовний) На кордоні стояли 4год, тільки польський кордон затримував, наші зустріли із словами «щасливої дороги!»😍 Неймовірно комфортно було, тільки мінус... Читать отзыв Їхала рейсом Познань-Київ, затримався на 5хв лише але я поїздкою задоволена! Обираю їх вдруге, їздила рік тому цієї компанії з Полтави до Познані, водії турботливі і ввічливі, завжди зупиняються біля заправки (дуже зручно, і поїсти можна, і в туалет безкоштовний) На кордоні стояли 4год, тільки польський кордон затримував, наші зустріли із словами «щасливої дороги!»😍 Неймовірно комфортно було, тільки мінус зірочка за те, що тіснувато трохи та плотні місця Різних перевізників спробувала, але цей — від серця раджу!! Дякую!!
Щиро дякуємо за Ваш відгук та довіру до нашої компанії! Нам дуже приємно, що Ви обираєте нас повторно та залишилися задоволені поїздкою. Раді, що Ви відзначили роботу водіїв, комфорт під час подорожі та організацію зупинок. Ми враховуємо побажання пасажирів для подальшого покращення сервісу. Будемо раді бачити Вас серед наших пасажирів знову.
Чудові враження від поїздки Прага-Кривий Ріг. Водії Василь та Андрій задавали гарний тон поїздці своїм дбайливим ставленням та відмінним почуттям гумору ( бо ми всі розуміємо, що подорож - то завжди стрес). Автобус комфортний, туалет був доступний, зупинки були по часу ідеально розраховані, на всі питання давалися чіткі відповіді! Буду звертатися ще до цього перевізника!
Щиро дякуємо за такий теплий відгук! Нам дуже приємно, що поїздка залишила у Вас позитивні враження. Обов’язково передамо Ваші слова подяки водіям Василю та Андрію. Раді, що Ви оцінили комфорт автобуса, організацію поїздки та роботу нашої команди. Будемо раді бачити Вас серед наших пасажирів знову.
Поїздка Кривий Ріг - Познань. Автобус був чистий та комфортний, сидіння зручні, а водії — ввічливі та професійні. Дорога пройшла спокійно, без зайвих проблем і хвилювань. Сподобалося, що в автобусі був інтернет, завдяки чому можна було залишатися на зв’язку під час подорожі. Також приємне враження залишило ставлення менеджерів компанії до пасажирів — завжди готові допомогти та відповісти на запитання. Звісно,... Читать отзыв Поїздка Кривий Ріг - Познань. Автобус був чистий та комфортний, сидіння зручні, а водії — ввічливі та професійні. Дорога пройшла спокійно, без зайвих проблем і хвилювань.
Сподобалося, що в автобусі був інтернет, завдяки чому можна було залишатися на зв’язку під час подорожі. Також приємне враження залишило ставлення менеджерів компанії до пасажирів — завжди готові допомогти та відповісти на запитання.
Звісно, ідеального сервісу не буває, тому ставлю 4 зірки — завжди є до чого прагнути та що вдосконалювати. Але в цілому поїздкою задоволена і можу рекомендувати цього перевізника для міжнародних подорожей.
Дякуємо за відгук та рекомендацію! Нам дуже приємно, що поїздка залишила у Вас позитивні враження. Будемо й надалі працювати над покращенням сервісу, щоб наступна подорож заслуговувала на 5 зірок. Бажаємо Вам комфортних та безпечних поїздок.
Приобрела билет через приложение Privat по маршруту Млада-Болеслав — Харьков. При покупке ориентировочное время прибытия было указано около 17:30. Я специально подбирала рейс с таким временем прибытия, чтобы успеть добраться домой до начала комендантского часа, так как проживаю не в самом Харькове. Однако по прибытии в Киев автобус ожидал пассажиров с других рейсов около 4 часов, из-за чего фактическое время... Читать отзыв Приобрела билет через приложение Privat по маршруту Млада-Болеслав — Харьков. При покупке ориентировочное время прибытия было указано около 17:30. Я специально подбирала рейс с таким временем прибытия, чтобы успеть добраться домой до начала комендантского часа, так как проживаю не в самом Харькове.
Однако по прибытии в Киев автобус ожидал пассажиров с других рейсов около 4 часов, из-за чего фактическое время прибытия в Харьков сместилось с 17:30 до 23:00, что совершенно не соответствует информации, указанной в билете.
При обращении на горячую линию представители компании отказались брать на себя ответственность, сославшись на «форс-мажорные обстоятельства», хотя данная ситуация таковой не является. На мой вопрос о том, как пассажирам добираться домой в условиях комендантского часа, ответа предоставлено не было — разговор просто был завершён со стороны оператора.
Звертаємо увагу, що час прибуття, зазначений під час бронювання, є орієнтовним та не враховує можливі затримки під час проходження прикордонного та митного контролю. У день Вашої поїздки один із рейсів прибув до Києва із запізненням, у зв’язку з чим час внутрішнього формування рейсів був збільшений.
Ми постійно працюємо над удосконаленням логістики та мінімізацією подібних ситуацій у майбутньому.
Ехала автобусом Пардубице-Харьков 30.05.26 .В Киеве автобус простоял 2ч ожидая других пассажиров .теперь автобус приедет не вовремя прямо под комендантский час.
У день Вашої поїздки один із рейсів прибув до Києва із запізненням через затримку під час проходження прикордонного та митного контролю, у зв’язку з чим час внутрішнього формування рейсів був збільшений. Очікування було необхідним для забезпечення подальшого перевезення пасажирів, які прибували іншими рейсами та прямували за своїми напрямками.
Звертаємо увагу, що час прибуття, зазначений у квитку, є орієнтовним та може змінюватися залежно від часу проходження кордону та дорожньої ситуації.
28.05 їхала рейсом Кременчук – Острава. Хочу подякувати перевізнику за комфортну та спокійну поїздку. Автобус був чистий і доглянутий, у салоні комфортна температура, сидіння зручні навіть для такої тривалої дороги. Окремо хочу відзначити водіїв – ввічливі, уважні та відповідальні. На всі запитання відповідали спокійно та доброзичливо. Поїздка пройшла без зайвого стресу, зупинок було достатньо для відпочинку. До Острави дісталися без... Читать отзыв 28.05 їхала рейсом Кременчук – Острава. Хочу подякувати перевізнику за комфортну та спокійну поїздку. Автобус був чистий і доглянутий, у салоні комфортна температура, сидіння зручні навіть для такої тривалої дороги.
Окремо хочу відзначити водіїв – ввічливі, уважні та відповідальні. На всі запитання відповідали спокійно та доброзичливо. Поїздка пройшла без зайвого стресу, зупинок було достатньо для відпочинку.
До Острави дісталися без проблем. Загалом залишилися лише приємні враження. Дякую за гарну організацію рейсу та якісний сервіс. За потреби обов’язково скористаюся послугами компанії ще раз.
Градець-Кралове -Київ, КА 0688
Сподобалось
Це найкращий перевізник
Відгук будьте обережні
Людей залишили самих із багажем і без нормального пояснення, що робити далі. Заплатили за перевезення — отримали лише його частину, а гроші ніхто повертати не збирається.
Це... Читать отзыв автобусну компанію! Жахливе ставлення до пасажирів і повна безвідповідальність. Під час поїздки нас довезли лише до кордону та просто залишили там. При цьому компанія навіть не повернула решту грошей за невиконану частину перевезення.
Людей залишили самих із багажем і без нормального пояснення, що робити далі. Заплатили за перевезення — отримали лише його частину, а гроші ніхто повертати не збирається.
Це не сервіс і не нормальне ставлення до клієнтів. Обурює не лише сама ситуація, а й повна байдужість до пасажирів та їхніх проблем. Перед поїздкою з цією компанією дуже добре подумайте, чи готові ви опинитися в такій ситуації.
Для мене це був дуже неприємний досвід. Не рекомендую цю компанію нікому!Мало того водій на початку не видав решту з суми яку ми заплатили
Попри це, ви самостійно ухвалили рішення продовжити поїздку та пройти прикордонний контроль. Остаточне рішення щодо пропуску через державний кордон приймають виключно працівники прикордонної служби.
Саме відсутність належних документів стала причиною неможливості подальшої поїздки, а не дії перевізника. Просимо враховувати цю обставину під час опису ситуації.
З повагою, команда Prosto Bus Plus
Автобуси зручні , але ..
Рекомендую перевізника
Харків-Прага 0488
З повагою, команда Prosto Bus Plus
Не рекомендую перевізника!!!
З повагою, команда Prosto Bus Plus
Інші водії супер
Водій на рейсі LKR 79600 хам відмовився жінці
пенсіонеркі допомогти з валізою а як заплатила
То тількі тоді допоміг хамить ні чого не можно запитать і це у же не перший раз
Харьков - Прага 0488 ??
Приятные водители , в автобусе работает кондиционер , водителями был проведен инструктаж , в автобусе чисто , все аккуратно и сдержано . Водителя веселые , приветливые , общительные . На границе помогали не только с багажом но и с пересечением границы, за это им большое спасибо . Если... Читать отзыв Хочу сказать , что очень довольна рейсом Харьков - Прага 0488
Приятные водители , в автобусе работает кондиционер , водителями был проведен инструктаж , в автобусе чисто , все аккуратно и сдержано . Водителя веселые , приветливые , общительные . На границе помогали не только с багажом но и с пересечением границы, за это им большое спасибо . Если буду ехать путешествовать, то только с ними
LKR 79600. Діди,які зіпсують вам настрій на все життя.
Із Лодзя їхали із водіями 0488, без проблем. Ввічливі, приємні,виховані. Ну немає жодних претензій. Їм дякую за поїздку. А дідам - бажаю заслуженого відпочинку.
Нам прикро, що після формування автобусів у Києві у вас склалося таке враження від роботи екіпажу. Ми вже передали ваш відгук керівництву для проведення службової перевірки та надання оцінки діям водіїв. Для нас неприйнятні грубе спілкування, некоректний тон чи неповага до пасажирів, незалежно від обставин.
Дякуємо також, що окремо відзначили професійну роботу екіпажу автобуса 0488. Такі відгуки допомагають нам бачити як сильні сторони, так і моменти, які потребують покращення.
Сподіваємося, що ця ситуація залишиться винятком, а наступні поїздки відповідатимуть вашим очікуванням.
З повагою, команда Prosto Bus Plus
Комфортна поїздка
Дякую за комфорт,
Протермінована віза у одного з водіїв.
Супер і комфортно
Обираю їх вдруге, їздила рік тому цієї компанії з Полтави до Познані, водії турботливі і ввічливі, завжди зупиняються біля заправки (дуже зручно, і поїсти можна, і в туалет безкоштовний)
На кордоні стояли 4год, тільки польський кордон затримував, наші зустріли із словами «щасливої дороги!»😍
Неймовірно комфортно було, тільки мінус... Читать отзыв Їхала рейсом Познань-Київ, затримався на 5хв лише але я поїздкою задоволена!
Обираю їх вдруге, їздила рік тому цієї компанії з Полтави до Познані, водії турботливі і ввічливі, завжди зупиняються біля заправки (дуже зручно, і поїсти можна, і в туалет безкоштовний)
На кордоні стояли 4год, тільки польський кордон затримував, наші зустріли із словами «щасливої дороги!»😍
Неймовірно комфортно було, тільки мінус зірочка за те, що тіснувато трохи та плотні місця
Різних перевізників спробувала, але цей — від серця раджу!!
Дякую!!
З повагою, Prosto Bus Plus (ПП «Автотранзит»).
Поїздка Прага-Кривий Ріг, 01.06.26
З повагою, Prosto Bus Plus (ПП «Автотранзит»).
4 зірки сьогодні, 5 — попереду
Сподобалося, що в автобусі був інтернет, завдяки чому можна було залишатися на зв’язку під час подорожі. Також приємне враження залишило ставлення менеджерів компанії до пасажирів — завжди готові допомогти та відповісти на запитання.
Звісно,... Читать отзыв Поїздка Кривий Ріг - Познань. Автобус був чистий та комфортний, сидіння зручні, а водії — ввічливі та професійні. Дорога пройшла спокійно, без зайвих проблем і хвилювань.
Сподобалося, що в автобусі був інтернет, завдяки чому можна було залишатися на зв’язку під час подорожі. Також приємне враження залишило ставлення менеджерів компанії до пасажирів — завжди готові допомогти та відповісти на запитання.
Звісно, ідеального сервісу не буває, тому ставлю 4 зірки — завжди є до чого прагнути та що вдосконалювати. Але в цілому поїздкою задоволена і можу рекомендувати цього перевізника для міжнародних подорожей.
З повагою, Prosto Bus Plus (ПП «Автотранзит»).
Ужас хочу поставить 0, но не даёт система
Однако по прибытии в Киев автобус ожидал пассажиров с других рейсов около 4 часов, из-за чего фактическое время... Читать отзыв Приобрела билет через приложение Privat по маршруту Млада-Болеслав — Харьков. При покупке ориентировочное время прибытия было указано около 17:30. Я специально подбирала рейс с таким временем прибытия, чтобы успеть добраться домой до начала комендантского часа, так как проживаю не в самом Харькове.
Однако по прибытии в Киев автобус ожидал пассажиров с других рейсов около 4 часов, из-за чего фактическое время прибытия в Харьков сместилось с 17:30 до 23:00, что совершенно не соответствует информации, указанной в билете.
При обращении на горячую линию представители компании отказались брать на себя ответственность, сославшись на «форс-мажорные обстоятельства», хотя данная ситуация таковой не является. На мой вопрос о том, как пассажирам добираться домой в условиях комендантского часа, ответа предоставлено не было — разговор просто был завершён со стороны оператора.
Ми постійно працюємо над удосконаленням логістики та мінімізацією подібних ситуацій у майбутньому.
З повагою,
Prosto Bus Plus
Ужас. Не рекомендую эту компанию.
Звертаємо увагу, що час прибуття, зазначений у квитку, є орієнтовним та може змінюватися залежно від часу проходження кордону та дорожньої ситуації.
З повагою,
Prosto Bus Plus
Дякую водіям та компанії за професіоналізм
Окремо хочу відзначити водіїв – ввічливі, уважні та відповідальні. На всі запитання відповідали спокійно та доброзичливо. Поїздка пройшла без зайвого стресу, зупинок було достатньо для відпочинку.
До Острави дісталися без... Читать отзыв 28.05 їхала рейсом Кременчук – Острава. Хочу подякувати перевізнику за комфортну та спокійну поїздку. Автобус був чистий і доглянутий, у салоні комфортна температура, сидіння зручні навіть для такої тривалої дороги.
Окремо хочу відзначити водіїв – ввічливі, уважні та відповідальні. На всі запитання відповідали спокійно та доброзичливо. Поїздка пройшла без зайвого стресу, зупинок було достатньо для відпочинку.
До Острави дісталися без проблем. Загалом залишилися лише приємні враження. Дякую за гарну організацію рейсу та якісний сервіс. За потреби обов’язково скористаюся послугами компанії ще раз.