Name: Proizd.ua
Rating: 3.4

› ›

3.4 5

787 отзывов / 46581 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Шахраї навіть не рекомендую

Дмитро 24 августа, 2024 год

Даний сервіс,шахраї. Повернення коштів потрібно чекати рік і плювати вони хотіли на договір оферти,законодавство,головне сказати чекайте,свій відсоток взяли за послуги а послуг не надали. Даний сервіс вважаю шахрайським і нікому не рекомендую.

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Один і дуже великий

Ответ представителя Proizd.ua 28 августа, 2024 год

Дмитро, доброго дня.
Ви надсилали запит на нашу пошту? Показать 1 ответ

Подяка за повернення квітків

Олена Залевська 13 августа, 2024 год

Щиро дякую робітникам сервісу, зокрема пані Наталії, за допомогу у порверненні квітків. Дякую за уважність, поради та підтримку, швидке реагування.

Ответ представителя Proizd.ua 16 августа, 2024 год

Олена, щиро вдячні за відгук і довіру до сервісу.

Не рекомендую этот сервис по покупке билетов

Евгений 13 августа, 2024 год

Купили билеты с помощью данного сервиса,рейс за границу,оператор менее чем за сутки сообщает что рейс отменили,обещал что оперативно вернуться деньги назад на карту.Деньги так и не вернули,пришлось покупать билеты экстренно и намного дороже.

Ответ представителя Proizd.ua 16 августа, 2024 год

Євгеній, наш сервіс надає послуги з придбання квитків, а не послуги з перевезення. Якщо перевізник скасовує рейс і повідомляє про це нам - ми повідомляємо Вам.

Благодарность

Елена 7 августа, 2024 год

Огромная благодарность из Литвы за прекрасное обслуживание и чуткое отношение к клиентам. Отдельное СПАСИБО за чрезвычайную активность и оперативность. Всех Вам благ!

Ответ представителя Proizd.ua 16 августа, 2024 год

Олена, щиро вдячні! Завжди раді допомогти.

Дуже задоволена

Гость 4 августа, 2024 год

Втратила онлайн квиток
Звернулася за підтримкою
І Наталя мені дуже швидко допомогла!
Супер 👍 я задоволена

Ответ представителя Proizd.ua 16 августа, 2024 год

Дякуємо за високу оцінку роботи нашої команди!

Дуже вдячна онлайн сервісу

Гость 2 августа, 2024 год

Придбала квиток, але не завантажила на пристрій. Дві хвилини - і я отримала pdf файл квитка! Не думала що це буде так просто! Дякую!

Достоинства:

- Швидка відповідь
- Моя проблема була вирішена

Недостатки:

Немає

Ответ представителя Proizd.ua 3 августа, 2024 год

Дякуємо за відгук та високу оцінку!

Сервіс супер

Гость 30 июля, 2024 год

Купляю квитки вже не перший раз , судячи по коментарях не знаю що в людей не виходить , особисто в мене сервіс як і завжди на висоті , буду купляти і надалі

Ответ представителя Proizd.ua 3 августа, 2024 год

Дякуємо за довіру!

Шахрайська контора

Дмитро 30 июля, 2024 год

Проїзд юа шахрайська контора,не повертають кошти. Спочатку було 6 днів,потім 30,90 тепер ще треба чекати. Рекомендую не користуватися даним сервісом.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Відсутні

Ответ представителя Proizd.ua 3 августа, 2024 год

Дмитро, кошти обовʼязково повернуться. Платіжній системі потрібно ще трохи часу щоб доналаштувати повернення. Приносимо вибачення за доставлені незручності.

Не вернули кошти за ТРИ(!) квитки на автобус.

Гость 24 июля, 2024 год

На жаль, довелось відмінити поїздку та повернути три квиточки. В службі підтримки запевнили, що проблем немає і повернення коштів буде до 6-ти днів, проте не в повному обсязі. Мене це влаштувало. Проте! Сума до повернення = 0 грн., 0 коп!!! Треба було ознайомитись із умовами перевізника заздалегідь!!! Жах! Більше у них білети не купуватиму, просто підняти попу і проїхатись через... Читать отзыв На жаль, довелось відмінити поїздку та повернути три квиточки. В службі підтримки запевнили, що проблем немає і повернення коштів буде до 6-ти днів, проте не в повному обсязі. Мене це влаштувало. Проте! Сума до повернення = 0 грн., 0 коп!!! Треба було ознайомитись із умовами перевізника заздалегідь!!! Жах! Більше у них білети не купуватиму, просто підняти попу і проїхатись через все місто на автовокзал буде дешевше. Там кошти повертають повністю (!!!), окрім комісії.
Не рекомендую!!!

Ответ представителя Proizd.ua 24 июля, 2024 год

Вся інформація на бланку вказана перевізником, умови повернення автобусних квитків - також. Ми не утримуємо комісію на їх поверненні, тому рекомендуємо ознайомлюватися з умовами повернення заздалегідь.

Повне лайно

Дмитро 23 июля, 2024 год

Цікавить питання,за які послуги в розмірі 50-70% від вартості квитка при поверненні бере ця шарага,якщо я свої кошти очікую вже 83 дні. Сервісом там і не пахне,тупо галіма помийна яма. Відгуки про цю помийку буду писати де тільки можливо,щоб люди навіть не мали думки з ними зв'язатися. З приватом ніколи проблем немає,повернув квиток отримав гроші одразу і видно за який... Читать отзыв Цікавить питання,за які послуги в розмірі 50-70% від вартості квитка при поверненні бере ця шарага,якщо я свої кошти очікую вже 83 дні. Сервісом там і не пахне,тупо галіма помийна яма. Відгуки про цю помийку буду писати де тільки можливо,щоб люди навіть не мали думки з ними зв'язатися. З приватом ніколи проблем немає,повернув квиток отримав гроші одразу і видно за який сервіс вони беруть свої відсотки.

Достоинства:

Немає жодного

Недостатки:

Один величезний

Чудова онлайн підтримка

Гость 23 июля, 2024 год

Коли виникають питання одразу пишу в чат підтримки. Дуже вдячна за швидкість у вирішенні питань! Писала о 1 годині ночі і в приємному шоці, що відповіли одразу)

Ответ представителя Proizd.ua 23 июля, 2024 год

Щиро вдячні за довіру! Завжди до Ваших послуг.

Дуже гарна і швидка підтримка

Юрій 22 июля, 2024 год

Відразу не зрозумів як знайти придбаний квиток, але чарівниці з онлайн підтримки все пояснили і швидко допомогли!
Дякуємо за гарний сервіс!

Ответ представителя Proizd.ua 23 июля, 2024 год

Юрій, щиро вдячні за довіру! Звертайтеся, завжди раді допомогти.

Норм чат чітка та швидка робота

Гость 21 июля, 2024 год

Дякую Тетяні за швидку та якісну роботу
В цілому нормально зручно шукати та купувати білети.
Якщо зберегти білет то все ок бо потім ще раз знайти його
це дуже не легко кожен раз вибиває якісь помилки

Достоинства:

Швидке реагування чату на запит

Недостатки:

Постійні проблеми з авторизацією

Ответ представителя Proizd.ua 23 июля, 2024 год

Щиро вдячні за довіру та відгук про роботу нашої команди!

Дякую команді!

Алла 17 июля, 2024 год

Придбала квитки, забула зберегти. Подзвонила на гарячу лінію все пояснили. Дякую за допомогу! Задоволена на 100%

Ответ представителя Proizd.ua 20 июля, 2024 год

Алла, дякуємо за довіру до сервісу.

Сервіс супер!

Марина 17 июля, 2024 год

Дівчата реагують швидко на запити. На всі мої запитання були надані відповіді. Рекомендую користуватися цим сайтом. Все зрозуміло та прозоро.

Ответ представителя Proizd.ua 20 июля, 2024 год

Марина, щиро вдячні за довіру!

Обдираловка ,воруют деньги на возврате

Анна 17 июля, 2024 год

Ужасное обслуживание, в купила папе билет и в тот же день пришлось вернуть его по семейным обстоятельствам, и с суммы 171.59 мне вернули ,только 38 грн , когда позвонила на горячую линию говорят все правильно вам сняли , вот так крадут чужие деньги, а должны 50 процентов вернуть но они сказали мало времени прошло возврата ,бред, больше никогда не... Читать отзыв Ужасное обслуживание, в купила папе билет и в тот же день пришлось вернуть его по семейным обстоятельствам, и с суммы 171.59 мне вернули ,только 38 грн , когда позвонила на горячую линию говорят все правильно вам сняли , вот так крадут чужие деньги, а должны 50 процентов вернуть но они сказали мало времени прошло возврата ,бред, больше никогда не буду пользоваться их услугами , еще и антиреклама им сделаю

Ответ представителя Proizd.ua 20 июля, 2024 год

Анна, при поверненні, коли мова йде про повернення 50% від квитка - це не весь документ, а складова "Квиток" (вказана в документі як Кв.), плацкарта вказана як "КВ". В розрахунок згідно правил береться саме ця сума, а не весь квиток. Також враховується час до відправлення потягу, а не час, який минув з купівлі квитка.

Шарашкіна конторв. Яка дурить людей.

Гость 16 июля, 2024 год

Замовила два білета на потяг. Гроші з картки забрали. Билеты так і не дали. Телефонувала, писала в онлайн допомогу, писала на електронну пошту а вони завтраками тільки кормлять. Краще звернутись в іншу компанію і цю компанію
обходити 10 дорогой.

Ответ представителя Proizd.ua 20 июля, 2024 год

Добрий день.
Надішліть скрін оплати на пошту [email protected] .

Все пройшло добре, гарна та швидка служба підтримки!

Іван Галюзін 13 июля, 2024 год

Купив швидко та дешево, прийшлось повертати, не міг зайти у кабінет, але у підтримці допомогли за 2-3 хвилини, дуже швидко, дякую!

Ответ представителя Proizd.ua 16 июля, 2024 год

Іван, дякуємо за довіру до сервісу та високу оцінку роботи наших спеціалістів.

Кидають слухавку

Михайло 12 июля, 2024 год

Купив квиток на автобус, дзвонив у службу підтримки, бо не міг знайти автобус на київській автостанції, намагався взяти контакти перевізника, на що дівчина оператор кілька разів повторила "дивіться на квитку" і кинула слухавку. Проблема в тому, що на квитку дрібний шрифт, не розібрати, а оператор навіть не спробувала допомогти і продиктувати номер. Дякую за зайвий стрес!
Більше цим агентством не... Читать отзыв Купив квиток на автобус, дзвонив у службу підтримки, бо не міг знайти автобус на київській автостанції, намагався взяти контакти перевізника, на що дівчина оператор кілька разів повторила "дивіться на квитку" і кинула слухавку. Проблема в тому, що на квитку дрібний шрифт, не розібрати, а оператор навіть не спробувала допомогти і продиктувати номер. Дякую за зайвий стрес!
Більше цим агентством не користуватимусь і нікому не раджу, бо підтримка ніяка, безпорадна і ледаща.

Ответ представителя Proizd.ua 16 июля, 2024 год

Михайло, вся інформація стосовно перевізника та контактів вказана на самому квитку. Наш сервіс не надає послуги з перевезення, тільки з покупки квитків та контактами перевізників ми не володіємо.

Повне лайно

Дмитро 9 июля, 2024 год

Купив в цій конторі квитки в квітні,повернув їх а грошей так і не побачив,то 6 днів,то 30 днів,тепер 90,далі так розумію йде 120 чи одразу 180днів. Не рекомендую дану помийну яму.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Один великий мінус

Ответ представителя Proizd.ua 10 июля, 2024 год

Дмитро, на жаль, є певні складнощі через збої в платіжній системі. Кошти обовʼязково будуть повернені. Очікуйте, будь ласка.

Подяка за відповідь

Тоня 5 июля, 2024 год

Хочу подякувати Наталі, вона чітко пояснила і відповіла на мої запитання. Я задоволена. Мирного неба.
Слава Україні🇺🇦

Ответ представителя Proizd.ua 10 июля, 2024 год

Дякуємо за високу оцінку роботи нашої команди. Гарних подорожей!

Дякую за допомогу!

Гость 3 июля, 2024 год

Виникла проблема з придбанням квитків з певної станції,оператор пояснила,що існує ліміт на станцію,і можна придбати з попередньої,а сісти на своїй.дякую за роз'яснення

Ответ представителя Proizd.ua 10 июля, 2024 год

Дякуємо за звернення. Завжди раді допомогти.

Купувала квиток

Гость 2 июля, 2024 год

Купую на цьому сайті квитки не одноразово, все швидко. І навіть один раз вимушена повернути квиток, тут теж все спрацювало оперативно. Рекомендую!!

Ответ представителя Proizd.ua 10 июля, 2024 год

Дякуємо за відгук та оцінку сервісу. Нам дуже приємно.

Чудова робота Наталі

Світалка Володимир 28 июня, 2024 год

Прекрасний сервіс, дуже вдячний. Швидко допомогли і надіслали квиток. Вимога написати не менше 100 слів нерелевантна, можна подякувати і трьома словами

Ответ представителя Proizd.ua 10 июля, 2024 год

Володимир, дякуємо за довіру. Завжди до Ваших послуг.

УЗ?тримай п'ять! Найкращі

Гость 26 июня, 2024 год

Настя кайфова. Як і вся УЗ. ЦЕ ЛЮБОВ І ОСОБЛИВИЙ ВАЙБ!мої подорожі і мого малого починались з вами! І нехай ніхто пасок не відкриє) найкращі ❤️

Достоинства:

❤️

Недостатки:

Ответ представителя Proizd.ua 10 июля, 2024 год

Дякуємо за всю Вашу любов до сервісу та позитив. Приємних подорожей!

Швидка відповідь у чаті

Гость 25 июня, 2024 год

Дякую за швидку допомогу з електронними квитками!
У чаті відповіли навіть вночі і відправили квитки на пошту.
Дуже зручний сервіс!

1 не согласен

Ответ представителя Proizd.ua 10 июля, 2024 год

Дякуємо за довіру до сервісу!

Незрозумілі махінації

Гость 25 июня, 2024 год

Замовила квиток на потяг Хмельницький-Дніпро, одразу оплатила, кошти з рахунку зняло. На вайбер прийшло повідомлення, що потрібно оплатити, хоч все оплачено. Звязалася з службою підтримки, запевнили що платіж не пройшов і кошти повернуться, на що оператор мого банку повідомив, що платіж успішний, кошти списані і ніякого повернення не фіксується.
Довелося знову купувати квитки на іншому сайті.
Не знаю чи повернуть... Читать отзыв Замовила квиток на потяг Хмельницький-Дніпро, одразу оплатила, кошти з рахунку зняло. На вайбер прийшло повідомлення, що потрібно оплатити, хоч все оплачено. Звязалася з службою підтримки, запевнили що платіж не пройшов і кошти повернуться, на що оператор мого банку повідомив, що платіж успішний, кошти списані і ніякого повернення не фіксується.
Довелося знову купувати квитки на іншому сайті.
Не знаю чи повернуть кошти, я дуже розчарована такою роботою.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Знімає кошти з рахунку, а квитка немає.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Proizd.ua 10 июля, 2024 год

Якщо замовлення неуспішне - кошти будуть повернені найближчим часом. Ваше питання вже в роботі.

Дякую за допомогу

Юрій 25 июня, 2024 год

Дякую оператору Наталі ,дуже уважна та чемна жіночка.Дякую дуже допомогли,надали дуже вичерпно всю інформацію

1 не согласен

Ответ представителя Proizd.ua 10 июля, 2024 год

Юрій, щиро вдячні за відгук та довіру до сервісу!

Якісне обслуговування

Гость 22 июня, 2024 год

Дякую! Ввічливо і швидко допомогли💪🇺🇦🖐️отримав свіжий розклад всіх потрібних мені поїздів! Чудове спілкування🫶

1 не согласен

Ответ представителя Proizd.ua 10 июля, 2024 год

Дякуємо за Ваше звернення! Завжди раді допомогти.

Дякую операторам!

Ангеліна 16 июня, 2024 год

Дякую операторам колл центру проїзд за вирішення мого питання. Всім задоволена. Дівчата молодці, швидко допомагають!

1 не согласен

Ответ представителя Proizd.ua 18 июня, 2024 год

Ангеліна, дякуємо за довіру до сервісу!

Proizd.ua

С интернет ресурсом Proizd.ua путешествовать становиться намного проще. Портал предлагает возможность приобрести в онлайн режиме билет в любом жд направлении быстро, легко и максимально доступно. Proizd.ua это тысячи довольных путешественников и только положительные отзывы.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 787 отзывов

Продажа билетов