Name: Не користуйтеся! Обдурюють.
Item: Proizd.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 января, 2022 год 6 просмотров

Купила 2 квитки з білизною. У білеті білизна не вказана. Прийшлося двічі сплачувати за білизну. Спробувала вирішити це питання через онлайн питання-відповідь. Вони мені вислали приклад, як вказано наявність білизни. Я й сама знаю, як і де повинно бути вказано те, що сплатила за білизну, але там чисте поле. Якщо вже десь збій у програмі, то повинні повернути гроші, але ні. Мені відповіли, що вже ніяк з'ясувати ціну без білизни. НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ! ПРИЙДЕТЬСЯ ПЛАТИТИ ДВІЧІ.

Достоинства:

-----

Недостатки:

Гроші зняли - послуги немає.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Proizd.ua 22 января, 2022 год

Доброго дня!

Після оплати замовлення у Вас є 50 хвилин для того, щоб звірити всі дані у квитку. Якщо білизну у квитку не вказано - її не було додано на етапі формування квитка та не було сплачено.

В такому разі Вам необхідно було відмінити замовлення по повній вартості та оплатити його заново, з доданою білизною.

Якщо Ви цього не зробили - білизну можна придбати додатково перед посадкою в касі, в такому разі Вам роздрукують квиток на паперовому носії та додадуть до нього білизну.

Внизу, в документі прописана вартість квитка та з чого зформована вартість.

Рекомендуємо уважно перевіряти інформацію про додані послуги у квитку.

Якщо виникнуть питання - з радістю допоможемо.

Гарного дня!

Ответить

Proizd.ua
Все отзывы

3.5 5

777 отзывов / 46362 просмотра

Все отзывы

Proizd.ua

С интернет ресурсом Proizd.ua путешествовать становиться намного проще. Портал предлагает возможность приобрести в онлайн режиме билет в любом жд направлении быстро, легко и максимально доступно. Proizd.ua это тысячи довольных путешественников и только положительные отзывы.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Продажа билетов