Як кажуть, не такий страшний чорт, як його малюють. Особисто я роботою макіяж задоволена, протягом 4 років, як я купую у них продукцію, кілька разів були невеликі косячки, але вони люб'язно і оперативно вирішувалися. Сьогодні привезли мені парфум зі знижкою до дня народження в 100 грн. Загалом, я задоволена.
Заказываю не впервые, в этом году уже исполнилось три года, как я клиент Profistyle. Всегда приходит оригинальная косметика со свежей датой выпуска. Разницы между этими кремами, и теми, что я брала ранее у официального дистрибьютора, я не нашла. Отправляют заказ быстро, наличие актуально (кроме пробников, особенно в период акций, их можно и не успеть поймать), цены приятные, посылки пакуют надёжно.... Читать отзыв Заказываю не впервые, в этом году уже исполнилось три года, как я клиент Profistyle. Всегда приходит оригинальная косметика со свежей датой выпуска. Разницы между этими кремами, и теми, что я брала ранее у официального дистрибьютора, я не нашла. Отправляют заказ быстро, наличие актуально (кроме пробников, особенно в период акций, их можно и не успеть поймать), цены приятные, посылки пакуют надёжно. Однозначно, если вы пользуютесь дорогой профессиональной косметикой, но не хотите покупать её с излишними необоснованными накрутками, то присмотритесь к этому магазину.
Связались в течении 30 минут после заказа, сразу отправили, из минусов обещаные пробники не вложили хотя с консультантом дополнительно по телефону уточняла.
Добрый день! Моей подруге продали ИСПОРЧЕННЫЙ товар с ИСТЕКШИМ сроком годности и отказываются делать ВОЗВРАТ ИЛИ ЗАМЕНУ, при том что штрих код показывает, что это ПОДДЕЛКА и продукция ЯВНО ИСПОРЧЕННАЯ! Если бы он был закрыт - его бы еще и ПЕРЕПРОДАЛИ ДРУГОМУ КЛИЕНТУ!!! Заказ сделалан 16.11.2021 на интенсивный увлажняющий дневной крем spf 30 image skincare daily hydrating 170 ml, который... Читать отзыв Добрый день!
Моей подруге продали ИСПОРЧЕННЫЙ товар с ИСТЕКШИМ сроком годности и отказываются делать ВОЗВРАТ ИЛИ ЗАМЕНУ, при том что штрих код показывает, что это ПОДДЕЛКА и продукция ЯВНО ИСПОРЧЕННАЯ! Если бы он был закрыт - его бы еще и ПЕРЕПРОДАЛИ ДРУГОМУ КЛИЕНТУ!!!
Заказ сделалан 16.11.2021 на интенсивный увлажняющий дневной крем spf 30 image skincare daily hydrating 170 ml, который стоит на секундочку 1570 гривен!
в результате 19 ноября она забрала с почты крем, где срок годности указан - 12/2021, тоесть заплатив такие деньги я должна пользоваться ПРОСРОЧЕННЫМ кремом и использовать объем 170 мл за 10 ДНЕЙ?
кроме того, средство отличается нехарактерным для данного бренда косметики ЗАПАХОМ (вонючий, медицинский) и вместо легкой текстуры крем очень густой, на коже ложится БЕЛОЙ ПЛЕНКОЙ! При том что я очень давно пользуюсь этой маркой и знаю очень хорошо, каким должен быть оригинал!!!
Так как была пятница вечер она написала письмо с фотографией и правдивой описанием всей ситуации и вежливо попросила вернуть мне деньги, заменить даный крем на такой же или на другой, но с АКТУАЛЬНЫМ СРОКОМ Годности на что мне перезвонили в понедельник и сказали, что могут сделать скидку, так как данным кремом можно пользоваться еще ПОЛГОДА ПОСЛЕ истечения срока годности (ГДЕ ВЫ ЭТО ВИДЕЛИ????) или предложили вернуть ТОВАР, если он еще не использован, чтобы реализовать его кому-то другому
ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ! ЧТО КРЕМ ЯВНО ПРОСРОЧЕН, НЕ ЯВЛЕТСЯ ОРИГИНАЛОМ И ПЕРЕПРОДАВАТЬ ЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ!!!!
От такого предложения я вообще в шоке, ТОЕСТЬ И ТАКИЕ МЕТОДЫ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ ПРАКТИКУЕТСЯ, не исключено, что ваш товар уже побывал в чьих-то руках,
Так как она уже открыла этот крем она повторно написала вежливое обращение на почту, честно написала, что я его октрыла и продемонстрирвоала на руке, что ОН испорчен и крем использовать нельзя, на что мне пришел отказ в вовзрате, типа что по постанове КМУ 172 даный товар возврату не подлежит)))
но извините, вы серьезно???
ДЕВУШКИ, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ПРОДУКЦИЮ! Я являлась постоянным клиентом здесь, у меня скидка 7 или 10% , я уних купила продукции больше чем на 20 000 гривен и вы видите какое отношение???
ТОЕСТЬ У НИХ нормально продать просроченный крем и расказывать, что им МОЖНО еще пользоваться! НИКОГДА НЕ НАНОСИТЕ ПРОСРОЧЕННЫЙ КРЕМ НА ЛИЦО!
Так же прогуглила даннный штрих код на товаре и увидела, что он ТОЖЕ ПОДДЕЛАН! ЧТО И ТРЕБОВАЛОСЬ ДОКАЗАТЬ! ( можете вбить штрих код и проверить сами в интернете - 81998401511)
ЛУЧШЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКЦИЮ В ПРОВЕРЕННЫХ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫХ МАГАЗИНАХ, ГДЕ ТОЧНО ПРОДАЮТ ОРИГИНАЛ!
Добрый день! Заказ сделала 16.11.2021 на интенсивный увлажняющий дневной крем spf 30 image skincare daily hydrating 170 ml, который стоит на секундочку 1570 гривен! в результате 19 ноября забрала с почты крем, где срок годности указан - 12/2021, тоесть заплатив такие деньги я должна пользоваться ПРОСРОЧЕННЫМ кремом и использовать объем 170 мл за 10 ДНЕЙ? кроме того, средство отличается нехарактерным... Читать отзыв Добрый день! Заказ сделала 16.11.2021 на интенсивный увлажняющий дневной крем spf 30 image skincare daily hydrating 170 ml, который стоит на секундочку 1570 гривен!
в результате 19 ноября забрала с почты крем, где срок годности указан - 12/2021, тоесть заплатив такие деньги я должна пользоваться ПРОСРОЧЕННЫМ кремом и использовать объем 170 мл за 10 ДНЕЙ?
кроме того, средство отличается нехарактерным для данного бренда косметики ЗАПАХОМ (вонючий, медицинский) и вместо легкой текстуры крем очень густой, на коже ложится БЕЛОЙ ПЛЕНКОЙ! При том что я очень давно пользуюсь этой маркой и знаю очень хорошо, каким должен быть оригинал!!!
Так как была пятница вечер я написала письмо с фотографией и правдивой описанием всей ситуации и вежливо попросила вернуть мне деньги, заменить даный крем на такой же или на другой, но с АКТУАЛЬНЫМ СРОКОМ Годности на что мне перезвонили в понедельник и сказали, что могут сделать скидку, так как данным кремом можно пользоваться еще ПОЛГОДА ПОСЛЕ истечения срока годности (ГДЕ ВЫ ЭТО ВИДЕЛИ????) или предложили вернуть ТОВАР, если он еще не использован, чтобы реализовать его кому-то другому
ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ! ЧТО КРЕМ ЯВНО ПРОСРОЧЕН, НЕ ЯВЛЕТСЯ ОРИГИНАЛОМ И ПЕРЕПРОДАВАТЬ ЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ!!!!
От такого предложения я вообще в шоке, ТОЕСТЬ И ТАКИЕ МЕТОДЫ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ ПРАКТИКУЕТСЯ, не исключено, что ваш товар уже побывал в чьих-то руках,
Так как я уже открыла этот крем я повторно написала вежливое обращение на почту, честно написала, что я его октрыла и продемонстрирвоала на руке, что ОН испорчен и крем использовать нельзя, на что мне пришел отказ в вовзрате, типа что по постанове КМУ 172 даный товар возврату не подлежит)))
но извините, вы серьезно???
ДЕВУШКИ, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ПРОДУКЦИЮ! Я являлась постоянным клиентом здесь, у меня скидка 7 или 10% , я уних купила продукции больше чем на 20 000 гривен и вы видите какое отношение???
ТОЕСТЬ У НИХ нормально продать просроченный крем и расказывать, что им МОЖНО еще пользоваться! НИКОГДА НЕ НАНОСИТЕ ПРОСРОЧЕННЫЙ КРЕМ НА ЛИЦО!
Так же прогуглила даннный штрих код на товаре и увидела, что он ТОЖЕ ПОДДЕЛАН! ЧТО И ТРЕБОВАЛОСЬ ДОКАЗАТЬ! ( можете вбить штрих код и проверить сами в интернете - 81998401511)
ЛУЧШЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКЦИЮ В ПРОВЕРЕННЫХ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫХ МАГАЗИНАХ, ГДЕ ТОЧНО ПРОДАЮТ ОРИГИНАЛ!
Ребята , я у вас заказываю с 2017 г. У меня скидка была 7% после изменения магазина кабинет исчез, почему сразу не исправили??? Реально , что за отношение к постоянным клиентам
Приносим извинения, Вам все поправили. Работа IT отдела улучшена. Пишите сразу в скайп (profistyle.in.ua) , ребята будут максимально быстро реагировать.
Сделала заказ поздно вечером, на утро перезвонили, но я не успела добежать к телефону, потом не могла дозвониться, решила поискать ещё один номер в интернете, и наткнулась на отзывы и ужаснулась! Вообщем, уже было передумала покупать, но всё-таки рискнула и купила! Заверили, что продукция оригинал. На почте открыла, посмотрела, все целое! Штрих-код проверила-оригинал Италия! Так что могу советовать покупать на... Читать отзыв Сделала заказ поздно вечером, на утро перезвонили, но я не успела добежать к телефону, потом не могла дозвониться, решила поискать ещё один номер в интернете, и наткнулась на отзывы и ужаснулась! Вообщем, уже было передумала покупать, но всё-таки рискнула и купила! Заверили, что продукция оригинал. На почте открыла, посмотрела, все целое! Штрих-код проверила-оригинал Италия! Так что могу советовать покупать на этом сайте! И сама буду постоянным покупателем, так как цены низкие и доставка оперативная! Покупала лосьон против выпадения kaaral
Являюсь клиентом данного сервиса уже 3 года, все было нормально, но последний раз заказывала давинес и пробники. Косметика оригинальная, отправляют быстро, НО так и не научились правильно собирать заказы. Вместо пробников кремов для век положили пробники для лица!!! Неужели так трудно посмотреть!!!! Правда обещали выслать бесплатно ....посмотрим.
Заказала косметику Maroccanoil на 3500 грн ., мне должны были положить масло для волос бесплатно, а пришел лак для волос. Сказали , что масла закончились!!! Вы либо акцию уберите, либо подарки правильно пакуйте!!!
Косметику Davines нельзя открыто продавать в интернете. Этикетки с задней стороны препаратов срезаются. Про данный факт Вас предупредил менеджер в телефонном разговоре, запись разговора отправили Вам на почту.
Заказала ренью косметику на 2800 грн. на сайте идет пробники в подарок, но не одного не пришло! Позвонила , сообщила обещали дослать бесплатно. Неужели так трудно положить пробники?? Но косметикой осталась довольна, хорошие сроки, цена и получила буквально на следующий день
Заказывала у а сайте Очищающую пудру Janssen. Заказ забирала в отделении почты и после сразу позвонила в магазин, чтобы оформили возврат. Флакон пришел без упаковочной коробки, этикетка наклеена криво, если посмотреть на свет, то видно, что флакон наполовину пустой. Обо всем этом я сообщила менеджеру по телефону, на что она ответила, что по вопросам возврата писать на мейл. Я написала,... Читать отзыв Заказывала у а сайте Очищающую пудру Janssen. Заказ забирала в отделении почты и после сразу позвонила в магазин, чтобы оформили возврат. Флакон пришел без упаковочной коробки, этикетка наклеена криво, если посмотреть на свет, то видно, что флакон наполовину пустой. Обо всем этом я сообщила менеджеру по телефону, на что она ответила, что по вопросам возврата писать на мейл. Я написала, прикрепила фото. Довольно быстро пришёл ответ, суть которого сводилась к: все вопросы к производителю, не вижу причины для возврата. При том, что на сайте магазина указано, что если упаковка не устраивает, "мы обязательно сделаем замену или вернём средства". Может это распространяется только на курьерскую доставку, а почтой можно слать все что угодно и не нести за это ответственность? ))
Написала повторно на мейл, жду ответа от магазина. Такой наглости ещё не встречала!
Достоинства:
нет
Недостатки:
подделка (сами же на сайте сразу оговаривают, что упаковка может быть плохой))
"все вопросы к производителю" - отказываются возвращать деньги за подделку.
Замовила на цьому сайті шампунь і маску. Якість ужасна!!! QR коди пошкоджені спеціально, щоб не визначити, що це підробка, сертифікатів не мають. Ну і звичайно сама якість просто жесть, маска, яка має зволожувати-сушить, від шампуню лупа. Пропонують повернути продукцію якою я користувалась. Тобто користовану продукцію вони домішають і поїде новому клієнту. Народ ніколи в них не замовляйте!!! Остерігайтесь підробок!!! Замовляла... Читать отзыв Замовила на цьому сайті шампунь і маску. Якість ужасна!!! QR коди пошкоджені спеціально, щоб не визначити, що це підробка, сертифікатів не мають. Ну і звичайно сама якість просто жесть, маска, яка має зволожувати-сушить, від шампуню лупа. Пропонують повернути продукцію якою я користувалась. Тобто користовану продукцію вони домішають і поїде новому клієнту. Народ ніколи в них не замовляйте!!! Остерігайтесь підробок!!! Замовляла шампунь DEDE маску Вегетиранское чудо (250 мл) Раніше користувалась циими засобами але ОРИГІНАЛЬНИМИ, небо і земля!
Спасибо , что воспользовались услугами нашего магазина и оставили отзыв. Обращаем внимание, что в телефонном режиме всех покупателей предупреждаем , что QR коды будут срезаны, т.к. данной продукцией нельзя открыто торговать в интернете. По подделкам - их в принципе не существует, т.к продукция данного бренда узкоспециализированный товар. "Пропонують повернути продукцію якою я користувалась." мы никогда не принимаем возвраты продукции, которая использовалась. Попробуйте купить товар в салоне и найдите 10 отличий , кроме цены.
Делала заказ на косметику и 5 пробников,сто раз проговорила с менеджером количество пробников.В итоге вместо 5 пришел 1 ,но стоимость была за 5 Договорились ,что с заберу посылку с нп и разницу вернут на карту,2-й день ни ответа,ни привета.....ждите Перезваниваю,а неверно указали номер карты И дальше ждите... Вот цены у вас хорошие,выбор тоже А сервис хромает и очень сильно,сотрудники... Читать отзыв Делала заказ на косметику и 5 пробников,сто раз проговорила с менеджером количество пробников.В итоге вместо 5 пришел 1 ,но стоимость была за 5 Договорились ,что с заберу посылку с нп и разницу вернут на карту,2-й день ни ответа,ни привета.....ждите Перезваниваю,а неверно указали номер карты И дальше ждите... Вот цены у вас хорошие,выбор тоже А сервис хромает и очень сильно,сотрудники тугие до горя.. Прошу решить вопрос крайне быстро
Гелем пользуюсь не первый раз, здесь купила впервые. Ни упаковка ни содержимое не соответствует оригиналу. Написала на сайт администрации ответа нет, позвонила , тоже самое. За заказ отдала с доставкой 698 грн. Фото заявленое на сайте и фото того что пришло прилагаю. Надею на обратную связь.
Добрый день. По бренду Ренью было незначительное изменение дизайна. На баночке есть галограмма, что свидетельствует про оригинальность продукции.
Внимание! Цвет или оттенок изделия (упаковки) на фотографии может отличаться от реального. Магазин не несет ответственности за изменения дизайна, внесенные производителем - из раздела "Оплата и доставка". https://profistyle.in.ua/page/oplata_i_dostavka
Заказала косметику Hydropeptid на нее была акция "пробники в подарок", НО ничего не пришло!!!! Косметика оригинальная, цена - хорошая, но неужели трудно сразу положить пробники, а не досылать после моего звонка!!!
Заказываю Обаджи на https://profistyle.in.ua/vender/zein_obagi не первый раз, попросила сертификаты , пришлось ждать неделю пока прислали. Косметика оригинальная , но неужели нельзя поживее рабоать
Продают подделку Obagi. Купила санскрин для лица, начала пользоваться, но на лице появилась пигментация. Чего не должно было быть. Посмотрела внимательно на упаковку, номера партии и штрих-кожа нет :( Также заметила, что расположения надписей отличаются от оригинала. Это ужас... Ладно уже с деньгами, у меня испорчено лицо. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КРАЙНЕ! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ.
Спасибо, что воспользовались услугами нашего магазина. Обращаем внимание , что Вы можете запросить сертификаты качества продукции. Если препарат не подошел - это не значит , что подделка. Шрифты, элементы дизайна очень часто меняются самим производителем ( по многим брендам). Косметика Obagi - это штучный и узкоспециализированный товар , подделывать ее экономически нецелесообразно ))
Получила заказ по Давинес шампунь и маску, но там нигде нет сроков годности, позвонили в магазин , но они сказали , что зашифрован в бачкоде, а как его расшифровать никто не знает. Пользуюсь уже две недели - товар хороший, но как понять сроки???
Сделала предоплату, прислали не оригинал с открытой бутылкой, возвращать деньги отказываются!!! Хотя я уточняла по телефону по поводу оригинальности. Не видитесь на низкую цену!
Спасибо, что воспользовались услугами нашего магазина. Обращаем внимание на то, что Вы можете отказаться от посылки и вернуть средства. Но забирать препараты из отделения Новой Почты - нельзя, тестировать - нельзя.Вам было предложено предоставить сертификаты качества, но Вы отказались от них. Вы могли заменить препараты бесплатно, но не сделали... Интересно почему...?
Заказывала у них косметику Zein Obagi ZO https://profistyle.in.ua/vender/zein_obagi, ее нельзя продавать в интернете официально , но у них есть. Сначала были сомнения оригинал или нет, но уже пользуюсь и все ок. Отправили день в день.
Получили посылку , оплачивала на карту. Посылка пришла битая, написала претензию на почте, но в выплате отказали. Написала в магазин рекламацию, и через день деньги были возвращены.
19.02 10 ранку здійснила замовлення через сайт; перетелефонували для уточнення замовлення та надіслали реквізити для оплати 10.37 здійснила оплату І все, з того часу, хоч і вказано про відправку "на наступний день після оплати" ніхто нічого не відправив 22.02 Самостійно перетелефонувала уточнити щодо замовлення, на що мені відповіли про те, що відправка (!) має відбутися аж 24.02 (!) Читать отзыв 19.02 10 ранку здійснила замовлення через сайт; перетелефонували для уточнення замовлення та надіслали реквізити для оплати 10.37 здійснила оплату
І все, з того часу, хоч і вказано про відправку "на наступний день після оплати" ніхто нічого не відправив
22.02 Самостійно перетелефонувала уточнити щодо замовлення, на що мені відповіли про те, що відправка (!) має відбутися аж 24.02 (!) Що це за сервіс?! Оплату скидайте вже, а відправляти будемо без попередження майже через тиждень?!
У них продукты не соответствуют описанию((((( А проблемы они решать не хотят, отношении к клиентам ужасное, к сожалению(( обслуживание на таком низком уровне(((
Заказала маме на подарок косметику , три раза уточнила о сроке доставки, НО все равно во время не успели , курьер опоздал на 2 часа, а у меня самолет. Пришлось курьеру ДОПЛАЧИВАТЬ, что бы он отвез в аэропорт заказ!!
Покупаю на этом сайте profistyle.in.ua уже два года, могу отметить, что у них очень хорошие цены и нормальное качество обслуживания. НО, ребята, почему вы не можете сделать актуальное наличие на сайте??!!!!
Гарний магазин
Не все есть в наличии
Забыли про пробники
Просрочка и ужасное отношения
Моей подруге продали ИСПОРЧЕННЫЙ товар с ИСТЕКШИМ сроком годности и отказываются делать ВОЗВРАТ ИЛИ ЗАМЕНУ, при том что штрих код показывает, что это ПОДДЕЛКА и продукция ЯВНО ИСПОРЧЕННАЯ! Если бы он был закрыт - его бы еще и ПЕРЕПРОДАЛИ ДРУГОМУ КЛИЕНТУ!!!
Заказ сделалан 16.11.2021 на интенсивный увлажняющий дневной крем spf 30 image skincare daily hydrating 170 ml, который... Читать отзыв Добрый день!
Моей подруге продали ИСПОРЧЕННЫЙ товар с ИСТЕКШИМ сроком годности и отказываются делать ВОЗВРАТ ИЛИ ЗАМЕНУ, при том что штрих код показывает, что это ПОДДЕЛКА и продукция ЯВНО ИСПОРЧЕННАЯ! Если бы он был закрыт - его бы еще и ПЕРЕПРОДАЛИ ДРУГОМУ КЛИЕНТУ!!!
Заказ сделалан 16.11.2021 на интенсивный увлажняющий дневной крем spf 30 image skincare daily hydrating 170 ml, который стоит на секундочку 1570 гривен!
в результате 19 ноября она забрала с почты крем, где срок годности указан - 12/2021, тоесть заплатив такие деньги я должна пользоваться ПРОСРОЧЕННЫМ кремом и использовать объем 170 мл за 10 ДНЕЙ?
кроме того, средство отличается нехарактерным для данного бренда косметики ЗАПАХОМ (вонючий, медицинский) и вместо легкой текстуры крем очень густой, на коже ложится БЕЛОЙ ПЛЕНКОЙ! При том что я очень давно пользуюсь этой маркой и знаю очень хорошо, каким должен быть оригинал!!!
Так как была пятница вечер она написала письмо с фотографией и правдивой описанием всей ситуации и вежливо попросила вернуть мне деньги, заменить даный крем на такой же или на другой, но с АКТУАЛЬНЫМ СРОКОМ Годности на что мне перезвонили в понедельник и сказали, что могут сделать скидку, так как данным кремом можно пользоваться еще ПОЛГОДА ПОСЛЕ истечения срока годности (ГДЕ ВЫ ЭТО ВИДЕЛИ????) или предложили вернуть ТОВАР, если он еще не использован, чтобы реализовать его кому-то другому
ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ! ЧТО КРЕМ ЯВНО ПРОСРОЧЕН, НЕ ЯВЛЕТСЯ ОРИГИНАЛОМ И ПЕРЕПРОДАВАТЬ ЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ!!!!
От такого предложения я вообще в шоке, ТОЕСТЬ И ТАКИЕ МЕТОДЫ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ ПРАКТИКУЕТСЯ, не исключено, что ваш товар уже побывал в чьих-то руках,
Так как она уже открыла этот крем она повторно написала вежливое обращение на почту, честно написала, что я его октрыла и продемонстрирвоала на руке, что ОН испорчен и крем использовать нельзя, на что мне пришел отказ в вовзрате, типа что по постанове КМУ 172 даный товар возврату не подлежит)))
но извините, вы серьезно???
ДЕВУШКИ, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ПРОДУКЦИЮ! Я являлась постоянным клиентом здесь, у меня скидка 7 или 10% , я уних купила продукции больше чем на 20 000 гривен и вы видите какое отношение???
ТОЕСТЬ У НИХ нормально продать просроченный крем и расказывать, что им МОЖНО еще пользоваться! НИКОГДА НЕ НАНОСИТЕ ПРОСРОЧЕННЫЙ КРЕМ НА ЛИЦО!
Так же прогуглила даннный штрих код на товаре и увидела, что он ТОЖЕ ПОДДЕЛАН! ЧТО И ТРЕБОВАЛОСЬ ДОКАЗАТЬ! ( можете вбить штрих код и проверить сами в интернете - 81998401511)
ЛУЧШЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКЦИЮ В ПРОВЕРЕННЫХ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫХ МАГАЗИНАХ, ГДЕ ТОЧНО ПРОДАЮТ ОРИГИНАЛ!
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПРОДАЮТ ПРОСРОЧЕННЫЙ И ИСПОРЧЕННЫЙ ТОВАР!
Заказ сделала 16.11.2021 на интенсивный увлажняющий дневной крем spf 30 image skincare daily hydrating 170 ml, который стоит на секундочку 1570 гривен!
в результате 19 ноября забрала с почты крем, где срок годности указан - 12/2021, тоесть заплатив такие деньги я должна пользоваться ПРОСРОЧЕННЫМ кремом и использовать объем 170 мл за 10 ДНЕЙ?
кроме того, средство отличается нехарактерным... Читать отзыв Добрый день!
Заказ сделала 16.11.2021 на интенсивный увлажняющий дневной крем spf 30 image skincare daily hydrating 170 ml, который стоит на секундочку 1570 гривен!
в результате 19 ноября забрала с почты крем, где срок годности указан - 12/2021, тоесть заплатив такие деньги я должна пользоваться ПРОСРОЧЕННЫМ кремом и использовать объем 170 мл за 10 ДНЕЙ?
кроме того, средство отличается нехарактерным для данного бренда косметики ЗАПАХОМ (вонючий, медицинский) и вместо легкой текстуры крем очень густой, на коже ложится БЕЛОЙ ПЛЕНКОЙ! При том что я очень давно пользуюсь этой маркой и знаю очень хорошо, каким должен быть оригинал!!!
Так как была пятница вечер я написала письмо с фотографией и правдивой описанием всей ситуации и вежливо попросила вернуть мне деньги, заменить даный крем на такой же или на другой, но с АКТУАЛЬНЫМ СРОКОМ Годности на что мне перезвонили в понедельник и сказали, что могут сделать скидку, так как данным кремом можно пользоваться еще ПОЛГОДА ПОСЛЕ истечения срока годности (ГДЕ ВЫ ЭТО ВИДЕЛИ????) или предложили вернуть ТОВАР, если он еще не использован, чтобы реализовать его кому-то другому
ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ! ЧТО КРЕМ ЯВНО ПРОСРОЧЕН, НЕ ЯВЛЕТСЯ ОРИГИНАЛОМ И ПЕРЕПРОДАВАТЬ ЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ!!!!
От такого предложения я вообще в шоке, ТОЕСТЬ И ТАКИЕ МЕТОДЫ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ ПРАКТИКУЕТСЯ, не исключено, что ваш товар уже побывал в чьих-то руках,
Так как я уже открыла этот крем я повторно написала вежливое обращение на почту, честно написала, что я его октрыла и продемонстрирвоала на руке, что ОН испорчен и крем использовать нельзя, на что мне пришел отказ в вовзрате, типа что по постанове КМУ 172 даный товар возврату не подлежит)))
но извините, вы серьезно???
ДЕВУШКИ, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ПРОДУКЦИЮ! Я являлась постоянным клиентом здесь, у меня скидка 7 или 10% , я уних купила продукции больше чем на 20 000 гривен и вы видите какое отношение???
ТОЕСТЬ У НИХ нормально продать просроченный крем и расказывать, что им МОЖНО еще пользоваться! НИКОГДА НЕ НАНОСИТЕ ПРОСРОЧЕННЫЙ КРЕМ НА ЛИЦО!
Так же прогуглила даннный штрих код на товаре и увидела, что он ТОЖЕ ПОДДЕЛАН! ЧТО И ТРЕБОВАЛОСЬ ДОКАЗАТЬ! ( можете вбить штрих код и проверить сами в интернете - 81998401511)
ЛУЧШЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКЦИЮ В ПРОВЕРЕННЫХ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫХ МАГАЗИНАХ, ГДЕ ТОЧНО ПРОДАЮТ ОРИГИНАЛ!
Восстановили кабинет с 3 - го обращения только
Пишите сразу в скайп (profistyle.in.ua) , ребята будут максимально быстро реагировать.
Покупка отличная!
Мой отзыв о Profistyle.in.ua
Перепутали подарок
Скидка не подтянулась
Отправили Давинес без этикетки!
Не положили пробник в подарок
Не предоставляют страну производства
Продают подделки; хамство; отказ возвращать деньги
Флакон пришел без упаковочной коробки, этикетка наклеена криво, если посмотреть на свет, то видно, что флакон наполовину пустой.
Обо всем этом я сообщила менеджеру по телефону, на что она ответила, что по вопросам возврата писать на мейл.
Я написала,... Читать отзыв Заказывала у а сайте Очищающую пудру Janssen. Заказ забирала в отделении почты и после сразу позвонила в магазин, чтобы оформили возврат.
Флакон пришел без упаковочной коробки, этикетка наклеена криво, если посмотреть на свет, то видно, что флакон наполовину пустой.
Обо всем этом я сообщила менеджеру по телефону, на что она ответила, что по вопросам возврата писать на мейл.
Я написала, прикрепила фото. Довольно быстро пришёл ответ, суть которого сводилась к: все вопросы к производителю, не вижу причины для возврата.
При том, что на сайте магазина указано, что если упаковка не устраивает, "мы обязательно сделаем замену или вернём средства". Может это распространяется только на курьерскую доставку, а почтой можно слать все что угодно и не нести за это ответственность? ))
Написала повторно на мейл, жду ответа от магазина. Такой наглости ещё не встречала!
https://www.google.com/shopping/ratings/account/metrics?q=profistyle.in.ua&c=UA&v=15
НІКОЛИ НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ НА ЦЬОМУ САЙТІ!
Замовляла... Читать отзыв Замовила на цьому сайті шампунь і маску. Якість ужасна!!! QR коди пошкоджені спеціально, щоб не визначити, що це підробка, сертифікатів не мають. Ну і звичайно сама якість просто жесть, маска, яка має зволожувати-сушить, від шампуню лупа. Пропонують повернути продукцію якою я користувалась. Тобто користовану продукцію вони домішають і поїде новому клієнту. Народ ніколи в них не замовляйте!!! Остерігайтесь підробок!!!
Замовляла шампунь DEDE маску Вегетиранское чудо (250 мл)
Раніше користувалась циими засобами але ОРИГІНАЛЬНИМИ, небо і земля!
Не советую
Договорились ,что с заберу посылку с нп и разницу вернут на карту,2-й день ни ответа,ни привета.....ждите
Перезваниваю,а неверно указали номер карты
И дальше ждите...
Вот цены у вас хорошие,выбор тоже
А сервис хромает и очень сильно,сотрудники... Читать отзыв Делала заказ на косметику и 5 пробников,сто раз проговорила с менеджером количество пробников.В итоге вместо 5 пришел 1 ,но стоимость была за 5
Договорились ,что с заберу посылку с нп и разницу вернут на карту,2-й день ни ответа,ни привета.....ждите
Перезваниваю,а неверно указали номер карты
И дальше ждите...
Вот цены у вас хорошие,выбор тоже
А сервис хромает и очень сильно,сотрудники тугие до горя..
Прошу решить вопрос крайне быстро
Заказала гель для умывания Renew, получила подделку.
Внимание! Цвет или оттенок изделия (упаковки) на фотографии может отличаться от реального. Магазин не несет ответственности за изменения дизайна, внесенные производителем - из раздела "Оплата и доставка". https://profistyle.in.ua/page/oplata_i_dostavka
Как обычно забыли положить пробник
Оригинальная косметика , но долго шлют сертификаты
Подделка Obagi
Косметика Obagi - это штучный и узкоспециализированный товар , подделывать ее экономически нецелесообразно ))
Непонятный срок годности
Не покупайте ни в коем случае!
Быстро выполнили заказ
Касячат, но решают проблемы быстро
Оригинальная продукция или нет
Не то прислали
Сервіс дно!
10 ранку здійснила замовлення через сайт; перетелефонували для уточнення замовлення та надіслали реквізити для оплати
10.37 здійснила оплату
І все, з того часу, хоч і вказано про відправку "на наступний день після оплати" ніхто нічого не відправив
22.02
Самостійно перетелефонувала уточнити щодо замовлення, на що мені відповіли про те, що відправка (!) має відбутися аж 24.02 (!)
Читать отзыв 19.02
10 ранку здійснила замовлення через сайт; перетелефонували для уточнення замовлення та надіслали реквізити для оплати
10.37 здійснила оплату
І все, з того часу, хоч і вказано про відправку "на наступний день після оплати" ніхто нічого не відправив
22.02
Самостійно перетелефонувала уточнити щодо замовлення, на що мені відповіли про те, що відправка (!) має відбутися аж 24.02 (!)
Що це за сервіс?! Оплату скидайте вже, а відправляти будемо без попередження майже через тиждень?!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАМОВЛЯТИ У ЦЬОМУ МАГАЗИНІ!!!
Не заказывайте на этом сайте
А проблемы они решать не хотят, отношении к клиентам ужасное, к сожалению(( обслуживание на таком низком уровне(((
Задержали посылку
Мой отзыв о Profistyle.in.ua