Name: Никогда в жизни больше не воспользуюсь этим сервисом.
Item: Proizd.ua
Rating: 1
Author: Александра

› › ›

Александра Отзыв написан 28 октября, 2021 год 29 просмотров

Решила купить билеты на proizd.ua исключительно ради кэшбека в моно, так он даже без учёта налога меньше их комиссии! Но дело даже не в этом, если бы было за что, то можно и переплатить немного. Но сайт работает так, как будто его писал 14-летний школьник на уроке информатики. Сообщение об успешной оплате не высветилось, поэтому я повторила покупку билетов и столкнулась с просьбой "выбрать другие билеты", выбрала, купила, ошибка POST-запроса. Потом снова то же самое. В итоге обе оплаты на самом деле прошли. Решила обратиться в онлайн службу поддержки, оператор отвечала как 70-летняя бабушка с укрпочты. В итоге сама вернула билеты. Кнопки не все работают. Я ОЧЕНЬ недовольна просто потому, что за такой уровень я даже гривну не готова переплачивать.

Достоинства:

Милый салатовый ТП-шный дизайн, с тоненьким айфоновским шрифтом.

Недостатки:

Сайт недоработан.
Служба поддержки не умеет внятно отвечать.
Дороже, чем УЗ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Proizd.ua 2 ноября, 2021 год

Александра, здравствуйте!

Сервисом предоставляются дополнительные услуги, поэтому удерживается комиссия при покупке. Информация о комиссии указана в Условиях использования сервиса, также указана на самом билете после покупки.

Для пользователей, которые выбирают наш сервис, кешбек является дополнительным приятным бонусом.

Нам очень жаль, что у Вас сложилось не очень приятное мнение о сервисе. Отправьте, пожалуйста, фото билетов нам на почту, [email protected], мы постараемся разобраться в ситуации.

Ответить

Proizd.ua
Все отзывы

3.4 5

788 отзывов / 46594 просмотра

Все отзывы

Proizd.ua

С интернет ресурсом Proizd.ua путешествовать становиться намного проще. Портал предлагает возможность приобрести в онлайн режиме билет в любом жд направлении быстро, легко и максимально доступно. Proizd.ua это тысячи довольных путешественников и только положительные отзывы.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Продажа билетов