Name: Не возвращают деньги!
Item: Proizd.ua
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 16 марта, 2022 год 5 просмотров

Нужно было вернуть билет с Винницы в Киев, как только купила. Оказалось в Киеве поезд будет в комендантский час. Сумма 215гр, любезно вернули 5грн. Как можно такое делать с пенсионером во время войны, когда каждая копейка на счету?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Proizd.ua 11 апреля, 2022 год

Татьяна, здравствуйте!

Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Несмотря на то, когда приобретен билет, сумма возврата рассчитывается исходя из времени до отправления поезда. Чем времени до отправления меньше - тем соответственно меньше и сумма, так как менее вероятно что кто-то из пассажиров приобретет билет, который Вы вернули.

Время прибытия указывалось и при приобретении. Просим обратить внимание, что и при комендантском часе поезда курсируют. Важно прибыть до наступления комендантского часа на вокзал.

Ответить

Proizd.ua
Все отзывы

3.5 5

777 отзывов / 46375 просмотров

Все отзывы

Proizd.ua

С интернет ресурсом Proizd.ua путешествовать становиться намного проще. Портал предлагает возможность приобрести в онлайн режиме билет в любом жд направлении быстро, легко и максимально доступно. Proizd.ua это тысячи довольных путешественников и только положительные отзывы.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Продажа билетов