Name: Proizd.ua
Rating: 3.4

› ›

3.4 5

423 отзыва / 46732 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Чудовий сервіс

Катя 11 февраля, 2024 год

Зручно купувати та здавати квитки через пром, завжди швидко та без проблем
Перевагою є зручний кол центр, куди можна зателефонувати з будь яким питанням, дівчата швидко вирішують

Ответ представителя Proizd.ua 13 февраля, 2024 год

Катерино, дякуємо за відгук та довіру до сервісу! Завжди раді допомогти.

Хочу подякувати оператору Анастасії . Дуже ввічлива і добра дівчина . Прекрасно все мені пояснила і відповіла на всі мої питання (їх було багато🙈). Хочу їй дуже подякувати за таку витримку . Прекрасний працівник ❤️

Ответ представителя Proizd.ua 13 февраля, 2024 год

Дякуємо за відгук та довіру до сервісу! Завжди раді допомогти.

Оператор Анастасія

Гость 9 февраля, 2024 год

Оператор Анастасія, дуже допомогла, відповіла на всі запитання, порадила як краще ❤️проїзд ua просто супер❤️

Ответ представителя Proizd.ua 13 февраля, 2024 год

Дякуємо за відгук та довіру до сервісу! Завжди раді допомогти.

Гарний сервіс

Гость 9 февраля, 2024 год

Гарний сервіс, завжди доступна своєчасна інформація і хороший сервіс підтримки клієнтів. Поки що не стикалась із проблемами

Ответ представителя Proizd.ua 13 февраля, 2024 год

Дякуємо за відгук та довіру до сервісу! Наша служба підтримки працює цілодобово, тому раптом виникнуть складнощі - ми завжди раді допомогти.

Отличный саппорт

Иван 9 февраля, 2024 год

Отлично и быстро решили вопрос. Сервис удобный, простой и если даже какие либо вопросы, то консультант очень компетентно и быстро их решает.

Ответ представителя Proizd.ua 13 февраля, 2024 год

Іван, дякуємо за відгук та довіру до сервісу! Завжди раді допомогти.

Чудова команда з консультації!

Гость 8 февраля, 2024 год

Приємно поспілкувались з техпідтримкою, яка одразу визначила помилки, які були в моєму запиті. Зручно і швидко.

Достоинства:

Приємна і швидка комунікація. Дієве вирішення питань.

Недостатки:

Повернено зі 150 грн за квиток всього 30.

Ответ представителя Proizd.ua 13 февраля, 2024 год

Дякуємо за відгук та довіру до сервісу! Бажаємо щоб плани змінювалися тільки через ще кращі плани і чудові подорожі завжди мали місце у Вашому житті.
При поверненні завжди утримується комісія, тому, на жаль, ми не можемо вплинути на цей фактор :-(
Дуже вдячні за розуміння.

Питання щодо сервісу

Умный Гусь 7 февраля, 2024 год

Хто може порадити. Перший раз збираємося користуватися цим сервісом. Як він? Чи потім не виникає сюрпризів що на 1 місце 2 квитки? Чи все офіційно?
Тут плюс є, що можна студентські обрати. Але просто питаю. Як вам? Чи може щось хтось порадить

Показать 2 ответа

Ответ представителя Proizd.ua 13 февраля, 2024 год

На жаль, зараз придбати квиток зі знижкою за студентським можливо тільки в касі з оригіналом студентського квитка. Якщо виникають питання - ми завжди раді допомогти. Служба підтримки працює цілодобово в чаті онлайн (на сайті та в додатку) та за номером 0442227177.

Все отлично

Гость 7 февраля, 2024 год

Помогли, быстро ответили.
обращаюсь не первый раз, всегда все хорошо

Ответ представителя Proizd.ua 13 февраля, 2024 год

Щиро вдячні за довіру до сервісу. Чудових подорожей!

Отличное качество обслуживания

Наталья 7 февраля, 2024 год

Я заказала билет и прошла оплата,но билет отсутствовал в забронированных. Тогда я обратилась к оператору, быстро отозвалась оператор Мария и нашла мой билет, спасибо большое 😊

Ответ представителя Proizd.ua 13 февраля, 2024 год

Наталія, дякуємо за відгук та довіру до сервісу! Завжди раді допомогти.

Консультация

Гость 6 февраля, 2024 год

Оператор Ольга, Подключилась очень быстро, хоть и позднее время, дала быстро нужную информацию, все окей, спасибо.

Ответ представителя Proizd.ua 13 февраля, 2024 год

Наша служба підтримки працює цілодобово. Тому звертайтеся в будь-який зручний для Вас час. Дякуємо за відгук та довіру до сервісу!

Повернення коштів

Гость 5 февраля, 2024 год

Оператор Наталі, швидко надала відповіді, чим дуже допомогла у вирішенні питання повернення квитків. Дуже дякую!

Ответ представителя Proizd.ua 13 февраля, 2024 год

Дякуємо за відгук та довіру до сервісу! Завжди раді допомогти.

Дуже допомогли

Гость 5 февраля, 2024 год

Оператор Ольга, оперативно надала відповіді та швидко підказали час прибуття . Велике дякую дуже допомогли

Ответ представителя Proizd.ua 13 февраля, 2024 год

Дякуємо за відгук та довіру до сервісу! Завжди раді допомогти.

Відмінне обслуговування

Тетяна 4 февраля, 2024 год

Вперше звернулась на сайт для придбання квитків. Виникла невеличка заминка. Оператор-консультан Тетяна дуже оперативно знайшла інформацію і допомогла.
Велике дякую за роботу!

Достоинства:

Швидкість

Недостатки:

Не має

Ответ представителя Proizd.ua 13 февраля, 2024 год

Тетяно, дякуємо за відгук та довіру до сервісу! Завжди раді допомогти.

Підтримка онлайн

Виталій 3 февраля, 2024 год

Дуже оперативно, відповіли в ту ж саму секунду як написав. швидко, якісно! Велике дякую команді підтримки!

Ответ представителя Proizd.ua 13 февраля, 2024 год

Віталій, дякуємо за відгук та довіру до сервісу! Завжди раді допомогти.

Повернення квитка

Гість 2 февраля, 2024 год

Оператор-консультант Наталі, оперативно надала відповіді, чим дуже допомогла у вирішенні питання повернення квитків. Дуже дякую!

Ответ представителя Proizd.ua 2 февраля, 2024 год

Дякуємо за відгук та довіру до сервісу. Якщо виникнуть питання - звертайтеся, ми завжди раді допомогти.

Питання з пошуку квитків

Гость 30 января, 2024 год

Оператор консультант Ольга , оперативно надала відповіді , чим дуже допомогла у вирішенні питань , що ще не висвітлені в мережі. Дуже дякую!

Ответ представителя Proizd.ua 2 февраля, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук. Приємних подорожей та гарних вражень!

Була проблема з повернення квитка

Таїсія 26 января, 2024 год

Допомогли з поверненням квитка дуже швидко і через сайт. Чомусь квиток спочатку не підтягнувся у застосунку, тому написала в чат і оператор Марія дуже швидко знайшла його та допомогла повернути квиток та кошти

Ответ представителя Proizd.ua 2 февраля, 2024 год

Таїсія, дякуємо за відгук та довіру до сервісу!

Швидко надані відповіді

Гость 25 января, 2024 год

Дякую за оперативно та зрозуміло надані відповіді на питання які цікавили оператором Анастасією. Будемо користуватись послугами й далі.

Ответ представителя Proizd.ua 2 февраля, 2024 год

Дякуємо за відгук! Завжди до Ваших послуг.

Найкраще обслуговування

Гость 23 января, 2024 год

Дуже дякую оператору,що допомогла знайти посилання на квитки, завжди купую квитки онлайн дуже зручно та зрозуміло

Ответ представителя Proizd.ua 25 января, 2024 год

Дякуємо за відгук про роботу нашої команди. Вдалих Вам подорожей!

Дякую за оперативність!

Михайло 21 января, 2024 год

Завжди все чітко, оперативно та влучно!) Дуже зручно з вами співпрацювати, не виходячи із дому можна все владнати, і квитки купити і проконсультуватись. Дякую

Ответ представителя Proizd.ua 22 января, 2024 год

Михайло, ми дуже вдячні Вам за відгук про роботу нашої команди! Дякуємо за довіру, завжди раді допомогти.

Чат-підтирмка Проїзд юа

Гость 17 января, 2024 год

Завжди купляємо квитки на Проїзді, було багато питань, всі з яких завжди оперативно вирішували оператори чату, яким я безмежно вдячна. Команда - супер.

Ответ представителя Proizd.ua 22 января, 2024 год

Дякуємо за високу оцінку роботи нашої команди!

Чудова робота оператора

Валерія 16 января, 2024 год

Дуже дякую оператору,що допомогла знайти посилання на квитки дуже швидко. Тепер не треба переживати що я не зможу повернути квитки

Ответ представителя Proizd.ua 22 января, 2024 год

Валерія, щиро вдячні за Ваш відгук!

Повернення квитків та коштів за них

Гость 14 января, 2024 год

Працівники допомогли мені з поверненням квитків та коштів за них все доступно пояснили.На кожне моє питання була зрозуміоа вілповідь . Дякую вам ще раз

Ответ представителя Proizd.ua 15 января, 2024 год

Дякуємо за відгук та високу оцінку роботи нашої команди!

супер оператор АНАСТАСИЯ

НАДIЯ 13 января, 2024 год

доброго дня! купувала два квитка. допомогла мени супер оператор Анастасия! ОТ А ДО Я! усе пояснила. надала усю инфу. дякую дуже! я дуже хвилювалась. але усе добре та квитки у мене. ще раз дякую

Ответ представителя Proizd.ua 15 января, 2024 год

Надія, завжди раді допомогти. Звертайтеся, будь ласка. Гарних поїздок та приємних вражень!

сервіс чудовий бажаю всього найкращого усій команді

Гость 13 января, 2024 год

Все мені сподобалось все чудово жаль що поїздка відмінилась але вана все таки буде і я знову звернуся до вас молодці

Ответ представителя Proizd.ua 15 января, 2024 год

Дякуємо за Вашу довіру та високу оцінку сервісу!

Чудове обслуговування

Гость 11 января, 2024 год

Доброго дня. Дуже сподобалося що відповідь на моє запитання швидка та чітка! Приємний та ввічливий персонал.

Ответ представителя Proizd.ua 15 января, 2024 год

Дякуємо за відгук! Наша команда завжди готова допомогти у вирішенні питань, цілодобово. Звертайтеся, будь ласка.

Швидко допомогли з вирішенням питання

Гость 10 января, 2024 год

Виникла проблема з з відображенням квитка в особистому кабінеті (виявляється, за умови оплати епл пей, останні 4 цифри - не ті, що вказані на картці, я про це не знала) Оператор Ольга швидко пояснила, як мені знайти пароль і знайти квиток

Ответ представителя Proizd.ua 15 января, 2024 год

Так, віртуальний номер карти формується якраз з тією метою, щоб приховати справжні дані карти. Дякуємо за довіру до сервісу!

Дуже швидко. Приємне враження

Гость 9 января, 2024 год

Дякую за допомогу з вирішенням проблеми! Дуже швидко та по ділу.
Виникли питання з приводу квитка, але Ольга допомогла мені.

Ответ представителя Proizd.ua 15 января, 2024 год

Дякуємо за відгук. Вдалих поїздок та гарних вражень!

Дякую за допомогу!

Оксана 9 января, 2024 год

Зверталась з питанням, як увійти в особистий кабінет. Дівчата оперативно відповіли та допомогли вирішити питання. Дуже вдячна за допомогу! Гарний сервіс

Ответ представителя Proizd.ua 15 января, 2024 год

Завжди до Ваших послуг. Дякуємо за довіру до сервісу.

Повертав квитки через збіг обставин

Пилипчук О. 8 января, 2024 год

Звернувся за допомогою повертав квитки кошти пообіцяли вернути на протязі 6 днів пояснили чітко розказали гарно команда Proizd.ua сподобалась мандрую з ними вже не одну поїздку так сталося що відмінили зустріч перший раз не знав що робити все пояснили все розказали . Дякую чекаю кошти!

Ответ представителя Proizd.ua 15 января, 2024 год

Дякуємо за відгук та за довіру до сервісу!

Proizd.ua

С интернет ресурсом Proizd.ua путешествовать становиться намного проще. Портал предлагает возможность приобрести в онлайн режиме билет в любом жд направлении быстро, легко и максимально доступно. Proizd.ua это тысячи довольных путешественников и только положительные отзывы.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 423 отзывов

Продажа билетов