Name: Банк нарушает условия и правила предоставления банковских услуг
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Pavlovo Pole Отзыв написан 24 ноября, 2018 год 288 просмотров

В соответствии с ответом представителя банка на мой отзыв он написал "Если Вы желаете и дальше получать начисления на остаток по карте, в сообщении, которое отображается при входе в Приват24 достаточно нажать соответствующую кнопку, подтвердив своё желание получать начисления в дальнейшем".При этом представитель банка сослался на 2.1.2.8.1. Нарахування відсотків на залишок на Пенсійну карту для виплат здійснюється за ставкою 7% річних за умови наявності на картці для виплати пенсії залишку не менше 100 грн і згоди клієнта отримувати відсотки на залишок коштів на картці. Згоду на підключення клієнт повинен підтвердити через Приват24, банкомат або співробітника банку. Отвечаю Вам на Ваши ссылки. Согласие на получение процентов я дал работнику банка при оформлении пенсионной карты в соответствии с Правилами и с тех пор их получаю.Никаких повторных подтверждений согласно Правилам я давать не обязан. В третий раз прошу дать конкретный ответ на конкретный вопрос ,поставленный в предыдущем отзыве

Достоинства:

много отделений

Недостатки:

1.Нарушение банком условий и Правил предоставления банковских услуг п.2.1.2.8.1
2.некометентность,непрофессионализм и незнание правил работником,дающим ответ.Недопустимо вместо конкретного ответа на вопрос ссылаться на Правила 3. отказ давать конкретный ответ на конкретный вопрос

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5

1427 отзывов / 364417 просмотров

Все отзывы

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки